Moto X4 okostelefon javítása, amely nem tud hívásokat kezdeményezni vagy fogadni (egyszerű lépések)

A mobilkészülékek, köztük az új okostelefonok, mint például a Moto X4, elterjedt problémái közé tartoznak olyan hívási problémák, mint a telefonhívások kezdeményezése vagy fogadása. Problémákat okoznak, amelyeket általában a hálózati hibák okoznak, akár a végfelhasználónál, akár a hálózati szolgáltatónál. Ez azt jelenti, hogy megpróbálhatja megoldani a problémát a végén, vagy kérjen segítséget a hálózati szolgáltatótól. Ebben az összefüggésben néhány hasznos megoldást és lehetséges megoldást bemutattam a hívási problémák kezelésére egy Moto X4 eszközön. Ha szükséges, a hibaelhárítási útmutatót megteheti.

Olyan okostelefon-tulajdonosok számára, akik megoldást találtak a webhelyünkön, próbálja meg megnézni, hogy a telefon az egyik támogatott eszköz. Ha igen, látogasson el az eszköz hibaelhárítási oldalára, böngésszen át, hogy megtalálja az Önhöz hasonló problémákat, és nyugodtan használja megoldásait és megoldásait. Azonban, ha mégis szükségünk van a segítségünkre, akkor töltse ki az Android-kérdéseinket, és kattintson az elküldésre, hogy kapcsolatba lépjen velünk.

Hogyan lehet kijavítani a Moto X4-et, amely nem tud hívásokat fogadni / fogadni

Mielőtt elkezdené a szoftverhibák elhárítását, amelyek megakadályozhatták, hogy a Moto X4 telefonhívásokat kezdeményezzen vagy fogadjon, ellenőrizze és győződjön meg arról, hogy a fiók állapota jó. Néhány fuvarozó átmeneti deaktiválását hajtja végre a kiegyenlítetlen ügyekkel rendelkező számlák esetében, mint például a fizetetlen számlák vagy egyéb kérdések. Ellenőrizze a leállásokat is. Néha a hálózati megszakítások váratlanul megszakítanák az érintett szolgáltatásokat, kivéve, ha a hálózati szolgáltató által végzett ütemezett karbantartás következménye. Abban az esetben, ha nem fogadhat hívásokat csak egy bizonyos névjegyről vagy telefonszámról, próbálja meg ellenőrizni az automatikus blokkolást. Lehetséges, hogy a szám a blokkolt listában szerepel, így szükség esetén el kell távolítani.

Ha mindent megtett, de a probléma továbbra is fennáll, elkezdheti a hibaelhárítást. Lehet, hogy ezeket a megoldási lehetőségeket az opciók közé sorolhatja.

Első megoldás: Indítsa újra a telefont (soft reset).

Annak biztosítása érdekében, hogy a problémát ne hozza létre a kisebb hibák, akkor elkezdhetjük a soft reset vagy a telefon újraindítását. Ez segít a telefon / tárcsázó alkalmazással kapcsolatos hibák elhárításában, a készülék belső memóriájában tárolt adatok sérelme nélkül. És itt van, hogyan történik:

1. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot 10-20 másodpercig, amíg teljesen kikapcsol. Néhány másodperc múlva nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot, amíg a telefon újra nem indul, és nem megy át a rendszerindítási sorrendben.
2. Alternatív megoldásként a hangerőszabályzó gombot és a bekapcsológombot egyidejűleg lenyomva tarthatja 30–40 másodpercig, majd a telefon újraindításakor engedje el mindkét gombot.

Végezze el a teszthívást, hogy meggyőződjön-e a probléma javításáról. Ellenkező esetben folytassa a következő eljárást.

Második megoldás: Gyorsítótár és adatok törlése a Phone / Dialer alkalmazásban.

A telefonalkalmazásban tárolt gyorsítótár vagy ideiglenes fájlok szintén a lehetséges kiváltó okok közé tartozhatnak, különösen akkor, ha összeomlik. Annak érdekében, hogy megbizonyosodjon róla, hogy ez nem a trigger, próbálkozzon a gyorsítótár és a telefonalkalmazások adatainak törlésével az alábbi lépésekkel:

1. Nyissa meg a Beállítások elemet .
2. Érintse meg az Alkalmazások elemet .
3. A legördülő menüből válassza a Minden alkalmazás lehetőséget.
4. Válassza ki a használt telefon / tárcsázó alkalmazást.
5. Érintse meg a Tárolás elemet .
6. A gyorsítótár törléséhez törölje az alkalmazás gyorsítótárát.
7. Érintse meg az Adatok törlése-> OK lehetőséget, ha szükséges.

A gyorsítótár és az adatok törlése a telefonalkalmazáson, újraindítsa a telefont még egyszer, hogy frissítse a rendszert és alkalmazza a legutóbbi módosításokat. Ezután végezzen néhány teszthívást, hogy lássa, hogy ez az idő át fog-e lépni.

Harmadik megoldás: Törölje a cache partíciót.

