Hogyan lehet javítani a Samsung Galaxy Note 4 alkalmazás összeomlását, lefagyását és véletlenszerű felugró hirdetéseit

Három leggyakoribb, az alkalmazással kapcsolatos problémát fogok kezelni bármely Samsung Galaxy Note 4 (#Samsung # GalaxyNote4) felhasználó számára. Az első a Play Áruházat és a Touchwiz-t fogja kezelni, amelyik folyamatosan összeomlik, míg a második probléma a véletlenszerű felugró hirdetések. A harmadik a harmadik féltől származó alkalmazásról szól, amely a fagyasztást tartja.

Míg az alkalmazások fontosak, gyakran problémákat okoznak, különösen azokat, amelyeket frissíteni kell ahhoz, hogy jól működjenek egy új rendszerrel. Néhány probléma talán bonyolult, de a többség könnyen megoldható az alapvető hibaelhárítási eljárásokkal.

Az alkalmazások két általános kategóriába sorolhatók: előre telepített és harmadik fél. Ha a probléma egy előre telepített alkalmazásra vezethető vissza, nagy esély van rá, hogy egy firmware-probléma. Azonban, ha a probléma egy harmadik féltől származó alkalmazás, akkor ez csak egy alkalmazás-specifikus probléma lehet.

Olvassa el, ahogy az olvasóink által küldött három problémát említettem. A hibaelhárításomat ezeken a problémákon alapozom, így ha jelenleg egy olyan problémával küzd, amelyik valamelyikükhöz kapcsolódik, akkor próbáld meg az általam biztosított megoldást, mert ez csak az Ön számára működik.

  • A Play Store & Touchwiz a Galaxy Note 4-ben folyamatosan összeomlik
  • A Galaxy Note 4-ben véletlenszerűen megjelent hirdetések
  • A Facebook alkalmazás a Galaxy Note 4-ben folyamatosan lefagy

Ha azonban más problémái vannak, látogasson el a hibaelhárítási oldalra, amelyet a Galaxy Note 4-hez állítottunk be, mivel olyan megoldásokat tartalmaz, amelyekkel korábban már foglalkoztunk. Keresse meg a kapcsolódó vagy hasonló kérdéseket, és próbálja meg a javasolt javításokat. Ha nem működnek, akkor kapcsolatba léphet velünk az Android kérdőív kitöltésével. Adjon meg több információt a leíró mezőben, hogy könnyebb legyen a probléma diagnosztizálása és pontosabb megoldások biztosítása.

A Play Store & Touchwiz a Galaxy Note 4-ben folyamatosan összeomlik

Probléma : Minden alkalmazás, beleértve a Google Play Áruházat és a Touchwiz Otthont, továbbra is leáll, és le kell zárni, annak folytatása érdekében. Néhány alkalmazás, amikor eltalálom a hátsó gombot, teljesen leáll, és egészen el kell kezdem. Én is értesítést kaptam az e-mail kézbesítés megszakításáról, e-maileket, amelyeket soha nem küldtem el.

Lehetséges megoldások és hibaelhárítás : Az e-mailben csak a Play Store és a Touchwiz szerepel, de a tulajdonos kifejezetten azt mondta: „minden alkalmazás… teljesen leáll”, és az általam keresett információ mikor kezdődött. Sajnos a tulajdonos nem mutatott semmilyen utalást arra, hogyan és mikor kezdték össze az alkalmazások összeomlását, így hagyjuk, hogy feltételezzük.

Ha a probléma néhány alkalmazás frissítése után megkezdődött, akkor a problémát mindig „kevés” alkalmazásra szűkíthetjük, de a probléma elkülönítése érdekében el kell indítanunk a 4. megjegyzést biztonságos módban:

  1. Kapcsolja ki teljesen a telefont.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot és a Hangerő le gombot.
  3. Amikor a telefon elkezd indítani, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is tartsa lenyomva a Vol Down billentyűt, amíg a telefon újra nem indul.
  4. Biztonságos mód jelenik meg a bal alsó sarokban; most elengedheti a hangerő-csökkentés gombot.

