A Samsung Galaxy J3 javítása, amely nem indul el, vagy nem indul be firmware frissítés után [Hibaelhárítási útmutató és lehetséges megoldások]

  • Tudja meg, miért nem tudja sikeresen elindítani a Samsung Galaxy J3 (# GalaxyJ3) a firmware-frissítés után, és megtanulhatja, hogyan kell elhárítani azt, hogy megismerje az okot, és végül megoldja a problémát.
  • Ismerje meg, hogyan javíthatja a telefont a frissítés után bekapcsolt vagy bekapcsolt állapotban.

A Samsung Galaxy J3, a #Samsung által 2016-ban kiadott középkategóriás eszköz meglehetősen kevés firmware-frissítést kapott, és egyikük sem volt nagy. A frissítést letöltött tulajdonosoknak olyan frissítéseket kell telepíteniük, amelyek biztonsági javításokat és egyéb teljesítmény-fejlesztéseket tartalmaznak, de a frissítés, függetlenül attól, hogy kicsi vagy nagy, frissítést jelent. Ezért mindig lehetséges, hogy a készülék bizonyos teljesítmény-problémákat tapasztaljon.

A leggyakoribb problémák, amelyek a firmware-frissítés után jelentkezhetnek, nehezen indíthatók el, és egyáltalán nem fordulnak elő. Ezekkel a kérdésekkel foglalkozom ebben a hozzászólásban, mivel valóban sok panaszt kaptunk olvasóinktól, akik az új Galaxy J3-t birtokolják. De bármi más előtt, csak azt szeretném megkülönböztetni a beindítási folyamatot, hogy bekapcsol. Az előbbi tulajdonképpen a laikus kifejezésekben csak a firmware, az alapvető szolgáltatások, az alkalmazások stb. Betöltésének folyamata, így a készülék valóban rendelkezik hatalommal. Az utóbbi azonban azt jelenti, hogy a telefon még nem teszi lehetővé, hogy a képernyős villogás mégsem táplálja az összes hardverelemet.

Most folytassa az olvasást, hogy megértse, miért fordulnak elő ezek a problémák, és megtanulják, hogyan kell elhárítani a telefont, ha az egyik megtörténik veled. Egy adott kérdésre ugráshoz kattintson az alábbi linkre:

  • Hogyan lehet elhárítani a Galaxy J3 programot, amely nem frissül a frissítés után
  • Hogyan viselkedni hibaelhárítás Galaxy J3, amely nem fog bekapcsolni egy firmware frissítés után

Az olvasóink számára, akik különböző problémákkal szembesülnek, időt vesz igénybe a Galaxy J3 hibaelhárítási oldalának meglátogatására, mivel már az olvasóink által jelentett leggyakoribb problémákra vonatkozott. Próbáljon meg hasonló problémákat találni, és használja a javasolt megoldásokat és / vagy hibaelhárítási útmutatókat. Ha nem működnek az Ön számára, vagy ha több segítségre van szükségük a használatuk után, akkor lépjen kapcsolatba velünk, ha kitölti az Android kérdéseinket. Legyen a lehető legrészletesebb, hogy pontosabb és személyre szabottabb megoldásokat tudjunk biztosítani.

Hogyan lehet elhárítani a Galaxy J3 programot, amely nem frissül a frissítés után

Amikor egy olyan Android telefon, mint a Galaxy J3 sikertelenül indult el, vagy elakadt a rendszerindítás során, akkor lehetséges, hogy a készülék kisebb firmware-problémát tapasztal, bár lehetőség van arra is, hogy egyes alkalmazások okozzák. Alaposan meg kell oldania a telefont, így nem fogja elveszíteni a fájljait és / vagy adatait. Ezzel azt mondta, hogy mit kell tennie:

Próbáljon megindítani a telefont biztonságos módban

A probléma az, hogy a telefon már nem tudja sikeresen indítani a frissítést, és a biztonsági mentés indítása ideiglenesen letiltja az összes harmadik féltől származó alkalmazásokat. Miért ez szükséges lépés? Ez azért van, mert lehetőség van arra, hogy egyes alkalmazások már nem kompatibilisek az új rendszerrel, és amikor a telefon normálisan próbál indítani, egyes szolgáltatások hibákat okozhatnak, így megakadályozzák a telefon indítását.

Meg kell próbálnia a telefont biztonságos módban indítani, hogy a rendszer diagnosztikai állapotban működhessen, és csak a firmware-t, az alapvető szolgáltatásokat és az előre telepített alkalmazást töltse be. Ezért, ha a problémát az egyik vagy néhány harmadik fél által okozott alkalmazás okozza, akkor a telefonnak képesnek kell lennie arra, hogy sikeresen indítsa el ezt a módot. Kövesse az utasításokat a J3 biztonságos indításához:

  1. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot az eszköz nevével.
  2. Ha a „SAMSUNG” felirat megjelenik a képernyőn, engedje el a Power gombot.
  3. Közvetlenül a bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
  4. Tartsa lenyomva a Hangerő le gombot, amíg az eszköz újra nem indul.
  5. A képernyő bal alsó sarkában a biztonságos mód jelenik meg.
  6. Engedje el a Hangerő le gombot, ha a 'Biztonságos mód' látható.

