Hogyan lehet javítani egy Samsung Galaxy A8 2019 okostelefonot, amely továbbra is kéri a SIM-kártya behelyezett hibáját (egyszerű lépések)

Amikor a telefon egy olyan SIM-kártya hibáját kéri, mint a „SIM-kártya nincs behelyezve” vagy „Érvénytelen SIM-kártya”, akkor azt tudja, hogy valami baj van, és nem ismeri fel vagy nem érzékeli a SIM-kártyát. Csak két lehetséges oka van annak, hogy miért történik ez. Vagy a telefon hibás, vagy a SIM-kártya / tálca sérült. Mielőtt egy szervizközpontba rohanna, megpróbálhat valamilyen eszközt a szoftverproblémák elhárítására, amelyek elindították a készüléket a hibák kijavítására.

Az alábbiakban kiemelt megoldások és alkalmazandó megoldások, amelyekkel az új Samsung Galaxy A8 2018 okostelefonon ugyanazokat a SIM-kártya hibákat kezelheti. Ha valaha is ugyanazokkal a hibákkal találkozik ugyanazon az eszközön, próbálja ki ezeket a megoldásokat is. További részletekért olvassa el.

Mielőtt továbblépnénk, ha megoldást talál a telefon problémájára, próbálja meg böngészni a hibaelhárítási oldalakon, hogy megtudja, támogatjuk-e a készüléket. Ha a telefon a támogatott eszközök listájában van, akkor lépjen a hibaelhárítási oldalra, és keressen hasonló problémákat. Nyugodtan használja megoldásainkat és megoldásainkat. Ne aggódj szabadon. De ha még mindig szüksége van a segítségünkre, akkor töltse ki az Android-kérdéseinket, és kattintson a beküldésre, hogy kapcsolatba lépjen velünk.

Első megoldás: Indítsa újra a telefont (soft reset).

A nem felismert SIM-kártya vagy SIM-kártya hibái véletlenszerűen fordulhatnak elő, ha egyes szoftverhibák kiváltják. Ebben az esetben könnyen eltávolítható egy puha reset vagy eszköz újraindítása. Ha még nem indította újra a telefont, akkor tegye a következőket:

  1. Nyomja meg és tartsa lenyomva néhány másodpercig a bekapcsológombot, amíg a menüpontok meg nem jelennek.
  2. Válassza ki a Power off opciót, majd érintse meg az OK gombot. Ekkor a telefon leáll.
  3. 30 másodperc múlva nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot, amíg a telefon újraindul.

A lágy reset nem befolyásolja a belső memóriában tárolt adatokat, ezért nem okoz adatvesztést. Minden kritikus adata változatlan marad a telefon tárolójában.

Második megoldás: Vegye ki és telepítse újra a SIM-kártyát a telefonra.

A SIM-kártya hibái akkor is előfordulhatnak, ha a SIM-kártya nincs megfelelően behelyezve vagy elhagyva. Ugyanez történik, ha a SIM-kártya vagy a tálca sérült. Ezek megszüntetéséhez próbálja meg eltávolítani a SIM-kártyát a Galaxy A8 2018 okostelefonról, majd megvizsgálni a kártyát és a tálcát a károsodás látható jeleire. Itt van, hogyan történik:

  1. Kapcsolja ki teljesen a telefont.
  2. Helyezze a kilökőcsapot az apró lyukba a tálca lazításához.
  3. Óvatosan húzza ki a tálcát a nyílásból.
  4. Vegye ki a SIM-kártyát a tálcából.
  5. Vizsgálja meg a SIM-kártyát és a tálcát a sérülések jeleihez, például a karcolásokhoz vagy a horpadáshoz. Ha minden jól néz ki, helyezze vissza a SIM-kártyát a tálcára úgy, hogy az aranyérintkezők lefelé nézzenek.
  6. Óvatosan nyomja meg a SIM-kártyát a tálcához a rögzítéshez.
  7. Helyezze vissza a tálcát a tálca nyílásába. Ügyeljen arra, hogy a tálcát teljesen helyezze vissza a tálca nyílásába, hogy megakadályozza a folyadék belépését a készülékbe.

A tálca rögzítése után indítsa újra a telefont, és nézze meg, hogy ez javítja-e a problémát. Ha szükséges, folytassa a következő módszerrel.

Harmadik megoldás: Frissítse a telefonszoftvert a legújabb verzióra.

Az eszközszoftver frissítése a legfrissebb rendelkezésre álló Android verzióra is lehet a probléma megoldásának kulcsa, ha a hibát valamilyen módon a szoftverhibák és a rosszindulatú programok okozzák. Az új firmware-frissítések általában javítási javításokat tartalmaznak. A telefonon elérhető elérhető OTA-frissítések ellenőrzéséhez kövesse az alábbi lépéseket:

  1. Lépjen a Beállítások menübe.
  2. Érintse meg az About device elemet.
  3. Érintse meg a Szoftverfrissítés elemet.
  4. Érintse meg a Frissítés most vagy a Frissítések letöltése manuálisan lehetőséget.

Mielőtt elkezdené letölteni az új szoftverfrissítést, készítsen biztonsági mentést a kritikus adatokról és személyes adatokról. Ha a frissítési folyamat során a dolgok rosszul lesznek, még mindig van biztonsági mentés a visszaállításhoz.

Ha minden beállítást megkezdi, kövesse a parancssorokat az új szoftverfrissítés letöltéséhez és telepítéséhez. Győződjön meg róla, hogy a készülék Wi-Fi-n keresztül csatlakozik az internethez, és elegendő áram- és memóriahelyet biztosít az új frissítési fájl kiosztásához.

