Hogyan lehet javítani egy Samsung Galaxy A6 2019 okostelefonot, amely fagyasztás vagy lemaradás (egyszerű lépések)

A mobileszközök teljesítmény-problémáinak elsődleges mutatói a fagyasztások és késések. Az ilyen problémák a szoftverproblémáknak vagy a hibás hardvereknek tulajdoníthatók. Ha a telefon hirtelen lemarad vagy elrepül egy korábbi véletlen csepp vagy folyékony expozíció után, akkor valószínűleg a telefon fizikai vagy folyadékkárosodását jelzi. Ellenkező esetben egy szoftverhiba váltja ki, beleértve azokat is, amelyek a belső memóriához kapcsolódnak. Olvasson tovább, hogy megtudja, milyen lehetőségeket érdemes figyelembe venni, ha ugyanazzal a problémával találkozhat az új Samsung Galaxy A6 2018 okostelefonján.

Mielőtt továbblépnénk, ha megoldást talál a telefon problémájára, próbálja meg böngészni a hibaelhárítási oldalakon, hogy megtudja, támogatjuk-e a készüléket. Ha a telefon a támogatott eszközök listájában van, akkor lépjen a hibaelhárítási oldalra, és keressen hasonló problémákat. Nyugodtan használja megoldásainkat és megoldásainkat. Ne aggódj szabadon. De ha még mindig szüksége van a segítségünkre, akkor töltse ki az Android-kérdéseinket, és kattintson a beküldésre, hogy kapcsolatba lépjen velünk.

A fagyasztást és a lemaradást biztosító Galaxy A6 2018 hibaelhárítása

Mielőtt elkezdené a készülék szoftverének hibaelhárítását, ellenőrizze, hogy a telefon rendelkezik-e elegendő memória- vagy tárhelyet. A különböző eszközökben az elégtelen vagy alacsony memória problémák gyakori tünetei közé tartozik a késések és a fagyások, így győződjön meg róla, hogy ez nem okozza ezt a problémát. Szükség esetén kezelheti a telefon belső memóriáját és szabadíthat fel helyet a régi és szükségtelen tartalmak törlésével, beleértve az üzeneteket, fényképeket, videókat és alkalmazásokat, amelyek már nem hasznosak. Más fontos fájlokat áthelyezheti a külső adathordozóra vagy egy számítógépre is. Ha a memória rendben van, de a telefon még mindig lemaradt vagy fagyasztva van, akkor menjen előre, és végezzen hibaelhárítást a szoftverhibák és az alapvető okok kioldásának szabályozása érdekében. Íme a következő lehetőségek:

Első megoldás: Hajtson végre egy újraindítást / újraindítást.

A soft reset végrehajtása potenciálisan kijavíthatja a problémát, ha csak a telefon szoftverében vagy alkalmazásaiban lévő egyéb kisebb hibáknál jelentkezik. Ilyenkor az összes alkalmazás és telefonrendszer törlődik és frissül, és a telefon belső tárolója is szabadon marad.

1. A Galaxy A6 2018 újraindításához vagy újraindításához nyomja meg a bekapcsológombot, amíg a menü meg nem jelenik, majd érintse meg a Power Off opciót . 30 másodperc múlva ismét megnyomhatja a bekapcsológombot, amíg a készülék újra nem indul.
2. Alternatív megoldásként egyszerűen nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot és a hangerőszabályzó gombot, amíg a telefon újraindul.

Mindkét módszer nem befolyásolja a belső memóriában tárolt adatokat, így nem veszít el semmilyen kritikus információt a folyamatban.

Második megoldás: Indítsa el a biztonságos módot és diagnosztizálja az alkalmazásokat.

Minden harmadik féltől származó alkalmazás és szolgáltatás ideiglenesen le van tiltva, miközben biztonságos módban van, ezért könnyebb lesz meghatározni, hogy a problémát harmadik féltől származó alkalmazás okozza-e. A Galaxy A6 2018 okostelefon biztonságos módjának engedélyezése itt:

1. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot, amíg a telefon rezeg, és megjelenik a Samsung logó, majd engedje el a Power gombot.
2. A Samsung Galaxy logóval továbbra is a képernyőn nyomja meg a Hangerő le gombot.
3. Tartsa lenyomva a Hangerő le gombot, amíg a Biztonsági mód megjelenik a kezdőképernyő bal alsó sarkában vagy a zár képernyőn.
4. Addig ki lehet engedni a Hangerő gombot .

Használja a készüléket, ahogyan normál körülmények között biztonságos üzemmódban van, és nézze meg, hogy még mindig lefagy vagy késik. Ha nem, akkor a letöltött alkalmazások vagy tartalmak egyike a bűnös. Ebben az esetben próbálja meg eltávolítani az egyes alkalmazásokat a legutóbbi letöltésből, majd tesztelje a készüléket, hogy megtudja, hogy a probléma megoldódott. Ha az alkalmazás eltávolítása után a probléma továbbra is fennáll, folytassa a következő gyanús alkalmazás törlését, majd tesztelje a készüléket.

Ha a telefon továbbra is lefagy, és a biztonságos módban lefagy, akkor valószínűleg szervizre van szüksége.

Harmadik megoldás: Törölje a cache-partíciót a telefonon.

