Hogyan lehet kijavítani a Samsung Galaxy J7-et, amely a Fekete Halál képernyővel rendelkezik (lépésről lépésre)

A fekete halálkép (BSoD) problémáját gyakran egy üres képernyő és a nem válaszoló gombok jellemzik, de a vaku értesítés - feltételezve, hogy engedélyezve van - villog, ha üzeneteket vagy hívásokat kap. A hívásokról való beszélgetés során valójában tárcsázhatja a számát, és hallani fogod, hogy cseng, de a képernyő nem fog bekapcsolni.

Ebben a bejegyzésben végigmegyek a probléma megoldásához. Megosztom veled a megoldást, amit tudunk, hogy ez a fajta probléma. Tehát, ha Ön a telefon azon tulajdonosai közé tartozik, akiket a BSoD problémája jelenleg hibáztatott, folytassa az olvasást, mivel ez a cikk segíthet.

Bármi más, bármi más probléma van a készülékkel kapcsolatban, akkor látogasson el a Galaxy J7 hibaelhárítási oldalára, mert már több gyakori problémával foglalkozunk ezzel a telefonnal. Az esély az, hogy már létező megoldásokat talál a problémáira, így csak időt vesz igénybe, hogy hasonló kérdéseket találjon a sajátoddal. Ha nem találja meg, vagy ha további segítségre van szüksége, lépjen kapcsolatba velünk, ha kitölti az Android kérdéseinket. Kérjük, adja meg nekünk a lehető legtöbb információt, hogy könnyebb legyen a probléma elhárítása. Ne aggódj, mert ezt a szolgáltatást ingyenesen kínáljuk, így mindössze annyit kell tennie, hogy elegendő információt adjon a problémáról.

Hatékony megoldás a Galaxy J7 halálos problémájának fekete képernyőjére

Ez a probléma gyakrabban a rendszer vagy a firmware-összeomlás miatt következik be, és az egyéb tényezők okozhatják. Ez nem az első alkalom, hogy megoldottuk ezt a problémát, és olvasóink visszajelzéseire alapozva elég könnyen megoldható, és megosztom veled a megoldást.

Tehát a BSoD rögzítéséhez a Galaxy J7-hez egyszerűen nyomja meg és tartsa lenyomva a hangerő le- és bekapcsoló gombokat egyszerre 10 másodpercig (ezt az eljárást Forced Restart néven hívják). Ez a 2017-es változatra vonatkozik, de az első generációs J7-es és a 2016-os változathoz egyszerűen eltávolíthatja az akkumulátort, és egy percig nyomja meg a bekapcsológombot, hogy frissítse a telefon memóriáját.

Visszatérve a 2017-es változathoz, ha az első kísérlet nem oldotta meg a problémát, próbálja meg ugyanezt az eljárást még néhányszor, de ezúttal próbálja meg először megnyomni a Hangerő le gombot, és hagyja el, és tartsa lenyomva a gombot a Power gombot. Tartsa mindkét gombot 10 másodpercig tartva. Ha a telefon elindul, a probléma megoldódott.

Az a tény, hogy a rendszer összeomlott, a rendszerben ellentmondásoknak kell lenniük, és ugyanaz a probléma ismét jelentkezhet a jövőben. Ennek megakadályozása érdekében jobb, ha visszaállítja a telefont, mert egyértelműen szoftveres probléma. A visszaállítás előtt győződjön meg róla, hogy biztonsági mentést készít a fontos fájlokról és adatokról, majd kövesse az alábbi lépéseket:

Adatok biztonsági mentése a belső memóriában. Ha bejelentkezett egy Google-fiókba az eszközön, aktiválta a lopásgátlót, és a fő visszaállítás befejezéséhez szüksége lesz a Google hitelesítő adataira.
A kezdőképernyőn érintse meg az Alkalmazások ikont.
Érintse meg a Beállítások> Felhő és fiókok elemet.
Érintse meg a Biztonsági mentés és a visszaállítás elemet.
Ha szükséges, érintse meg az Adatok biztonsági mentése elemet, hogy a csúszkát ON vagy OFF állásba mozgassa.
Ha szükséges, érintse meg a Restore (Visszaállítás) gombot a csúszka ON vagy OFF helyzetbe történő mozgatásához.
A Vissza gomb segítségével léphet vissza a Beállítások menübe, majd érintse meg az Általános menedzsment lehetőséget.
Érintse meg a Visszaállítás> Gyári adatok visszaállítása elemet.
Érintse meg a Reset gombot.
Ha be van kapcsolva a képernyőzár, adja meg a PIN-kódot vagy a jelszót.
Koppintson a Tovább gombra.
Koppintson az Összes törlése lehetőségre.

