Hogyan viselkedni javíthat egy Samsung Galaxy A8 2019 okostelefon, amely nem érzékeli a SIM-kártyát, nincs SIM-kártya behelyezve hiba [Hibaelhárítási útmutató]

A SIM-kártya hibáinak előfordulása a mobileszközökön nem mindig jelzi, hogy a SIM-kártya sérült, mivel legtöbbjük szoftverproblémákhoz kapcsolódik. Ez azt jelenti, hogy nem kell kiürülnie, és új SIM-kártyát kell cserélnie. Az alábbiakban kiemelt egyszerű eljárások és lehetséges megoldások a Samsung Galaxy A8 2018 okostelefon megfelelő problémájának kezelésére. Olvasson tovább, hogy megtudja, mit kell tennie, ha hirtelen megtörténik, a Galaxy A8 2018 készüléke nem tudta felismerni a SIM-kártyát, vagy kéri a SIM-kártya behelyezett hibáját.

Mielőtt továbblépnénk, ha megoldást talál a telefon problémájára, próbálja meg böngészni a hibaelhárítási oldalakon, hogy megtudja, támogatjuk-e a készüléket. Ha a telefon a támogatott eszközök listájában van, akkor lépjen a hibaelhárítási oldalra, és keressen hasonló problémákat. Nyugodtan használja megoldásainkat és megoldásainkat. Ne aggódj szabadon. De ha még mindig szüksége van a segítségünkre, akkor töltse ki az Android-kérdéseinket, és kattintson a beküldésre, hogy kapcsolatba lépjen velünk.

Első megoldás: Indítsa újra a telefont (soft reset).

A soft reset vagy újraindítás a legegyszerűbb és messze egy nagyon hatékony megoldás a mobileszközök különböző típusú szoftverproblémáira. Ha ez lenne az első eset, amikor a SIM-kártya vagy a SIM-kártya nincs behelyezve a Galaxy A8 2018 okostelefonon, akkor valószínűleg csak véletlenszerűen hibásan zavarja a telefon hálózati funkcióit. A hiba elhárításához egyszerűen indítsa újra a telefont, vagy hajtsa végre az alábbi lépéseket:

  1. Nyomja meg és tartsa lenyomva néhány másodpercig a bekapcsológombot, amíg a menü meg nem jelenik.
  2. Érintse meg a Kikapcsolás, majd az OK gombot . Ekkor a telefon leáll.
  3. 30 másodperc múlva nyomja meg újra a bekapcsológombot, amíg a telefon elindul.

Vagy elvégezheti az alternatív újraindítást az alábbi lépésekkel:

  • Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot és a Bekapcsoló gombot egyidejűleg körülbelül 10-20 másodpercig, vagy amíg a Samsung logó megjelenik a képernyőn. Ezután engedje el mindkét gombot, amikor megjelenik a Samsung logó.

Mindkét módszer nem befolyásolja a telefon belső memóriájában tárolt adatokat, így nem veszít el személyes adatokat a folyamatban.

Második megoldás: Vegye ki és helyezze vissza a SIM-kártyát.

Ha egy soft reset nem oldotta meg a problémát, és a SIM-kártya hiba továbbra is fennáll, próbálja meg eltávolítani és helyezni újra a SIM-kártyát a Galaxy A8 2018 okostelefonjára. Lehetséges, hogy a telefon ezt az igazságot mondja el, ami azt jelenti, hogy valójában nem érzékeli a SIM-kártyát, mert az eltűnik a nyílásból. Az egyetlen módja annak, hogy megtudja, hogy távolítsa el, majd helyezze vissza a SIM-kártyát a készüléken. Itt van, hogyan:

  1. Kapcsolja ki teljesen a telefont.
  2. Helyezze be a SIM-ejektor eszközt vagy a hajlított gemkapocsot a SIM-kártya tálca apró tartójába. A készülék károsodásának megakadályozása érdekében győződjön meg arról, hogy a tű merőleges a lyukra. Ha egy kis kattanást hall, ez azt jelenti, hogy a tálca kiugrik.
  3. Óvatosan húzza ki a tálcát a nyílásból.
  4. Távolítsa el a SIM-kártyát a tálcából, majd ellenőrizze, hogy a kártya és a kártya nyílása nem látható-e a sérülés és a pormentes.
  5. Ha minden jól néz ki, helyezze vissza a SIM-kártyát a tálcába úgy, hogy az aranyszínű érintkezők lefelé nézzenek.
  6. Helyezze vissza a SIM-kártya tálcáját a SIM-kártya tálca nyílásába.
  7. Zárja be a tálcát. Ellenőrizze, hogy szorosan zárva van-e, hogy megakadályozza a víz és a por bejutását a készülékbe.

Ha a SIM-tálca vissza van rögzítve, kapcsolja be a telefont, és nézze meg, hogy ez javítja-e a hibát. Ha a SIM-kártya nem észlel hibát, akkor lehet, hogy fontolóra kell vennie a szoftver visszaállítását.

Harmadik megoldás: A telefon hálózati beállításainak visszaállítása.

