Hogyan javíthatja a Samsung Galaxy A3 szöveges üzenetek problémáját firmware-frissítés után

Az üzenetküldési kérdések a leggyakoribb probléma a Samsung Galaxy A3 tulajdonosai panaszkodtak, és számos tényező segített a probléma kialakításában. Az olvasóktól kapott jelentések alapján azonban úgy tűnik, hogy ezek a problémák röviddel a legutóbbi firmware-frissítés után következtek be. Ez természetesen arra gondolt, hogy talán egy rossz frissítést töltöttek le. Nos, ez a probléma súlyosabb oldala. A kevésbé súlyos oldal rámutat néhány sérült rendszer gyorsítótárra vagy fájlra, vagy egyes alkalmazásokkal kapcsolatos kompatibilitási problémákra.

Szerencsére a textilproblémák a Samsung technikájának segítségével vagy anélkül rögzíthetők, hacsak ez természetesen bizonyos hardverproblémáknak köszönhető, amelyek megakadályozzák, hogy a telefon jelet kapjon a hálózatról. Előfordulhat azonban, hogy szolgáltatója segít megoldani ezt a problémát, ha a fiókkal kapcsolatos problémák vagy hálózati problémák okozzák. Ebben a cikkben a telefon hibaelhárításával járok el, hogy megállapítsuk, mi a valójában a probléma, így szükség esetén segítséget kérhet a szolgáltatótól vagy a szolgáltatótól. Szóval, folytassa az olvasást, mivel ez a cikk segíthet neked.

Mielőtt továbblépnénk a hibaelhárítással, ha megoldást keres egy másik problémára, érdemes meglátogatni az A3 hibaelhárítási oldalunkat, mert már foglalkozunk néhány leggyakoribb problémával. Keresse meg az Önhöz hasonló problémákat, és használja a javasolt megoldásokat. Ha nem dolgoznak Önnek, vagy ha további segítségre van szüksége, akkor mindig forduljon hozzánk, ha kitölti kérdőívünket itt.

Hibakeresés A rendszerfrissítés után textilezési problémával rendelkező Galaxy A3

Itt van az a tény, hogy a probléma éppen az üzenetkezelő alkalmazásnak köszönhető, vagy a firmware miatt. Megpróbáljuk elhárítani a telefont, de ügyeljen arra, hogy ne véletlenül törölje a fájljait és adatait, ha lehetséges. A tulajdonosok számára, akik nem kényelmesek a telefonjaik hibaelhárításában, javaslom, hogy kérje meg valakit, aki segíthet, de azok számára, akik hajlandóak elhárítani a problémát, folytassák az olvasást…

1. lépés: Próbálkozzon újra az üzenetkezelő alkalmazás törlésével a gyorsítótár és az adatok törlésével

Először megpróbáljuk az üzenetkezelő alkalmazást követni, mert ez a probléma kiváltó oka. De mielőtt bármit megtennél, próbálja meg menteni a nem veszteni kívánt szöveges üzeneteket, mert az alábbi eljárás visszaállítja az alkalmazást, és valószínűleg törli az összes üzenetet. A mentés után kövesse az alábbi lépéseket:

1. A kezdőképernyőn érintse meg az Alkalmazások ikont.
2. Érintse meg a Beállítások elemet.
3. Érintse meg az Alkalmazások elemet.
4. Érintse meg az Üzenetek elemet.
5. Érintse meg a Tárolás elemet.
6. Érintse meg a Gyorsítótár törlése lehetőséget.
7. Érintse meg az Adatok törlése elemet, majd érintse meg az OK gombot.

Nyissa meg az alkalmazást, és próbálja meg elküldeni egy szöveges üzenetet a saját számára, hogy tesztelje, hogy az üzenet átmegy-e, és ha a telefon valóban fogadja-e azt. Ha a probléma továbbra is fennáll, lépjen tovább a következő lépésre.

