Hogyan javíthatunk Netflix alkalmazást, amely az iOS 11.3.1 frissítés után folyamatosan összeomlik vagy nem működik megfelelően az iPhone 7 alkalmazásban [Hibaelhárítási útmutató]

A szoftverfrissítések célja az eszközrendszerek és alkalmazások optimalizálása. De nem minden frissítés hoz pozitív eredményt. Valójában számos eszközprobléma merül fel az új frissítések telepítése után. A kisebb frissítés utáni problémákat általában bizonyos megoldások megoldják, míg a bonyolult hibák általában kisebb javítási verziókból származó javítási javításokat igényelnek. Ebben a bejegyzésben az iPhone 7-es verziója utólagos frissítéssel foglalkozik, különös tekintettel a Netflix alkalmazásra, amely a telefon 11.3.1-es verziójának végrehajtása után folyamatosan összeomlik vagy leáll. Olvassa tovább, hogy megtudja, hogyan kell kezelni ezt a problémát.

Most, bármi más előtt, ha más problémái vannak a telefonjával, győződjön meg róla, hogy a hibaelhárítási oldalunkat eldobta, mert már több száz problémát találtunk az olvasóink által jelentett problémákra. Az esély az, hogy már megoldást találtunk arra a problémára, amit jelenleg megpróbálsz megpróbálni megtalálni olyan problémákat, amelyek hasonlóak az Önhöz hasonló oldalon, és nyugodtan használhatja az általunk javasolt megoldásokat. Ha nem dolgoznak, vagy ha további segítségre van szükségünk, töltse ki iPhone kérdőívünket, és kattintson a beküldésre, hogy kapcsolatba lépjen velünk.

Az iPhone 7 hibaelhárítása Netflix alkalmazással, amely folyamatosan összeomlik

Mielőtt elkezdené a szoftverhibák elhárítását az iPhone-on, ellenőrizze és győződjön meg róla, hogy a Netflix szolgáltatás támogatott vagy elérhető az Ön régiójában. Győződjön meg arról is, hogy a készülék gyorsan és stabilan csatlakozik az internethez. Ha az iPhone hálózati csatlakozási problémákkal küzd, mint például az időszakos kapcsolat vagy az internet, akkor először a hálózati problémákkal kell foglalkoznia. A Netflix alkalmazásnak szüksége van arra, hogy az Internet megfelelően működjön. A helyes számla hitelesítő adatok, mint például a Netflix e-mail címe és jelszava, szintén az alkalmazás legfontosabb feltételei, és a Netflix streaming használata az iPhone-on. Ha az összes rendszerkövetelmény teljesül, de a Netflix még mindig nem működik vagy működik, akkor előreléphet, és elháríthatja a készüléket. Ne felejtse el tesztelni az alkalmazást minden egyes módszer elvégzése után, hogy megtudja, hogy a probléma megoldódott-e vagy sem.

Első megoldás: A Netflix és a háttéralkalmazások bezárása.

Rendszeres, hogy néhány alkalmazás akkor lép fel, ha egy új platform vagy szoftver verziója megvalósításra kerül. Ebben az esetben szükség van az erőszak záró alkalmazására. Ily módon törli a szoftver hibákat, és lehetővé teszi az alkalmazás frissítését és újraindítását. Íme, hogyan kényszerítheti a Netflix és más háttéralkalmazások kényelmét az iPhone 7-en:

  1. Nyomja meg kétszer gyorsan a Kezdőlap gombot az alkalmazásváltó elindításához, amely az utoljára használt, de nem zárolt alkalmazások előnézetét tartalmazza.
  2. Törölje a Netflix alkalmazás előnézeti képét .

Törölheti az összes háttéralkalmazást, hogy kilépjen, és megakadályozza, hogy bármelyik fél ütközzen más alkalmazásokkal.

KAPCSOLÓDÓ POSTAK:

  • Az Apple iPhone 7 a várakozási állapotban megmaradt a letöltés, telepítés vagy frissítés során [Hibaelhárítási útmutató]
  • Az iPhone 7 riasztás nem fog működni, ha a telefon rezgésbe van állítva, a fényképezőgép alkalmazás továbbra is összeomlik, egyéb problémák
  • Apple iPhone 7 alkalmazásokkal kapcsolatos problémák: az alkalmazások nem fognak frissülni, várakozási állapotban maradnak, a frissítés hibájára csúsznak, a véletlenszerű alkalmazások összeomlik [Hibaelhárítási útmutató]
  • Az iPhone 7 alkalmazásaihoz nem képes megoldások, amelyek nem tudják frissíteni az alkalmazások problémáját, nem tudnak e-mailt hozzáadni a Yahoo Mail alkalmazáshoz

Második megoldás: Indítsa újra az iPhone 7-et (soft reset).

Ha az alkalmazás törlése nem segít, és a probléma továbbra is fennáll, szükség lenne egy soft reset végrehajtására vagy az iPhone újraindítására. Az eszköz újraindítása segíthet a különböző típusú vagy szoftverhibák javításában, beleértve a kisebb frissítési hibákat is. Az iPhone 7 újraindításának / újraindításának módja:

  1. Nyomja meg néhány másodpercig a Bekapcsoló gombot, amíg a Slide to Power Off (Dugó és kikapcsolás) parancs meg nem jelenik.
  2. A telefon leállításához húzza a csúszkát jobbra.
  3. 30 másodperc múlva nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot, amíg az Apple logó meg nem jelenik.
  4. Hagyja, hogy az iPhone befejezze a rendszerindítást, majd nyissa meg a Netflix-et, hogy lássa, hogy már működik megfelelően.