Többször próbálkozzon a fenti lépésekkel, ha a telefon nem indul el biztonságos módban, csak azért, hogy megbizonyosodjon róla, hogy ebben az üzemmódban valóban nem indul el. Több kísérlet után és a telefon még nem tudja beírni a diagnosztikai állapotát, folytassa az alábbi hibaelhárítási eljárással.

Ha azonban a telefon biztonságos módban indult, akkor a probléma nem olyan komoly, mint amilyennek látszik, de még mindig sok időre van szüksége a problémát okozó harmadik féltől származó alkalmazások keresésére. A legutóbbi telepítésektől kezdve próbálkozzon letiltani vagy eltávolítani a gyanús alkalmazásokat, és próbálja meg rendszeresen indítani a telefont, hogy meggyőződhessen róla, hogy képes-e indítani.

Indítsa el a telefont a helyreállítási módban, és törölje a cache partíciót

Feltételezve, hogy a telefon nem tud biztonságos módban indítani, akkor ez a következő dolog, amit meg kell tennie. A rendszer törli az összes gyorsítótárat, hogy új utakat érjen el. Amikor a telefon először beindul, a rendszer gyorsítótárakat hoz létre, hogy az alkalmazások és szolgáltatások zökkenőmentesen működjenek a következő alkalommal, amikor azokat használják. A firmware frissítésekor azonban néhány ilyen gyorsítótár azonnal elavul, míg mások megsérülhetnek. Ha az új rendszer továbbra is használja őket, előfordulhatnak teljesítmény- és teljesítmény-problémák. Tehát ebben az esetben azt szeretném, ha megpróbálná törölni a cache-partíciót, hogy kényszerítse az eszközt, hogy új gyorsítótárakat hozzon létre a frissített firmware-szolgáltatásokra.

  1. Kapcsolja ki a Galaxy J3-at. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot, érintse meg a Kikapcsolás gombot, majd a megerősítéshez érintse meg a POWER OFF gombot.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Kezdőlap gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
  3. Amikor megjelenik az eszköz logó képernyője, engedje el a Power gombot
  4. Amikor megjelenik az Android logó, engedje fel az összes kulcsot (a rendszerfrissítés telepítése körülbelül 30 - 60 másodpercig jelenik meg, mielőtt megjelenítené az Android rendszer helyreállítási menüpontjait).
  5. Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot, hogy kiemelje a „törlés cache partíciót”.
  6. Válassza ki a bekapcsológombot.
  7. Nyomja meg a Hangerő le gombot az „igen” kijelöléséhez, majd nyomja meg a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
  8. Amikor a törlési gyorsítótár partíció befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
  9. Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

Olyan telefon esetében, amely nem tudott újraindítani a firmware-frissítést, a cache-partíció törlése lehet, hogy megoldja a problémát, de nincs garancia. Tehát, ha nem sikerült, akkor folytatnia kell a mester reset-et még mindig a helyreállítási módban a telefon indításával és a következő opció kiválasztásával.

  1. Kapcsolja ki a Galaxy J3-at. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot, érintse meg a Kikapcsolás gombot, majd a megerősítéshez érintse meg a POWER OFF gombot.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Kezdőlap gombot. Mindkét tartás közben tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
  3. Amikor az Android logó megjelenik a képernyőn, engedje el a három kulcsot. Előfordulhat, hogy egy perccel az Android helyreállítási képernyő jelenik meg.
  4. Az Android helyreállítási képernyőn használja a Hangerő le gombot a beállítások kijelöléséhez, ebben az esetben jelölje ki az „adatok törlése / gyári visszaállítás” opciót.
  5. Nyomja meg a Power gombot a kijelölt opció kiválasztásához.
  6. Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot, amíg az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” opció ki van jelölve.
  7. Nyomja meg a bekapcsológombot a visszaállítás megerősítéséhez.
  8. Miután a visszaállítás befejeződött, nyomja meg a bekapcsológombot a 'Rendszer újraindítása' kiválasztásához.
  9. A telefon újraindul a szokásosnál hosszabb ideig, és a visszaállítás befejeződött.

Bizonyos esetekben a visszaállítás javítja a problémát, feltéve, hogy a telefon sikeresen elindul a helyreállítási módban, de ha nem, akkor ez egy másik történet.

Remélem, hogy ez a hibaelhárítási útmutató segít megoldani a Galaxy J3 problémáját, de ha több segítségre van szüksége, lépjen kapcsolatba velünk.