Ne felejtse el újraindítani a készüléket, ha a frissítés telepítése befejeződött, hogy megbizonyosodjon arról, hogy minden megfelelően van-e végrehajtva. Ezzel megakadályozhatja, hogy a készülék az első platform futtatásakor tönkremegy.

Negyedik megoldás: Törölje a cache partíciót a Galaxy A8 2018 okostelefonján.

A rendszer gyorsítótár partíciójában tárolt gyorsítótár vagy ideiglenes fájlok időnként megsérülhetnek. Ha ez megtörténik, fennáll annak a lehetősége, hogy más funkciók és telefonfunkciók is érintettek lesznek. Ez akkor jelentkezik, amikor a rendszerhibák és hibák jelentkeznek. Ennek kizárásához törölheti a gyorsítótárat és az adatokat a telefon rendszerpartíciójából az alábbi lépésekkel:

  1. A telefon kikapcsolt állapotában néhány másodpercig tartsa lenyomva a hangerő fel- és bekapcsoló gombokat.
  2. Engedje el a gombokat, amikor megjelenik a Samsung logó .
  3. Érintse meg a képernyőt, amikor az Android Robot képét a Nincs parancs képernyőn látja. Ekkor megjelenik az Android helyreállítási menü.
  4. Nyomja meg többször a Hangerő lefelé gombot, hogy kijelölje / törölje a cache partíciót az adott opciókból, majd nyomja meg a Bekapcsoló gombot a kiválasztás megerősítéséhez.
  5. Hagyja, hogy a készülék törlési gyorsítótárat indítson a rendszer mappáiból, és amikor kéri az újraindítást, ha kész.
  6. Nyomja meg a Bekapcsoló gombot a telefon rendszer újraindításához és a módosítások végrehajtásához.

Nézze meg, hogy a hiba újraindul-e a telefon újraindítása után. Ha még mindig ugyanezt a SIM-kártyát kéri a behelyezett hiba miatt, akkor érdemes megfontolni a teljes rendszer visszaállítását. A folytatáshoz lásd a következő módszert.

Ötödik megoldás: Állítsa vissza a Galaxy A8 2018 okostelefont a gyári alapértékekre (master reset).

A komplex rendszerhibák kezelése során gyakran szükség van egy alaphelyzetbe állításra vagy gyári alaphelyzetbe állításra, amelyet a szokásos megoldási megoldások nem tudtak megoldani. Ez mindent töröl a telefonrendszeréről, beleértve a testreszabott beállításokat, letöltött alkalmazásokat és fájlokat, személyes adatokat és egyéb, a belső memóriában tárolt fontos adatokat. Mindezek ellenére győződjön meg róla, hogy a folytatás előtt készítsen biztonsági másolatot. Ha minden beállítást elvégzi, kövesse az alábbi lépéseket a telefon gyári alapértékeinek visszaállításához, az összetett rendszerhibák törléséhez, majd új beállításként.

  1. Érintse meg a Beállítások elemet a főmenüben.
  2. A megadott beállítások közül válassza az Általános menedzsment lehetőséget.
  3. Érintse meg a Reset gombot.
  4. Válassza a Gyári adatok visszaállítása lehetőséget.
  5. A folytatáshoz érintse meg a Reset gombot.
  6. A megerősítéshez érintse meg a Mindet töröl .

Alternatív megoldásként a telefon visszaállítható az Android helyreállítási menü segítségével. Itt van, hogyan:

  1. Kapcsolja ki a telefont.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva párhuzamosan a hangerő fel- és bekapcsoló gombokat.
  3. Engedje el a gombokat, amikor megjelenik a Samsung logó .
  4. Érintse meg a képernyőt, amikor az Android Robot képét a Nincs parancs képernyőn látja. Ekkor megjelenik az Android helyreállítási menü.
  5. Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot, hogy kijelölje / törölje az Adatok törlése / Gyári beállítások visszaállítását az adott opciókból, majd nyomja meg a Bekapcsoló gombot a kiválasztás megerősítéséhez.
  6. Nyomja meg a Hangerő le gombot, hogy kijelölje / válassza az Igen - az összes felhasználói adat törlése, majd nyomja meg a Bekapcsoló gombot a megerősítéshez.
  7. Várja meg, amíg a készülék újraindítja a rendszert, és ha elkészült, az újraindítási rendszer most opció jelenik meg.
  8. Nyomja meg a Bekapcsoló gombot a telefon rendszer újraindításához és a módosítások végrehajtásához.

A szoftverrel kapcsolatos problémák általában a törlés után kerülnek megoldásra, de ha nem, akkor valószínűleg hardverproblémával foglalkozik. Ebben az esetben a készüléknek szervizre van szüksége.

Egyéb opciók

Ha a Galaxy A8 2018 okostelefon még mindig nem tudja észlelni a SIM-kártyát, és a SIM-kártyán nem jelenik meg ugyanaz a hiba, vegye fel a kapcsolatot a hálózati szolgáltatóval vagy a szolgáltatóval. Lehet, hogy a SIM-kártyát újra kell aktiválni. Abban az esetben, ha a SIM-kártya sérült, új SIM-kártya cseréjét kérheti.

Alternatív megoldásként a Samsungot egy Samsung szervizközpontba is átveheti, és felhatalmazott szakemberrel diagnosztizálhatja, hogy a SIM-kártya, a kártyanyílás és más alkatrészek fizikai vagy folyékony károsodását jelzi-e. A probléma a hardverkárosodásnak is tulajdonítható, amely a fizikai javítás szükségességét jelzi. Ne felejtsük el, hogy jótállást igényel, ha a készüléke még mindig lefedett.