A Netflix javítása, amely nem töltődik be megfelelően, folyamatosan összeomlik az Apple iPhone XR-en [Hibaelhárítási útmutató]

Az online fizetett videofelvételről a Netflix napjaink egyik legnépszerűbb streaming szolgáltatása. A minőségi filmek és TV-műsorok széles skáláját kínálja, dokumentumfilmek és egyéb érdekes videók az internetkapcsolattal rendelkező különböző eszközökön. A Netflix-fiók regisztrálásához regisztrált Netflix-fiók szükséges az intelligens eszközön. A legfontosabb, hogy feliratkozzon egy előnyben részesített Netflix tervre. Abban az esetben, ha az új iPhone XR-en a Netflix videóinak streaming-jét hibáztatja, néhány hasznos módszert emeltem ki a Netflix alkalmazást érintő hibák elhárításához és javításához. További információért olvassa el.

A hibaelhárítás előtt ellenőrizze és győződjön meg arról, hogy az iPhone gyors és stabil internetkapcsolattal rendelkezik. A lassú böngészés, a Wi-Fi cseppek vagy az internetkapcsolat általában a fő oka annak, hogy a Netflix-hez hasonló online alkalmazások hirtelen nem fognak megfelelően működni. Az internetkapcsolat ellenőrzéséhez nyissa meg a böngészőt, és navigáljon a különböző webhelyekre. Ha a weboldalak megfelelően töltődnek be, akkor az internet rendben van. Ellenkező esetben először a hálózati problémákkal kell foglalkoznia. A Netflix-szel kapcsolatos hálózati problémák általában egy hibaüzenetet tartalmaznak, amely azt mondja: „Probléma van a Netflix-hez való csatlakozással. Kérjük, próbálja újra később. ”Vagy valami hasonló. Ha ezt a hibaüzenetet látja a Netflix használata közben az iPhone XR-en, próbálja meg először alaphelyzetbe állítani a Netflix alkalmazást, hogy frissítse az iOS-eszközön tárolt elavult Netflix-fájlokat. Egyszerűen kövesse az alábbi lépéseket a Netflix alkalmazás visszaállításához:

  1. Érintse meg a Beállítások elemet a kezdőképernyőn.
  2. Görgessen lefelé, majd érintse meg a gombot a Netflix kiválasztásához a listából.
  3. Kapcsolja be a Reset gombot az ON állásba.
  4. Menjen vissza a kezdőképernyőre.
  5. A kezdőképernyőn keresse meg a Netflix alkalmazást, majd csúsztassa fel az alkalmazást, hogy befejezze a munkamenetet.
  6. Lépjen vissza a kezdőképernyőre, majd próbálja meg újra indítani a Netflix-et.

Ha a Netflix még mindig nem töltődik be megfelelően, vagy továbbra is összeomlik, akkor folytathatja ezeket a hibaelhárítási módszereket.

Első megoldás: Az összes háttéralkalmazás befejezése.

A háttéralkalmazások hasznosak a többfeladatos feladatok szempontjából, különösen a különböző alkalmazásokon keresztül. Az alkalmazások megnyitása megkönnyíti számukra a betöltést, mivel már készenléti állapotban vannak. Azonban minél hosszabb ideig marad az alkalmazások felfüggesztése, annál nagyobb esélye van az összeomlásra. Amikor ez megtörténik, káros tünetek jelentkezhetnek. Ahhoz, hogy ez ne legyen az, ami a Netflix alkalmazást indítja el, a következő lépésekkel zárja le az iPhone XR-n lévő összes háttéralkalmazást:

  1. A kezdőképernyőn húzza az ujját felfelé, majd szüneteltesse.
  2. Az alkalmazás előnézetének navigálásához húzza jobbra vagy balra a görgetést.
  3. Ezután húzza fel a Netflix előnézetét az alkalmazás bezárásához.
  4. A többi háttéralkalmazás törléséhez kövesse ugyanazt a módszert.

