Egyéb speciális Samsung Galaxy Note 4 problémák megoldása [Hibaelhárítási útmutató]

Üdvözöljük a Samsung Galaxy Note 4 egyéb nem szabványos kérdéseire szánt speciális sorozatunkban. Ezek a problémák nem tartoznak a 4. megjegyzés szerinti eszközökre írt szokásos sorozatokhoz, így úgy döntöttünk, hogy új számot hozunk létre Önnek.

Ha saját egyedi problémája van, amit itt nem talál, mondja el velünk az oldal alján található link segítségével.

# 1-es probléma: a Samsung Galaxy Note 4 továbbra is lehetőséget ad arra, hogy milyen alkalmazásokat használjon valami betöltésekor

Ugyanaz, mint a 2. megjegyzésnél, de rosszabb. Mindig azt kérdezi, mit kell megnyitni, és megadja az opciókat. Amikor úgy döntöttem, és mindig azt mondom, MINDEN SZÜKSÉGES, HOGY MEGFELELŐSÉG ÉS AZ UTASÍTÁSOK MEGTEKINTÉSE. Napi nap után törlöm az alapértelmezett értékeket, a telefon működésének változása nélkül. A 2-es jegyzetemben csak azt kérdezte, hogy mikor nyitható meg egy böngésző, de a 4. megjegyzés azt kérdezi, hogy a főgombra kattintok-e, hogy visszatérjek az asztal tetejére. Ő őrült. Biztos remélem, hogy van egy egyszerű megoldás. - Vanya

Megoldás: Szia Vanya. Általában a 4. megjegyzésednek csak egyszer kell megkérdeznie, hogy milyen alkalmazást szeretne valamit megnyitni vagy betölteni. Ha ez nem történik meg, akkor olyan firmware-hibának kell lennie, amely megakadályozza, hogy emlékezzen a választására, ha ugyanezt a dolgot a következő alkalommal töltötte be. Íme a következők:

Törölje a cache partíciót

A gyorsítótár-partíció az, ahol az Android-eszköz információkat tárol az alkalmazások betöltési idejének gyorsításához. Néha a gyorsítótár megsérül, vagy pontosabban, egy idő után elavul. A telefon gyorsítótár partíciójának törlése hatékony megoldás bármely alkalmazással kapcsolatos probléma kezelésében. Íme a következő lépések:

  • Kapcsolja ki teljesen a Galaxy 4. megjegyzést.
  • Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő fel és a Kezdőlap gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
  • Ha a 4. megjegyzés rezeg, engedje el mind a Home, mind a Power billentyűt, de továbbra is tartsa a Volume Up gombot.
  • Amikor az Android System Recovery megjelenik a képernyőn, engedje fel a Vol Up gombot.
  • A Hangerő le gomb használatával jelölje ki a „Törölje a cache partíciót” opciót, majd nyomja meg a Power gombot a kiválasztáshoz.
  • Amikor a cache-partíció törlése befejeződött, jelölje ki a „Rendszer újraindítása most” elemet, majd nyomja meg a bekapcsológombot.

Állítsa vissza a telefont a gyári alapértékekre

Ezt a megoldást rendszerint legutóbb végzik el, mivel a telefon belső memóriáját letörölte. Ez azt is eredményezi, hogy a készülék egy friss firmware-verziót biztosít, így ha a cache-partíció törlése nem tesz különbséget, figyelembe véve a gyári visszaállítást. Ha még nem próbálta ezt meg, kövesse az alábbi lépéseket:

  • Kapcsolja ki teljesen a Galaxy 4. megjegyzést.
  • Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő fel és a Kezdőlap gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
  • Ha a 4. megjegyzés rezeg, engedje el mind a Home, mind a Power billentyűt, de továbbra is tartsa a Volume Up gombot.
  • Amikor az Android System Recovery megjelenik a képernyőn, engedje fel a Vol Up gombot.
  • A Hangerő csökkentése gomb segítségével jelölje ki az „adatok törlése / gyári alaphelyzetbe állítása” pontot, és válassza ki a bekapcsológombot.
  • Most jelölje ki az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” pontot a Vol Down gomb segítségével, majd nyomja meg a Power gombot a visszaállítás megkezdéséhez.
  • Amikor a master reset befejeződött, jelölje ki a 'Reboot system now' opciót, majd nyomja meg a Power gombot.
  • A 4. megjegyzés újraindul, de a szokásosnál hosszabb lesz. Amikor eléri a kezdőképernyőt, kezdje el a beállítást.

