Míg sok felhasználó általában az új Android Lollipopot úgy látja, mintha bájital lenne a készüléken, jelentős számú felhasználó is van, akik mindenféle látszólag véget nem érő problémát tapasztalnak. Az alábbi kérdések közül legalább négyet fedezünk fel azzal a reménnyel, hogy felvilágosítjuk felhasználóinkat a Samsung Galaxy Note 3 fagyasztás, késleltetés, lassú teljesítményproblémák javításáról az Android Lollipop frissítése után.

A szokásos módon ez a hozzászólás csak a szabványos hibaelhárítási lépéseket ajánlja, mivel a problémák maguk is szoftver jellegűek. Ha problémája van, vagy jobb, ha megoldást találsz ezekre a kérdésekre, üdvözöljük őket a CallACab nyílt szívével, ezért ne habozzon megosztani őket itt. Azt szeretnénk, hogy a már színes Android közösség még élénkebb csoportja legyen a saját kis útjainknak. Ha kapcsolatba szeretne lépni velünk, kérjük, olvassa el a linkeket és e-mail címünket a hozzászólás alsó részén.

1. probléma: a Samsung Galaxy Note 3 kamera késleltetése, a telefon Lollipop frissítése után lassul

Futtattam a weboldalt, és azt hittem, hogy segíthetsz bizonyos kérdésekben, amelyekkel problémáim voltak a telefonnal, mivel 2015 februárjában Lollipopra frissítettem. Van egy 3-as Galaxy megjegyzésem (SM-900T). Android 5.0 futtatása a T-Mobile hálózatán az Egyesült Államokban.

A problémák kisebb kellemetlenségek, de szeretném megoldani őket. Úgy tűnik, nincs olyan minta, amellyel észrevenném, hogy mikor merülnek fel a problémák.

• Néhány alkalmazás lemarad, különösen a kamera. Vannak esetek, amikor lenyomom az exponáló gombot a kép elkészítéséhez, és 4 vagy 5 másodperces késleltetés van a kép elkészítése előtt, majd 4 vagy 5 másodperccel a kép megtekintése előtt.
• A képernyő néhány másodpercig lefagy a görgetés közben. Néha ki kell lépnem és újra kell megnyitnom az alkalmazást, amikor ez megtörténik. Nem vettem észre az állomány e-mail alkalmazásomban, de ez gyakran történik a böngésző (készlet vagy Chrome) használatakor, vagy amikor az alkalmazáson keresztül csatlakozik az internethez (híralkalmazások, Facebook, stb.).
• Bizonyos esetekben, amikor megnyomom a bekapcsológombot a telefon feloldásához, a zár képernyő teljesen fekete lesz, vagy úgy néz ki, mint a TV statikus, kivéve egy kis csíkot, amely a telefon középső részén lefelé halad, ami az aktuális zárkép kép.
• A telefon teljes teljesítménye látszólag lecsökken, különösen az elmúlt hetekben. Van egy csomó szabad hely a készüléken (14, 49 GB-os 32, 00-es rendszertároló és 4, 36 GB-os SD-tárolóban 4, 36 GB), és már egy ideje többé-kevésbé azonos alkalmazásom van a telefonomban. Bármilyen segítséget jelentene ezeknek a kérdéseknek a rögzítésében.

Kösz. - James

Megoldások: Szia James. Egyszerre foglalkozzunk a kérdéseivel.

Kamera késleltetés . Ha ez a probléma nem állt fenn a telefon Lollipopra történő frissítése előtt, a probléma az SD-kártya zsúfolt fájlkönyvtárának köszönhető. A probléma megoldásához először törölni kell a telefon gyorsítótár-partícióját . Ha nem távolítja el a késleltetést, vegye ki az SD kártyát a telefonból, és vegye figyelembe. Az SD-kártya nélkül a telefon kénytelen lesz használni a belső tárhelyet, így ha a probléma nem a másodlagos tárolóeszközön (SD-kártya) van, akkor nincs késés. Ellenkező esetben a probléma a telefon elsődleges tárolóeszközéből is származhat.

Képernyőfagyasztás . Ez összefügghet az első kérdéssel… vagy sem. Mindkét esetben először meg kell próbálni a cache partíció törlését.