A telefon rendszerkönyvtárában gyorsítótárként tárolt ideiglenes rendszerfájlok más funkciókat is érinthetnek, különösen, ha ezek a fájlok megsérülnek. Annak érdekében, hogy ez ne akadályozza meg a készüléket a hívások feldolgozásában, a cache-partíció törlése segíthet. Itt van, hogyan történik:

1. Kapcsolja ki a telefont.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Power és a Volume Down gombokat egyszerre néhány másodpercig.
3. A Boot Mode Selection (Boot mód kiválasztása) menü megjelenésekor engedje el mindkét gombot.
4. A menüben nyomja meg a Hangerő le gombot a helyreállításhoz és a kiemeléshez .
5. Nyomja meg a Hangerő növelése gombot a kijelölt opció kiválasztásához.
6. A No Command képernyőn nyomja meg és engedje el a Volume Up és a Power Butto n-t egyszerre többször, amíg meg nem jelenik az Android Recovery menü.
7. A helyreállítás közben nyomja meg többször a Hangerő le gombot, amíg a törlési gyorsítótár partíció opció ki van jelölve.
8. Nyomja meg a Power gombot a kiválasztott opció megerősítéséhez.
9. Várja meg, amíg a készülék megtörténik a gyorsítótár partíciójának törlésével, és a rendszer újraindításával kéri az opciót.
10. A kiválasztás megerősítéséhez és a telefon újraindításához nyomja meg az utolsó gombot .

A gyári alaphelyzetbe állítással ellentétben a cache-partíció törlése nem befolyásolja az adatokat, így a készülék belső memóriájában tárolt személyes tartalmakat és információkat nem veszít el.

Negyedik megoldás: Vegye ki és telepítse újra a SIM-kártyát.

Ha nem tud hívásokat kezdeményezni vagy fogadni a Moto X4-en, és a SIM-kártyával vagy a hálózattal kapcsolatos hibák láthatók, a SIM-kártya újratelepítése segíthet. Ha szeretné kipróbálni a szerencsét ebben a megoldásban, akkor itt van:

1. Kapcsolja ki a telefont.
2. Keresse meg a SIM-kártya tálcán lévő apró lyukat.
3. Helyezze a telefont felfelé.
4. Helyezze be a SIM-kivezető szerszámot a lyukba, majd erősen, de finoman nyomja be, amíg a tálca ki nem tűnik. A tökéletes illeszkedés érdekében győződjön meg róla, hogy a készülékhez mellékelt SIM-ejekciós eszközt használja.
5. Távolítsa el a tálcát.
6. Vegye ki a SIM-kártyát, és ellenőrizze a látható sérülések jeleit. Ha azt gyanítja, hogy megsérült a SIM-kártya, lépjen kapcsolatba a szolgáltatóval / szolgáltatóval az új SIM-kártya cseréjéhez. Ha a SIM-kártya jól néz ki, akkor folytassa a következő lépéssel.
7. Helyezze vissza a SIM-kártyát a tálca (kisebb) nyílásába úgy, hogy az aranyérintkezők lefelé nézzenek.
8. Óvatosan helyezze át a tálcát a nyílásba, majd óvatosan tolja vissza a telefonba.

Indítsa újra a telefont, amikor a tálca biztonságban van, végezzen néhány teszthívást, és nézze meg, hogy működik-e.

Ötödik megoldás: Frissítse a telefont a legújabb szoftver verzióra.

A legfrissebb szoftverfrissítés telepítése a készülékre is lehet a híváshibák rögzítésének kulcsa, különösen, ha valamilyen kemény hiba okoz. Az új funkciók bevezetése mellett a szoftverfrissítések tartalmazhatnak javítócsomagokat is, hogy megszabaduljanak a meglévő hibáktól, amelyek különböző problémákat okoznak a készüléken. Ehhez kövesse az alábbi lépéseket:

1. Érintse meg a Beállítások elemet az alkalmazások menüben.
2. Érintse meg a Körülbelül telefon lehetőséget.
3. Érintse meg a Rendszerfrissítések elemet.

Megjegyzés: Mielőtt elkezdené letölteni a frissítéseket, győződjön meg róla, hogy a telefont (legalább 50%) feltöltötte, és csatlakozik az internethez.

1. Válassza a Letöltés és telepítés lehetőséget.
2. Várja meg, amíg a készülék befejezi a szoftver letöltését, és megjelenik a Háttér telepítése.
3. Várjon, amíg a szoftver teljesen telepítve van.
4. Amikor a telefonon megjelenik a Szinte ott… üzenet, válassza ki az Újraindítás opciót.

Várja meg, amíg a telefon befejeződik, majd tesztelje a telefont, hogy lássa, hogy most már képes-e telefonhívásokat kezdeményezni vagy fogadni.

Egyéb opciók

• Gyári adatok visszaállítása / master reset. Kiválaszthatja, hogy folytatja a gyári alaphelyzetbe állítást vagy az alaphelyzetbe állítást, ha az előző módszerek egyike sem tudja megoldani a problémát. Előfordulhat, hogy még néhány komolyabb probléma merül fel a telefon hívásfunkcióiban. Figyelembe véve, hogy a mögöttes ok komplex rendszerhiba, a gyári alaphelyzetbe állítás vagy a master reset végrehajtása javíthatja. Ez a folyamat azonban adatvesztéshez vezet, mivel mindent töröl a telefonrendszeréről, beleértve a személyes adatokat és egyéb tartalmakat is. Minden rendszerhiba is törlődik.
• Kérjen több segítséget. Lépjen kapcsolatba a szolgáltatóval / szolgáltatóval a probléma bejelentéséhez, és további segítséget és ajánlásokat kérhet. A problémának valamilyen köze lehet a fiókkal kapcsolatos problémákhoz vagy hálózati hibákhoz, amelyek csak a fuvarozó végére kijavíthatók. Szóval kérjen nekik több segítséget.