Azonban, ha a problémát a Forced Restart nem javította meg, akkor a készüléket meg kell oldania.

KAPCSOLÓDÓ HOZZÁSZÓLÁSOK:

A Samsung Galaxy J7 képernyő villogása, más képernyővel kapcsolatos problémák javítása [Hibaelhárítási útmutató]
A Samsung Galaxy J7 képernyő nem működik, de a telefon válaszol a probléma és más kapcsolódó problémákra
Hogyan lehet javítani a Samsung Galaxy J7 készüléket, amely leáll és véletlenszerűen újraindul a frissítés után [Hibaelhárítási útmutató]
A Samsung Galaxy J7 alkalmazások nem nyílnak meg a szoftverfrissítés és más kapcsolódó problémák után
Samsung Galaxy J7 megrekedt a Bootscreen kiadásban és egyéb kapcsolódó problémákban
A Samsung Galaxy J7 ellenőrzése sikertelen hiba és egyéb kapcsolódó problémák

Problémamegoldás a Galaxy J7 BSoD-vel, amely nem reagál a kényszerindításra

Nincs garancia arra, hogy meg tudjuk oldani a problémát, de legalább megpróbálhatod. Azok számára, akik nem teszik kényelmesen az alábbi eljárásokat, a telefont a szervizközpontba kell vinni, hogy technikát ellenőrizhessenek, de a tulajdonosok számára, akik hajlandóak néhány eljárást megtenni, hogy lássák, hogy a probléma megszűnik-e mit javaslom:

Győződjön meg róla, hogy a Galaxy J7 nem rendelkezik folyékony károsodással

A folyékony károsodás a legrosszabb probléma, amiért előfordulhat, hogy az első dolog, amit akarok, az, hogy ellenőrizze, hogy ez a probléma nem folyékony. Íme néhány dolog, amit meg kell tennie…

Nézze meg az USB / töltő portját, hogy lássa, hogy van-e nyomnyi folyadék.
Tisztítsa meg a területet egy vattapálcával, vagy helyezzen be egy kis darab papírt, hogy elnyelje a nedvességet.
Fújjon be a kikötőbe, hogy megszabaduljon minden olyan idegen tárgytól, amely valamilyen köze van ehhez a problémához.
Távolítsa el a SIM-kártya tálcáját, és nézze meg a nyílásba a folyadékkárosodás jelzőt (LDI).
Ha az LDI még mindig fehér, ez azt jelenti, hogy nincs kioldva, és nincs folyadékkárosodás a készülékben.
Azonban, ha az LDI piros, lila vagy rózsaszín, akkor folyékony károsodás következik be, és a telefont a szervizközpontba kell vinni.

Miután megbizonyosodott róla, hogy folyadékkárosodás következett be, lépjen tovább a következő lépésekre.

Próbáld meg tölteni a Galaxy J7-et, hogy megtudd, hogyan reagál

A probléma csak a leeresztett akkumulátor miatt lehetséges, így csatlakoztassa a töltőt egy működő fali aljzathoz, és csatlakoztassa a J7 készüléket az eredeti kábellel. Néhány percig eltarthat, hogy a telefon a töltőre válaszoljon, ha az akkumulátor teljesen kimerült, így legalább tíz percet kap. Ha azonban a telefon be van kapcsolva, akkor azonnal kapcsolja ki a töltőből, és ne próbálja meg semmit, mert ez kockázatos. Ehelyett hozza a telefont a tech-hez, hogy ellenőrizhesse.

Feltételezve, hogy a telefon nem melegszik fel, de nem mutatja a töltési szimbólumot a képernyőn, próbálkozzon újra az erőszakos újraindítással, de ezúttal, amikor a készülék csatlakoztatva van. következő lépés.

Próbálja meg a Galaxy J7 futtatását biztonságos módban

Előfordulhat, hogy a harmadik féltől származó alkalmazások továbbra is összeomlik, és befolyásolhatják a telefon teljes teljesítményét, vagy akár a rendszer összeomlását is okozhatják. Ebben az esetben le kell tiltania a problémát okozó alkalmazást, hogy újra hozzáférjen a telefonjához. Mivel a telefon nem válaszol, próbálja meg futtatni biztonságos módban az összes harmadik fél alkalmazásának ideiglenes letiltásához. Így teheted ezt:

Kapcsolja ki a készüléket.
Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot a modellnév képernyőn.
Ha a „SAMSUNG” felirat megjelenik a képernyőn, engedje el a Power gombot.
Közvetlenül a bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
Tartsa lenyomva a Hangerő le gombot, amíg az eszköz újra nem indul.
A képernyő bal alsó sarkában a biztonságos mód jelenik meg.
Ha a Biztonságos módot látja, engedje el a Hangerő le gombot.