Ha biztonságos módban van, figyelje meg, hogy a hibák továbbra is megjelennek-e, vagy ha az alkalmazások továbbra is összeomlanak. Abban az esetben, ha az összeomlás megállt, akkor a problémát egy vagy néhány harmadik fél által okozott alkalmazás okozza. Meg kell találni őket, és el kell távolítania őket, de ez nem olyan egyszerű, mint amilyennek hangzik, különösen, ha sok alkalmazás van telepítve.

Másrészről, ha az alkalmazások még biztonságos módban is összeomlanak, akkor a probléma inkább a firmware-en, nem csak az alkalmazásoknál van. A Play Store-frissítések eltávolítása gyakrabban javíthatja a problémát, így ez a következő dolog, amit meg kell tennie.

  1. A kezdőképernyőn érintse meg az Alkalmazások ikont.
  2. Koppintson a Beállítások elemre, és lapozzon az "Alkalmazások" részhez.
  3. Érintse meg az Alkalmazáskezelő elemet.
  4. Húzza balra vagy jobbra az "ALL" lap tartalmának megjelenítéséhez.
  5. Lapozzunk a Play Store-hoz és érintsük meg.
  6. Érintse meg a Frissítések eltávolítása elemet.

Ha a probléma a firmware-frissítés után hamarosan elkezdődött, valószínűleg csak néhány sérült gyorsítótár van, ami problémát okoz a rendszerben. A gyorsítótár partíció törlése gyakran megoldja ezt a problémát:

  1. Kapcsolja ki teljesen a Galaxy 4. megjegyzést.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő fel és a Kezdőlap gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
  3. Ha a 4. megjegyzés rezeg, engedje el mind a Home, mind a Power billentyűt, de továbbra is tartsa a Volume Up gombot.
  4. Amikor az Android System Recovery megjelenik a képernyőn, engedje fel a Vol Up gombot.
  5. A Hangerő le gomb használatával jelölje ki a „Törölje a cache partíciót” opciót, majd nyomja meg a Power gombot a kiválasztáshoz.
  6. Amikor a cache-partíció törlése befejeződött, jelölje ki a „Rendszer újraindítása most” elemet, majd nyomja meg a bekapcsológombot.

A Galaxy Note 4-ben véletlenszerűen megjelent hirdetések

Probléma : Problémák vannak véletlenszerű Play Store hirdetési felugró ablakokkal és böngésző ablakokkal. Megpróbáltam olyan alkalmazásokat használni, mint az AirPush, hogy megtalálják a bűnösöket vagy az alkalmazást, ami ezt okozhatja, és egyikük sem tűnik problémának. És minden alkalmazásom letölthető a Google Play Áruházból. Bármilyen tanácsadás nagyszerű lenne, ha lehetséges.

Lehetséges megoldás és hibaelhárítás : Csak azért, mert egy alkalmazás a Play Store-ból származik, nem jelenti azt, hogy ez 100% -ban biztonságos. Már bejelentették a Play Store-ból letöltött alkalmazásból származó malware-eket. A Google nagyon szigorú a biztonsággal kapcsolatban, de amikor a hirdetésekről van szó, nem sok a teendő, ha a fejlesztő minden alkalommal megnyitja a hirdetéseket, amikor az alkalmazás megnyílik, vagy néhány percenként, hogy a tulajdonos használja az alkalmazást. A leggyakoribb alkalmazások, amelyek nagyon bosszantó hirdetéseket tartalmaznak, olyanok, amelyeket a kisidős fejlesztők fejlesztettek ki, akik nem gondolnak semmire, csak pénzre. Gyakran olyan alkalmazások, amelyekre nincs szükség.

A hirdetés megjelenése után azonnal nézze meg az Akkumulátor használatát, hogy megtudja, milyen alkalmazások futnak jelenleg. Innen lehet, hogy van egy ötleted, melyik a bosszantó pop-upokat hozza létre, és amikor ezt megteszed, azonnal távolítsd el őket. Ön is csak szívesen látja a használt alkalmazásokat, mert észrevehet egy mintát. Csak nem rendelkezünk a használt alkalmazásokkal, ezért nehéz számunkra, hogy elmondjuk, mit kell keresni.

