A véletlenszerű újraindítási probléma javítása a Google Pixel 3 XL rendszeren (újraindítás)

A mai hibaelhárítási cikk bemutatja, hogyan lehet a véletlenszerű újraindítási problémát megoldani a Google Pixel 3 XL-en.

Mielőtt továbblépnénk, emlékeztetni szeretnénk Önöket arra, hogy ha megoldást keres a saját #Android problémájára, lépjen kapcsolatba velünk az oldal alján található link segítségével. A probléma leírása során kérjük, hogy a lehető legrészletesebb legyen, hogy könnyen meghatározhassuk a megfelelő megoldást. Ha igen, kérjük, vegye fel a pontos hibaüzeneteket, amelyekkel elkezdhetjük nekünk ötletünket. Ha már próbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt elküldene nekünk, győződjön meg róla, hogy megemlíti őket, hogy kihagyhassuk őket a válaszokban.

Hogyan lehet javítani a Google Pixel 3 XL véletlenszerű újraindítási problémáját (újraindítás)

A véletlenszerű újraindítási probléma rögzítése a Google Pixel 3 XL programban türelmet igényel. Gyakran előfordulhat, hogy nincs egyszerű módja annak meghatározására, hogy honnan származik a probléma, ezért hosszú hibaelhárításra van szükség. Az alábbiakban felsoroljuk azokat a dolgokat, amiket tehetünk a probléma kezelésére.

Ellenőrizze a túlmelegedést

Ha úgy találja magát, hogy egy olyan Pixelrel foglalkozik, amely véletlenszerűen indul újra, nyilvánvaló ok nélkül, az első dolog, amit ellenőrizni szeretne, ha túlmelegedés van. A Google a Pixel 3 XL-t úgy tervezi, hogy kikapcsolja magát, amikor a belső hőmérséklete elér egy bizonyos szintet. Ennek célja, hogy megakadályozza a rendszer károsodását, ha túl sok hő van a rendszerben.

A túlmelegedés általában a játék során történik, vagy amikor a készülék megpróbál nehéz feladatokat elvégezni, mint a videószerkesztés, a HD videók lejátszása, streaming, stb. Ha a telefon véletlenszerűen indítja újra, amikor egy adott alkalmazást használ, vagy valamit, ami sok számítást igényel források, túlmelegedés lehet. Ebben az esetben meg kell tennie, hogy a telefon legalább 30 percig lehűljön. Amennyire csak lehetséges, kikapcsolja és szobahőmérsékleten hagyja. Ne legyél bolond, ha azt fagyasztóba helyezed. Ez megrongálhatja az akkumulátort vagy az alaplapot. Csak hagyja, hogy fél óráig hagyja lehűlni a telefont, és jó legyen.

Ha a Pixel továbbra is túlmelegszik, ha nehéz feladatokat vagy játékokat végez, javasoljuk, hogy hagyja abba, amit csinál, és ne tegye meg újra. A Pixel eszköz kiváló hardver-specifikációkkal rendelkezik, de az aktuális feladat túl sok lehet.

Ellenőrizze a harmadik fél alkalmazását

Egy másik ok, amiért a Pixel 3 XL önmagában is újraindítható, az alkalmazások. Egyes rosszul kódolt alkalmazások zavarhatják az Androidot, és problémákat okozhatnak. Annak ellenőrzéséhez, hogy ez az eset áll-e fenn, indítsa el az eszközt biztonságos módba. Itt van, hogyan:

  1. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
  2. A képernyőn érintse meg és tartsa lenyomva a Kikapcsolás gombot.
  3. Érintse meg az OK gombot.
  4. Miután a képernyő alján látta a „Biztonságos mód” lehetőséget, várjon, hogy a probléma eltűnik-e.

Miután a Pixel 3 XL biztonságos módban van, felfüggesztésre kerülnek az összes harmadik féltől származó alkalmazás, a készülék beállítása után letöltött alkalmazás. Győződjön meg róla, hogy a problémát legalább 24 órán keresztül használja a telefon használatával. Ha a készülék önállóan nem indul újra biztonságos módban, akkor egy letöltött alkalmazásnak kell lennie. A letöltött alkalmazások azonosításának problémája:

  1. A készülék újraindításával lépjen ki a biztonságos módból.
  2. Ellenőrizze a problémát.
  3. Ha a probléma visszatér, indítsa újra a biztonságos módot.
  4. Alkalmazás eltávolítása. Indítsa el a legutóbb letöltött nevet.
  5. Minden eltávolítás után indítsa újra a készüléket, és nézze meg, hogy eltávolította-e a problémát.
  6. Ismételje meg az 1-4 lépéseket, amíg nem azonosította a tetteset.
  7. Miután eltávolította a problémát okozó alkalmazást, újratelepítheti a többi eltávolított alkalmazást.