KAPCSOLÓDÓ HOZZÁSZÓLÁSOK:

• A Samsung Galaxy A3 (2017) javítása, amely többé nem képes szöveges üzeneteket küldeni / fogadni [Hibaelhárítási útmutató]
• A Samsung Galaxy A3 (2017) javítása, amely a "Sajnos, az üzenetek leállt" hibaüzenetet megjeleníti [Hibaelhárítási útmutató]
• A Samsung Galaxy A3 nem tud szöveges üzeneteket küldeni a prémium számokra és egyéb kapcsolódó problémákra
• Mi a teendő a Samsung Galaxy A3 készülékével (2017), amely továbbra is mutatja a „Sajnos a telefon leállt” hibát [Hibaelhárítási útmutató]
• „Sajnos a kapcsolatok leálltak” hiba a Samsung Galaxy A3 [Hibaelhárítási útmutató]
• Miért folytatódik a Samsung Galaxy A3 a hívások leállítása és a javítás módja? [Hibaelhárítási útmutató]

2. lépés: Indítsa újra a telefont biztonságos módban

Mivel a probléma továbbra is az üzenetkezelő alkalmazás visszaállítása után is fennáll, ellenőrizni kell, hogy a telefonba telepített harmadik féltől származó alkalmazások közül egy vagy néhány okozza-e a problémát. Ideiglenesen le kell tiltani az összes letöltött alkalmazást, és meg kell próbálnunk szöveges üzenetet küldeni annak ellenőrzésére, hogy a hiba vagy a probléma továbbra is megjelenik-e. Ehhez csak a biztonságos módban kell futtatnia a telefont, és itt van, hogy ezt tegye:

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot az eszköz nevével.
3. Ha a „SAMSUNG” felirat megjelenik a képernyőn, engedje el a Power gombot.
4. Közvetlenül a bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
5. Tartsa lenyomva a Hangerő le gombot, amíg az eszköz újra nem indul.
6. A képernyő bal alsó sarkában a biztonságos mód jelenik meg.
7. Engedje el a Hangerő le gombot, ha a 'Biztonságos mód' látható.

Az alapértelmezett üzenetkezelő alkalmazásnak még biztonságos módban is működnie kell, így nyissa meg, és írjon szöveges üzenetet, amelyet saját számára küld. Ha a probléma ebben az üzemmódban fixnek tűnik, akkor egy harmadik fél által okozott alkalmazás okozza. Tudja meg, hogy a telepített alkalmazások közül melyik okozza a problémát, majd távolítsa el azt:

1. A kezdőképernyőn érintse meg az Alkalmazások ikont.
2. Érintse meg a Beállítások elemet.
3. Érintse meg az Alkalmazások elemet.
4. Érintse meg a kívánt alkalmazást az alapértelmezett listában, vagy érintse meg a Menü ikon> Rendszeralkalmazások megjelenítése lehetőséget az előre telepített alkalmazások megjelenítéséhez.
5. Koppintson az Eltávolítás gombra.
6. A megerősítéshez érintse meg ismét az Eltávolítás gombot.

Ha azonban ebben a módban is fennáll a probléma, akkor meg kell próbálnia a következő lépést.

3. lépés: Törölje az összes rendszer gyorsítótárát, így azok cseréjére kerül sor

Ha a rendszer gyorsítótárai megsérültek a frissítés során, az eszköz teljesítménye hatással lesz, és ilyen problémákhoz vezetne. Lehetséges, hogy ez a probléma csak a korrupt rendszer gyorsítótárának köszönhető. Ennek a lehetőségnek a kizárásához törölnie kell a cache partíciót, hogy az összes rendszer gyorsítótárat töröljék, és hogy a firmware új, az új firmware-nek megfelelő fájlokat hozzon létre. Kövesse az alábbi lépéseket a Galaxy A3 rendszer helyreállításához és a cache partíció törléséhez.

