A Samsung Galaxy A8 (2019), amely nem képes szöveges üzenetet vagy SMS-t küldeni vagy fogadni, javítása (egyszerű lépések)

Nem lehet SMS-t vagy szöveges üzeneteket küldeni a Samsung Galaxy A8 (2018) készülékére? Ha ez így van, akkor ez a bejegyzés segíthet. Olvassa el, és megtudja, mit kell tennie, hogy kezelje ezt a problémát.

A szöveges üzenetek és SMS-ek küldésével és fogadásával kapcsolatos problémák gyakrabban jelentkeznek a hálózati hibák miatt, vagy ha nem a szoftver problémái vannak a készüléken. Vannak olyan esetek is, amikor a problémát olyan fiókkérdések okozzák, mint mi történik, ha elfelejtette elszámolni a korábbi vagy kiemelkedő elszámoltathatóságát a szolgáltatójával / szolgáltatójával. De a lehetséges okok közül a legrosszabb a hardverkárosodás. Bár ez nem lehetséges az új készülékek esetében, bármi más körülmény miatt is megtörténhet. Ebben az állásban egy hasonló probléma fordul elő az új Samsung Galaxy A8 (2018) okostelefonon. Tehát ha problémái vannak a szöveges vagy SMS-üzenetek küldésével vagy fogadásával ugyanazon az eszközön, nyugodtan hivatkozhat erre a kontextusra.

Olyan okostelefon-tulajdonosok számára, akik megoldást találtak a webhelyünkön, próbálja meg megnézni, hogy a telefon az egyik támogatott eszköz. Ha igen, látogasson el az eszköz hibaelhárítási oldalára, böngésszen át, hogy megtalálja az Önhöz hasonló problémákat, és nyugodtan használja megoldásait és megoldásait. Azonban, ha mégis szükségünk van a segítségünkre, akkor töltse ki az Android-kérdéseinket, és kattintson az elküldésre, hogy kapcsolatba lépjen velünk.

A szöveges üzeneteket nem küldõ / fogadó Galaxy A8 2018 hibaelhárítása

Mielőtt elhárítaná a készüléket, ellenőrizze és győződjön meg róla, hogy a telefon rendelkezik-e szolgáltatással. Előfordulhat, hogy a készüléket olyan helyen használja, amely már nincs a hálózat lefedettségében, így a telefon nem kap szolgáltatást. Lásd a jelző / hálózati erősség jelzőjét a telefon állapotsorában, és győződjön meg róla, hogy legalább 1 vagy 2 jelsáv van. Ellenkező esetben meg kell találnia egy olyan helyet, ahol jó vagy még jobb jel áll rendelkezésre.

Ha a jel rendben van, de az SMS küldése vagy fogadása még mindig nem működik megfelelően, akkor folytathatja ezeket a megoldásokat, és megpróbálja megjavítani a rendszerhibákat, amelyek megakadályozzák, hogy a telefon szöveges üzeneteket küldjön / fogadjon.

Első megoldás: Az üzenetkezelő alkalmazás gyorsítótárának és adatainak törlése.

Az Üzenetkezelő alkalmazás gyorsítótárának mappáiban tárolt ideiglenes fájlok és adatok befolyásolhatják az alkalmazás fő funkcióit is. Ezek a gyorsítótárak vagy az ideiglenes fájlok valamikor összeomolhatnak, és végül megfelelő hibákat okozhatnak. Hogy megbizonyosodjon róla, hogy ez nem okozza ezt a problémát, próbálja meg törölni a gyorsítótárat és az üzenetkezelő alkalmazás adatait. Itt van, hogyan:

1. Nyissa meg az Alkalmazások képernyőt.
2. Érintse meg a Beállítások elemet .
3. Érintse meg az Alkalmazások elemet .
4. Válassza az Összes alkalmazás lehetőséget.
5. Görgessen lefelé az Üzenetek megkereséséhez, majd érintse meg azt.
6. Érintse meg a Tárolás elemet .
7. Válassza ki a Cache törlése vagy az Adatok törlése lehetőséget .