A háttéralkalmazások törlése után indítsa újra az iPhone-t (soft reset) a sérült gyorsítótár kiürítéséhez a telefon memóriájából, és hasonlóképpen adja meg az operációs rendszert és a friss indítást. Kezdők számára az iPhone XR-en lágy újraindítás történik:

  1. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Side / Power gombot és a Volume gombokat egyidejűleg néhány másodpercig.
  2. Engedje el a gombokat, amikor a Slide to Power Off parancs megjelenik, majd húzza jobbra a kikapcsolási csúszkát.
  3. 30 másodperc múlva nyomja meg és tartsa lenyomva a Power / Side gombot, amíg a telefon újraindul.

Várjon, amíg az iPhone elindul, és visszaállítja a Wi-Fi internet-kapcsolatot. A csatlakoztatás után nyissa meg újra a Netflix-et, és nézze meg, hogy már képes-e megfelelően betölteni.

Második megoldás: Frissítse a Netflix alkalmazást.

A frissítések általában fix javításokat tartalmaznak, hogy megszabaduljanak a széles körben elterjedt problémáktól, különösen azoktól, amelyeket a malwares és a rendszerhibák tulajdonítanak. Az alkalmazásfejlesztők az időszakos frissítéseket is megnyomják, hogy az alkalmazások optimálisak legyenek és kompatibilisek legyenek a készülék jelenlegi platformjával. Ahhoz, hogy megbizonyosodjon arról, hogy nem sikerült kritikus frissítést telepítenie a Netflix-be, kövesse az alábbi lépéseket, hogy manuálisan ellenőrizze és telepítse a várakozó alkalmazásfrissítéseket az iPhone XR-hez:

  1. Érintse meg az App Store megnyitásához, majd görgessen lefelé a Frissítések részre.
  2. Navigáljon az alkalmazások listáján függőben lévő frissítésekkel.
  3. Érintse meg a Frissítés gombot a Netflix mellett. Ezzel az alkalmazásra váró frissítéseket telepít.
  4. Vagy érintse meg az Összes frissítése gombot az összes alkalmazásfrissítés egyszerre történő telepítéséhez.

A legújabb iOS-verzió telepítése szintén segíthet megszabadulni minden olyan hibától és hibától, amely hibákat okozhat a Netflix számára.

  • Ha új iOS frissítést szeretne ellenőrizni a hálózaton keresztül, menjen a Beállítások-> Általános-> Szoftverfrissítés menübe.

Ha új iOS verzió áll rendelkezésre, akkor megjelenik egy értesítés, amely tartalmazza a frissítési adatokat, a szolgáltatásokat és a javítási javításokat. Mielőtt letöltené és telepítené a frissítést, hozzon létre egy másolatot az összes fontos fájlról annak biztosítása érdekében, hogy egyikük sem fog elveszni a frissítési folyamat során.

Harmadik megoldás: Törölje, majd telepítse újra a Netflix alkalmazást.

Ha a frissítés nem segít, akkor érdemes megfontolni az alkalmazás törlését. Lehet, hogy a Netflix teljesen sérült, és így már nem tud működni, ha újratelepíti. Tehát itt van, amit meg lehet próbálni:

  1. A kezdőképernyőn érintse meg és tartsa lenyomva egy alkalmazás ikonját, amíg az ikonok el nem indulnak.
  2. Érintse meg az X -et a Netflix alkalmazás ikonján.
  3. Olvassa el a figyelmeztető üzenetet, majd az alkalmazás törlésének megerősítéséhez válassza a Törlés lehetőséget.
  4. Indítsa újra az iPhone XR-t (soft reset) a Netflix alkalmazás törlése után .
  5. Ezután nyissa meg az App Store-t .
  6. Keresse meg és válassza ki a Netflix alkalmazást az App Store keresési eredményei közül.
  7. Az alkalmazás letöltéséhez és újratelepítéséhez érintse meg a Cloud ikont vagy a Get gombot.

Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat az összes függőben lévő alkalmazásfrissítés végrehajtásához a készüléken. Amint az alkalmazások frissülnek, indítsa újra az iPhone-t, hogy alkalmazza a legutóbbi változtatásokat, és frissítse az alkalmazásokat is.

