Hogyan viselkedni Erősít a Samsung Galaxy A9 fényképezőgép nem menteni a képeket a galériába

A #Samsung #Galaxy # A9 az A sorozatú okostelefonok legújabb tagja, amely csak novemberben jelent meg. Ezt a modellt leginkább a „világ első négyszemélyes kamera okostelefonja” néven ismerik el, mivel négy fényképezőgéppel rendelkezik, amelyek mindegyike egy adott funkcióval rendelkezik, amikor fényképeket készít. Ez a készülék egy nagy, 6, 4 hüvelykes Super AMOLED kijelzővel sportol, míg a motorháztető alatt egy Snapdragon 660 processzor, 8 GB RAM-mal kombinálva. Bár ez egy szilárd teljesítményű eszköz, vannak olyan esetek, amikor bizonyos problémák merülhetnek fel, amelyeket ma kezelünk. Ebben a legújabb hibaelhárítási sorozatunkban a Galaxy A9 fényképezőgépet nem fogjuk a Galéria kérdésre menteni.

Ha Samsung Galaxy A9 2018-at vagy bármilyen más Android-eszközt használ, akkor forduljon hozzánk bizalommal. Örömmel fogunk segíteni Önt minden olyan aggodalomban, amelyet a készülékkel kapcsolatban lehet. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amit nem kínálunk húr nélkül. Kérem azonban, hogy ha kapcsolatba lépne velünk, próbálja meg a lehető legrészletesebb részleteket készíteni, hogy pontos értékelést lehessen végezni és a helyes megoldást adhassuk.

Hogyan viselkedni Erősít a Samsung Galaxy A9 fényképezőgép nem menteni a képeket a galériába

Probléma: Ma volt az első alkalom, amikor valaha tapasztaltam, hogy a telefonom nem tudja menteni a képeket. Továbbá, a belső memóriájukba mentett képeim eltűntek, de azok, amelyek screenshotként készültek, még mindig az eszközön maradnak. Ha készítek egy képet, akkor szürke színű lesz, mint egy bélyegkép, de amikor a galériába megyek, nem ott van. Ugyanez a probléma a felvétel megpróbálásával kapcsolatban, hibaüzenetet ad. Kérem, mondja meg, hogy van mód a hiányzó vagy törölt képek helyreállítására.

Megoldás: Mielőtt végrehajtaná az alább felsorolt ​​hibaelhárítási lépéseket, mindig a legjobban ellenőrizze, hogy a telefon fut-e a legújabb szoftververzióban. Ha frissítés érhető el, azt javaslom, hogy töltse le és telepítse először.

Hajtsa végre a Soft Reset funkciót

Az első dolog, amit ebben az esetben meg kell tennie, egy soft reset. Ez alapvetően újraindítja a telefont úgy, hogy frissítse a telefonszoftvert. Ez a lépés általában megoldja a kisebb szoftverhibákat, amelyek a problémát okozhatják.

A soft reset elvégzéséhez tartsa lenyomva a bekapcsológombot és a hangerő-csökkentő gombot kb. 10 másodpercig. Engedje el a gombokat, ha úgy érzi, hogy a készülék rezeg, és nézze meg a Samsung Galaxy A9 logót a képernyőn. Ekkor a telefon újraindul, és remélhetőleg újra megkezdi a munkát.

Törölje a kamera és a Galéria alkalmazások gyorsítótárát és adatait

Abban az esetben, ha a soft reset nem oldja meg a problémát, a következő lépés a kamera és a galéria alkalmazások gyorsítótárának és adatainak törlése. Ez eltávolítja a gyorsítótárban tárolt adatokat azokról az alkalmazásokról, amelyek megsérültek lehetnek olyan problémák, mint ez.

• A kezdőképernyőn húzza felfelé vagy lefelé a képernyő közepéről az alkalmazások képernyőjének eléréséhez.
• Menjen a Beállítások, majd az Alkalmazások menüpontra.
• Győződjön meg arról, hogy az összes alkalmazás van kiválasztva
• Keresse meg a Camera alkalmazást
• Érintse meg a Tárolás elemet.
• Érintse meg a CLEAR CACHE elemet.

