Hogyan viselkedni Erősít Samsung Galaxy J3 gyenge jelfogadás

Üdvözöljük a hibaelhárítási sorozatok egy másik részletében, ahol arra törekszünk, hogy segítsük olvasóinkat, akik a #Samsung #Galaxy # J3 tulajdonosai javítják a telefonjukkal kapcsolatos problémákat. Ez egy olyan költségvetésű Android-okostelefon, amelynek jó minősége jó, és a legtöbb olyan alapvető funkcióval rendelkezik, amelyet egy mobileszközön szeretne használni. Bár ez egy szilárd teljesítményű eszköz, vannak olyan esetek, amikor bizonyos problémák merülhetnek fel, amelyeket ma kezelünk. A hibaelhárítási sorozat legújabb verziójában a Galaxy J3 gyenge jelfogadás problémáját fogjuk kezelni.

Ha Ön Samsung Galaxy J3 vagy bármely más Android-eszközt rendelkezik ezzel kapcsolatban, lépjen kapcsolatba velünk a formanyomtatvány használatával. Örömmel fogunk segíteni Önt minden olyan aggodalomban, amelyet a készülékkel kapcsolatban lehet. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amit nem kínálunk húr nélkül. Kérem azonban, hogy ha kapcsolatba lépne velünk, próbálja meg a lehető legrészletesebb részleteket készíteni, hogy pontos értékelést lehessen végezni és a helyes megoldást adhassuk.

Hogyan viselkedni Erősít Samsung Galaxy J3 gyenge jelfogadás

Probléma: vettem egy Samsung Galaxy J3-t az USA-ban tavaly nyáron (SM-J327T modell). A telefon jól működött. Ezután a Samsung kinyitotta, és az Egyesült Királyságba költözött. Talán ez egybeesés, de most a telefon nem működik olyan jól: gyakran gyenge jelzés van olyan helyeken, ahol nagyszerű vételre lenne szükségem. Ez különösen befolyásolja az adatokhoz való hozzáférési képességemet. Wifi rendben van. A Samsung az Egyesült Királyságban nem rögzíti az EU-n kívüli telefont, de tanácsadója azt javasolta, hogy ez egy antennakérdés, és hogy meg kell fizetnem egy harmadik féltől származó szolgáltatót. Nem akarok fizetni, ha el tudom kerülni. Kíváncsi vagyok, hogy a probléma az USA-ból az Egyesült Királyságba való költözéssel kapcsolatos. Lehet, hogy megoldható a probléma a telefon beállításainak módosításával?

Megoldás: Mielőtt bármilyen hibaelhárítási lépést végezne a telefonon, a legjobb, ha a legújabb szoftver verzióját használja. Ha frissítés érhető el, azt javaslom, hogy töltse le és telepítse először.

Az első dolog, amit ebben az esetben meg kell tennie, annak ellenőrzése, hogy a hálózat okozza-e a problémát az alább felsorolt ​​hibaelhárítási lépések követésével.

Ellenőrizze a hálózati jelzőtáblákat

A legjobb, ha megbizonyosodik arról, hogy a telefon kiváló jelfogadással rendelkezik a hálózatról, mivel az alacsony jel ez a probléma okozza. Szükség esetén menjen olyan területre, ahol erős jel vétel van, majd ellenőrizze, hogy van-e probléma.

Ellenőrizze, hogy van-e hálózati megszakítás

Előfordulhat, hogy a problémát maga a hálózati probléma okozza. Ellenőrizheti a fuvarozójának webhelyét, ha vannak olyan jelentések, amelyek a településen történt. A hálózati vészhelyzet fennállásának ellenőrzésére a szolgáltató fuvarozói ügyfélszolgálatával is kapcsolatba léphet.

Próbáljon meg más SIM-kártyát használni

Vannak esetek, amikor a problémát hibás SIM-kártya okozhatja. Annak ellenőrzésére, hogy ez a helyzet, próbáljon meg más SIM-kártyát használni a telefonon.

