Hogyan viselkedni Erősít "Mobile Network Nem elérhető" hiba a Galaxy S8

Üdvözöljük egy másik # GalaxyS8 hibaelhárítási cikkben. Ebben az epizódban megadjuk a készülék egyik leggyakoribb problémájának hibaelhárítását - a „Mobilhálózat nem elérhető” hiba. Ez a hiba általában a hálózati problémák miatt következik be, de akkor is előfordulhat, ha probléma van a telefon szoftverével vagy rádiójával. máskor is villoghat a probléma, különösen akkor, ha a telefon EFS-mappája megsérült. Tehát, ha előbb villog a készüléke, győződjön meg róla, hogy a készülék IMEI-je még mindig sérült-e vagy regisztrálva van-e a saját hálózatára.

Ha nem csinált semmit, ami veszélyeztethette az eszköz szoftverét vagy hardverét, akkor a probléma legvalószínűbb oka a hálózathoz kapcsolódó. a probléma okától függetlenül győződjön meg róla, hogy böngészhet a javaslatainkban annak érdekében, hogy azonosítsa azt.

Mielőtt továbblépnénk, emlékeztetni szeretnénk Önöket arra, hogy ha megoldást keres a saját #Android problémájára, lépjen kapcsolatba velünk az oldal alján található link segítségével. A probléma leírása során kérjük, hogy a lehető legrészletesebb legyen, hogy könnyen meghatározhassuk a megfelelő megoldást. Ha igen, kérjük, vegye fel a pontos hibaüzeneteket, amelyekkel elkezdhetjük nekünk ötletünket. Ha már próbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt elküldene nekünk, győződjön meg róla, hogy megemlíti őket, hogy kihagyhassuk őket a válaszokban.

A mai probléma: a Galaxy S8 „Mobile Network Not Available” hiba

Amikor megpróbálunk hívást kezdeményezni, megkapom az „Mobile Network Not Available” üzenetet. Wifi működik, de nem tudom használni a telefont, ha wifi nem érhető el. Cseréltem a SIM-kártyámat, de ez nem oldotta meg a problémát. Én vagyok a Metro PCS ügyfél, kérlek segítséget! - John Martin

Megoldás: Szia John. A „Mobile Network Not Available” hibaüzenetet általában egy hálózati probléma okozza, bár néhány ritkán előfordulhat, hogy a telefon hibáit is kiváltja. Ebben a rövid hibaelhárítási útmutatóban végigvezetjük az általunk megtett lépéseket, hogy a probléma minden lehetséges okát lefedjék.

# 1 megoldás: Ellenőrizze, hogy van-e hálózati jel a telefonon

Mielőtt elkezdené a fejlettebb vagy drasztikusabb hibaelhárítási lépéseket, győződjön meg róla, hogy a telefon folyamatosan jó jelet kap. Ha rosszul fedett területen tartózkodik, vagy ha a környezet olyan, hogy az S8 a hálózat elvesztése miatt folyamatosan megszűnik, a „Mobile Network Not Available” hiba továbbra is felbukkan. Ha meg szeretné tekinteni, hogy csak jel-probléma van-e, próbáljon jó jelzéssel menni az ismert helyre, és nézze meg, mi történik. Ha a hiba nem merül fel, ha a területen tartózkodik, akkor tudja, hogy csak jelzéssel kapcsolatos probléma van.

# 2. megoldás: Távolítsa el a SIM-kártyát és indítsa újra

Néhány felhasználó képes volt megoldani ezt a problémát a Galaxy S8-on a telefon egyszerűen kikapcsolásával és a SIM-kártya eltávolításával. Ez a hibaelhárítási lépés hatékonyan kiküszöbölheti a problémát, ha a hiba a SIM-kártyával kapcsolatos hiba miatt következett be. Mielőtt elkezdené a SIM-kártyát a telefonról, győződjön meg róla, hogy maga az eszköz ki van kapcsolva. Ezután, ha eltávolította a SIM-kártyát, várjon kb. 5 percet, mielőtt újra behelyezné a SIM-kártyát. Ez arra kényszeríti a telefont, hogy újrakonfigurálja a hálózati beállításokat a hálózathoz való kommunikáció helyreállítása érdekében. Ha a hiba a telefon hálózati kommunikációjában alakult ki, ez a lépés segíthet.

3. megoldás: Ellenőrizze a hálózati üzemmódot

Az S8 hálózati módjának ellenőrzése minden hálózati probléma esetén szükséges lépés. Győződjön meg róla, hogy az S8 a megfelelő hálózati üzemmódot használja. Ellenőrizni:

1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
2. Érintse meg a Kapcsolatok elemet.
3. Érintse meg a Mobilhálózatok lehetőséget.
4. Érintse meg a Hálózati mód lehetőséget, majd válassza a 4G vagy LTE vagy az automatikus csatlakozás lehetőséget.

Miközben Ön is tartózkodik, győződjön meg arról, hogy a kiválasztott hálózati szolgáltatót is ellenőrizze. Ezután hagyja, hogy a telefon keressen hálózatokat, így átmenetileg leáll a szolgáltató rendszeréről. Ezután győződjön meg róla, hogy a Select automatikusan opciót használja, így az S8 beolvassa a rendelkezésre álló hálózatokhoz tartozó rádióhullámokat, és automatikusan saját magának választja ki saját magát.

# 4 megoldás: Ellenőrizze, hogy a roaming ki van kapcsolva

Ha csak külföldről érkezett, vagy ha egy olyan helyen tartózkodott, ahol a szolgáltató nem rendelkezik hálózati lefedettséggel, lehetséges, hogy a Roaming funkció még aktív. Ellenőrizze, hogy ez nem így van-e a Beállítások> Kapcsolatok> Mobilhálózatok> Adat barangolás menüpont alatt.

