A szoftverfrissítés után újrainduló Samsung Galaxy J7 javítása (egyszerű lépések)

A véletlen újraindítási probléma az egyik leggyakoribb probléma, amit a Samsung Galaxy J7 felhasználók panaszkodnak. Szerintük a szoftver frissítése után a készülék újra és újra elkezdett újraindulni, és nem volt hajlandó feltüntetni ok nélkül. Több tényező is hozzájárult a probléma előfordulásához, de figyelembe véve azt a tényt is, hogy egy felállás után kezdődött, valószínűbb, hogy ez egy firmware-probléma.

Tehát ebben a cikkben megvitatom azokat a lehetőségeket, amelyek miatt az eszköz nem működik rendesen a jelentős frissítés elvégzése után. Megpróbálunk megvizsgálni az egyes lehetőségeket, és egyenként szabályozni őket, hogy meg tudjuk határozni az okot és a problémát. Ha Ön a telefon azon tulajdonosai közé tartozik, amelyek jelenleg hibázták ezt a problémát, akkor olvassa el, mivel ez a bejegyzés segíthet.

Bármi más, bármi más probléma van a készülékkel kapcsolatban, akkor látogasson el a Galaxy J7 hibaelhárítási oldalára, mert már több gyakori problémával foglalkozunk ezzel a telefonnal. Az esély az, hogy már létező megoldásokat talál a problémáira, így csak időt vesz igénybe, hogy hasonló kérdéseket találjon a sajátoddal. Ha nem találja meg, vagy ha további segítségre van szüksége, lépjen kapcsolatba velünk, ha kitölti az Android kérdéseinket. Kérjük, adja meg nekünk a lehető legtöbb információt, hogy könnyebb legyen a probléma elhárítása. Ne aggódj, mert ezt a szolgáltatást ingyenesen kínáljuk, így mindössze annyit kell tennie, hogy elegendő információt adjon a problémáról.

Hibaelhárítás Galaxy J7, amely a frissítés után folyamatosan újraindul

Probléma: Szia srácok, ma reggel a szolgáltatóm (T-mobile) egy szoftverfrissítést ajánl. Körülbelül 10 perc múlva úgy nézett ki, mintha a telefon újraindult volna, de csak a Samsung nevét folyamatosan villogta, anélkül, hogy ténylegesen jött volna. 2 óra múlva még mindig ugyanaz a kérdés. 4 óra elteltével az akkumulátor meghalt. Majdnem 2 órán át csatlakoztattam a telefont a töltőhöz, semmi. Változott töltők és aljzatok, 2 órával később, semmi. Míg a telefon most ki van húzva, a képernyőn megjelenik a töltő képe, anélkül, hogy ténylegesen csatlakoztatná. Nem lehet kikapcsolni. Természetesen nincs elég erő a külső gyári visszaállításhoz. Ez azt jelenti, hogy most 800 dolláros papírtömegem van? Bármely segítség, amit adhat, nagyra értékelik.

Megoldás: Úgy tűnik, hogy a telefonon végrehajtott frissítés sikeres volt, de a dolog az, hogy a gyorsítótárak megsérültek a folyamat során, és ez lehet az oka annak, hogy a probléma indult. Van néhány olyan eljárás, amellyel azt szeretnénk, hogy megtudjuk, hogy vannak-e más tényezők, amelyek hozzájárultak a probléma előfordulásához. Mindezzel együtt azt mondom, hogy javaslom ezt a problémát…

Próbálja meg tölteni a telefont legalább tíz percig

Annak biztosítására, hogy nem az akkumulátor okozza a problémát, csak annyit kell tennie, hogy 10 percig töltse fel a készüléket, és nézze meg, hogy reagál-e erre. Ha az állandó újrakezdés eltűnik a telefon töltése közben, akkor fennáll annak a lehetősége, hogy ez a probléma az akkumulátor hibás működésének köszönhető. Most, hogy tudod, hogy a telefon akkor fog megfelelően működni, ha stabil áramforrás van, húzza ki a töltőből, hogy meggyőződhessen róla, hogy önállóan újraindul-e. Ha igen, akkor ez megerősíti a gyanúnkat, hogy ez egy akkumulátor-probléma.

Ha az eredeti J7 vagy a 2016-os változatot használja, akkor csak egy új akkumulátort vásárolhat, és a most használt gépet helyettesítheti. Ha azonban a 2017-es változatot használja, szüksége van egy technikusra az akkumulátor cseréjéhez, mivel nem rendelkezik cserélhető akkumulátorral.

Másrészről, ha a telefon továbbra is újraindul, még akkor is, ha csatlakoztatta a töltőt, majd folytassa a hibaelhárítást.

KAPCSOLÓDÓ HOZZÁSZÓLÁSOK:

  • Hogyan lehet javítani a Samsung Galaxy J7 készüléket, amely leáll és véletlenszerűen újraindul a frissítés után [Hibaelhárítási útmutató]
  • Lépésről lépésre útmutató, hogy javítsa a Samsung Galaxy J7-et, amely a Fekete Halál képernyővel rendelkezik
  • A Samsung Galaxy J7 alkalmazások nem nyílnak meg a szoftverfrissítés és más kapcsolódó problémák után
  • Samsung Galaxy J7 megrekedt a Bootscreen kiadásban és egyéb kapcsolódó problémákban
  • A Samsung Galaxy J7 ellenőrzése sikertelen hiba és egyéb kapcsolódó problémák