Megjegyzés: Ez a folyamat mindent töröl, amit a telefon belső memóriájában tárol. Mielőtt folytatná, győződjön meg róla, hogy létrehozott minden személyes adatot.

# 2-es probléma: a Galaxy 4-es számú mobil adatátvitel folyamatosan megszűnik, ha egyetlen alkalmazás sem használja azt

A telefonom továbbra is leválasztja a mobil adathálózatot, ha nincs olyan alkalmazásom, amely azt használja. Minden alkalommal, amikor egy olyan alkalmazást akarok használni, amely a mobil adatokat igényli, a mobil adatokhoz kell csatlakoznom. - Donald

Megoldás: Szia Donald. Néha, ha a 4-es jegyzet okos hálózati kapcsolója engedélyezve van a mobil adathálózat használata közben, akkor az összekeveri az operációs rendszert, hogy más dolgokat csináljon, mint például az egyik Wi-Fi hálózatról a másikra ugrás. Más, a kapcsolóval kapcsolatos hibákat más fórumokon és saját olvasóinknál is jelentettek, így győződjön meg róla, hogy minden alkalommal le van tiltva. Ehhez kövesse az alábbi lépéseket:

  • Érintse meg a Beállítások elemet.
  • Érintse meg a Wi-Fi lehetőséget.
  • Érintse meg az Intelligens hálózati kapcsoló elemet, és győződjön meg arról, hogy a doboz nincs bejelölve.
  • Érintse meg az OK gombot.

Most, ha az intelligens hálózati kapcsoló kikapcsolása nem oldja meg a problémát, próbálja meg a gyári alaphelyzetbe állítást. Az utasítások fentebb találhatók.

# 3-as probléma: A Galaxy Note 4 képernyő továbbra is be- és kikapcsol

Hívások közben a képernyő feketék ki… villog és kikapcsol, ha hívás közben próbálom használni a képernyőt. Majdnem olyan, mint egy „fogás, ha tudsz” játék. A hívás kezdeményezésekor úgy tűnik, hogy késleltetés (késleltetés) van, amikor a telefon a lépéseken halad. Megértem, hogy a másik személy azt állította, hogy áramkimaradás és késés. - Andy

Megoldás: Szia Andy. A 4. megjegyzés egy közelségérzékelővel (a telefon hangszórójának egyik körével) rendelkezik, amely lehetővé teszi, hogy érzékelje az arcát, miközben beszélgetés közben beszél. A képernyő alapértelmezés szerint kikapcsol, ha a készülék észleli, hogy az arcát használja. Néha, ha a közelségérzékelő részlegesen el van zárva vagy lefedve, akkor zavaró jeleket kaphat, amelyek az Ön által tapasztalt problémához vezetnek. Győződjön meg róla, hogy nincsenek por vagy törmelék, amely a közelségérzékelőt lefedi.

Megpróbálhatja ellenőrizni a közelségérzékelő állapotát a telefon szervizmenüjében. Egyszerűen húzza fel a tárcsázóját, és tárcsázza a * # 0 * # számot . Miután aktiválta a szervizmenüt, érintse meg az Érzékelő elemet, és ellenőrizze a PROXIMITY értékét . A számnak 0, 0-nak kell lennie, mivel ez azt jelzi, hogy az érzékelő az elvárt módon működik. Ha a szám 1, 0, ez azt jelenti, hogy valami indít.

Abban az esetben, ha az érzékelő nem működik megfelelően, kérjük, koordinálja a szolgáltatóját vagy a Samsungot, hogy megjavítsa, vagy cserélje ki a telefont.

# 4-es probléma: a Galaxy Note 4 folyamatosan mutatja az „optimalizáló” képernyőt és újraindul

A telefonom tegnap este megkapta az új Lollipop frissítést. Most minden alkalommal, amikor bekapcsolja, az optimalizáló alkalmazások képernyőjére megy, majd újraindul, megy az alkalmazások optimalizálására, más számra jut, és újraindul. Hoztam a Samsunghoz, és a gyári alaphelyzetbe állítás és a törlés alaphelyzetbe állítása és ezek egyike sem volt. Még mindig akkor van, ha bekapcsolod, akkor az indításkor átmegy, majd az alkalmazások optimalizálásához menj a számhoz, és újraindítsd a folyamatot. - Rob

Megoldás: Szia Rob. Ha a Samsung már megvizsgálta ezt az eszközt, akkor nem hiszem, hogy bármi mást tehetnénk. Próbálkozzon újra egy másik gyári alaphelyzetbe állítással, és néhány órával figyelje meg a telefont bármely alkalmazás telepítése előtt. Ha minden visszaáll normálisan, akkor azt kell mondania, hogy az egyik alkalmazás okozhatja ezt a problémát. Ha semmi nem változik, keresse meg a módját, hogy a készüléket kicserélje.