Ha a telefon ebben a módban indul, a következő dolog, amit meg kell tennie, megtalálni a problémát okozó alkalmazást, és távolítsa el azt.

A kezdőképernyőn érintse meg az Alkalmazások tálcát.
Érintse meg a Beállítások> Alkalmazások elemet.
Érintse meg a kívánt alkalmazást az alapértelmezett listában, vagy érintse meg a 3 pont ikon> Rendszeralkalmazások megjelenítése az előre telepített alkalmazások megjelenítéséhez.
Érintse meg a kívánt alkalmazást.
Koppintson az Eltávolítás gombra.
A megerősítéshez érintse meg ismét az Eltávolítás gombot.

Indítsa el a Galaxy J7-et a helyreállítási módban

Egyszerűen meg kell vizsgálnunk a készüléket, ha még mindig képes az Android rendszer helyreállítására, mert az Android hibamentes, hogy még akkor is, ha a telefonnak komoly firmware-problémája van, akkor továbbra is képesnek kell lennie arra, hogy ebben az üzemmódban fusson. a hardvert. Ha sikeres, akkor törölheti a cache partíciót, hogy törölje az összes rendszer gyorsítótárát vagy az azonnali végrehajtást, ami nagyon hatással van a teljesítményre. Az alábbiakban bemutatjuk, hogyan:

Hogyan indítható el a Galaxy J7 a helyreállítási módban és törölje a cache partíciót

Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Kezdőlap gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
Amikor megjelenik az Android logó, engedje fel az összes kulcsot (a „Rendszerfrissítés telepítése” kb. 30–60 másodpercig jelenik meg, majd a „Nincs parancs”, mielőtt megjelenítené az Android rendszer helyreállítási menüpontjait).
Nyomja meg többször a hangerőszabályzó gombot, hogy kiemelje a „törlés cache partíciót”.
Nyomja meg a Power gombot a kiválasztáshoz.
Nyomja meg a Hangerő le gombot a „igen” kijelöléséhez, majd nyomja meg a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
Amikor a törlési cache partíció befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

Hogyan lehet a telefont helyreállítási módban indítani, és elvégezni a törlést

Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Kezdőlap gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
Amikor megjelenik az Android logó, engedje fel az összes kulcsot (a „Rendszerfrissítés telepítése” kb. 30–60 másodpercig jelenik meg, majd a „Nincs parancs”, mielőtt megjelenítené az Android rendszer helyreállítási menüpontjait).
Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot a „törlés adat / gyári visszaállítás” kijelöléséhez.
Nyomja meg a Power gombot a kiválasztáshoz.
Nyomja meg a Hangerő le gombot, amíg az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” felirat ki van jelölve.
Nyomja meg a Power gombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
Amikor a master reset befejeződött, a “Reboot system now” felirat jelenik meg.
Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

Mindezek után, és a probléma továbbra is fennáll, és a telefon még mindig halott, akkor itt az ideje, hogy a technikához jusson. Ezeket az eljárásokat 5 perc alatt teheti meg, így a hibaelhárítás nem vesz igénybe sok időt, de ez megmenti Önt az összes problémától, ha a probléma megoldódik. Remélem, ez a hibaelhárítási útmutató segíthet. Ha még mindig segítségre van szüksége, akkor lépjen kapcsolatba velünk.

Hozzászólások, amelyeket Ön is szeretne olvasni:

Hogyan viselkedni javíthat a Samsung Galaxy J7, amely nem kapcsol be, miután kikapcsolta sajátját [lépésről lépésre hibaelhárítási útmutató]
A Samsung Galaxy J7 önállóan kikapcsolt, és már nem kapcsolja be a [Hibaelhárítási útmutató]
A Samsung Galaxy J7 javítása, amely önmagában véletlenszerűen újraindul [Hibaelhárítási útmutató]
A Samsung Galaxy J7 képernyő fekete, de még mindig működik, és más kapcsolódó problémák
Miért nem kapcsol be a Samsung Galaxy J7 és hogyan javítható? [Hibaelhárítási útmutató]
Miért nem töltődik fel a Samsung Galaxy J7 és hogyan javítható? [Hibaelhárítási útmutató]
Samsung Galaxy J7 túlmelegedés nedves probléma és egyéb kapcsolódó problémák megszerzése után
A Galaxy J7 nem tölt 100% -ra az akkumulátort, az önindítás után leáll