A bekapcsológomb megnyomásával fekete képernyő jelenik meg . Meghibásodott tárolóeszközre is vezethető.

Lassú a telefon teljes teljesítménye . A többi aggodalomhoz hasonlóan ez egy sérült tárolóeszköz gyökér problémájához is kötődhet. Javasoljuk, hogy először tisztítsa meg a meglévő rendszer gyorsítótárat (törölje a cache partíciót). Ennek fő oka az, hogy a KitKat régi gyorsítótárát teljesen töröljük a telefonról.

A gyorsítótár törlése után a telefon biztonságos módban is indítható, hogy kizárja a lehetséges problémás harmadik felek alkalmazását. Nem minden alkalmazás, amelyet a Google Play Áruházban kínálnak, az Android Lollipop számára optimalizált. Ha van egy elavult harmadik félalkalmazásod, ez nagyon jól hozzájárulhat a problémához.

Végül, ha úgy tűnik, hogy semmi sem oldja meg a problémákat, a gyári visszaállítás végrehajtása jó megoldás. Ez nem csak arról gondoskodik, hogy a telefon tiszta Android operációs rendszer verziót futtasson, hanem segítsen megszüntetni a rendszerben mélyreható hibákat.

A Samsung Galaxy Note 3 fagyasztása, késleltetése, lassú teljesítményproblémái a Lollipop frissítése után a fenti megoldások már szerepelnek a hibaelhárítási sorozat első cikkében, így itt is meglátogathatja ezt a bejegyzést.

Lásd a kapcsolódó cikket itt a Samsung Galaxy Note 3 megoldások teljes listájáról .

# 2-es probléma: A Samsung Galaxy 3-as megjegyzése két képet készít, miután egy második képernyőt készített

Szia! Van egy Samsung Galaxy 3-as megjegyzésem, amit szerettem! Mindaddig, amíg a telefon automatikusan telepíti a Lollipop frissítést! Most a telefon felforrósodik. Az akkumulátor gyorsan meghal. Néhány értesítést kapok új üzenetekről vagy figyelmeztetésekről. Fele az időm, amikor az én fényem nem villog. Bajba kerültem a szolgáltatással, amikor nem volt probléma, és teljes sávokat mutathattam, és nem tudok küldeni szabványos SMS-eket. Én is van egy telefonom, amely naponta többször újraindul, amikor ez soha nem történt meg, és ha megpróbálok befejezni egy hívást, nem hagyja, mert a telefon lefagy. Megpróbáltam mind a lágy resetet, mind a kemény visszaállítást szerencse nélkül. És azt is észrevettem, hogy ha egy képernyőképet veszek, akkor megduplázódik. Technikai támogatást nyújtok egy másik cellás vállalatnak, és minden fórumot megnézem. Tudom, hogy a Lollipop frissítéssel kapcsolatban minden más kérdés csak ismert probléma, és remélhetőleg hamarosan rögzül. De a képernyőn megjelenő probléma nem talált semmit. Valahol hiányzik egy beállítás? Kérem, segítsen! - Igen

Megoldások: Szia Aly. Ideális esetben a nagyobb operációs rendszer frissítések, mint például a KitKat és a Lollipop közötti váltás, nem lehetnek problémásak. Biztosak vagyunk benne, hogy a Google fejlesztői ezt szem előtt tartják az Android Lollipop tervezésekor, bár a végtermék a tervek szerint nem tűnt ki. Most már tudjuk, hogy mindenhol több ezer felhasználó van, akik nem találják a Lollipop-ot a legkevésbé. Ha egy kemény visszaállítás nem tesz semmit a levélben felvetett problémák többségének javítására ( túlmelegedés, gyorsabb akkumulátorcsökkenés, idő előtti értesítések / figyelmeztetések, LED-fényhiba, telefonfagyasztás a hívás befejezése után, kettős képek készítése a képernyőkép elkészítése után) Véletlenszerű SMS-ek küldésével / fogadásával kapcsolatban ), fontolja meg a telefon indítását a Biztonságos módban, hogy meggyőződhessen arról, hogy egy problémás harmadik fél alkalmazás újratelepített-e a gyári visszaállítás után. Nyilvánvaló, hogy a gyári alaphelyzetbe állítás nem fog teljesen működni, ha a gyökér okát újra bevezette a telefonba. Gondoskodjunk arról, hogy a telefont úgy távolítsuk el, amennyire csak lehetséges, a harmadik féltől származó alkalmazásoktól, hogy a problémát biztonságos módban lehessen elkülöníteni.