A cache partíció törlése törli az ideiglenes fájlokat és adatokat a telefon gyorsítótár partíciójából (rendszer gyorsítótár). A rendszer gyorsítótárfájlok hasonló problémákat okozhatnak, különösen akkor, ha megsérülnek. A törlés gyorsítótár partíciója akkor is ajánlott, ha a készülék új szoftver vagy Android frissítés telepítése után kezdett el fellépni. Ez nem törli a telefon belső memóriájába mentett adatokat és személyes adatokat. Itt van, hogyan történik:

1. A készülék kikapcsolt állapotában néhány másodpercig tartsa lenyomva a Power és a Volume Up gombokat.
2. Engedje el a gombokat, amikor megjelenik az Android képernyő, és a telefon helyreállítási módban tölt .
3. Nyomja meg többször a Hangerő le gombot a görgetéshez, és jelölje ki a Wipe Cache Partition elemet az adott opciók közül, majd nyomja meg a Power gombot a kiválasztás megerősítéséhez.
4. Várjon, amíg a telefon befejezi a gyorsítótár törlését a rendszerpartícióról. Ekkor megjelenik a Reboot system now opció kijelölése.
5. A készülék újraindításához nyomja meg a Power gombot.

Várja meg, amíg a telefon újraindul, majd próbálja meg megnézni, hogy a probléma eltűnt. Ha továbbra is fennáll, folytassa a következő megoldást.

Negyedik megoldás: Frissítse a telefonszoftvert a legújabb verzióra.

Az új szoftverfrissítések biztonsági javításokat vagy javításokat is kínálnak a meglévő hibák kezelésére, amelyek különböző típusú szoftverproblémákat okoznak az Android-eszközökben. Ha a problémát valamilyen hiba és rosszindulatú program okozza, akkor a Galaxy A6 2018 szoftver frissítése a legfrissebb elérhető verzióra valószínűleg a kulcs a javításhoz.

Ha ellenőrizni szeretné, hogy az eszközéhez rendelkezésre áll-e szoftverfrissítés (Android), menjen át a Beállítások-> Készülékről -> Szoftverfrissítés -> Frissítés most vagy Beállítások -> Szoftverfrissítés -> Frissítések letöltése manuálisan lehetőségre.

A szoftverfrissítés letöltéséhez és telepítéséhez a telefonon keresztül a telefonnak csatlakoznia kell a vezeték nélküli internethez, és elegendő az akkumulátor élettartama és a memóriahely. Ha az összes követelmény teljesül, akkor elkezdheti a frissítés letöltését. A teljes folyamat befejezéséhez kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.

Az új frissítés telepítése után indítsa újra a telefont, hogy megfelelően alkalmazza a legutóbbi módosításokat.

Ötödik megoldás: Végezze el a törlési / gyári adatok visszaállítását.

Ezt gyakran úgy tekintik, mint az utolsó lehetőség, ha minden más nem sikerült megoldani a problémát. Előfordulhat, hogy néhány bonyolultabb szoftverhiba és hiba okoz a telefon fagyasztását vagy késleltetését. Ebben az esetben egy teljes rendszer-visszaállítás szükséges ahhoz, hogy mindent töröljön a telefonrendszerről, beleértve a hibákat és a rosszindulatú programokat is. Ez azonban törli az összes személyes adatot, testreszabott beállításokat, letöltött alkalmazásokat és egyéb kritikus adatokat a belső memóriából. Ha folytatni szeretné, készítsen biztonsági másolatot az összes fontos fájlról, majd kövesse az alábbi lépéseket:

1. Érintse meg a Beállítások elemet a főmenüben.
2. Léptessen az Általános menedzsment menüpontra, és koppintson rá .
3. Érintse meg a Reset gombot.
4. Válassza ki a gyári adatok visszaállítását az adott opciók közül.
5. A folytatáshoz érintse meg a Reset gombot.
6. Az összes adat törlésének megerősítéséhez érintse meg az Összes törlése lehetőséget .

Ha a telefon képernyője nem fog reagálni, akkor a hardverkulcsok használatával vissza kell állítania a gyári alaphelyzetet vagy vissza kell állítania. Itt van, hogyan történik:

1. A készülék kikapcsolt állapotában néhány másodpercig tartsa lenyomva a Power és a Volume Up gombokat .
2. Engedje el a gombokat, amikor megjelenik az Android képernyő, és a telefon helyreállítási módban tölt .
3. Nyomja meg a Hangerő le gombot a Wipe data / Factory reset opció kijelöléséhez.
4. Ezután nyomja meg a Power gombot a kiválasztás megerősítéséhez.
5. Ha a gyári adatok visszaállítása befejeződött, a rendszer újraindítása opció jelenik meg. Nyomja meg a Bekapcsoló gombot a készülék megerősítéséhez és újraindításához, hogy alkalmazza a legutóbbi módosításokat és frissítse az operációs rendszert.

A gyári alaphelyzetbe állítás után minden rendben kell, hogy működjön, kivéve, ha a készülék sérült.

Egyéb opciók

Ha a Samsung Galaxy A6 2018 okostelefont továbbra is befagyasztja és késlelteti az összes korábbi módszer és az alkalmazandó megoldások kimerülését, akkor már most is fontolóra kell vennie a szolgáltatás kiválasztását. Előfordulhat, hogy vannak olyan hardverelemek, amelyek megsérültek, és lassította a készüléket. Ebben az esetben fizikai javításra lenne szükség. Ezután a készüléket a helyszínen elhelyezheti egy Samsung szervizközpontba a megfelelő hardverértékeléshez és / vagy javításhoz.