Abban az esetben, ha az iPhone képernyője nem reagál a Netflix-re, a készüléket újraindíthatja. Ez egy szimulált akkumulátor eltávolítási eljárás, amely ugyanúgy működik, mint a szokásos újraindítás vagy lágy újraindítás, de a hardverkulcsokkal végzett. Az iPhone 7 újraindításának kényszerítése:

  • Nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot és a hangerőszabályzó gombot egyidejűleg néhány másodpercig, majd engedje fel az Apple logó megjelenésekor.

Mindkét újraindítás nem érinti a készülék belső memóriájában tárolt adatokat, így nem kell biztonsági mentéseket készítenie.

Harmadik megoldás: Telepítsen függőben lévő frissítést a Netflix és más alkalmazások számára.

Új iOS verzió telepítésekor az alkalmazások és szolgáltatások minimális rendszerkövetelményei is megváltoznak. Ha ez megtörténik, néhány alkalmazás, különösen azok, amelyek nem felelnek meg az új rendszerkövetelményeknek, nem fognak működni, ha nem frissítik őket. Emiatt az alkalmazásfejlesztők frissítéseket is telepítenek a saját alkalmazásukhoz, hogy az új iOS-verzióval kompatibilisek legyenek az iPhone-on. Ha nem állította be a készüléket a frissítések automatikus telepítésére, akkor manuálisan meg kell vizsgálnia és telepítenie kell az alkalmazásaihoz tartozó várakozó frissítéseket az App Store-ban. Itt van, hogyan:

  1. Érintse meg az App Store ikonját a kezdőképernyőn.
  2. Az App Store főképernyőjén érintse meg a jobb oldalon található Frissítések ikont. A várakozó frissítéseket tartalmazó alkalmazások listája megjelenik a képernyőn.
  3. Keresse meg a Netflix -et a listából, majd érintse meg a frissítés gombot. Ezzel a Netflix-re váró frissítést telepít.
  4. Ha több alkalmazásfrissítést lát, frissítheti az összes alkalmazást egyszerre. Csak kattintson a képernyő jobb felső sarkában lévő Minden frissítés gombra.

Várjon, amíg az összes alkalmazásfrissítés sikeresen települ, majd indítsa újra (soft reset) az iPhone-t az alkalmazások és az iOS törléséhez és frissítéséhez.

Negyedik megoldás: Az iPhone 7 összes beállításának visszaállítása.

Egyes frissítések felülírják az eszköz aktuális beállításait. Ez pedig rossz vagy jó eredményekhez vezethet. Sajnos ebben az esetben a kimenet rossz, mivel a Netflix alkalmazáshoz vezet. A probléma megoldásához az iPhone 7 összes beállítását visszaállíthatja a rendszerbeállítások eredeti értékeinek visszaállításához, majd a szükséges beállításokat és funkciókat ennek megfelelően konfigurálhatja. Itt van, hogyan történik:

  1. Érintse meg a Beállítások elemet a kezdőképernyőn.
  2. Érintse meg az Általános gombot.
  3. Lapozzon a menüponthoz, és érintse meg a Reset gombot.
  4. Válassza a Minden beállítás visszaállítása az adott opciók közül.
  5. Ha a program kéri, adja meg a készülék jelszavát a folytatáshoz.
  6. Ezután érintse meg a gombot a beállítások visszaállításához.

Indítsa újra az iPhone-t, ha a beállítások visszaállnak. Az újraindítás után engedélyezi a Wi-Fi-t, és újra csatlakozik az internethez. Ha újra csatlakozik, próbálja meg, hogy a Netflix már megfelelően működik-e. Ha még mindig összeomlik, akkor lehet, hogy teljesen el kell távolítania az alkalmazást.

Ötödik megoldás: törölje a Netflix alkalmazást, majd telepítse újra.

Néhány szoftverprobléma megoldható a gyorsítótár és az alkalmazásból származó adatok törlésével. Az alkalmazásokban gyorsítótárként tárolt ideiglenes fájlok megsérülhetnek, és ha ez megtörténik, akkor más alkalmazások vagy rendszerfunkciók is érintettek. Az alkalmazás gyorsítótárának és az iOS-ban tárolt adatok törléséhez törölnie kell vagy törölnie kell az alkalmazást. Itt van, hogyan:

  1. Érintse meg és tartsa lenyomva az alkalmazás ikonját a kezdőképernyőn.
  2. Amikor az ikonok elkezdnek kigombolni, érintsük meg a Netflix alkalmazás sarkában található X -et az eltávolításhoz.
  3. Ha a program kéri, erősítse meg a műveletet a Törlés gomb megnyomásával.
  4. Az alkalmazás törlése után indítsa újra iPhone-ját, majd lépjen át az App Store-ra, és keresse meg, töltse le és telepítse a Netflix alkalmazást a készüléken.

Ne felejtse el kiválasztani a Netflix alkalmazás megfelelő és kompatibilis verzióját az iPhone 7 és az aktuális iOS verziókhoz, majd kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat az alkalmazás letöltéséhez és telepítéséhez. Adja meg iPhone-jának egy másik újraindítását, majd nyissa meg az újonnan telepített Netflix alkalmazást. Mostanáig megfelelően kell működnie.

Kérjen több segítséget

A Netflix Támogatásról értesítheti a problémát, vagy a Netflix Súgójában további információkat és további segítséget érhet el. Előfordulhat, hogy az alkalmazáson belül néhány speciális beállítás módosítható vagy konfigurálható, hogy a Netflix alkalmazás működjön együtt az új platformmal. Vagy kapcsolatba léphet az Apple ügyfélszolgálatával más opciókhoz.