Hogyan viselkedni hibaelhárítás Galaxy J3, amely nem fog bekapcsolni egy firmware frissítés után

A két probléma közül ez egy kicsit bonyolultabb, mert egy olyan telefon, amely nem fog bekapcsolni vagy bekapcsolni, hardverrel kapcsolatos problémákkal is szembesülhet, és amikor ez megtörténik, akkor sokat nem tehetünk róla, mert csak egy csavar kicsavarásával, azonnal megszünteti a készülék jótállását. Ez a hibaelhárítási útmutató valóban segít abban, hogy meghatározza, hogy ez egy firmware-probléma vagy hardverprobléma, és a legjobb dolog, amit tehetünk, kizárja az előbbit. Ez az, amit javaslom:

1. lépés: Végezzen lágy újraindítást a Galaxy J3-on

Az első dolog, amit a firmware-probléma kiküszöbölése érdekében kell tennie, az eljárás végrehajtásával. A Galaxy J3 puha újraindítása megoldja a problémát, ahol a firmware valamilyen okból összeomlott. Csak annyit kell tennie, hogy távolítsa el az akkumulátort, és amíg ki van kapcsolva, nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot egy percig, hogy a telefon egyes összetevőiben tárolt villamos energiát leeresztesse. Ezután helyezze vissza az akkumulátort, rögzítse a hátsó fedéllel, majd próbálja újra bekapcsolni a telefont. Ha még mindig nem fog bekapcsolni, akkor a következő lépés meg tudja mondani, ha a probléma a hardverrel kapcsolatos.

2. lépés: Próbáld meg tölteni a Galaxy J3-at, hogy lássa, hogy reagál-e

Ez nem javítás, de ha a problémát egy leeresztett akkumulátor okozza, akkor ezt meg kell tennie. Az elsődleges ok, amiért azt akarom, hogy ezt tegye, az, hogy megnézheti, hogy a telefon tölt-e vagy reagál, amikor észleli az áram áramlását az áramkörökön. Ha igen, akkor biztos lehet benne, hogy a hardver rendben van, és egyszerűen csak a készülék 100% -áig terjed. A töltés után próbálja meg újra bekapcsolni, hogy meggyőződjön-e róla, hogy be van-e kapcsolva ebben az időben, de ha nem, akkor folytassa a következő lépéssel.

Ha azonban nem töltődik fel, vagy nem fogja elismerni, hogy csatlakoztatva van, akkor lehet, hogy csak töltési problémája van. Azt javaslom, hogy olvassa el az útmutatót: Hogyan lehet javítani a Samsung Galaxy J3-t, amely nem töltődik fel [Hibaelhárítási útmutató].

3. lépés: Próbálkozzon a telefon biztonságos módban történő indításával

Ez nem egy javítás, hanem annak megismerése, hogy a problémát harmadik féltől származó alkalmazások okozzák. Ha a telefon biztonságos módban indul el, akkor megerősítést nyer, hogy az alkalmazásoknak valami köze van ehhez. Mindössze annyit kell tennie, hogy itt találja meg a bűnösöket, és távolítsa el őket a legújabb telepítésektől kezdve. Az alábbiakban bemutatjuk, hogyan próbáljuk megindítani a telefont biztonságos módban:

  1. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot az eszköz nevével.
  2. Ha a „SAMSUNG” felirat megjelenik a képernyőn, engedje el a Power gombot.
  3. Közvetlenül a bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
  4. Tartsa lenyomva a Hangerő le gombot, amíg az eszköz újra nem indul.
  5. A képernyő bal alsó sarkában a biztonságos mód jelenik meg.
  6. Engedje el a Hangerő le gombot, ha a 'Biztonságos mód' látható.

Ha azonban a telefon még mindig nem működik biztonságos módban, a következő lépés segíthet.

4. lépés: Próbálja helyreállítani a telefont a helyreállítási módban

Ismét ez nem egy javítás, hanem egy módja annak, hogy tudjuk-e, hogy a telefon még mindig képes-e bekapcsolni az összes hardverösszetevőjét a firmware, GUI és minden szolgáltatás és alkalmazás betöltése nélkül. Ha sikeresen elindul a helyreállítási módban, akkor nagy esély van arra, hogy kijavítsa a problémát a cache partíció törlésével vagy a master reset végrehajtásával. Az alábbiakban bemutatjuk, hogyan kell feltölteni J3-t a helyreállítási módban:

  1. Kapcsolja ki a Galaxy J3-at. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot, érintse meg a Kikapcsolás gombot, majd a megerősítéshez érintse meg a POWER OFF gombot.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Kezdőlap gombot. Mindkét tartás közben tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
  3. Amikor az Android logó megjelenik a képernyőn, engedje el a három kulcsot. Előfordulhat, hogy egy perccel az Android helyreállítási képernyő jelenik meg.

Válassza ki a megfelelő beállításokat a telefon kijavításához. Ha azonban a készülék nem tudja sikeresen elindítani a helyreállítási módot, akkor semmit sem tehet róla, kivéve, ha elküldésre kerül a vizsgálathoz és / vagy javításhoz. Lehet, hogy újra kell telepítenie a firmware-t, hogy a telefon újra működjön.