Ismételje meg a fenti eljárást a Galéria alkalmazásban.

• A kezdőképernyőn húzza felfelé vagy lefelé a képernyő közepéről az alkalmazások képernyőjének eléréséhez.
• Ugrás a Beállítások - Eszköz karbantartása - Tárolás lehetőségre
• Érintse meg a CLEAN NOW lehetőséget.

Ellenőrizze, hogy a probléma biztonságos módban van-e

Néha egy letöltött alkalmazás okozhatja ezt a problémát. A legjobb módja annak, hogy ellenőrizze, hogy ez az, ami most történik, a telefon biztonságos módban való indítása, mivel csak az előre telepített alkalmazások futtathatók ebben a módban.

• Kapcsolja ki a telefont
• Nyomja meg és tartsa lenyomva a „Power” gombot.
• A „Samsung” logón engedje fel a „Power” elemet, és azonnal nyomja meg és tartsa lenyomva a „Volume down” gombot.
• Miután befejezte a telefon újraindítását, engedje fel a kulcsokat. A „Safe Mode” vízjelnek a kezdőképernyő alsó részén láthatónak kell lennie

Ha a képek ebben a módban láthatók a Galériában, akkor meg kell találnia, hogy az alkalmazás mi okozza a problémát, és távolítsa el azt.

Törölje a telefon gyorsítótár-partícióját

A telefon általában tárolja az alkalmazások tárolt adatait egy speciális partíción a belső tárolóban. A gyorsítótárban tárolt adatok lehetővé teszik, hogy a telefon gyorsan megnyissa az alkalmazásokat, de vannak olyan esetek, amikor a mentett adatok megsérülhetnek, ami problémákat okozhat az eszközön. Ennek a tényezőnek a kiküszöböléséhez meg kell törölnie a telefon cache-partícióját.

• Ha szükséges, kapcsolja ki a telefont
• Egyidejűleg nyomja meg és tartsa lenyomva a „Power” „Volume down” és a „Home” / „Bixby” gombot
• Az Android képernyőn engedje el a gombokat, és várja meg az Android helyreállításhoz való hozzáférést
• Nyomja meg a „Hangerő le” gombot a menü navigálásához, hogy kiemelje a „Törölje a cache partíciót”
• Nyomja meg a „Power” gombot a kiemelés kiválasztásához
• Végül jelölje ki a „Reboot system now” elemet, majd nyomja meg a „Power” gombot.

Végezze el a gyári alaphelyzetbe állítást

A legutóbbi hibaelhárítási lépés, amelyet figyelembe kell venni, egy gyári beállítás. Ez visszaállítja a telefon eredeti gyári állapotát. Mielőtt ezt a lépést megtenné, győződjön meg róla, hogy biztonsági mentést készít a telefon adatairól, mivel az törlődik a folyamatban. Csatlakoztathatja a telefont a számítógépéhez, majd böngészhet a telefon DCIM mappájában, hogy rendelkezésre álljon a rendelkezésre álló fényképek, amelyekről biztonsági másolatot készíthet.

• Kapcsolja ki a telefont.
• Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
• Amikor megjelenik a zöld Android embléma, engedje fel az összes kulcsot (a „Rendszerfrissítés telepítése” kb. 30–60 másodpercig jelenik meg, mielőtt megjelenítené az Android rendszer helyreállítási menüpontjait).
• Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot a „törlés adat / gyári visszaállítás” kijelöléséhez.
• Nyomja meg a Power gombot a kiválasztáshoz.
• Nyomja meg a Hangerő le gombot, amíg az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” felirat ki van jelölve.
• Nyomja meg a Power gombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
• Amikor a master reset befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
• Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

Ha a fenti lépések nem oldják meg a problémát, akkor a problémát valószínűleg egy hibás hardverösszetevő okozza. A legjobb dolog most, hogy a telefont egy szervizközpontba hozza és ellenőrizze.