A Samsung Galaxy J7 (2017) javítása, amely egy frissítés után nem kapcsol be (egyszerű lépések)

A Samsung Galaxy J7 2017-es verziója már telepítve volt az Android 7.0 Nougat már telepítve, így az eszközhöz bevezetett frissítéseknek kicsiknek kellett volna lenniük. Ezt azért mondom, mert néhány olvasónk kapcsolatba lépett velünk a J7-es problémájával kapcsolatban. Sokan közülük arról számoltak be, hogy a készülékük nem fog bekapcsolni egy frissítés után, míg mások azt mondták, hogy a telefonjaik csak fekete képernyőkkel rendelkeznek, de úgy tűnik, hogy be van kapcsolva.

Miután több éven keresztül nyújtottunk támogatást az olvasóinknak, már többször is ilyen problémákat tapasztaltunk, és tudunk valamit, ami segíthet javítani. Meg fogom nyújtani az Ön számára a megoldást, amely sok olvasónkkal dolgozott, így folytassuk az olvasást. Ugyanakkor nem biztosítunk garanciát arra, hogy minden problémát megoldani tudunk, ezért a megoldás után egy egyszerű hibaelhárítási útmutatót is biztosítok, hogy kövesse a problémát, mielőtt valamit tudna tenni a probléma előtt, mielőtt eldöntheti, hogy az szolgáltatóközpont.

Bármi más, bármi más probléma van a készülékkel kapcsolatban, akkor látogasson el a Galaxy J7 hibaelhárítási oldalára, mert már több gyakori problémával foglalkozunk ezzel a telefonnal. Az esély az, hogy már létező megoldásokat talál a problémáira, így csak időt vesz igénybe, hogy hasonló kérdéseket találjon a sajátoddal. Ha nem találja meg, vagy ha további segítségre van szüksége, lépjen kapcsolatba velünk, ha kitölti az Android kérdéseinket. Kérjük, adja meg nekünk a lehető legtöbb információt, hogy könnyebb legyen a probléma elhárítása. Ne aggódj, mert ezt a szolgáltatást ingyenesen kínáljuk, így mindössze annyit kell tennie, hogy elegendő információt adjon a problémáról.

Megoldás a Galaxy J7-hez, amely a frissítés után nem kapcsol be

A probléma többnyire gyakran csak egy rendszer összeomlik, ezért a készülék már nem válaszol, ha megnyomja és tartsa lenyomva a bekapcsológombot. A rendszer összeomlása talán valamilyen sérült gyorsítótár vagy rendszerfájl, az összeomló alkalmazások, a folyékony és fizikai sérülések, a súlyos firmware-probléma és a hardverprobléma okozta. A szoftverekkel kapcsolatos aggályok miatt mindig lehetőség van arra, hogy saját maga javítson, de amikor hardverproblémákról van szó, szükség lehet egy technikusra.

Tehát, visszatérve a fő témánkhoz, hogy ezt a problémát kezeljük, itt van, amit javaslom:

• 10 másodpercig tartsa lenyomva a hangerőszabályzó gombot és a bekapcsológombot.

Feltételezve, hogy a telefonon még mindig van elég akkumulátor, és nincs probléma a hardverrel, akkor rendszerint el kell indítania, mint mindig. Ezt az eljárást nevezzük Forced Restart-nak, amely az akkumulátor-leválasztást szimulálja, amely hasonló hatást gyakorol az akkumulátor húzó eljárására, amit gyakran a cserélhető elemekkel rendelkező telefonokhoz használunk. Ez nagyon hatékony a rendszer összeomlásaival, valamint kisebb szoftverrel kapcsolatos problémákkal, ezért érdemes megtenni. Végül is könnyű és biztonságos.