Ha a problémát nem a hálózat okozza, akkor folytassa az alább felsorolt ​​további hibaelhárítási lépéseket.

Végezze el a soft reset-et

A legtöbb ilyen problémát általában egy puha visszaállítással lehet rögzíteni. Mivel a telefon cserélhető akkumulátorral rendelkezik, azt javasoljuk, hogy távolítsa el az akkumulátort, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsoló gombot legalább egy percig. Helyezze vissza az akkumulátort, majd kapcsolja be a telefont. Ez az eljárás frissíti a telefonszoftvert. Ha ez megtörtént, ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.

Ellenőrizze, hogy a probléma biztonságos módban van-e

Vannak esetek, amikor egy letöltött alkalmazás okozhatja ezt a problémát. Annak ellenőrzésére, hogy ez az eset áll-e fenn, akkor a telefont biztonságos módban kell indítania, mivel csak az előre telepített alkalmazások futtathatók ebben a módban.

• Kapcsolja ki a készüléket.
• Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot az eszköz nevével.
• Ha a „SAMSUNG” felirat megjelenik a képernyőn, engedje el a Power gombot.
• Közvetlenül a bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
• Tartsa lenyomva a Hangerő le gombot, amíg az eszköz újra nem indul.
• A képernyő bal alsó sarkában a biztonságos mód jelenik meg.
• Engedje el a Hangerő le gombot, ha a 'Biztonságos mód' látható.

Ha a probléma nem fordul elő ebben az üzemmódban, akkor azt egy letöltött alkalmazás okozhatja. Ismerje meg, hogy mi ez az alkalmazás, és távolítsa el azt.

Törölje a telefon gyorsítótár-partícióját

Vannak esetek, amikor a telefonszoftver átmeneti adatai megsérülhetnek, ami a készülékben előforduló problémákhoz vezethet. Ebben a forgatókönyvben a legjobb dolog a telefon gyorsítótár partíciójának törlése a helyreállítási módból.

• Kapcsolja ki a telefont.
• Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése és az Otthoni gombokat.
• Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot, amíg a készülék rezeg, majd engedje fel. Tartsa lenyomva a Hangerő fel- és Otthon gombot egész idő alatt.
• Amikor megjelenik az Android helyreállítási képernyő, engedje fel a Hangerő fel és a Home gombokat.
• A Hangerőgombok segítségével görgessen lefelé a Törölje a cache partíciót, majd válassza ki a Power gombot.
• A Hangerőszabályzógombbal görgessen lefelé az Igen értékre, majd válassza ki a bekapcsológombot.
• A Hangerőgombok segítségével görgessen lefelé a Rendszer újraindítása lehetőségre, majd válassza ki a Power gombot.

Ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.

Végezze el a gyári alaphelyzetbe állítást

A legutóbbi hibaelhárítási lépés a gyári beállítás. Ez visszaállítja a telefont az eredeti gyári állapotára, és rendszerint megjavítja a problémát, ha egy szoftverhiba okozza. Mielőtt végrehajtaná ezt az eljárást, győződjön meg róla, hogy biztonsági mentést készít a telefonról.

• Kapcsolja ki a telefont.
• Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Kezdőlap gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
• Amikor megjelenik az eszköz logó képernyője, engedje el a Power gombot
• Amikor megjelenik az Android logó, engedje fel az összes kulcsot (a rendszerfrissítés telepítése körülbelül 30 - 60 másodpercig jelenik meg, mielőtt megjelenítené az Android rendszer helyreállítási menüpontjait).
• Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot, hogy kiemelje az „adatok törlése / gyári visszaállítása” lehetőséget.
• Nyomja meg a Power gombot a kiválasztáshoz.
• Nyomja meg a Hangerő le gombot, amíg az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” felirat ki van jelölve.
• Nyomja meg a Power gombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
• Amikor a master reset befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
• Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

Ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e. Abban az esetben, ha ez megtörténik, akkor ezt a hibás hardverkomponens, esetleg az antenna okozhatja. A legjobb dolog most, hogy a telefont egy szervizközpontba hozza és ellenőrizze.