A SIM-kártya hibájának javítása a Sony Xperia XZ Premium okostelefonon [Hibaelhárítási útmutató]

Tudni fogja, hogy valami hiba lép fel a SIM-kártyával, ha hibaüzenet jelenik meg, amikor bekapcsolja a készüléket a SIM-kártya behelyezése után. A hiba lehet, hogy a SIM-kártyát nem ismeri fel. A leggyakoribb hibaüzenetek közé tartozik a No SIM card, a SIM-kártya hiányzik vagy nem olvasható, a SIM-kártya nincs behelyezve, és hasonlók. Ezek a hibaüzenetek jellemzően egy és ugyanarra a problémára vonatkoznak, és ez nem szolgáltatás. Ez azt jelenti, hogy nem tudsz telefonhívásokat és szöveges üzeneteket készíteni és fogadni a készüléken. Ez azt jelenti, hogy a lehető leghamarabb meg kell tennie valamit a probléma megoldásához. Az ebben a hozzászólásban kiemelt általános megoldások és javasolt megoldások, amelyekkel a SIM-kártya hiba és más, a Sony Xperia XZ Premium okostelefonon megjelenő SIM-kártyával kapcsolatos problémák kezelhetők.

Mielőtt továbblépnénk, ha megoldást talál a telefon problémájára, próbálja meg böngészni a hibaelhárítási oldalakon, hogy megtudja, támogatjuk-e a készüléket. Ha a telefon a támogatott eszközök listájában van, akkor lépjen a hibaelhárítási oldalra, és keressen hasonló problémákat. Nyugodtan használja megoldásainkat és megoldásainkat. Ne aggódj szabadon. De ha még mindig szüksége van a segítségünkre, akkor töltse ki az Android-kérdéseinket, és kattintson a beküldésre, hogy kapcsolatba lépjen velünk.

A SIM-kártyát nem észlelő Xperia XZ Premium hibaelhárítása

Két lehetséges oka van annak, hogy miért kapja ezt a hibát az eszközön. Lehet, hogy a hardverkárosodás vagy a szoftver hiba. Ahhoz, hogy a szoftver problémákat kizárja az alapjául szolgáló okból, kipróbálhatja ezeket a további megoldásokat, és nézze meg, hogy bármelyikük megoldást kínál-e.

Első megoldás: Indítsa újra a telefont (soft reset).

Ilyen hibák fordulhatnak elő a szoftverhibák által okozott véletlenszerű hibák között. A legegyszerűbb és leghatékonyabb megoldás a véletlenszerű hibákhoz a mobil eszközökön egy lágy reset vagy eszköz újraindítása. Ez nem befolyásolja a telefon belső memóriájában tárolt adatokat. Tehát, ha ez az első alkalom, hogy a SIM-kártya hibáját észleli, nagyon ajánlott a soft reset vagy az eszköz újraindítása.

1. Nyomja meg és tartsa lenyomva néhány másodpercig a bekapcsológombot, amíg a menüpontok meg nem jelennek.
2. Érintse meg az Újraindítás menüpontot. Ezzel a készülék automatikusan újraindul.

Várjon, amíg a telefon teljesen újraindul, majd nézze meg, hogy ez javítja-e a SIM-kártya hibáját.

A lágy reset végrehajtása segít a gyorsítótár tisztításában és a belső tárhely szabadabbá tételében a gyorsabb és simább teljesítmény érdekében.

Második megoldás: Vegye ki és telepítse újra a SIM-kártyát.

Annak érdekében, hogy a SIM-kártya megfelelően üljön és ne sérüljön meg, próbálja meg eltávolítani és ellenőrizni a SIM-kártyát és a kártyatartót a készüléken. Lehet, hogy ezt a hibát látja, mert a SIM-kártya laza vagy kiszorult, és így a telefon nem fogja észlelni vagy elolvasni a kártyát. Mielőtt eltávolítaná a SIM-kártyát, győződjön meg róla, hogy kikapcsolja a készüléket, hogy megakadályozza a károsodást. Miután a telefon teljesen ki van kapcsolva, hajtsa végre az alábbi lépéseket a SIM-kártya eltávolításához és újratelepítéséhez a Sony Xperia XZ Premium eszközön:

1. Nyissa ki a kártya tartóját.
2. Távolítsa el a memóriakártya / SIM-kártya tartóját.
3. Távolítsa el a SIM-kártyát a tartóból.
4. Ellenőrizze a kártyát, hogy látható-e a sérülések, például a karcolások vagy a horpadás. Az Als közelebbről megvizsgálja a kártyanyílásokat, és győződjön meg róla, hogy semmit nem hajlítottak helytelenül. Győződjön meg róla, hogy a nyíláson belül nincs törmelék. Bármelyik ilyen hibát okozna.Ha minden jól néz ki, helyezze vissza a SIM-kártya nyílásába ugyanabban az irányban, mielőtt kivette.
5. Ha a kártya a helyén van, csúsztassa a SIM-kártya tartóját / memóriakártyájának tartóját a telefonba.
6. Zárja be a kártya tartóját.