A folyamat befejezéséhez végezzen egy soft reset-et vagy indítsa újra a telefont.

Az is lehetséges, hogy a hálózati szolgáltató üzenetközpontjának száma a készülék beállításainál hiányzik vagy hibás. Ez azt jelenti, hogy először be kell állítania vagy szerkesztenie kell a hálózati szolgáltató üzenetközpont számát, hogy elküldhesse és fogadhassa az SMS-t a tervezett módon. Íme, mit kell tennie:

1. Nyissa meg az Alkalmazások képernyőt.
2. Érintse meg az Üzenetek lehetőséget .
3. A további opciók megtekintéséhez érintse meg a 3 vagy több ikont.
4. Érintse meg a Beállítások elemet .
5. Érintse meg a További beállítások elemet.
6. Érintse meg a Szöveges üzenetek elemet.
7. Keresse meg az üzenetközpontot. Általában a hálózatüzemeltető üzenetközpontjának számát találja meg.
8. Ha az üzenetközpont száma hibás vagy hiányzik, érintse meg az Üzenetközpont lehetőséget.
9. Ezután adja meg a hálózati szolgáltató üzenetközpont számát.
10. Végül érintse meg a SET gombot az új módosítások alkalmazásához.
11. Indítsa újra a telefont, majd próbáljon szöveges üzenetet küldeni.

Abban az esetben, ha nem tudja, hogy milyen adatokat vagy számokat írjon be, lépjen kapcsolatba a hálózat üzemeltetőjével, vagy ellenőrizze a hálózat üzemeltetőjének webhelyét, hogy megtekinthesse vagy ellenőrizze, valamint az üzenetközpont számát.

KAPCSOLÓDÓ POSTAK:

• Samsung Galaxy A8 2018 javítása, amely nem mutatja a SIM-kártya hibáját (egyszerű lépések)
• A Samsung Galaxy A8 2018 javítása, amely nem kapcsol be (egyszerű javítás)
• A végtelen rendszerindító hurokba ragadt Samsung Galaxy A8 2018 javítása (egyszerű lépések)
• Samsung Galaxy A8 2018 javítása villogó képernyővel (egyszerű lépések)
• A Samsung Galaxy A8 2018 javítása a fekete halál képernyővel (egyszerű lépések)

Második megoldás: Soft reset / reboot a telefon.

A kisebb szoftverhibák és hibák gyakran okoznak kisebb problémákat. Ha ez az első alkalom, hogy hibákat vagy problémákat észlel az SMS küldésében vagy fogadásában a Samsung A8 2018 készülékén, akkor valószínűleg egy véletlen hiba okoz bajt. Ennek kiküszöböléséhez segíthet egy soft reset vagy eszköz újraindítása. Ehhez kövesse az alábbi lépéseket:

• Nyomja meg és tartsa lenyomva egyszerre a bekapcsológombot és a hangerőszabályzó gombot kb. 10 másodpercig, vagy amíg a készülék újra nem indul.

Alternatív megoldásként a szokásos újraindítási eljárást is elvégezheti a következő lépésekkel:

1. Nyomja meg néhány másodpercig a bekapcsológombot, amíg a telefon ki nem kapcsol.
2. Ezután 30 másodperc múlva nyomja meg újra a bekapcsológombot a telefon bekapcsolásához.

Hozzon létre egy teszt SMS-t, és nézze meg, hogy képes-e most elküldeni és fogadni a telefont.

Harmadik megoldás: Vegye ki és helyezze vissza a SIM-kártyát.