Ugyanakkor a képernyőképe egy különleges esetet jelent. Az új Lollipop operációs rendszeren nincsenek beállítások, amelyeknek képről kell képeket adni a képernyőkép felvétele után. Vagy van egy harmadik féltől származó kamera vagy fényképező alkalmazás, amely konfliktust hoz létre, vagy az új operációs rendszer egyszerűen le van zárva. Próbáld meg a képernyőképet közvetlenül a gyári alaphelyzetbe állítás és a megfigyelés után elvégezni. Ha a képernyőkép funkció normálisan működik, kezdje el újra telepíteni és eltávolítani a harmadik fél által telepített alkalmazásokat.

3. probléma: A Samsung Galaxy Note 3 túlmelegedése és az akkumulátor gyors lecsapolása a Lollipop frissítése után

Hé, a legutóbbi Lollipop frissítés után, a 3-as jegyzetem mostanában nagyon meleg lesz. Megérkezik ahhoz a ponthoz, ahol ki kell kapcsolnom a telefont, és ki kell vennem az akkumulátort és az SD kártyát, és tedd valahol lehűlni. Az akkumulátorok problémái is vannak. 100% -ról 50% -ra megy kevesebb mint 30-45 perc alatt. Soha nem tette ezt korábban. A töltés is hosszabb időt vesz igénybe. Egy másik probléma az, hogy késik és lefagy, amikor rákattintok egy alkalmazás megnyitásához, például: Google keresősáv, Spotify, Twitter, Chrome stb. Ezután összeomlik. Az utolsó probléma, amellyel kapcsolatban maradok a mobil dátummal vagy a Wi-Fi-vel. Amikor Chrome-ot, Spotify-t vagy játékokat használok, azt mondja, hogy nincs internetkapcsolata, és az erő bezárja az alkalmazást. Próbáltam eltávolítani az alkalmazást, de még mindig nem működik. Elég biztos, hogy ez a telefonom. Mindezekkel a problémákkal egy új telefont is kaphatok, de nem akartam mindent újra letölteni. - Donovan

Megoldás: Szia Donovan. Ezek a kérdések hasonlóak a fent említett James és Aly által felvetett aggályokhoz, ezért kérjük, kövesse a fenti megoldásokat. Az itt felvetett aggályok egy része a futásidejű problémák vagy a tárolóeszköz problémái a Lollipop frissítése után. A fenti hibaelhárításnak megfelelően kezelje a problémákat.

# 4. Probléma: A Samsung Galaxy Note 3 hívás közben vagy után hív le

Szia. Jó napot, Indiából Karthick vagyok, a Samsung Galaxy Note 3 modell - N900 Exynos változatát használom, ha nem vagyok rossz. A tegnap óta Lollipop-ra frissítettem az Android verziót, azóta a hívás fogadásakor nem tudok részt venni a híváson, vagy megszakíthatom a hívást (ez nagyrészt ez történik), és néha a híváson való részvétel után nem fogok kattintani vagy nyomja meg bármelyik gombot a képernyőn azonnali… Miután befejeztem a hívó féllel, meg kell nyomnom a véghívás gombokat, de nem fog csak válaszolni, ha a hívó fél megszűnik.

Kérem, tudassa velem, hogy segíthet nekem ebben a kérdésben… Mivel nem találtam más információt ezzel kapcsolatban.

Varom valaszod. Üdvözlettel. - Karthick

Megoldás: Szia Karthick. Próbálja meg törölni a használt hívó alkalmazás gyorsítótárát és adatait (akár a telefonkészülék tárcsázóját, akár a harmadik felet). Ha ez nem tesz különbséget, fontolja meg a rendszer gyorsítótárának törlését, majd folytassa a gyári alaphelyzetbe állítást . A problémát a fenti Aly említi, így harmadik fél által készített alkalmazás vagy az aktuális operációs rendszer hibája okozta.