Hogyan viselkedni Erősít Samsung Galaxy A6 Apps Tartsa véletlenül összeomlik

A #Samsung #Galaxy # A6 egyike a piacon elérhető prémium középkategóriás Android készülékeknek, amelyek elég jól működnek. Ez a telefon egy alumínium testből és egy 5, 6 hüvelykes Super AMOLED kijelzőből áll. Az Exynos 7870 octa core processzort 4 GB RAM-mal kombinálva lehetővé teszi, hogy a telefon zökkenőmentesen fusson. Bár ez egy szilárd teljesítményű eszköz, vannak olyan esetek, amikor bizonyos problémák merülhetnek fel, amelyeket ma kezelünk. Ebben a legutóbbi hibaelhárítási sorozatunkban a Galaxy A6 alkalmazásokat kezeljük, amelyek véletlenszerűen összeomlik.

Ha Önnek van egy Galaxy A6 vagy bármely más Android eszköze, akkor kérjük, lépjen kapcsolatba velünk ezzel az űrlappal. Örömmel fogunk segíteni Önt minden olyan aggodalomban, amelyet a készülékkel kapcsolatban lehet. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amit nem kínálunk húr nélkül. Kérem azonban, hogy ha kapcsolatba lépne velünk, próbálja meg a lehető legrészletesebb részleteket készíteni, hogy pontos értékelést lehessen végezni és a helyes megoldást adhassuk.

Hogyan viselkedni Erősít Samsung Galaxy A6 Apps Tartsa véletlenül összeomlik

Probléma: Szia; Van egy Samsung Galaxy A6, amit 2018 júniusában vásároltam. Néhány hónappal később, és problémáim vannak azzal, hogy zárolódtam, és az akkumulátor nagyon gyorsan lemerül az eladó által végzett utolsó frissítés után. Nagyon kevés alkalmazást telepítettem és nem változtattam meg a telefont óriási módon, de az elmúlt héten elkezdtem összeomlani a véletlenszerű alkalmazásokat, és ma lezárták, mivel több alkalmazást is megnyitott a háttérben. Nem tudom használni a CLOSE APPS gombot, nem tudok elérni a beállításokat az Alkalmazások áttekintéséhez, és alapvetően elakadok. A szimulált „merevlemezt” csináltam, amint azt az intro oldalunkon javasolta, a hangerő leállítása és a bekapcsoló gomb több másodpercig tartásával. Ez elég hosszú volt ahhoz, hogy megnézhessem a kezdőképernyőt, mielőtt újra elkezdnék tölteni az alkalmazásokat. Visszatérve a négyzethöz… .Alkalmazom, hogy visszaállítsam a gyári beállításokat? Vannak-e más lehetőségek az alkalmazások futtatásához?

Megoldás: Mielőtt elhárítaná ezt a problémát, a legjobb, ha a telefon fut a legújabb szoftver verzióra. Ha frissítés érhető el, azt javaslom, hogy töltse le és telepítse először.

Mivel ezt a problémát valószínűleg egy szoftverhiba okozza, elvégezzük a szükséges szoftverrel kapcsolatos hibaelhárítási lépéseket.

Végezze el a soft reset-et

Az első dolog, amit meg kell tennie az eszköz újraindítása. Ez frissíti a telefonszoftvert, és általában megoldja ezt a problémát.

  • Tartsa nyomva a Power gombot 3-5 másodpercig.
  • Érintse meg a Kikapcsolás lehetőséget.
  • Érintse meg a Kikapcsolás lehetőséget.
  • Amikor a készülék teljesen leállt, várjon körülbelül egy percet. Ez segít meggyőződni arról, hogy a gyorsítótár és az ideiglenes fájlok törlődnek az eszközről.
  • A bekapcsoláshoz nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsoló gombot.

Ellenőrizze, hogy a probléma biztonságos módban van-e

A következő dolog az, hogy ellenőrizze, hogy egy letöltött alkalmazás okozza-e a problémát. Ezt úgy teheti meg, ha a telefont biztonságos módban indítja, mivel csak az előre telepített alkalmazások futhatnak ebben a módban.

  • Kapcsolja ki a készüléket.
  • Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot az eszköz nevével.
  • Ha a „SAMSUNG” felirat megjelenik a képernyőn, engedje el a Power gombot.
  • Közvetlenül a bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
  • Tartsa lenyomva a Hangerő le gombot, amíg az eszköz újra nem indul.
  • A képernyő bal alsó sarkában a biztonságos mód jelenik meg.
  • Engedje el a Hangerő le gombot, ha a 'Biztonságos mód' látható.

Ha az alkalmazások nem véletlenszerűen összeomlanak ebben az üzemmódban, akkor a problémát az egyik letöltött alkalmazás okozhatja. Ismerje meg, hogy mi ez az alkalmazás, és távolítsa el azt.

Törölje a telefon gyorsítótár-partícióját

A készülék tárolja az alkalmazások tárolt adatait a saját tárolójában lévő dedikált partícióban. Ezek az adatok segítenek abban, hogy az alkalmazások gyorsabban tudjanak megnyitni a jobb mobilélményt. Vannak azonban olyan esetek, amikor ez a tárolt adatok megsérülhetnek, és problémákat okozhatnak az eszközzel. Annak ellenőrzésére, hogy ez okozza-e a problémát, törölje a telefon gyorsítótár-partícióját.

  • Kapcsolja ki a telefont.
  • Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Kezdőlap gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
  • Amikor megjelenik az eszköz logó képernyője, engedje el a Power gombot.
  • Amikor megjelenik az Android logó, engedje fel az összes kulcsot (a rendszerfrissítés telepítése körülbelül 30 - 60 másodpercig jelenik meg, mielőtt megjelenítené az Android rendszer helyreállítási menüpontjait).
  • Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot, hogy kiemelje a „törlés cache partíciót”.
  • Válassza ki a bekapcsológombot.
  • Nyomja meg a Hangerő le gombot az „igen” kijelöléséhez, majd nyomja meg a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
  • Amikor a törlési gyorsítótár partíció befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
  • Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

Végezze el a gyári alaphelyzetbe állítást

Az utolsó hibaelhárítási lépés, amelyet meg kell tennie, ha a fenti lépések nem oldják meg a problémát, gyári alaphelyzetbe állítás. Ez visszaállítja a telefon eredeti gyári állapotát. Mielőtt ezt a lépést megtenné, győződjön meg róla, hogy biztonsági mentést készít a telefonról.

  • Győződjön meg arról, hogy a telefon ki van kapcsolva.
  • Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Kezdőlap gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
  • Amikor megjelenik az eszköz logó képernyője, engedje el a Power gombot
  • Amikor megjelenik az Android logó, engedje fel az összes kulcsot (a rendszerfrissítés telepítése körülbelül 30 - 60 másodpercig jelenik meg, mielőtt megjelenítené az Android rendszer helyreállítási menüpontjait).
  • Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot, hogy kiemelje az „adatok törlése / gyári visszaállítása” lehetőséget.
  • Nyomja meg a Power gombot a kiválasztáshoz.
  • Nyomja meg a Hangerő le gombot, amíg az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” felirat ki van jelölve.
  • Nyomja meg a Power gombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
  • Amikor a master reset befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
  • Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

Ha a fenti lépések nem oldják meg a problémát, akkor ez valószínűleg egy hibás hardverösszetevő okozta. A telefont egy szervizközpontba kell vinni, és ellenőrizni kell, hogy ez a helyzet.