A SIM-kártya eltávolítása és újratelepítése segíthet különösen abban az esetben, ha a SIM-kártyával vagy a hálózattal kapcsolatos hibákat megkísérli SMS-üzenetek küldésére a telefonon. Ez egy másik módja annak, hogy rögzítse az ideiglenes hibákat, amelyek esetleg ütköztek a telefon SIM-kártya rendszerével vagy mobilhálózatával. A SIM-kártya eltávolításához és újratelepítéséhez a Samsung A8 2018 készüléken kövesse az alábbi lépéseket:

1. Helyezze be a kilökőcsapot az apró lyukba, hogy lazítsa ki és húzza ki a tálcát.
2. Óvatosan húzza ki a tálcát a tálca nyílásából.
3. Távolítsa el a SIM- vagy USIM-kártyát a tálcából, és vizsgálja meg a kártyát a sérülések, például a karcolások vagy a horpadás szempontjából. Ha minden jól néz ki, helyezze vissza a SIM-kártyát a tálcába úgy, hogy az aranyérintkezők lefelé nézzenek.
4. Óvatosan nyomja meg a SIM- vagy USIM-kártyát a tálcába a rögzítéshez.
5. Helyezze vissza a tálcát a tálca nyílásába.
6. Ellenőrizze és ellenőrizze, hogy a tálca a helyén van-e rögzítve, majd indítsa újra a telefont.

Miután elindult, hozzon létre egy tesztüzenetet (SMS), hogy megtudja, hogy minden rendben működik-e.

Negyedik megoldás: A hálózati beállítások visszaállítása.

Az érvénytelen hálózati opciók és a vonatkozó beállítások is lehetnek az oka. Ha a probléma megkezdése előtt történt az eszköz konfigurálása, akkor valószínűleg hibásan vannak beállítva. A hiba kijavításához egyszerűen visszaállíthatja a változtatásokat a korábbi beállításokra. De ha ez nem lehetséges, a hálózati beállítások visszaállítása opció lehet. Ez az alaphelyzetbe állítás törli az összes jelenlegi hálózati konfigurációt, beleértve a Wi-Fi hálózatokat és a Bluetooth-ot. Ha folytatni kívánja, vegye figyelembe a Wi-Fi jelszavát, mivel később be kell írnia azokat, amikor újra beállítja a Wi-Fi-t a telefonjára. Ezután hajtsa végre az alábbi lépéseket a Samsung A8 2018 készülék hálózati beállításainak visszaállításához:

1. Érintse meg a Beállítások elemet az Otthonból.
2. Léptessen az Általános menedzsment menüpontra, és koppintson rá .
3. A következő lehetőségek közül válassza a Visszaállítás lehetőséget.
4. Érintse meg a Hálózati beállítások visszaállítása elemet.
5. Olvassa el és tekintse át a megjelenített információkat, majd válassza a Reset Network Settings (Hálózati beállítások visszaállítása) lehetőséget .
6. A hálózati beállítások visszaállításának megerősítéséhez és elindításához érintse meg újra a Reset gombot.

A visszaállítás befejezése után a telefon automatikusan újraindul. Állítsa be a hálózati beállításokat, majd hozzon létre egy teszt SMS-t a küldéshez és fogadáshoz. Ha az SMS küldése vagy fogadása még mindig nem működik megfelelően, vegye figyelembe az egyéb beállításokat.

Kérjen több segítséget

Ha a korábbi módszerek nem oldják meg a problémát, és a Samsung A8 2018 okostelefonja továbbra sem tud szöveges üzeneteket küldeni vagy fogadni, választhatja a problémát a szolgáltató vagy a szolgáltató számára. Előfordulhat, hogy a fiókjával kapcsolatban problémák merülnek fel, amelyeket először el kell végezni a szolgáltatások folytatásához. Kérje meg őket is, hogy ellenőrizzék a leállási táblát, vagy ellenőrizzék a hálózati rendszer állapotát annak megállapítására, hogy a probléma a folyamatos üzemszünet miatt van-e.

Ellenkező esetben kapcsolatba léphet a Samsung ügyfélszolgálatával, hogy jelentse a problémát, különösen, ha a probléma az új Android-frissítés telepítése után indult. Ebben az esetben a frissítés utáni problémát kezelheti, amely javítócsomagot igényel a Samsung-tól.