Figyelje meg a telefont biztonságos módban

Ez nem fogja megoldani a problémát, de ötletet ad, ha ezt a problémát egy alkalmazás okozza. Biztonságos módban az összes harmadik féltől származó alkalmazás ideiglenesen le van tiltva, így ha az egyik vagy néhányuk okozza, hogy a telefon gyakran újraindítsa önmagát, akkor a probléma ebben a környezetben nem fog jelentkezni. A készülék biztonságos módban történő futtatásához kövesse az alábbi lépéseket:

  1. Kapcsolja ki a készüléket.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot az eszköz nevével.
  3. Ha a „SAMSUNG” felirat megjelenik a képernyőn, engedje el a Power gombot.
  4. Közvetlenül a bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
  5. Tartsa lenyomva a Hangerő le gombot, amíg az eszköz újra nem indul.
  6. A képernyő bal alsó sarkában a biztonságos mód jelenik meg.
  7. Engedje el a Hangerő le gombot, ha a 'Biztonságos mód' látható.

Ha az újrakezdés ebben az üzemmódban eltűnik, a következő dolog, amit meg kell tennie, a problémát okozó alkalmazás megtalálása és az eltávolítása.

Indítsa el a helyreállítási módban, és törölje a cache partíciót

Ha a telefon még biztonságos üzemmódban sem tud folyamatosan bekapcsolni, akkor a következő dolog, amit helyre kell állítani. Ez az eljárás ellenőrzi, hogy az eszköz nem tartalmaz-e sérült hardverösszetevőket, amelyek megakadályozhatják a rendszer indítását.

Miután a telefon elindult ebben a módban, törölje le a cache partíciót, hogy az összes rendszer gyorsítótárát törölje és kicserélje. Néha a sérült gyorsítótárak az ilyen teljesítménykérdésekhez is vezethetnek ...

  1. Kapcsolja ki a készüléket.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Kezdőlap gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
  3. Amikor megjelenik az Android logó, engedje fel az összes kulcsot (a „Rendszerfrissítés telepítése” kb. 30–60 másodpercig jelenik meg, majd a „Nincs parancs”, mielőtt megjelenítené az Android rendszer helyreállítási menüpontjait).
  4. Nyomja meg többször a hangerőszabályzó gombot, hogy kiemelje a „törlés cache partíciót”.
  5. Nyomja meg a Power gombot a kiválasztáshoz.
  6. Nyomja meg a Hangerő le gombot a „igen” kijelöléséhez, majd nyomja meg a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
  7. Amikor a törlési cache partíció befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
  8. Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

Ha a probléma ezután is fennáll, készen áll arra, hogy azt a szervizközpontba vigye, de azt megelőzően javaslom, hogy ha lehetséges, állítsa vissza a telefont, hogy törölje a személyes adatait és fájljait. Ez is az utolsó hibaelhárítási eljárás, amit a probléma megoldásához ajánlhat.

A visszaállítás előtt győződjön meg róla, hogy biztonsági másolatot készít a fontos fájlokról és adatokról, mivel azok törlődnek. Ezután tiltsa le a gyári visszaállítási védelmet, így nem lesz zárva a készülékből a visszaállítás után…

  1. Kapcsolja ki a készüléket.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Kezdőlap gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
  3. Amikor megjelenik az Android logó, engedje fel az összes kulcsot (a „Rendszerfrissítés telepítése” kb. 30–60 másodpercig jelenik meg, majd a „Nincs parancs”, mielőtt megjelenítené az Android rendszer helyreállítási menüpontjait).
  4. Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot a „törlés adat / gyári visszaállítás” kijelöléséhez.
  5. Nyomja meg a Power gombot a kiválasztáshoz.
  6. Nyomja meg a Hangerő le gombot, amíg az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” felirat ki van jelölve.
  7. Nyomja meg a Power gombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
  8. Amikor a master reset befejeződött, a “Reboot system now” felirat jelenik meg.
  9. Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

Hozd a telefont a szervizközpontba

Ha a készülék még mindig nem hajlandó bekapcsolni az összes elvégzett módszer után, akkor semmi több sincs róla, kivéve, ha a technikához juttatja. Ha a szállítója ezt biztosítja, a technológia értékelésétől függően cserélhető. Ha folyékony és / vagy fizikai sérülést szenvedett, a garancia automatikusan megszűnik, és lehet, hogy meg kell fizetnie a tech szolgáltatásaiért, vagy nem jogosult új márkára cserélni.

Remélem, hogy ez a hibaelhárítási útmutató segít megoldani a problémát a telefonnal. Ha mégis segítségre van szüksége, akkor lépjen kapcsolatba velünk.

Hozzászólások, amelyeket Ön is szeretne olvasni:

  • Hogyan viselkedni javíthat a Samsung Galaxy J7, amely nem kapcsol be, miután kikapcsolta sajátját [lépésről lépésre hibaelhárítási útmutató]
  • A Samsung Galaxy J7 Prime javítása, amely lemerült akkumulátorral, fekete képernyővel és villogó kék fénygel rendelkezik [Hibaelhárítási útmutató]
  • A Samsung Galaxy J7, amely nem töltődik, más töltési problémák megoldása [lépésről lépésre hibaelhárítási útmutató]
  • A Samsung Galaxy J7 felbukkan a „Sajnos a folyamat com.android.phone leállt” hiba [Hibaelhárítási útmutató]
  • A Samsung Galaxy J7 képernyő villogása, más képernyővel kapcsolatos problémák javítása [Hibaelhárítási útmutató]
  • A Samsung Galaxy J7 javítása „Sajnos a fényképezőgép leállt” hibaüzenet jelenik meg a képek készítésekor [Hibaelhárítási útmutató]