A Samsung Galaxy J7 képernyő villogása, más képernyővel kapcsolatos problémák javítása [Hibaelhárítási útmutató]

Kezdjük panaszokat kapni a #Samsung Galaxy J7 (# GalaxyJ7) tulajdonosoktól, akik panaszkodnak a képernyő villogási problémáiról, amelyek egy kicsit bonyolultabbak, mint a többi, a készülék megjelenése óta jelentett probléma. Ez bonyolultabb, mert esetleg komoly megjelenítési problémát keresünk ahelyett, hogy csak az alkalmazás vagy a firmware-t érintő kérdés merülne fel.

Ebben a bejegyzésben ezt a problémát fogom megoldani, és megmagyarázom a lehetséges okokat, valamint a hibaelhárítási eljárásokat, amelyeket a javításhoz használnunk kell. Kiküszöböljük az alkalmazás és a firmware-problémák lehetőségeit, majd próbáljuk meg megnézni, hogy ez inkább hardverprobléma, mint bármi más. Szóval olvassa el, hogy tudjon erről a problémáról, és megtanulhatja, hogyan kell elhárítani a telefont, amikor megtörténik.

Ha azonban más problémái vagy aggályai vannak, látogasson el a hibaelhárítási oldalunkra, mert már sok problémával foglalkozunk ezzel az eszközzel, különösen a leggyakoribbakkal. Keresse meg az Önhöz hasonló problémákat, és használja a javasolt megoldásokat. Ha nem működnek az Ön számára, vagy ha további segítségre van szüksége, akkor töltse ki Android-kérdéseinket, és kattintson a benyújtásra. Győződjön meg róla, hogy fontos információkat tartalmaz arról, hogy mikor és hogyan indult el a probléma, így könnyebb lenne a probléma elhárítása.

Problémamegoldás a Galaxy J7 képernyővel villogva

Ez a hibaelhárítási útmutató arra törekszik, hogy végigvezesse Önt abban, hogy meghatározza, mi a probléma a telefonnal. Miután megtudtuk az okot, megpróbálhatunk olyan megoldást megfogalmazni, amely csak megoldja a problémát, amely kifejezetten rontja a készüléket a képernyőn. Először is, itt van az egyik olyan probléma, amelyet olvasóink küldtek a legjobban ennek a problémának:

Néhány hónap múlva a Samsung Galaxy J7-et használom, a telefon képernyője villogni kezdett, de aztán néhány nappal azután megállt a villogás. Egy hónapig ismételten megtörtént, majd ismét megállt. Elmentem a szervizközpontba, és azt mondták, hogy ez azért történik, mert a víz valamilyen módon elnyeli a nedvességet. Azt mondták nekem, hogy megváltoztatom az alaplapot, de néhány nap múlva nem mentem rá, hogy ismét megállt. Néha észrevettem, hogy villog, mert olyan alkalmazásokat telepítek, mint a kik és a 4Chat, de az alkalmazás eltávolítása után nem áll le a villogás. Néha a szoftverfrissítés miatt történik. Kérjük, javítsa ki a problémámat.

Az olvasóink több éve nyújtott támogatása után már szinte az összes új Galaxy eszköz tulajdonos tapasztalatával találkoztunk, és ez nem kivétel. Hadd mondjam le a lehetséges okokat, amiért a telefon képernyője villog:

  • Egyes alkalmazások inkonzisztenciát okoznak a rendszeren belül, amelyek befolyásolják a kijelzőt kezelő szolgáltatásokat. Gyakran ezek azok az alkalmazások, amelyek sok erőforrást igényelnek, mint például a játékok és más CPU-intenzív alkalmazások.
  • Lehet, hogy a telefon vízzel sérült, és a telefonon maradt maradvány okozza a problémát.
  • Előfordulhat, hogy néhány gyorsítótár és / vagy adat sérült, de a rendszer folyamatosan használja őket, ezért egyes szolgáltatások nem működnek megfelelően. Ez a firmware-frissítések során történhet, vagy nyilvánvaló ok vagy ok nélkül fordulhat elő.
  • Előfordulhat, hogy a készülék fizikai sérülést szenvedett, és a képernyőt nagymértékben befolyásolta az ütközés, és szükség lehet a cserére.
  • Az flexibilis kábel vagy az ehhez kapcsolódó bármely csatlakozó laza lehet, így a kijelzőpanel nem tud stabil kapcsolatot létesíteni a telefon alaplapjával.
  • Lehet, hogy gyártási hiba.

Mindezzel együtt az ideje, hogy elmegyünk a hibaelhárításra, és ez az, amit meg kell tennie.