Ha azonban a telefon nem válaszol erre a módszerre, a következő dolog, amit meg kell tennie, alapvetően ugyanaz, de enyhén különbözik:

1. Először nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot, és ne engedje el.
2. Tartsa lenyomva a bekapcsológombot, miközben lenyomva tartja a Hangerő le gombot.
3. Tartsa lenyomva mindkét gombot 10 másodpercig, vagy törölje a képernyő bekapcsolását.

A hangerő csökkentése gomb megnyomása és lenyomása először nem kapcsolja be a telefont, de a bekapcsológomb megnyomásával azonnal bekapcsolódik a készülék, mert minden elektronikus eszköz bekapcsolása / kikapcsolása a bekapcsológomb megnyomásakor bekapcsolódik. és / vagy tartott. Mivel kombinációt végez, először nyomja meg és tartsa lenyomva a hangerőt, mielőtt bekapcsolná a telefont az On / Off gombbal.

De mi van, ha az eszköz még mindig nem válaszol erre? Nos, itt van egy másik dolog, amit meg kell próbálnod…

1. Csatlakoztassa a készülék eredeti töltőjét egy működő fali aljzathoz.
2. Csatlakoztassa a telefont a töltőhöz az eredeti adatkábel segítségével, amely a dobozban volt.
3. Függetlenül attól, hogy a telefon reagál-e a töltőre vagy sem, tartsa a telefont 10 percig a töltőhöz.
4. Próbálkozzon újra a Forced Restart eljárással, hogy megnézze, hogy a telefon reagál-e erre az időre.

Ezt követően a Galaxy J7 még mindig nem kapcsol be, akkor tényleg meg kell oldania a készüléket. Folytathatja az olvasást, mert az alábbiakban a hibaelhárítási útmutatót is elkészítem.

KAPCSOLÓDÓ HOZZÁSZÓLÁSOK:

• Hogyan viselkedni javíthat a Samsung Galaxy J7, amely nem kapcsol be, miután kikapcsolta sajátját [lépésről lépésre hibaelhárítási útmutató]
• A Samsung Galaxy J7 Prime javítása, amely lemerült akkumulátorral, fekete képernyővel és villogó kék fénygel rendelkezik [Hibaelhárítási útmutató]
• A Samsung Galaxy J7, amely nem töltődik, más töltési problémák megoldása [lépésről lépésre hibaelhárítási útmutató]
• Hogyan lehet javítani a Samsung Galaxy J7 készüléket, amely leáll és véletlenszerűen újraindul a frissítés után [Hibaelhárítási útmutató]
• A Samsung Galaxy J7 felbukkan a „Sajnos a folyamat com.android.phone leállt” hiba [Hibaelhárítási útmutató]

Hibaelhárítás Galaxy J7, amely egy frissítés után nem kapcsol be

Megértem, hogy vannak olyanok, akik nem kényelmesen csinálnak valamilyen eljárást, amit nem értenek, ezért azt javaslom, hogy azonnal vigye el a telefont a szervizközpontba, ha úgy érzi, hogy így van. Azok számára, akik hajlandóak próbálni és elhárítani az eszközöket, folytassák az olvasást, mivel az egyik módszer az Ön számára működik.

Mielőtt elkezdenénk, azt akarom, hogy ellenőrizze a telefont az esetleges fizikai és folyadékkárosodásokért az alábbiak szerint:

• Keresse meg a karcolásokat, horpadásokat és repedéseket, mivel a leggyakoribb jelei a fizikai sérülésnek. Bármilyen erő, amely károsíthatja a belső alkatrészeket, külső jelet hagy.
• Próbálja meg megnézni, hogy vannak-e folyadéknyomok az USB / töltő portján, mert mindig a víz átjárójaként szolgál. Megértem, hogy a Galaxy J7 2017 vízálló, de nem vízálló, így a folyadék még mindig megtalálhatja a telefont.
• Használjon vattapálcát a terület tisztításához, vagy behelyezhet belőle egy kis darab papírt, hogy elnyelje a nedvességet.
• Ellenőrizze a folyadékkárosodás indikátort (LDI), hogy lássa-e, hogy ki van-e kapcsolva. A kioldott LDI-nek pirosnak vagy lilanak kell lennie. Az LDI a SIM-kártya helyén található.