Vannak esetek, amikor a SIM-kártya hibája hibás hálózati beállítások vagy a telefon beállításai miatt következett be. Az ilyen problémák általában egy frissítés telepítése után jelentkeznek, amely automatikusan megváltoztatja vagy felülbírálja az eszköz hálózati beállításait. A törléshez ajánlott a hálózati beállítások visszaállítása. Ez törli / törli az aktuális hálózati beállításokat és visszaállítja az alapértelmezett hálózati konfigurációkat, így lehetővé teszi a szükséges beállítások kézi beállítását. Itt van, hogyan történik:

  1. Érintse meg a Beállítások elemet a főmenüben.
  2. Léptessen az Általános menedzsment menüpontra, és koppintson rá .
  3. Lapozzon a menüponthoz, és érintse meg a Reset gombot.
  4. A megadott beállítások közül válassza a Hálózati beállítások visszaállítása lehetőséget.
  5. Olvassa el az üzenetet a Hálózati beállítások visszaállítása parancssorból, majd érintse meg a Beállítások visszaállítása elemet.
  6. A megerősítéshez érintse meg újra a Beállítások visszaállítása gombot.

A telefon ezután elindítja a hálózati beállítások visszaállítási folyamatát, majd automatikusan újraindul, ha végzett. Amint újraindul, állítsa be és csatlakozzon újra a Wi-Fi hálózatához, hogy visszatérjen a telefonhoz. Hasonlóképpen, ellenőrizze és nézze meg, hogy a No SIM-kártya hibája eltűnt. Ha még mindig megjelenik, próbáljon meg más megoldásokat.

Negyedik megoldás: Indítsa el a telefont biztonságos módban.

A biztonságos mód olyan állapot, amely csak a beépített alkalmazásokat futtathatja. Engedélyezheti a biztonságos módot, ha olyan eszközproblémákkal foglalkozik, amelyek valószínűleg hibás alkalmazásokhoz kapcsolódnak. Annak érdekében, hogy a kapott SIM-kártya hibája ne okozzon harmadik féltől származó alkalmazás, próbálja meg engedélyezni a biztonságos módot a Galaxy A8 2018 okostelefonján, ha ezek a lépések:

  1. Amikor a telefon be van kapcsolva, nyomja meg és tartsa lenyomva néhány másodpercig a bekapcsológombot, amíg meg nem jelenik a Kikapcsolás menü.
  2. Tartsa lenyomva a Kikapcsolás opciót, amíg meg nem jelenik az Újraindítás a biztonságos módban .
  3. Válassza az OK lehetőséget, majd várjon néhány másodpercig, amíg a készülék biztonságos módban nem indul el.

Tudni fogja, hogy mikor működik a készülék biztonságos módban, ha a képernyő jobb alsó sarkában látja a Biztonságos módot.

Ha a hiba biztonságos módban van, akkor azt jelenti, hogy bármelyik harmadik fél / letöltött alkalmazás a bűnös. Ebben az esetben meg kell határoznia, hogy mely alkalmazások vannak hibásak, majd törölje. Ha a hiba a biztonsági módban is fennáll, azt jelzi, hogy a telefonrendszerben valami okozza, és ezért folytatni kell a hibaelhárítást.

Ötödik megoldás: Frissítse a telefonszoftvert a legújabb verzióra.

A legújabb szoftver verzió telepítése az eszközhöz lehet a kulcs a hiba rögzítéséhez, ha valamilyen hibát vagy rosszindulatú szoftvert vált ki. A szoftverfrissítések nemcsak új funkciókat hoznak létre, hanem biztonsági fejlesztéseket is kínálnak, hogy megszabaduljanak a hibáktól, amelyek bizonyos eszközökön problémákat okozhatnak. Az új frissítés (OTA) ellenőrzéséhez a Galaxy A8 2018 okostelefonon kövesse az alábbi lépéseket:

  1. Nyissa meg az alkalmazásfiókot (főmenü) .
  2. Érintse meg a Beállítások elemet .
  3. Érintse meg a Körülbelül telefon lehetőséget.
  4. Érintse meg a Szoftverfrissítések elemet.
  5. Ezután érintse meg a Frissítések keresése lehetőséget.
  6. Ha új szoftververzió áll rendelkezésre az Ön készülékéhez, akkor egy értesítés jelenik meg, melynek lehetősége a Letöltés most.
  7. Ha szükséges, készítsen biztonsági másolatot az összes fontos adatról, majd érintse meg a Letöltés lehetőséget a frissítési fájl letöltésének megkezdéséhez.
  8. A letöltés befejezése után érintse meg a Telepítés frissítése elemet .

Várjon, amíg az eszköz telepíti az új szoftverváltozásokat és a frissítési funkciókat. A telepítés befejezése után a telefon automatikusan újraindul.

A telepítés befejezéséhez ajánlott, hogy a telefonnak elegendő teljesítménye legyen (legalább 50 százalék) és tárhely. Wi-Fi vagy 4G internetkapcsolatra is szükség van, mivel a frissítést a telefonon keresztül (OTA) vagy vezeték nélkül is letölti.

Alternatív megoldásként manuálisan is telepítheti a frissítést a Galaxy A8 2018 készülékére az ODIN Downloader segítségével.

Egyéb opciók

Ha az összes korábbi módszer kimerítése után a probléma továbbra is fennáll, próbálja meg törölni a cache-partíciót a gyorsítótárban tárolt fájlok törlésére a rendszertárolóból, beleértve a sérült rendszeradatokat, amelyek hibákat okozhatnak a Galaxy A8 2018 okostelefon hálózati funkcióiban.

További lehetőségek és ajánlások esetén forduljon a hálózati szolgáltatóhoz / szolgáltatóhoz. Próbálja meg új SIM-kártya cseréjét is, ha úgy gondolja, hogy a SIM-kártya sérült.