1. lépés: Indítsa újra a Galaxy J7-et Safe módban, és figyelje meg, hogy a képernyő még mindig villog

Ebben a lépésben igyekszünk kizárni azt a lehetőséget, hogy a letöltött harmadik féltől származó alkalmazások egy része összeomlik, vagy konfliktusok keletkeznek a firmware-ben, és a képernyő villog. Egyszerűbb és biztonságosabb, ha ezt a lehetőséget először a másikra irányítjuk. Tehát itt van, hogy hogyan indítsa el a J7-et biztonságos módban:

  1. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot (a jobb oldalon), amíg a Telefonbeállítások meg nem jelenik, majd engedje fel.
  2. Válassza ki és tartsa lenyomva a Kikapcsolás gombot, amíg a Reboot to Safe Mode (Újraindítás a biztonságos módba) parancs megjelenik, majd engedje el.
  3. Érintse meg a RESTART gombot. Megjegyzés : Ez az újraindítási folyamat akár egy percig is eltarthat.
  4. Újraindításkor a Biztonsági mód megjelenik a feloldó / kezdőképernyő bal alsó sarkában.

Ebben az üzemmódban továbbra is használhatja az alkalmazásait és egyéb funkcióit, így továbbra is használhatja a telefont normál módon, de eléggé érdemes megfigyelni, hogy folytatódik-e a villogás. Ha folytatódik, akkor a következő lehetőség, amellyel kizárjuk, egy firmware-probléma, így folytassa a következő lépéssel.

Ha azonban a probléma biztonságos módban van rögzítve, akkor azt gyanítjuk, hogy a letöltött alkalmazások közül egy vagy néhány okozza a problémát. Tudja meg, hogy melyik alkalmazás okozza a problémát. Kezdje a keresést a legutóbbi telepítésből, és próbálja meg eltávolítani a gyanús alkalmazásokat. Az alábbiakban bemutatjuk, hogyan távolíthat el egy J7-es alkalmazást:

  1. A kezdőképernyőn érintse meg az Alkalmazások ikont.
  2. Érintse meg a Beállítások elemet.
  3. Érintse meg az Alkalmazások elemet.
  4. Érintse meg az Alkalmazáskezelő elemet.
  5. Érintse meg a gyanús alkalmazást
  6. Koppintson az Eltávolítás gombra.
  7. A megerősítéshez érintse meg ismét az Eltávolítás gombot.

2. lépés: Próbálkozzon a rendszer gyorsítótárának törlésével a helyreállítási módban

A Galaxy J7 rendelkezik egy Android Rendszer-helyreállítási móddal is, ahol néhány nagyon fontos eljárást tehet a firmware-hez abban az esetben, ha nem tud hozzáférni az Android kezelőfelülethez normál rendszerindítással. Ezzel a móddal törölheti az összes rendszer gyorsítótárat, hogy kényszerítse a telefont új létrehozására. Vannak idők, amikor ezek a gyorsítótárak megsérülnek, de a készülék még mindig használja őket. A cache partíció törléséhez kövesse az alábbi lépéseket:

  1. Kapcsolja ki a készüléket.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Kezdőlap gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
  3. Amikor megjelenik az eszköz logó képernyője, engedje el a Power gombot
  4. Amikor megjelenik az Android logó, engedje fel az összes kulcsot (a rendszerfrissítés telepítése körülbelül 30 - 60 másodpercig jelenik meg, mielőtt megjelenítené az Android rendszer helyreállítási menüpontjait).
  5. Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot, hogy kiemelje a „törlés cache partíciót”.
  6. Válassza ki a bekapcsológombot.
  7. Nyomja meg a Hangerő le gombot az „igen” kijelöléséhez, majd nyomja meg a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
  8. Amikor a törlési gyorsítótár partíció befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
  9. Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

Miután a telefon újraindult, továbbra is figyelje meg, hogy tud-e még, hogy még mindig villog, mert ha igen, akkor a következő lépést kell tennie.

3. lépés: Végezze el a fő reset eljárást a Galaxy J7-en

Ez a hibaelhárítás utolsó lépése. Ha a probléma ezután is folytatódik, akkor hardverproblémának kell lennie. Vegye figyelembe azonban, hogy az adatok és a fájlok törlődnek, ha ezt megteszik, és győződjön meg róla, hogy az alábbi lépések végrehajtása előtt készítsen biztonsági másolatot.

  1. Adatok biztonsági mentése a belső memóriában. Ha bejelentkezett egy Google-fiókba az eszközön, aktiválta a lopásgátlót, és a fő visszaállítás befejezéséhez szüksége lesz a Google hitelesítő adataira.
  2. Kapcsolja ki a Galaxy J7-et.
  3. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Kezdőlap gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
  4. Amikor megjelenik az eszköz logó képernyője, engedje el a Power gombot
  5. Amikor megjelenik az Android logó, engedje fel az összes kulcsot (a rendszerfrissítés telepítése körülbelül 30 - 60 másodpercig jelenik meg, mielőtt megjelenítené az Android rendszer helyreállítási menüpontjait).
  6. Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot, hogy kiemelje az „adatok törlése / gyári visszaállítása” lehetőséget.
  7. Nyomja meg a Power gombot a kiválasztáshoz.
  8. Nyomja meg a Hangerő le gombot, amíg az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” felirat ki van jelölve.
  9. Nyomja meg a Power gombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
  10. Amikor a master reset befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
  11. Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

Ezt követően valóban szükség van arra, hogy a telefont egy technikus ellenőrizze, hogy további tesztek történjenek annak megállapítására, hogy mi a probléma.