# 5. Probléma: az autós mód hiányzik az AT&T Galaxy 4. megjegyzésében

Szia. Szeretném bekapcsolni a vezetési / biztonsági módot, hogy bejelentsük a hívókat és szövegeket, mint a Galaxy Mega. Nem találom meg az AT&T 4. megjegyzésben? - Stephen

Megoldás: Szia István. A 4. jegyzetben szereplő Samsung Car Mode alkalmazás helyett az AT&T saját meghajtási módú alkalmazással váltotta fel. Ezt az alkalmazást a Gyorsbeállítások rész tartalmazza.

6. probléma: Kérdezd meg, miért vezet egy nagy frissítéshez rendszerint problémák

Helló, én Claro Company-val vagyok. Nemrégiben telepítettem a Lollipop 5.2-et, és mivel letöltöttem a polgármester idejét, lefagyasztja az akciót, hívja, hogy próbálkozni próbál, és más dolgokat, mint például az üzenetek késleltetése, a rossz jel vagy a Wi-Fi művelet az antenna közelében. a frissítéseket gyakran? - Javier

Megoldás: Szia Javier. Ha szeretné tudni, hogy miért van több problémája egy jelentős frissítés után, próbálja meg olvasni az üzenetünket, miért okoz problémát az Android Lollipop .

# 7. Probléma: a Galaxy Note 4 nem nyitja meg az alkalmazásokat megfelelően, és néha közvetlenül a kezdőképernyőre ugrik

A képernyőn megjelenő gomb megnyomásakor a telefon nem jelenik meg. Amikor megnyitja, a kezdőképernyőre ugrik, anélkül, hogy a megjelenő alkalmazások elindulnának, majd visszalépnek a zárolás képernyőjére. A szövegek alatt is zárolódik, majd a kezdőképernyőre ugrik, majd visszalép a zár képernyőre. Mindez az 5.1-es frissítés után kezdődött. - Mitch

Megoldás: Hi Mitch. Kérjük, kövesse a fenti javaslatokat.

8. probléma: a Galaxy 4. megjegyzés, amely a „letöltés nem kapcsolja ki a céloldalat” & piros színnel a felső sarokban, azt mondja, hogy „a normál rendszerindítás nem sikerült” hiba

A telefon továbbra is lassan indul el. Néha kikapcsol, kétszer rezeg, és újraindul, amikor a telefon lefagy. Újraindítottam a készülékemet és formázottam az SD kártyámat, de a probléma továbbra is fennáll. Továbbá, ha megpróbálom újraindítani a telefonomat, időnként a "letöltés ne kapcsolja ki a céloldalat", és a felső sarkában piros színnel azt mondja, hogy "nem tudott normális indítást végrehajtani", vagy ilyesmi. Ez a Samsung Galaxy Note 4-vel közös? Ezek a problémák csak a múlt héten kezdődtek meg. - Brian

Megoldás: Szia Brian. Ezt a problémát észrevették azok a felhasználók, akiknek telefonja gyökerezik. Ha gyökereztük a telefont, fontolja meg újra az állomány-ROM használatát, vagy próbáljon ki egy másik egyedi ROM-ot.

9. probléma: Galaxy Note 4 lassú teljesítményproblémák a gyári visszaállítás után is

Fagyasztás, lemaradás, folyamat lassúsága, a zökkenőmentes átmenet hiánya után is: A kezdőképernyő hatásai, az S hang, a fejlesztési lehetőségek 0, 5 átmeneti sebességre, a gyorsítótár partíció törlése, gyári visszaállítás. Úgy tűnik, hogy egy egyszerű OP hiba vagy a telefon nem megfelelő. Nem tudom, mit kell tennem, még a legjobb vásárlástól is frissítettem. - Sam

Megoldás: Szia Sam. Az itt említett tünetek általában a firmware vagy a hardver probléma jelzői. Ha ez így történt, akkor a telefon viselkedik az eltávolítás után, valószínűleg egy hardverproblémája van. Az első feladata az, hogy meghatározza, melyik. Próbálkozzon a fenti hibaelhárítási lépésekkel (törli a cache partíciót és a gyári alaphelyzetbe állítást), és nézze meg, hogy melyik működik az Ön számára.

Ellenkező esetben a csere megszerzése lehet a legjobb fogadás.