A helytelenül betöltött Netflix alkalmazás javítása, az Apple iPhone XS Max [Hibaelhárítási útmutató]

Az Android és az iOS eszközökön, számítógépeken és más intelligens televíziókon egyaránt használt legnépszerűbb video streaming szolgáltatások. Mindössze annyit kell tennie, hogy aktív Netflix-fiókot és erős internetkapcsolatot szeretne elindítani a kedvenc filmjeinek és TV-műsorainak virtuális megjelenítéséhez. De a többi szolgáltatáshoz hasonlóan, a Netflix néha néhány problémát és hibát is okozhat különböző tényezők miatt, beleértve az internetkapcsolat hibáit és a Netflix szerver leállásait.

Ha valamilyen bemenetet ad meg, amikor a Netflix használatával új iPhone XS Max kézibeszélőn találsz problémát, néhány hasznos megoldást leképeztem. Nyugodtan forduljon ehhez az átjáróhoz, amikor segítségre van szüksége a Netflix-nek, amely nem működik megfelelően vagy folyamatosan összeomlik az iPhone XS Max-en. Ezek a megoldások alkalmazhatók Netflix hiba kezelésében is: „Probléma van a Netflix-hez való csatlakozással. Kérjük, próbálja újra később (1011). "

Azok számára, akik megoldást keresnek egy másik problémára, a hibaelhárítási oldalunkkal eldobhatjuk, hogy már foglalkoztak a telefon leggyakoribb problémáival. Böngésszen az oldalon, és keresse meg az Önhöz hasonló problémákat, és használja az általunk javasolt megoldásokat. Ha nem működnek az Ön számára, vagy ha még mindig segítségre van szüksége, forduljon hozzánk bármikor az iPhone kérdéseink segítségével.

Az iPhone XS Max hibaelhárítása a Netflix segítségével, amely nem töltődik be megfelelően

A hibaelhárítás előtt ellenőrizze az internetkapcsolatot, és győződjön meg róla, hogy gyors és stabil internet-hozzáféréssel rendelkezik. Ellenkező esetben a hálózati kapcsolat problémáit először a Netflix rendeltetésszerű működéséhez kell kezelnie. Ha az internet rendben van, de a Netflix még mindig nem tölt be vagy folyamatosan összeomlik az iPhone XS Max-en, akkor próbálkozzon a következő megoldások bármelyikével, hogy kizárja a szoftver problémákat.

Ne felejtse el tesztelni az alkalmazást az egyes módszerek végrehajtása után, hogy megállapítsa, hogy a probléma megoldódott-e vagy sem.

Első megoldás: Ellenőrizze a telefon dátumát és időpontját.

Előfordulhat, hogy a Netflix videók nem játszhatók le, ha a telefon dátuma és időpontja nem helyes, vagy nem különbözik az aktuális hely vagy időzóna aktuális dátumától és időpontjától. Annak érdekében, hogy megbizonyosodjon róla, hogy ez nem a probléma, ellenőrizze és kezelje az iPhone XS Max dátum- és időbeállításait az alábbi lépésekkel:

1. Érintse meg a Beállítások elemet a kezdőképernyőn.
2. Válassza az Általános lehetőséget .
3. Érintse meg a Dátum és idő pontot .
4. Kapcsolja be a Set Automatically gombot a bekapcsoláshoz. Ez arra kéri a telefont, hogy az aktuális időzóna alapján használja az automatikus dátum- és időbeállításokat.

Ha a dátum és az idő már automatikus, de helytelen, akkor kézzel állítsa be őket a dátum vagy idő mező megérintésével, majd adja meg a helyes dátumot és időt.

Második megoldás: A Netflix és más háttéralkalmazások bezárása.

Lehet, hogy az alkalmazás hosszú ideig futott a háttérben, és végül összeomlott. Ebben az esetben a Netflix alkalmazást lezáró erő segíteni fog újra és újra futni. Itt van, hogyan:

1. A kezdőképernyőn húzza az ujját felfelé, majd szüneteltesse.
2. Húzza jobbra vagy balra, hogy navigáljon az alkalmazások előnézetein és keresse meg a Netflix-et.
3. Ezután húzza fel a Netflix előnézetét az alkalmazás bezárásához. Ugyanezt tegye az alkalmazás többi előnézete esetében is.

Miután a Netflix és a háttéralkalmazásokat arra kényszerítettük, hogy bezárják, újraindítsák vagy újraindítsák az iPhone XS Max alkalmazást, hogy törölje a gyorsítótárat és frissítse az iOS-t. Itt van, hogyan:

1. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Side / Power gombot és a Volume gombokat egyidejűleg néhány másodpercig.
2. Engedje el a gombokat, amikor a Slide to Power Off parancs megjelenik.
3. Húzza jobbra a kikapcsolási csúszkát.
4. 30 másodperc múlva nyomja meg és tartsa lenyomva a Power / Side gombot, amíg a telefon újraindul.

Hagyja, hogy a készülék befejezze az újraindítást, majd töltse be újra a Netflix-et, hogy lássa, hogy már megfelelően működik-e a várt módon.

Harmadik megoldás: Frissítse a Netflix alkalmazást.

A Netflix alkalmazás legújabb frissítésének telepítése a potenciális megoldások közé tartozik, ha a véletlen hibák hibásak az alkalmazásban. Az iPhone XS Max alkalmazásban található Netflix alkalmazás manuális ellenőrzéséhez és frissítéséhez kövesse az alábbi lépéseket:

1. Érintse meg az App Store- t a kezdőképernyőn.
2. Görgessen lefelé, majd érintse meg a Frissítések lapot, hogy megjelenítse a függőben lévő frissítéseket tartalmazó alkalmazások listáját.
3. Érintse meg a Frissítés gombot a Netflix alkalmazás mellett. Ezzel a Netflix-re váró frissítést telepít.
4. Ha több alkalmazásfrissítés érhető el, érintse meg a jobb felső sarokban lévő Minden frissítés gombot az összes alkalmazás egyidejű frissítéséhez.

