Hogyan lehet kijavítani egy Samsung Galaxy A6 2019 okostelefonot, amely a fekete halál képernyőjén elakadt (egyszerű lépések)

Csak májusban a Samsung kiadta a octa-core kézibeszélőt és a legújabb Galaxy-line-upot, amelyet a Galaxy A6-nak (2018) jelöltek. Az új Samsung készülék Android 8.0 (Oreo) platformon fut. Bár még mindig nincs negatív jelentés arról, hogy az új Samsung kézibeszélő néhány első tulajdonosának a korai problémákkal kapcsolatos felszíne a felületre vonatkozna, ezt a lépést a jövőbeni hivatkozásként feltérképeztem mindenki számára, aki a Galaxy A6-on (2018) felmerülő problémával találkozik. elakad a halál fekete képernyőjén. Olvasson tovább, hogy megtudja, milyen alkalmazási lehetőségek állnak rendelkezésre az új Galaxy A6-os okostelefonon ezzel a problémával kapcsolatban.

Mielőtt továbblépnénk, ha megoldást talál a telefon problémájára, próbálja meg böngészni a hibaelhárítási oldalakon, hogy megtudja, támogatjuk-e a készüléket. Ha a telefon a támogatott eszközök listájában van, akkor lépjen a hibaelhárítási oldalra, és keressen hasonló problémákat. Nyugodtan használja megoldásainkat és megoldásainkat. Ne aggódj szabadon. De ha még mindig szüksége van a segítségünkre, akkor töltse ki az Android-kérdéseinket, és kattintson a beküldésre, hogy kapcsolatba lépjen velünk.

Első megoldás: A Galaxy A6 2018 újraindítása.

A fagyasztott készülék fagyasztásához a legegyszerűbb ajánlott megoldás az erő újraindítása. Ez ugyanúgy működik, mint a szokásos újraindítás vagy a lágy reset, anélkül, hogy a belső memóriában lévő adatokat befolyásolná. Ez arra kényszeríti az összes hibás alkalmazást, amely a háttérben fut, ami megakadályozta, hogy a telefonrendszer elvégezze a szokásos rutinját, és így összeomlik, és helyette elakad a fekete képernyőn. Íme, hogyan kell kényszeríteni a fagyasztott Galaxy A6 2018 újraindítását vagy fagyasztását:

1. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot és a Bekapcsoló gombot egyidejűleg körülbelül 10-20 másodpercig, vagy amíg a Samsung logó megjelenik a képernyőn.
2. A Samsung logó megjelenésekor engedje el mindkét gombot.

Várjon, amíg a készülék teljesen elindul. Ha ez nem segít, próbálja meg a következő lehetséges megoldásokat.

Második megoldás: Töltse fel a telefont legalább egy órán keresztül.

Lehetséges, hogy a telefon teljesen lemerült, ezért csak úgy tűnik, hogy fekete képernyőre van ragasztva, mivel nem tudja bekapcsolni. A Rogue alkalmazások, különösen a harmadik felek vagy a letöltött alkalmazások általában a bűnös. Ennek kiküszöböléséhez csatlakoztassa a készüléket a töltőhöz, majd hagyja tölteni kb. 1-2 órát. Ennek kellő időnek kell lennie ahhoz, hogy visszaszerezze a hatalmat a rendszerindításhoz. Csak győződjön meg róla, hogy a telefon töltődik. Ha a töltésjelzőt vagy az akkumulátor töltő ikonját látja a képernyőn, akkor működik. Csak várjon, amíg teljesen fel lesz töltve.

Ha a telefon képes feltölteni, akkor töltse fel teljesen, majd folytassa a következő lehetséges megoldásokat. Ellenkező esetben a készüléknek szervizre van szüksége.

Harmadik megoldás: Indítsa el a biztonságos módot és diagnosztizálja az alkalmazásokat.

A biztonságos mód a diagnosztikai állapotba helyezi a készüléket, amely lehetővé teszi, hogy meghatározza, hogy egy harmadik féltől származó alkalmazás okozza-e a problémát. Ez egy alternatív módszer a szokásos soft reset vagy eszköz újraindítására. Itt van, hogyan történik:

1. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot, amíg a telefon rezeg és a Samsung logó megjelenik, majd engedje el a Power gombot.
2. A Samsung Galaxy logóval továbbra is a képernyőn nyomja meg a Hangerő le gombot.
3. Tartsa lenyomva a Hangerő le gombot, amíg a Biztonsági mód megjelenik a kezdőképernyő bal alsó sarkában vagy a zár képernyőn.
4. Addig ki lehet engedni a Hangerő gombot .