Ezután kapcsolja be újra a telefont, és nézze meg, hogy már képes-e felismerni a SIM-kártyát.

Harmadik megoldás: Frissítse a szoftvert a legújabb verzióra.

A legújabb Android verzió telepítése szintén segíthet, ha a hibát egy rendszerhiba indítja. Az új Android 8.0 (Oreo) frissítés most elérhető a Sony Xperia XZ Premium készülékek számára. Új és továbbfejlesztett funkciókkal, valamint biztonsági fejlesztésekkel rendelkezik. Ez lehet a kulcs a SIM-kártya hibájának rögzítéséhez, különösen, ha valamilyen hibát okoz.

A telefon aktuális szoftververziójának ellenőrzéséhez lépjen a Beállítások-> Rendszer-> Telefonról-> Szám létrehozása menüpontra.

Tudni fogja, hogy mikor elérhető a szoftverfrissítés, ha a telefon állapotsorában megjelenik az Új szoftverfrissítés ikon. Az alábbi lépésekkel töltheti le és telepítheti a rendszerfrissítést az értesítő panelről:

1. Az értesítési panel megnyitásához húzza lefelé az állapotsorot .
2. Görgessen lefelé, és érintse meg a gombot a kívánt rendszerfrissítés kiválasztásához.
3. A frissítés letöltéséhez érintse meg a Letöltés lehetőséget.
4. Várjon, amíg a letöltés befejeződik.
5. Ha az Értesítési panel zárva van, nyissa meg újra, majd érintse meg a Telepítés gombot.
6. A telepítés befejezéséhez kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.

Ha a frissítés telepítése befejeződött, indítsa újra a telefont, hogy megfelelően alkalmazza a legutóbbi változtatásokat. Nézze meg, hogy ez javítja-e a problémát.

Negyedik megoldás: Állítsa vissza a Sony Xperia XZ Premium gyári alapbeállításait.

Lehetséges, hogy meg kell fontolni a gyári visszaállítás igénybevételét, ha a hiba továbbra is fennáll az összes vonatkozó megoldás és megoldás megoldása után. Ezt azonban csak az utolsó opciónak kell tekinteni, mivel mindent eltöröl a készülékről, beleértve a belső memóriában tárolt összes fontos adatot és személyes adatot. A hibákat és a rosszindulatú programokat is elhagyták, így minden rendszerszolgáltatás várhatóan később lesz rögzítve.

A gyári alaphelyzetbe állítás előtt győződjön meg róla, hogy a telefon belső memóriájába mentett összes fontos adatot biztonsági másolatra vagy más mentési adathordozóra mentett. Ezután hajtsa végre az alábbi lépéseket a Xperia XZ Premium okostelefon gyári alapértelmezett beállításainak visszaállításához és visszaállításához:

1. Érintse meg a Beállítások elemet .
2. Érintse meg a Rendszer elemet .
3. Érintse meg a Reset gombot.
4. Válassza a Gyári adatok visszaállítása lehetőséget.
5. Érintse meg a Telefon visszaállítása elemet.
6. Ha a program kéri, adja meg a képernyő feloldó jelszavát, PIN-kódját vagy mintáját.
7. Ezután érintse meg a Mindent törli a megerősítéshez.

Várjon, amíg az alaphelyzetbe állítás befejeződött, majd állítsa be a telefont újnak. A gyári adatok visszaállítása nem állítja vissza az eszközt az Android korábbi verziójára.

Egyéb opciók

További segítségért és ajánlásokért forduljon a szolgáltatóhoz vagy a szolgáltatóhoz, ha a Sony Xperia XZ Premium okostelefonja még mindig nem érzékeli a SIM-kártyáját, és továbbra is a SIM-kártya hibás hibáját kéri, még az összes korábbi eljárás elvégzése után. A problémát egy sérült SIM-kártya okozza, melyet ezért ki kell cserélni.

Ha a SIM-kártya rendben van, de a probléma továbbra is fennáll, akkor a készüléket a közelben lévő Sony szervizközpontba is átveheti, és egy erre felhatalmazott szakemberrel diagnosztizálhatja. Lehet, hogy valamilyen fizikai vagy folyadékkárosodást kell javítani.