Hogyan lehet javítani a Samsung Galaxy Note 4 hívást a kapcsolódó problémákkal

Üdvözöljük a Samsung Galaxy Note 4 hívással kapcsolatos problémák megoldására irányuló fókuszált hibaelhárítási sorozatunkban. Ön tulajdonosa ennek a készüléknek, és problémái vannak, különösen hívás közben? A megfelelő helyre jöttél, mivel négy ilyen jellegű kérdést fogunk megvitatni, és megadjuk a probléma megoldásához szükséges szükséges hibaelhárítási lépéseket.

Ha Önnek van egy Galaxy Note 4 vagy bármely más Android eszköz, akkor forduljon hozzánk bizalommal. Örömmel fogunk segíteni Önt minden olyan aggodalomban, amelyet a készülékkel kapcsolatban lehet. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amit nem kínálunk húr nélkül. Kérem azonban, hogy ha kapcsolatba lépne velünk, próbálja meg a lehető legrészletesebb részleteket készíteni, hogy pontos értékelést lehessen végezni és a helyes megoldást adhassuk.

Ha szeretné böngészni a sorozat korábbi részeit, nézze meg ezt a linket.

Eltekintve attól, hogy küldjön nekünk egy e-mailt, eljuthat hozzánk a Facebook és a Google+ szociális média fiókjain is.

4. megjegyzés Automatikusan hívja az utolsó hívott személyt

Probléma: A telefon automatikusan felhívja az utolsó személyt, akivel beszéltem, miután felakasztottam és beállítottam a telefont. Ez az idő több mint 50% -án történik. Két héttel ezelőtt kaptam egy Samsung Galaxy Note 4-et. Megpróbáltam újraindítani a gyárat, és most már a második telefonomon vagyok. Mindkét telefonnak problémája van, így remélem, hogy ez egy beállítás. Az emberek bosszantanak velem. Segítség!

Megoldás: Több más ember is tapasztalta ezt a problémát, és különböző telefonmodellek is. Ez lehetővé teszi, hogy ez egy hiba a telefonszoftverben. Ha a telefon még mindig fut a KitKat-on, próbálja meg megkeresni a legújabb szoftverfrissítést, mivel ez a probléma már az új szoftverrel foglalkozik.

Ellenőrizze azt is, hogy a problémát a telefonba telepített harmadik fél által okozott alkalmazás okozza-e, ha azt biztonságos módban indítja el.

• Kapcsolja ki a készüléket.
• Nyomja meg és tartsa lenyomva a Power és a Volume down gombot.
• Engedje el a bekapcsológombot, amikor megjelenik a Samsung logó, de továbbra is tartsa lenyomva a Hangerő le gombot, amíg az eszköz újra nem indul.
• A képernyő bal alsó sarkában a biztonságos mód jelenik meg.
• Ha a Biztonságos módot látja, engedje el a Hangerő le gombot.

4. megjegyzés A hívás nem hallható egy percig

Probléma: Amikor hívást kezdeményezek vagy fogadok, a másik személy nem hallhat engem körülbelül egy perc múlva. Be kell kapcsolnom és ki kell kapcsolnom a hangszórót, hogy egy percig hallhassanak. A fülhallgató nem működik gond nélkül. A videó rögzítésének nincs hangja, ezért tudom, hogy nem a mikrofon. Megpróbáltam egy soft reset-et és egy kemény reset-et javítás nélkül. A WiFi-t be- és kikapcsoltam változás nélkül. Köszönöm a rám szánt időt.

Megoldás: Próbáljon meg először ellenőrizni, hogy a probléma hálózati kapcsolatban van-e egy másik területre történő hívással. Ha másik SIM-kártyája van, próbálja meg használni, és ellenőrizze, hogy a hívás problémája továbbra is fennáll-e.

Ellenőrizze az új szoftverfrissítések elérhetőségét is. Ha ezt a problémát egy szoftverhiba okozza, akkor a legújabb frissítés megoldhatja ezt.

4. megjegyzés A hívás nem hallható

Probléma: Amikor egy híváson hallom, azt a személyt hallom, akivel beszélni tudok. Mindig jó zónában, ahol a telefon korábban működött. Véletlenszerű események, ahol a hívó néhány percig nem hall.

Megoldás: Próbáljon meg ellenőrizni a telefon mikrofont, ha rendesen működik, ha hangüzenetet rögzít a hangrögzítő alkalmazással. Ha lejátszás közben hallja a hangját, folytassa az alábbi lépéseket.

Próbálja meg először törölni a telefon cache-partícióját, majd ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.

• Kapcsolja ki a készüléket.
• Nyomja meg és tartsa lenyomva a következő három gombot a Hangerő növelése gomb, a Kezdőlap gomb, a Bekapcsoló gomb megnyomásával.
• Amikor a telefon rezeg, engedje el a Power és a Home gombot, de továbbra is nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot.
• Folytassa a hangerő-növelés gombot, amíg az Android rendszer-helyreállítási menü meg nem jelenik, majd engedje fel. Ez a lépés több másodpercig is eltarthat.
• Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot a „törlés cache partíció törléséhez”.
• Válassza ki a bekapcsológombot.
• Amikor a törlési gyorsítótár partíció befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
• Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

Ha a probléma továbbra is fennáll, készítsen biztonsági másolatot a telefonadatokról, majd gyári alaphelyzetbe állítsa.

• Kapcsolja ki a telefont. Ha a telefon nem kapcsol ki, távolítsa el és helyezze vissza az akkumulátort.
• Nyomja meg és tartsa lenyomva a következő három gombot egyidejűleg, Hangerő növelése gomb, Kezdőlap gomb, Bekapcsológomb.
• Amikor a telefon rezeg, engedje el a Power és a Home gombot, de továbbra is nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot.
• Amikor megjelenik az Android rendszer-helyreállítási képernyő, engedje fel a hangerő-növelő gombokat.
• Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot, hogy kiemelje az „adatok törlése / gyári visszaállítása” lehetőséget.
• Nyomja meg a Power gombot a kiválasztáshoz.
• Nyomja meg a Hangerő le gombot, amíg az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” felirat ki van jelölve.
• Nyomja meg a Power gombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
• Amikor a master reset befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
• Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához

4. megjegyzés Nem tud hívást kezdeményezni

Probléma: Néhány héttel a telefonom bajba került, amikor megpróbálok hívást kezdeményezni. Amikor megérintem a tárcsázó gombot, nem tárcsázódik, csak a képernyő jobb felső sarkában található „” hívás befejeződött ”. Megpróbáltam kétszer újraindítani (gyári beállítás), és a probléma még mindig ott van. Minden tanácsot szívesen látnánk. Köszönöm. Üdvözlettel

Megoldás: Ellenőrizze, hogy ez egy-egy hálózathoz kapcsolódó kérdés, először hívjon egy másik területre. Jó ötlet, hogy hívja fel a fuvarozót a kérdéssel kapcsolatban, és érdeklődjön a hálózati problémákról. Ezt követően ellenőrizni kell a fiókját is, mivel ez fiókjellegű probléma is lehet.

Ha a hálózatnak és fiókjának nincs problémája, és már elvégezte a gyári alaphelyzetbe állítást, ez már lehet hardverrel kapcsolatos probléma. Azt javaslom, hogy a telefont egy hivatalos szervizközpontba vigye, és ellenőrizze.