Ha nem talál egy gyanús alkalmazást, amely a webböngésző kivételével megjelenik a hirdetés megjelenésekor, akkor lehet, hogy meglátogatott egy olyan webhelyet, amely az oldal megnyitásakor vagy rákattintásakor megjelent hirdetéseket. Gyakran a pop-up hirdetések olyan alkalmazást javasolnak, amelyet telepítenie kell, és amely egy adott alkalmazásra mutat a piacon, amikor megérintette, a Play Store megjeleníti és megjeleníti az információkat. Ennek megoldása az, hogy bezárja a hirdetéseket kiváltó oldalt vagy lapot, és soha ne látogassa meg újra.

A Facebook alkalmazás a Galaxy Note 4-ben folyamatosan lefagy

Probléma : a Facebook folyamatosan lefagy. Mindig kényszeríteni kell az alkalmazást. Számos alkalommal jelentettem a problémát, válasz nélkül. Talán van egy ötletem, amit nem próbáltam meg?

Lehetséges megoldás és hibaelhárítás : Jó dolog jelenteni a fejlesztőknek, ha egy alkalmazás összeomlik, de nem várnak választ, mert nem zavarják. Most, ha csak a Facebook-ot fagyasztja, akkor a hibaelhárítás. Az első dolog, amit meg kell tennie, a gyorsítótár és az adatok tisztázása.

  1. A kezdőképernyőn érintse meg az Alkalmazások ikont.
  2. Koppintson a Beállítások elemre, és lapozzon az "Alkalmazások" részhez.
  3. Érintse meg az Alkalmazáskezelő elemet.
  4. Húzza balra vagy jobbra az "ALL" lap tartalmának megjelenítéséhez.
  5. Lapozzunk a Play Store-hoz és érintsük meg.
  6. Érintse meg a Gyorsítótár törlése lehetőséget.
  7. Koppintson az Adatok törlése, majd az OK gombra.

Alkalmazásspecifikus problémák esetén ez az eljárás gyakran a trükk. Biztosan ez nem kompatibilitási probléma, mert a Facebook mindig gondoskodik arról, hogy az alkalmazások naprakészek legyenek. Annak érdekében, hogy megbizonyosodjon arról, hogy telepítette az alkalmazás legújabb verzióját a telefonjára, akkor jobban távolítsa el azt, és csak töltsön le egy újat a Play Áruházból. Ha a probléma továbbra is fennáll, akkor nemcsak a Facebookot okozza a probléma, hanem lehet mások is, de mivel nem tudjuk, melyik, jobb, ha visszaállítja a telefont. Készítsen biztonsági másolatot az összes adatról, és kövesse az alábbi lépéseket:

  1. Kapcsolja ki teljesen a Galaxy 4. megjegyzést.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő fel és a Kezdőlap gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
  3. Ha a 4. megjegyzés rezeg, engedje el mind a Home, mind a Power billentyűt, de továbbra is tartsa a Volume Up gombot.
  4. Amikor az Android System Recovery megjelenik a képernyőn, engedje fel a Vol Up gombot.
  5. A Hangerő csökkentése gomb segítségével jelölje ki az „adatok törlése / gyári alaphelyzetbe állítása” pontot, és válassza ki a bekapcsológombot.
  6. Most jelölje ki az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” pontot a Vol Down gomb segítségével, majd nyomja meg a Power gombot a visszaállítás megkezdéséhez.
  7. Amikor a master reset befejeződött, jelölje ki a 'Reboot system now' opciót, majd nyomja meg a Power gombot.
  8. A 4. megjegyzés újraindul, de a szokásosnál hosszabb lesz. Amikor eléri a kezdőképernyőt, kezdje el a beállítást.

Lehet, hogy abszurdnak tűnik a telefon alaphelyzetbe állítása csak azért, mert a Facebook lefagy, de ha nem tudod látni, hogy a telefon nem működik megfelelően, akkor megéri az összes problémát.