Hogyan viselkedni Erősít a Samsung Galaxy J6 nem küld szöveges üzenetet Ha a telefon nem indul újra

A #Samsung #Galaxy # J6 az egyik legjobb Android-eszköz, amelyet szöveges üzenetek küldésére és fogadására használhat. A nagy, 5, 6 hüvelykes Super AMOLED kijelző csak a megfelelő méretű, hogy kényelmesen olvassa el az üzeneteket és könnyen írjon szöveges üzeneteket. Bár ez egy jól teljesítő telefon, amely elég jól működik, vannak olyan esetek, amikor bizonyos problémák merülhetnek fel, amelyeket ma kezelünk. Ebben a legújabb hibaelhárítási sorozatunkban a Galaxy J6-ot fogjuk kezelni, amely nem küld szöveges üzenetet, kivéve, ha a telefon újraindult.

Ha Ön Samsung Galaxy J6 vagy bármilyen más Android-eszközt rendelkezik ezzel kapcsolatban, lépjen kapcsolatba velünk ezzel az űrlappal. Örömmel fogunk segíteni Önt minden olyan aggodalomban, amelyet a készülékkel kapcsolatban lehet. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amit nem kínálunk húr nélkül. Kérem azonban, hogy ha kapcsolatba lépne velünk, próbálja meg a lehető legrészletesebb részleteket készíteni, hogy pontos értékelést lehessen végezni és a helyes megoldást adhassuk.

Hogyan viselkedni Erősít a Samsung Galaxy J6 nem küld szöveges üzenetet Ha a telefon nem indul újra

Probléma: A J6-os szöveges üzeneteket kap, de nem küld szöveges üzeneteket, hacsak nem indítom újra a telefont, majd körülbelül 30 percig fog küldeni szövegeket, mielőtt újra meg kellene ismételnem a folyamatot. Ez az eredeti alkalmazással történt, így a boltban lévő srác azt mondta, hogy letöltöttem egy üzenetkezelő alkalmazást, mert „ez az alkalmazás szar.” Szóval egy üzenetet próbáltam használni, azt hiszem, hívták, és ugyanaz a problémája volt. Szóval alig töltöttem le egy új alkalmazást, ami nagyon ajánlott. Most nem emlékszem a nevére, de pontosan ugyanaz a probléma. Természetesen a T Mobile csak azt akarja, hogy egy új telefont vásároljak a probléma rögzítése helyett. Azonban nem engedhetem meg magamnak egy új telefont.

Megoldás: Ha a telefon nem küld szöveges üzenetet, és a probléma átmenetileg újraindításra kerül, akkor fennáll annak a lehetősége, hogy ezt egy szoftverhiba okozhatja. A probléma megoldásához végezze el az alább felsorolt ​​hibaelhárítási lépéseket.

Ellenőrizze, hogy a probléma más helyen van-e

Lehetséges, hogy egy olyan területen lehet, ahol gyenge hálózati jel van. Amikor a telefon nehezen kap jó jelet, bizonyos szolgáltatások szenvednek, mint például a szöveges üzenet küldése vagy fogadása. Annak ellenőrzésére, hogy a problémát egy gyenge hálózati jel okozza, próbálkozzon egy másik helyre, ahol a telefon teljes jelet kap, majd ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.

Indítsa el a telefont biztonságos módban

Bizonyos letöltött alkalmazások okozhatnak problémákat az eszközön. Lehet, hogy nemrégiben letöltötted ezt a problémát. Annak ellenőrzésére, hogy ez okozza-e a problémát, indítsa el a telefont Safe módban. Ha a telefon ebben az üzemmódban működik, csak az előre telepített alkalmazások futtathatók, így könnyebb meghatározni, hogy egy harmadik fél alkalmazás okozza-e a problémát.

  • Ha a készülék néhány másodpercig lenyomva tartja a bekapcsológombot.
  • Válassza a „Kikapcsolás” opciót, amíg a „Restart in safe mode” felirat megjelenik.
  • Válassza az „OK” lehetőséget, és várjon kb. 4 másodpercet.
  • A készülék most biztonságos módban fut.

Ha a probléma nem fordul elő ebben az üzemmódban, akkor azt egy letöltött alkalmazás okozhatja. Ismerje meg, hogy mi ez az alkalmazás, és távolítsa el azt.

Törölje a J6 gyorsítótár partícióját

Lehetséges, hogy a korrupt ideiglenes rendszeradatok okozhatják ezt a problémát. Ebben az esetben meg kell törölnie a telefon cache-partícióját.

  • Kapcsolja ki a telefont.
  • Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Kezdőlap gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
  • Amikor megjelenik az eszköz logó képernyője, engedje el a Power gombot
  • Amikor megjelenik az Android logó, engedje fel az összes kulcsot (a rendszerfrissítés telepítése körülbelül 30 - 60 másodpercig jelenik meg, mielőtt megjelenítené az Android rendszer helyreállítási menüpontjait).
  • Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot, hogy kiemelje a „törlés cache partíciót”.
  • Válassza ki a bekapcsológombot.
  • Nyomja meg a Hangerő le gombot az „igen” kijelöléséhez, majd nyomja meg a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
  • Amikor a törlési gyorsítótár partíció befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
  • Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

Végezze el a gyári alaphelyzetbe állítást

Végső hibaelhárítási lépésként gyári visszaállítást kell végrehajtania. Ez visszaállítja a telefont az eredeti gyári állapotba. Vegye figyelembe, hogy ez törli a telefonadatait, így győződjön meg róla, hogy van egy biztonsági másolat, mielőtt folytatná ezt a lépést.

  • Menj a beállításokhoz"
  • Ugrás a „Személyes” oldalra
  • Érintse meg a „Biztonsági mentés és visszaállítás” elemet
  • Opcionálisan kapcsolja be az „Adatok biztonsági mentése” és a „Visszaállítás” be- vagy kikapcsolt állapotát
  • Érintse meg a „Gyári adatok visszaállítása”> „Reset device” elemet
  • Ha a telefont zárképernyő védi, írja be a PIN-kódját / jelszavát, majd érintse meg a „Folytatás” gombot.
  • Érintse meg az „Összes törlése”> „Eszköz visszaállítása” elemet

Ha a fenti lépések nem oldják meg a problémát, akkor ez már a hibás hardverösszetevő okozta. A legjobb dolog most, hogy a telefont egy szervizközpontba hozza és ellenőrizze.