Várjon, amíg az összes alkalmazás befejeződik, majd indítsa újra az iPhone alkalmazását, hogy alkalmazza az új alkalmazásokat és frissítse a telefon memóriáját is.

Negyedik megoldás: A Netflix alkalmazás visszaállítása.

Az alkalmazás visszaállítása akkor is szükséges lehet, ha a korábban letöltött fájlok vagy videók hibásak. Ezzel eltávolíthatja a Netflix alkalmazáson keresztül letöltött címeket. A készülék visszaállítja a Netflix fiókot, és törli a gyorsítótárat és az alkalmazásban lévő egyéb releváns adatokat.

1. A kezdőképernyőn érintse meg a Beállítások elemet .
2. Válassza a Netflix lehetőséget .
3. Kapcsolja be a Reset gombot ON állásba .
4. Visszatérés a kezdőképernyőre.

Indítsa újra a Netflix alkalmazást a kezdőképernyőn, és jelentkezzen be a Netflix-fiókjába, majd használja a Netflix-et, hogy lássa, hogy a probléma eltűnt.

Ötödik megoldás: Telepítse újra vagy töltse le a Netflix-et az iPhone XS Max-en.

Annak érdekében, hogy megbizonyosodjon arról, hogy a problémát nem okozza egy sérült Netflix alkalmazás az iPhone-on, próbálja meg újratelepíteni a Netflix-et. Az alkalmazás újratelepítése egyben az összes gyorsítótárazott fájl és ideiglenes alkalmazásadat törlése is, beleértve a hibás fájlokat, amelyek az alkalmazást megsérülnek. Az alkalmazás újratelepítése előtt először törölnie kell azt. Itt van, hogyan:

1. A kezdőképernyőn érintse meg és tartsa lenyomva egy alkalmazás ikonját, amíg az ikonok el nem indulnak.
2. Érintse meg az X -et a Facebook alkalmazás ikonján.
3. Olvassa el a figyelmeztető üzenetet, majd az alkalmazás törlésének megerősítéséhez válassza a Törlés lehetőséget.
4. Indítsa újra az iPhone XS Max-et (soft reset) a Netflix alkalmazás törlése után .
5. Ezután nyissa meg az App Store-t .
6. Keresse meg és válassza ki a Netflix alkalmazást az App Store keresési eredményei közül.
7. Az alkalmazás letöltéséhez és újratelepítéséhez érintse meg a Cloud ikont vagy a Get gombot.

Várjon, amíg az alkalmazás teljesen települ, majd indítsa újra az iPhone XS Max-et. Indítsa el a Netflix-et, majd jelentkezzen be a Netflix-fiókjába, és próbálja újra használni.

A Netflix alkalmazás iPhone XS Max-hez való letöltéséhez kövesse az alábbi lépéseket:

1. Érintse meg a Beállítások gombot a kezdőképernyőn.
2. Válassza az Általános lehetőséget .
3. Érintse meg az iPhone tárolása elemet.
4. Görgessen lefelé, és keresse meg a Netflix-et, majd érintse meg azt.
5. Jelölje ki az Alkalmazás betöltése opciót. Ezzel az alkalmazás törli az alkalmazást, de megőrzi a dokumentumokat és adatokat.
6. Ha az alkalmazás le van töltve, érintse meg az Alkalmazás újratelepítése lehetőséget .

A Netflix hitelesítő adataival újra be kell jelentkeznie a Netflixbe. Nézze meg, hogy ez javítja-e a problémát.

Egyéb opciók

• Húzza ki a kapcsolatot a Wi-Fi hálózatról, majd csatlakoztassa újra. Ha ez egy iPhone-ral kapcsolatos probléma az iPhone XS-en, a Wi-Fi hálózatról való leválasztás és az újracsatlakozás valószínűleg megjavítja azt. Sok lehetőség van erre. A Wi-Fi ki- és bekapcsolható, be- és kikapcsolhatja a repülőgép üzemmódot, majd elfelejtheti a Wi-Fi hálózatot, majd csatlakoztassa újra. Ha másik Wi-Fi hálózatot állított be, akkor válthat másik hálózatra, és használhatja azt, majd megnézheti, hogy ez megoldja-e a problémát.
• IPhone korlátozások letiltása vagy kezelése . Az iPhone XS Max-től származó korlátozások eltávolítása egyéb lehetséges megoldások között is figyelembe vehető. Bármely más alkalmazáshoz hasonlóan, a Netflix nem képes bizonyos műveleteket végrehajtani, ha a telefon nem engedélyezi. A Netflix alkalmazásra vonatkozó korlátozások ellenőrzéséhez és letiltásához menjen a Beállítások-> Képernyő idő menüjébe. Ezután érintse meg a Tartalom és adatvédelmi korlátozások elemet. Adja meg a képernyő idő jelszavát, ha a program folytatja. Ezután kapcsolja ki a kapcsolót a Content & Privacy Restrictions kikapcsolásához.

Ha egyik sem tudja megoldani a problémát, és a Netflix még mindig nem működik vagy folyamatosan összeomlik az iPhone XS Max-en, lépjen kapcsolatba a Netflix támogatással a probléma további bejelentéséhez és ajánlásokhoz. Ellenőrizze és győződjön meg róla, hogy Netflix-fiókja mentes minden problémáról, és hogy megkapja a megfelelő Netflix-előfizetést.