Miután megbizonyosodott arról, hogy a probléma nem fizikai vagy folyadékkárosodás következménye, próbálkozzon az alábbi eljárásokkal, hogy megtudja, hogy a telefon még mindig képes-e az egyik módba váltani.

Próbálja meg a Galaxy J7 futtatását biztonságos módban

Általában biztonságos módban futtatjuk a telefont, hogy minden harmadik féltől származó alkalmazás ideiglenesen le legyen tiltva, de ebben az esetben egyszerűen azt szeretnénk tudni, hogy a készülék továbbra is képes-e ebben az üzemmódban bekapcsolni, mert ha igen, akkor már megvizsgálhatja ezt a problémát rögzített. Kövesse az alábbi lépéseket a J7 biztonságos módban történő indításához:

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot a modellnév képernyőn.
3. Ha a „SAMSUNG” felirat megjelenik a képernyőn, engedje el a Power gombot.
4. Közvetlenül a bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
5. Tartsa lenyomva a Hangerő le gombot, amíg az eszköz újra nem indul.
6. A képernyő bal alsó sarkában a biztonságos mód jelenik meg.
7. Ha a Biztonságos módot látja, engedje el a Hangerő le gombot.

Ha a telefon valóban bekapcsol, és beindul ebbe az üzemmódba, indítsa újra, mint általában, de a hibaelhárítás ezen a pontján a probléma már leegyszerűsített egy egyszerű indítási problémára, ami nagyon könnyen javítható.

Most, ha a telefonnak még mindig problémái vannak a rendszerindítással, akkor újraindítsa újra a biztonságos módot, majd keresse meg a problémát okozó alkalmazást, és távolítsa el azt.

1. A kezdőképernyőn érintse meg az Alkalmazások tálcát.
2. Érintse meg a Beállítások> Alkalmazások elemet.
3. Érintse meg a kívánt alkalmazást az alapértelmezett listában, vagy érintse meg a 3 pont ikon> Rendszeralkalmazások megjelenítése az előre telepített alkalmazások megjelenítéséhez.
4. Érintse meg a kívánt alkalmazást.
5. Koppintson az Eltávolítás gombra.
6. A megerősítéshez érintse meg ismét az Eltávolítás gombot.

Tudom, hogy sokkal könnyebb mondani, mint ha megtörtént, ha már több száz alkalmazás telepítve van a készüléken. Tehát, ha úgy gondolja, hogy sokkal könnyebb és gyorsabb lenne csak a fájlok és adatok biztonsági mentése és a visszaállítás, akkor tegye meg. Még mindig képesnek kell lennie a fontos fájlok biztonsági mentés közbeni mentésére. A mentés után a telefon alaphelyzetbe állításához kövesse az alábbi lépéseket:

1. Adatok biztonsági mentése a belső memóriában. Ha bejelentkezett egy Google-fiókba az eszközön, aktiválta a lopásgátlót, és a fő visszaállítás befejezéséhez szüksége lesz a Google hitelesítő adataira.
2. A kezdőképernyőn érintse meg az Alkalmazások ikont.
3. Érintse meg a Beállítások> Felhő és fiókok elemet.
4. Érintse meg a Biztonsági mentés és a visszaállítás elemet.
5. Ha szükséges, érintse meg az Adatok biztonsági mentése elemet, hogy a csúszkát ON vagy OFF állásba mozgassa.
6. Ha szükséges, érintse meg a Restore (Visszaállítás) gombot a csúszka ON vagy OFF helyzetbe történő mozgatásához.
7. A Vissza gomb segítségével léphet vissza a Beállítások menübe, majd érintse meg az Általános menedzsment lehetőséget.
8. Érintse meg a Visszaállítás> Gyári adatok visszaállítása elemet.
9. Érintse meg a Reset gombot.
10. Ha be van kapcsolva a képernyőzár, adja meg a PIN-kódot vagy a jelszót.
11. Koppintson a Tovább gombra.
12. Koppintson az Összes törlése lehetőségre.