Miközben a telefon biztonságos módban fut, tesztelheti az eszköz és az alkalmazás funkcióit.

Ha a probléma nem biztonságos módban történik, akkor egy harmadik féltől származó alkalmazás hibás. Előfordulhat, hogy törölnie kell a legutóbb letöltött alkalmazásokat, amíg megszabadulsz a tettestől.

Negyedik megoldás: Törölje a gyorsítótár partícióját a Galaxy A6 2018-on.

Az ideiglenes fájlok és adatok, amelyeket a rendszer mappáiban vagy partíciójában gyorsítótárként tárolnak, ugyanazt a problémát is okozhatják, ha ezek a fájlok megsérülnek. Ennek kizárásához segíthet a telefon gyorsítótár partíciójának törlése. A gyorsítótárban tárolt fájlok törlése mellett a telefon belső memóriáját is frissíti a jobb és simább teljesítmény érdekében. Itt van végrehajtva:

1. A készülék kikapcsolt állapotában néhány másodpercig tartsa lenyomva a Power, Home és Volume Up gombokat.
2. Engedje el a gombokat, amikor megjelenik az Android képernyő, és a telefon helyreállítási módban tölt .
3. Nyomja meg többször a Hangerő le gombot a görgetéshez, és jelölje ki a Wipe Cache Partition elemet az adott opciók közül, majd nyomja meg a Power gombot a kiválasztás megerősítéséhez.
4. Várjon, amíg a telefon befejezi a gyorsítótár törlését a rendszerpartícióról. Ekkor megjelenik a Reboot system now opció kijelölése.
5. A készülék újraindításához nyomja meg a Power gombot.

Várjon, amíg a telefon sikeresen elindul. Ha képes újra és újra beindítani, akkor jó. De ha nem, akkor lehet, hogy mindent ki kell törölnie a készülék belső lemezmeghajtóról a következő megoldással.

Ötödik megoldás: Állítsa vissza a Galaxy A6 2018-at helyreállítási módban.

Ha a készülék továbbra is feláll, és az összes megfelelő megoldás elvégzése után a halálos fekete képernyőre tapad, akkor a legutóbbi lehetősége a visszaállítási módban történő alaphelyzetbe állítás. Ez visszaállítja a készüléket, és eltöröl mindenet a belső memóriából, beleértve a sérült adatokat is, amelyek a rendszert hibásan működtették.

Megjegyzés: Ha lehetséges, ne próbálja meg telepíteni a nem jóváhagyott szoftvert vagy egyéni operációs rendszert, mivel az egyéni helyreállítás érvényteleníti a jótállást.

Indítsa el, amikor kész:

1. A készülék kikapcsolt állapotában néhány másodpercig tartsa lenyomva a Power, Home és Volume Up gombokat .
2. Engedje el a gombokat, amikor megjelenik az Android képernyő, és a telefon helyreállítási módban tölt .
3. Nyomja meg a Hangerő le gombot a Wipe data / Factory reset opció kijelöléséhez.
4. Ezután nyomja meg a Power gombot a kiválasztás megerősítéséhez.
5. Ha a gyári adatok visszaállítása befejeződött, a rendszer újraindítása opció jelenik meg. Nyomja meg a Bekapcsoló gombot a készülék megerősítéséhez és újraindításához, hogy alkalmazza a legutóbbi módosításokat és frissítse az operációs rendszert.

Ha ezek közül a munkák és a Galaxy A6 2018 okostelefonok egyike sem marad meg a halál fekete képernyőjén, akkor nincs más választása, mint a szolgáltatás.

Javítási lehetőségek

A Galaxy A6 2018 készüléket a legközelebbi Samsung szervizközpontba szállíthatja, és engedje meg, hogy a meghatalmazott szakember megvizsgálja a készüléket a hardverkárosodás esetére. Szükség esetén igénybe veheti a szerviz garanciát vagy új egységcserét.