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Kezdőlap gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
3. Amikor megjelenik az eszköz logó képernyője, engedje el a Power gombot.
4. Amikor megjelenik az Android logó, engedje fel az összes kulcsot (a rendszerfrissítés telepítése körülbelül 30 - 60 másodpercig jelenik meg, mielőtt megjelenítené az Android rendszer helyreállítási menüpontjait).
5. Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot, hogy kiemelje a „törlés cache partíciót”.
6. Válassza ki a bekapcsológombot.
7. Nyomja meg a Hangerő le gombot az „igen” kijelöléséhez, majd nyomja meg a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
8. Amikor a törlési gyorsítótár partíció befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
9. Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

A gyorsítótár-partíció törlése után az eszköz újrakezdésre szorul, mert új fájlokat hoz létre. Amikor elindul, indítsa el az Üzenetek alkalmazást, és nézze meg, hogy a probléma továbbra is fennáll-e, ha igen, akkor próbálja meg a következő lépést.

4. lépés: A fájlok és adatok biztonsági mentése és a telefon alaphelyzetbe állítása

Ezen a ponton, ha a probléma az, hogy nem tud szöveges üzeneteket küldeni vagy fogadni, hívja fel a szolgáltatóját, hogy értesítse Önt fiókjának állapotáról, vagy ha van hálózati probléma az Ön területén.

Ha a telefonnal kapcsolatos problémát a használt alkalmazás okozza, akkor vissza kell állítania a telefont, és gondoskodnia kell a problémáról. Azonban ne felejtsük el a legfontosabb fájlokat és adatokat, mivel azok a folyamat során törlődnek. A biztonsági mentés után tiltsa le a gyári visszaállítási védelmet, így a visszaállítás után nem lesz zárva az eszközről:

1. A kezdőképernyőn érintse meg az Alkalmazások ikont.
2. Érintse meg a Beállítások elemet.
3. Érintse meg a Cloud és a fiókok elemet.
4. Érintse meg a Fiókok elemet.
5. Koppintson a Google elemre.
6. Érintse meg a Google azonosító e-mail címét. Ha több fiókja van, meg kell ismételnie ezeket a lépéseket minden fióknál.
7. Érintse meg a Menü gombot.
8. Érintse meg a Fiók eltávolítása lehetőséget.
9. Érintse meg a KIEGÉSZÍTÉS ELLENŐRZÉSE lehetőséget.

Hogyan kell végrehajtani a Master Reset-et a Galaxy A3-on

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Kezdőlap gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
3. Amikor megjelenik az eszköz logó képernyője, engedje el a Power gombot
4. Amikor megjelenik az Android logó, engedje fel az összes kulcsot (a rendszerfrissítés telepítése körülbelül 30 - 60 másodpercig jelenik meg, mielőtt megjelenítené az Android rendszer helyreállítási menüpontjait).
5. Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot, hogy kiemelje az „adatok törlése / gyári visszaállítása” lehetőséget.
6. Nyomja meg a Power gombot a kiválasztáshoz.
7. Nyomja meg a Hangerő le gombot, amíg az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” felirat ki van jelölve.
8. Nyomja meg a Power gombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
9. Amikor a master reset befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
10. Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

Remélem, hogy ez a hibaelhárítási útmutató segíthet Önnek vagy más módon. Ha továbbra is aggodalmait szeretné megosztani velünk, lépjen kapcsolatba velünk bármikor, és szívesen segítünk Önnek.

Hozzászólások, amelyeket Ön is szeretne olvasni:

• A Samsung Galaxy A3 (2017) javítása, amely már nem csatlakozik a Wi-Fi-hez [Hibaelhárítási útmutató]
• A Samsung Galaxy A3 nem kapcsolódik a Wi-Fi hálózathoz és más kapcsolódó problémákhoz
• Mi a teendő a Samsung Galaxy A3 készülékével (2017), amely a „Sajnos, az internet megállt” hibát jelzi meg [Hibaelhárítási útmutató]
• A Samsung Galaxy A3 (2017) javítása, amely a "Sajnos, az üzenetek leállt" hibaüzenetet megjeleníti [Hibaelhárítási útmutató]
• „Sajnos a kapcsolatok leálltak” hiba a Samsung Galaxy A3 [Hibaelhárítási útmutató]
• „Sajnos, a Galéria megállt” hiba a Samsung Galaxy A3 [Hibaelhárítási útmutató]