Hogyan lehet javítani a Samsung Galaxy A5 (2017) újraindítását (véletlenszerű újraindítás)

Ma egy másik közös problémával foglalkozunk, amelyet sok Galaxy felhasználó találkozik - véletlenszerű újraindítás vagy újraindítás. Egy adott helyzetre szeretnénk választ adni, ahol a Galaxy A5 felhasználó továbbra is véletlenszerű újraindítást tapasztal a gyári visszaállítás után is. Ha ugyanabban a helyzetben van, megtudhatja, mit kell tennie.

Mielőtt továbblépnénk, emlékeztetni szeretnénk Önöket arra, hogy ha megoldást keres a saját #Android problémájára, lépjen kapcsolatba velünk az oldal alján található link segítségével. A probléma leírása során kérjük, hogy a lehető legrészletesebb legyen, hogy könnyen meghatározhassuk a megfelelő megoldást. Ha igen, kérjük, vegye fel a pontos hibaüzeneteket, amelyekkel elkezdhetjük nekünk ötletünket. Ha már próbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt elküldene nekünk, győződjön meg róla, hogy megemlíti őket, hogy kihagyhassuk őket a válaszokban.

Probléma: A Samsung Galaxy A5 (2017) önállóan újraindul

Hello, van egy Samsung A5 2017-es. Ez az elmúlt hónap elkezdte kikapcsolni. Megpróbáltam megtartani a hangerő és az otthoni gombot, és ez ismét bekapcsolta, de úgy tűnik, nem működik most. Az akkumulátort teljesen le kellett engedni, csatlakoztatni kell a töltőkhöz, majd az üres akkumulátort a képernyőn. Így hagyom, hogy egy darabig töltse fel, de néhány óra múlva ismét eltűnik. Van egy repedés a sarokban a képernyőn. lenne az a repedt képernyő, amely miatt összeomlik? Már elvégeztem a gyári alaphelyzetbe állítást és a rendszerfrissítést, és csak akkor megyek vissza, ha teljesen lemerült az akkumulátor, és csatlakoztatom a készüléket.

Megoldás : Úgy tűnik, hogy tényleg helyesen állítja, hogy jelenleg elfogyott a lehetőségek. Csak egy repedt képernyőt kap, ha a telefont fizikailag befolyásolják vagy leesik, így a probléma oka valószínűleg túlmegy. Szükség van egy mélyebb problémára, ami arra kényszerítette a készüléket, hogy önállóan újraindítsa, vagy nem tud visszaállítani. Az, hogy a gyári alaphelyzetbeállítás után semmi sem változott, azt jelzi, hogy valószínűleg egy másik hardverprobléma van a készüléken. Lehet, hogy az akkumulátor üzemzavar vagy egy sérült áramkezelési integrált CIrcuit.

Készítsen biztonsági másolatot

Amíg még mindig tudsz, javasoljuk, hogy másolja át azokat a fájlokat, amelyeket nem engedhet meg magának elveszíteni egy másik eszközre vagy a számítógépre. Ezzel a problémával a telefon megbízhatatlanná vált és bármikor sikertelen lehet. A biztonsági másolat készítése ebben az időben bölcs lépés, különösen, ha sok mindent elmentett a telefonjára. Ha van SD-kártya, helyezze át a fontos fényképeket és videókat.

Kalibrálja az akkumulátort

Abban az esetben, ha a problémát az okozta, hogy az Android nem tudja nyomon követni az igazi akkumulátorszinteket, javasoljuk, hogy most kalibrálja azt. Ha az Android nem kap pontos akkumulátort, az újraindításkor újraindíthatja a véletlenszerűen végrehajtott műveleteket.

Az akkumulátor kalibrálása:

1. Töltse le teljesen az akkumulátort. Ez azt jelenti, hogy a készüléket addig használja, amíg az önállóan nem működik, és az akkumulátor töltöttségi szintje 0%.
2. Töltse fel a telefont, amíg el nem éri a 100% -ot. Győződjön meg róla, hogy az eredeti töltőberendezést használja, és hagyja teljesen feltölteni. Ne húzza ki a készüléket legalább két órán át, és ne használja azt töltés közben.
3. Az eltelt idő után húzza ki a készüléket.
4. Indítsa újra az eszközt.
5. Használja a telefont mindaddig, amíg az újból ki nem fogy.
6. Ismételje meg az 1-5 lépéseket.

Figyeljen biztonságos módban

Abban az esetben, ha a probléma oka az egyik alkalmazásod, akkor megpróbálhatod a telefont biztonságos módba indítani. Ebben az üzemmódban minden letöltött alkalmazás felfüggesztésre kerül. Tehát, ha a telefon stabil és újraindul normálisan, akkor ez lehet alkalmazásprobléma.

A készülék biztonságos módba való indítása:

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot a modellnév képernyőn.
3. Ha a „SAMSUNG” felirat megjelenik a képernyőn, engedje el a Power gombot.
4. Közvetlenül a bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
5. Tartsa lenyomva a Hangerő le gombot, amíg az eszköz újra nem indul.
6. A képernyő bal alsó sarkában a biztonságos mód jelenik meg.
7. Ha a Biztonságos módot látja, engedje el a Hangerő le gombot.
8. Figyelje meg a telefont, amíg biztonságos üzemmódban van legalább egy óra.

Annak megállapításához, hogy az alkalmazások melyik problémát okoznak, indítsa újra a telefont a biztonságos módba, és kövesse az alábbi lépéseket:

1. Indítsa el a biztonságos módot.
2. Ellenőrizze a problémát.
3. Miután megerősítette, hogy egy harmadik fél alkalmazásának hibája van, elindíthatja az alkalmazások eltávolítását. Javasoljuk, hogy kezdje a legutóbb hozzáadottakat.
4. Az alkalmazás eltávolítása után indítsa újra a telefont normál üzemmódba, és ellenőrizze a problémát.
5. Ha az A5 még mindig problémás, ismételje meg az 1-4 lépéseket.

Kérjen segítséget a Samsungtól

Ennek a problémának a legvalószínűbb megoldása a javítás. Ha a fenti javaslatok egyike sem változtat meg semmit, lépjen kapcsolatba a Samsunggal és állítsa be a javítási találkozót. A technikusnak fizikailag ellenőriznie kell a telefont annak megállapítása érdekében, hogy van-e laza csatlakozás vagy sérült áramkör és / vagy alkatrész.