Másrészről, ha a telefon visszautasítja a biztonságos módban történő bekapcsolást, akkor próbálja meg a következő módszert.

Próbálja helyreállítani a telefont a helyreállítási módban

Itt az ideje, hogy az Android rendszer helyreállításának hatalmát használjuk. Ez az, amit gyakran a helyreállítási módnak nevezünk, és amint azt a név is sugallja, segíthet visszaszerezni az irányítást a telefonon. Itt van a dolog, a helyreállítási mód valójában az Android-eszközök hibamentes, így még akkor is, ha a telefonnak van néhány komoly firmware-problémája, akkor még mindig képes lehet ebben a módban indítani. Ez az, amit szeretnénk tudni, és ez minden, amire szükség van annak megállapításához, hogy a probléma a hardverrel vagy csak a firmware-rel van-e.

Feltételezve, hogy a telefon sikeresen elindul ebben a módban, megpróbálhatja újraindítani azt, hogy megtudja, hogy normál módban indul-e el anélkül, hogy bármit is csinálna. A helyreállítási módban választhatja a „Rendszer újraindítása” lehetőséget. Ismét a pillanatban, amikor a telefon ebben a módban indul, a problémát a rendszer nem kapcsolja be a rendszerindítási problémára. Ezzel azt mondta, ha a probléma normál üzemmódban indul, akkor először meg kell próbálnia törölni a cache partíciót. Ha ez nem működik, próbálkozzon a Master Reset funkcióval. Íme, hogyan csinálod ezeket a dolgokat:

Hogyan lehet elindítani a helyreállítási módban, és törölje a cache partíciót

Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Kezdőlap gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.

1. Amikor megjelenik az Android logó, engedje fel az összes kulcsot (a „Rendszerfrissítés telepítése” kb. 30–60 másodpercig jelenik meg, majd a „Nincs parancs”, mielőtt megjelenítené az Android rendszer helyreállítási menüpontjait).
2. Nyomja meg többször a hangerőszabályzó gombot, hogy kiemelje a „törlés cache partíciót”.
3. Nyomja meg a Power gombot a kiválasztáshoz.
4. Nyomja meg a Hangerő le gombot a „igen” kijelöléséhez, majd nyomja meg a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
5. Amikor a törlési cache partíció befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
6. Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

Hogyan indítható el a helyreállítási módban, és végezze el a törlést

Vegye figyelembe, hogy a telefon belső tárolójában tárolt összes fájl és adat, beleértve az alkalmazásokat, kapcsolatokat, üzeneteket, képeket, zenéket, videókat stb., Törlődik.

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Kezdőlap gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
3. Amikor megjelenik az Android logó, engedje fel az összes kulcsot (a „Rendszerfrissítés telepítése” kb. 30–60 másodpercig jelenik meg, majd a „Nincs parancs”, mielőtt megjelenítené az Android rendszer helyreállítási menüpontjait).
4. Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot a „törlés adat / gyári visszaállítás” kijelöléséhez.
5. Nyomja meg a Power gombot a kiválasztáshoz.
6. Nyomja meg a Hangerő le gombot, amíg az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” felirat ki van jelölve.
7. Nyomja meg a Power gombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
8. Amikor a master reset befejeződött, a “Reboot system now” felirat jelenik meg.
9. Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

Ha a telefon még mindig megtagadja a helyreállítási módban történő indítást, itt az ideje, hogy a szervizközpontba jusson, hogy a technikus megnézhesse. Remélem, hogy ez a hibaelhárítási útmutató segíthet Önnek vagy más módon. Ha még mindig vannak más aggályai, lépjen kapcsolatba velünk bármikor.