A rendszerfrissítések telepítése

Egyes hibákat rossz kódolás okoz. A Google Pixel eszköz használatának egyik előnye az, hogy az első olyan élményt nyújtja, amelyik az Android legújabb szolgáltatásait kínálja. Ez azonban lehet az oka annak is, hogy a készülék frusztráció forrása lehet. Nincs tökéletes operációs rendszer, így az első verziók általában hibásak. Ha a Pixel 3 XL önállóan elkezdett újraindítani egy frissítést követően, akkor lehet, hogy egy nem hatékony kód. Mivel a Google elrontja a hibákat, a frissítések megjelennek azok végrehajtásához. Győződjön meg róla, hogy a legújabb elérhető rendszerfrissítéseket telepíti.

Alapértelmezés szerint a Pixel 3 eszközök automatikusan telepítik a rendszerfrissítéseket. Ugyanakkor manuálisan is ellenőrizheti, hogy van-e újabb Android-verziója a készülékhez. Itt van, hogyan:

  1. Csatlakoztassa a Pixel 3 XL készüléket a wifi-hez.
  2. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
  3. Az alsó rész közelében érintse meg a Rendszer elemet.
  4. Érintse meg a Speciális elemet.
  5. Érintse meg a Rendszerfrissítés elemet. Ha nem látja az „Advanced” (Speciális) lehetőséget, érintse meg a About phone (Telefon) pontot.
  6. Látni fogja a frissítés állapotát. Kövesse a képernyőn megjelenő lépéseket.

Kényszerített újraindítás

Néha az ideiglenes hibákat a rendszer instabillá válhat. Ezek a hibák a rendszer frissítésekor eltűnhetnek, így a hibaelhárítási lépések egyike a készülék újraindítása, ha a tápellátás gombot kb. 10-20 másodpercig lenyomva tartja. A telefon újraindítása után használja a telefont a szokásos módon, és ellenőrizze a problémát.

Kalibrálja az akkumulátort

Hosszú ideig maradva az Android pontatlanná válhat az akkumulátor töltöttségi szintjének olvasásakor. Bár ez általában nem okoz jelentős problémákat, ez bosszantó véletlenszerű újraindításhoz vezethet, különösen akkor, ha az akkumulátor töltöttségi szintje alacsony. Az akkumulátor és az Android kalibrálása az, amit tehetünk azért, hogy minimalizáljuk ezt a helyzetet.

Az akkumulátor és az operációs rendszer újra kalibrálásához kövesse az alábbi lépéseket:

  1. Töltse le teljesen az akkumulátort. Ez azt jelenti, hogy a készüléket addig használja, amíg az önállóan nem működik, és az akkumulátor töltöttségi szintje 0%.
  2. Töltse fel a telefont, amíg el nem éri a 100% -ot. Győződjön meg róla, hogy az eredeti töltőberendezést használja, és hagyja teljesen feltölteni. Ne húzza ki a készüléket legalább két órán át, és ne használja azt töltés közben.
  3. Az eltelt idő után húzza ki a készüléket.
  4. Indítsa újra az eszközt.
  5. Használja a telefont mindaddig, amíg az újból ki nem fogy.
  6. Ismételje meg az 1-5 lépéseket.

Gyári beállítások visszaállítása

Egy drasztikusabb hibaelhárítási lépés, amelyet ebben az esetben lehet, gyári alaphelyzetbe áll. Ez visszaállítja az összes szoftverbeállítást az alapértelmezett értékekre. Az esetek többségében ez hatékony módja a szoftverproblémák megoldásának, beleértve a Pixel 3 XL újraindításának lehetséges okait.

  1. Készítsen biztonsági másolatot személyes adatairól.
  2. Kapcsolja ki a Google Pixel 3 XL készüléket.
  3. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Power + Volume Down gombokat, amíg meg nem jelenik a bootloader mód (az Android feletti kép a Start felett), majd engedje fel.
  4. Válassza a Helyreállítási mód lehetőséget. A Hangerőszabályzógombbal a rendelkezésre álló opciók közül választhat, és a Power gomb megnyomásával választhat. A készülék pillanatnyilag villog a Google kezdőképernyőjére, majd újraindul a helyreállítási módban.
  5. Ha megjelenik egy törött Android képe a „No Command” képernyőn, nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot. Nyomja meg egyszer a Hangerő növelése gombot. Ezután engedje el a Power gombot.
  6. Az Android helyreállítási képernyőn válassza az Adatok törlése / gyári visszaállítás lehetőséget.
  7. Válassza az Igen lehetőséget. Várjon néhány percet, amíg a gyári adatok visszaállnak.
  8. Válassza a Rendszer újraindítása most lehetőséget. Hagyja néhány percet a gyári adatok visszaállításához és a folyamatok újraindításához.
  9. Állítsa be újra a telefont.

Kapjon szakmai segítséget

Ha a gyári visszaállítás után semmi sem működik, ez azt jelenti, hogy a probléma oka mélyebb. Lehet, hogy hardverrel kapcsolatos, vagy mélyen el van temetve az operációs rendszerben vagy a firmware-ben. Ebben a szakaszban semmit sem tehet, kivéve, ha támogatást kap a Google-tól.