# 5 megoldás: Ellenőrizze a repülőgép üzemmódot

Csakúgy, mint az engedélyezett adatátviteli barangolási funkció, az engedélyezett repülőgép üzemmód is „Mobile Network Not Available” hibát okozhat, ezért ellenőrizze azt is. Ezt úgy tehetjük meg, ha lefelé húzzuk az értesítési sávot, és megérintjük a Repülőgép mód gombot. Ha a hiba továbbra is fennáll a Repülőgép üzemmód kikapcsolása után, folytassa az alábbi hibaelhárítási lépésekkel.

# 6. megoldás: Telepítse a szolgáltató frissítését

Néhány hálózati problémát, beleértve a „Mobile Network Not Available” hibát, csak a hordozó által kiadott javítások telepítésével lehet rögzíteni. Ezekben az esetekben az azonosított hibák valószínűleg hordozóspecifikusak, így csak a fuvarozótól származó javítás javíthatja azokat. Alapértelmezés szerint a Galaxy S8 úgy van beállítva, hogy automatikusan letöltse és telepítse a frissítéseket, így ha korábban megváltoztatta ezt a viselkedést, győződjön meg róla, hogy a Beállítások> Szoftverfrissítések ellenőrzés alatt áll. "

# 7. Megoldás: A hálózati beállítások visszaállítása

Ha a probléma még nem történt meg, és ha a fenti javaslataink nem változtak semmit, a következő hibaelhárítás az eszköz hálózati beállításainak visszaállítása. Itt van, hogyan:

1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
2. Érintse meg az Általános menedzsment lehetőséget.
3. Érintse meg a Reset gombot.
4. Érintse meg a Hálózati beállítások visszaállítása elemet.
5. A megerősítéshez érintse meg a RESET SETTINGS gombot.

8. megoldás: Ellenőrizze a gazember alkalmazásokat

Előfordulhat, hogy a rossz harmadik féltől származó alkalmazások hatással lehetnek az Android működésére, vagy a többi alkalmazás működésére. Ha kalandos, ha az alkalmazásokról van szó, akkor van esély arra, hogy most telepítette a problémát okozó programot. Van egy csomó probléma, ami a rossz alkalmazás miatt fordulhat elő, így ebben a hibaelhárítási csomagban érdemes megnézni, hogy az

A „Mobilhálózat nem elérhető” hiba akkor jelentkezik, ha nincsenek harmadik felek alkalmazásai. A biztonságos mód letiltja a harmadik féltől származó alkalmazásokat, és csak azokat teszi lehetővé, amelyek eredetileg az operációs rendszerrel érkeztek. Ha a későbbiekben hozzáadott alkalmazások valamelyike ​​a probléma oka, akkor tudni fogja, hogy a telefon biztonságos módba állításakor. Itt van, hogyan:

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot a képernyőn megjelenő modellnév képernyőn.
3. Amikor a SAMSUNG megjelenik a képernyőn, engedje el a Power gombot.
4. Közvetlenül a bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
5. Tartsa lenyomva a Hangerő le gombot, amíg az eszköz újra nem indul.
6. Amikor a képernyő bal alsó sarkában megjelenik a Biztonságos mód, engedje fel a Hangerő csökkentése gombot.
7. Biztonságos módban most eltávolíthatja a problémát okozó alkalmazásokat.

Ne felejtsük el, hogy a biztonságos mód nem megoldás, hanem olyan eszköz, amely segít meggyőződni arról, hogy gyanúja van egy esetleges rossz harmadik fél alkalmazásának. Ha a hiba nem merül fel, ha a készülék biztonságos módban van, és normál üzemmódban visszatér, akkor az egyik alkalmazásának egyik tétje lehet. Sajnos nincs egyszerű módja annak, hogy azonosítsuk, hogy az alkalmazás mi okozza a problémát. Ha azt gyanítja, hogy a hozzáadott alkalmazás az oka a hibának, akkor próbaverziót kell tennie, hogy megtudja, mi az alkalmazás. Alapvetően a következőket szeretné tenni:

1. Indítsa el a biztonságos módot.
2. Ellenőrizze a problémát.
3. Miután megerősítette, hogy egy harmadik fél alkalmazásának hibája van, elindíthatja az alkalmazások eltávolítását. Javasoljuk, hogy kezdje a legutóbb hozzáadottakat.
4. Az alkalmazás eltávolítása után indítsa újra a telefont normál üzemmódba, és ellenőrizze a problémát.
5. Ha a probléma továbbra is fennáll, ismételje meg az 1-4 lépéseket.

# 9 megoldás: F actory reset

Ha a „Mobile Network Not Available” hiba továbbra is fennáll, ne habozzon törölni a készüléket gyári alaphelyzetbe állítással. Ez egy drasztikus lépés, amely törli a fájljait, eltávolítja az alkalmazásokat, és visszaadja a szoftvert az alapértelmezett beállításainak, ezért győződjön meg róla, hogy az adatokat előre meghozza. Ha ezt megtette, kövesse az alábbi lépéseket az S8 gyári alaphelyzetbe állításához:

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
3. Amikor megjelenik a zöld Android embléma, engedje fel az összes kulcsot (a „Rendszerfrissítés telepítése” kb. 30–60 másodpercig jelenik meg, mielőtt megjelenítené az Android rendszer helyreállítási menüpontjait).
4. Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot a „törlés adat / gyári visszaállítás” kijelöléséhez.
5. Nyomja meg a Power gombot a kiválasztáshoz.
6. Nyomja meg a Hangerő le gombot, amíg az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” felirat ki van jelölve.
7. Nyomja meg a Power gombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
8. Amikor a master reset befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
9. Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.