Negyedik megoldás: A hálózati beállítások visszaállítása.

A rendszer visszaállítása a következő lehetséges megoldások közé sorolható, ha megpróbáljuk, ha az előbbi módszerek egyike sem képes a Netflix alkalmazást iPhone-on rögzíteni. Lehet, hogy a probléma nem az alkalmazáson belül van, hanem magában a telefonrendszerben. Annak kizárására, hogy a hálózattal kapcsolatos hibák, amelyek az internetes alkalmazásokat, különösen a Netflix-et rosszindulatúvá tették, megpróbálhatják először a hálózati beállítások visszaállítását. Itt van, hogyan:

  1. Érintse meg a Beállítások gombot a kezdőképernyőn.
  2. Válassza az Általános lehetőséget .
  3. Görgessen lefelé, majd érintse meg a Reset gombot.
  4. A megadott beállítások közül válassza a Hálózati beállítások visszaállítása lehetőséget. Ez törli az összes jelenlegi hálózati beállítást, beleértve a Wi-Fi hálózatokat, a Bluetooth kapcsolatokat, az APN-eket, a kiszolgáló beállításait és egyéb releváns információkat
  5. Ha a program kéri, adja meg a jelszót, hogy folytassa.
  6. Ezután erősítse meg a beállítások visszaállítását.

A visszaállítás után az alapértelmezett hálózati értékek és beállítások visszaállnak az alapértelmezett értékekre. Ez azt jelenti, hogy be kell állítania és újra csatlakoznia a Wi-Fi hálózatához, hogy újra online legyen, és újra használhassa az online szolgáltatásokat.

Ötödik megoldás: Állítsa vissza az összes beállítást.

Ha az előző visszaállítás nem eredményez pozitív eredményt, akkor folytathatja az összes beállítás visszaállítását. Ez segíthet megoldani a Netflix problémáját, ha bizonyos helytelen beállításokhoz vagy a telefon testreszabott beállításaihoz tartozik. Itt van, hogyan történik:

  1. A kezdőképernyőn érintse meg a Beállítások elemet .
  2. Válassza az Általános lehetőséget .
  3. Görgessen lefelé, majd érintse meg a Reset gombot.
  4. Válassza ki az összes beállítás visszaállítása lehetőséget . Ez törli az összes testreszabott beállítást a telefonon.
  5. Ha a program kéri, adja meg a jelszót, hogy folytassa.
  6. Ezután erősítse meg a beállítások visszaállítását.

A visszaállítás befejezése után a telefon automatikusan újraindul. Hagyja, hogy befejezze a kezdőképernyőn való indítást, majd próbálja újra elindítani a Netflix-et, és nézze meg, hogy már működik megfelelően újra.

Kérjen több segítséget

Ha a megadott megoldások egyike sem tudja megjavítani a Netflix-et, és még mindig nem tudta megfelelően működni az iPhone Xr készülékén, akkor nagyobb a valószínűsége, hogy a probléma a Netflix szerverrel történik. Ha van olyan tartalék számítógépe, amely stabil internetkapcsolattal rendelkezik, próbálja meg elérni a Netflix-et ezen a számítógépen. Ha a Netflix nem működik a számítógépén, akkor valószínűbb, hogy a Netflix szerver problémája van, és nem a végén. A Netflix szolgáltatások aktuális állapotának ellenőrzéséhez lépjen kapcsolatba a Netflix támogatással. Számos módon kapcsolatba léphet a Netflix támogatással. A telefonon keresztül érheti el őket, a Netflix-fiókoldalon vagy az élő csevegésen keresztül. A Netflix támogatás telefonon történő eléréséhez hívja az 1-866-579-7172 számot. Ha szeretne beszélgetni a Netflix-szel, látogasson el a netflix.com kapcsolatfelvételi oldalára, majd keresse meg a Live Live Chat lehetőséget. Csak szóljon egyértelműen a kérdéssel, hogy megértsék és képesek legyenek meghatározni a mögöttes okot, és végül is kínálnak végső megoldásokat.