Hogyan viselkedni Erősít Samsung Galaxy Note 4 hálózati problémák

Üdvözöljük a Samsung Galaxy Note 4 hálózati problémáival kapcsolatos fókuszált hibaelhárítási sorozatainkban. A sorozat ezen részében jelekkel, kapcsolatokkal és SIM-vel kapcsolatos problémákkal foglalkozunk, csak néhányat említve. Ha Ön rendelkezik az adott modellel, és nem tud csatlakozni az LTE-hálózathoz, vagy ha a telefonja rendelkezik SIM-hibával, akkor a megfelelő helyre jutott, mivel kezeljük az ilyen típusú kérdéseket.

Ebben a cikkben négy problémát fogunk megoldani az olvasóink által a hálózati problémákkal kapcsolatban. Elhárítjuk ezeket a problémákat, és remélhetőleg kielégítő megoldást fogunk adni.

Ha Önnek van egy Galaxy Note 4 vagy bármely más Android eszköze, akkor lépjen kapcsolatba velünk e formanyomtatványon, vagy küldjön e-mailt a következő címre: [email protected]. Mindazonáltal javaslom az űrlap használatát, mivel ez sokkal könnyebb módszer.

Örömmel fogunk segíteni Önt minden olyan aggodalomban, amelyet a készülékkel kapcsolatban lehet. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amit nem kínálunk húr nélkül. Kérem azonban, hogy ha elküld nekünk egy e-mailt, próbáljon meg a lehető legrészletesebb legyen, hogy pontos értékelést lehessen végezni és a helyes megoldást adhassa.

Ha szeretné böngészni a sorozat korábbi részeit, nézze meg ezt a linket.

Eltekintve attól, hogy küldjön nekünk egy e-mailt, eljuthat hozzánk a Facebook és a Google+ szociális média fiókjain is.

4. megjegyzés: Nem kap LTE jelet

Probléma: Izraelben élek, és 2 hónapja vettem fel a Note4-et a városom hivatalos hivatalos Samsung üzletéből. A közelmúltban a Golan Telecom mobilszolgáltatóm bejelentette, hogy az LTE mostantól szabadon használhatja ügyfeleit, akik támogató telefonokat használnak. a 4. megjegyzés két változata van Izraelben, az F és a C modellek. míg az F az az, amely támogatja az LTE-t, és ez az én. Amikor megpróbáljuk kiszámítani, hogyan kezdjünk el használni az LTE-t, meglepődtem, amikor az LTE nem jelenik meg opcióként a „Beállítások” „Mobilhálózatok” almenü alatt. Néhány beszélgetést folytattam a mobilszolgáltató tech-service és Samsung (Israel) tech-szolgáltatásával. . Itt van az, amit megragadtam: A mobilszolgáltató azt állítja, hogy ez a Samsung telefonjainak gyakori hibája, ugyanezt a problémát korábban más Samsung telefonmodellek, más néven Galaxy 5 ismerték, és azt mondta, hogy valamilyen nyilvános (csoportos) kérés után a Samsung megváltozott valami olyasmi, ami a telefon szoftver verzióiban áll, és azok, akik elismerték az LTE-t a Golan Telecom szolgáltatójánál. Megemlítették, hogy az izraeli más szolgáltatók szintén mobiltelefon-visszavásárlók, és ezért maguk is képesek a telefonszoftverekkel foglalkozni, és igényeikhez igazítani. Melyik Golan Telecom nem, így csak kommunikációs szolgáltató, és nem mobiltelefonok. Eközben a Samsung technikai támogatása azt állítja, hogy ez minden Golan Telecom hibája, ezért a telefon felismeri az LTE-t, ha egy másik helyi aerátor sim-kártyája kerül be. . Azt mondják, a kezelői rendszerek nincsenek beállítva. Megmondtam nekik, hogy más Samsung telefonok, amelyek jól működtek, semmit nem válaszoltak rá, ugyanaz a „kezelői rendszerek nincsenek kiigazítva” .. Szeretném ismét rámutatni, hogy a telefonom a hivatalos boltból vásárolt a Samsung Izraelben, és modellje F így van, definíció szerint azt kellett volna felismerni az LTE webeket Izraelben. Ezzel a levelet elküldem a fenti beállítások képernyőképének, és egy kép a dobozomról, amiből a 4. megjegyzésem érkezett .. PS - csak egy gondolat - Ha a javítás csak frissítésekkel lehetséges, akkor valószínűleg feladom és átállok egy másik szolgáltató, mert nem látok számomra hasznos dolgokat a Lollypopban, de sok megjegyzést látok más Note4 tulajdonosoktól, akik a Lollypoophoz frissítették. A PPS - Golan Télécom még sok szempontból még vonzóbb szolgáltató számomra, így a probléma megoldása valóban kívánatos. PPPS - sajnálom túl sok szót. Várom válaszát. És köszönöm előre

Megoldás: Úgy néz ki, hogy ez a kérdés úgy néz ki, mint a szoftver . Lehet, hogy várnia kell egy kisebb szoftverfrissítésre a probléma megoldásához. Csak azért, hogy megbizonyosodjunk arról, hogy megpróbál-e megkérdezni más 4. jegyzet tulajdonosait ugyanazon a hálózaton belül, ahol be van kapcsolva. Ha nincs LTE jelük, akkor ez egy szoftver probléma.

4. megjegyzés: A SIM-adatok hibájának frissítése

Probléma: Szia, kíváncsi voltam, hogy képes lesz-e segíteni. Néhány hónapja problémám van a 4. megjegyzésemkel, és úgy tűnik, nem kapok segítséget. Van egy feloldatlan 4. megjegyzésem, megvettem a QVC-től, és krikettet használok a hordozóm számára. A kérdésem az, hogy folyamatosan felugrottam, hogy „frissítsem a sim adatokat”, és ez pár másodpercenként vagy naponta többször is megtörténik, nincs rajta minta, és amikor megtörténik, úgy tűnik, hogy elveszítem a szolgáltatást. Léptem kapcsolatba a Samsung és a krikettekkel, és mindketten azt mondják, hogy a másik kérdés megoldandó, és soha nem kapok megoldást. Mindkét problémamegoldó, és még egy új SIM-kártyát is vásároltam. Ó, és azt hiszem, a probléma a nyalóka frissítéssel kezdődött. Tud segíteni? Köszönöm szépen

Megoldás: Ha a probléma akkor is előfordul, ha egy új SIM-kártyát helyez a telefonba, akkor nagy a lehetősége, hogy ez a probléma telefonos.

Először meg kell vizsgálnunk a SIM-kártyát a szennyeződés vagy a szösz esetleges jelei szempontjából. Ez zavarja a kapcsolatokat, és ilyen típusú problémákat okozhat. Szükség esetén tisztítsa meg sűrített levegővel vagy alkoholba mártott pamut bimbóval.

A következő dolog, amit meg kell tennie, hogy megszüntesse a laza kérdéseket. Ha a SIM-kártya a SIM-kártyán mozog, akkor ez a probléma is előfordulhat. Vágjon ki egy papírt a SIM-kártya méretéből, és helyezze a SIM-kártya tetejére, amikor behelyezi a telefont. Ez szoros kapcsolatot okoz, és segíthet a probléma megoldásában.

Végül, ha minden más nem sikerül, biztonsági mentést kell készítenie a telefonról, és gyári alaphelyzetbe állítania kell. Ez egy fontos hibaelhárítási eljárás, különösen, ha a probléma csak a szoftverfrissítés után történt.

• Kapcsolja ki a telefont. Ha a telefon nem kapcsol ki, távolítsa el és helyezze vissza az akkumulátort.
• Nyomja meg és tartsa lenyomva a következő három gombot egyidejűleg: Hangerő növelése gomb, Kezdőlap gomb, Bekapcsológomb.
• Amikor a telefon rezeg, engedje el a Power és a Home gombot, de továbbra is nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot.
• Amikor megjelenik az Android rendszer-helyreállítási képernyő, engedje fel a hangerő-növelő gombokat.
• Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot, hogy kiemelje az „adatok törlése / gyári visszaállítása” lehetőséget.
• Nyomja meg a Power gombot a kiválasztáshoz.
• Nyomja meg a Hangerő le gombot, amíg az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” felirat ki van jelölve.
• Nyomja meg a Power gombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
• Amikor a master reset befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
• Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához

4. megjegyzés: Rossz jelfogadás

Probléma : Szia Im Sharon az Egyesült Királyságból. Van egy 4-es Galaxy megjegyzésem, és a jelerőssége annyira szegény, nem tudok 4g-t kapni, és a legtöbb esetben az 1 bar-os erősség, én is van egy Nexus 6-os, és nincs gondom ezzel a telefonnal. 4g kiváló. Mindkét telefonom EE-n van, de lehetetlenné teszi számomra, hogy a 4-es Galaxy jegyzetet mind a házban, mind a házon kívül használjam. Valami javaslat.

Megoldás : Próbálja meg cserélni a SIM-kártyákat mindkét telefonjáról, hogy ellenőrizze, hogy a probléma a SIM-kártyával kapcsolatos. Állítsa be a 4-es jegyzetet a Nexus 6 telefonjára, majd helyezze be a Nexus 6 SIM-kártyát a Note 4-es telefonjába. Ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.

Ha ez megtörténik, akkor a 4. megjegyzés problémája lehet az antennával. Mielőtt ezt hardverproblémaként kezelné, gyárilag visszaállítaná a szoftverrel kapcsolatos okokat. Mielőtt ezt megtenné, győződjön meg arról, hogy biztonsági mentést készít a telefonról.

• Kapcsolja ki a telefont. Ha a telefon nem kapcsol ki, távolítsa el és helyezze vissza az akkumulátort.
• Nyomja meg és tartsa lenyomva a következő három gombot egyidejűleg: Hangerő növelése gomb, Kezdőlap gomb, Bekapcsológomb.
• Amikor a telefon rezeg, engedje el a Power és a Home gombot, de továbbra is nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot.
• Amikor megjelenik az Android rendszer-helyreállítási képernyő, engedje fel a hangerő-növelő gombokat.
• Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot, hogy kiemelje az „adatok törlése / gyári visszaállítása” lehetőséget.
• Nyomja meg a Power gombot a kiválasztáshoz.
• Nyomja meg a Hangerő le gombot, amíg az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” felirat ki van jelölve.
• Nyomja meg a Power gombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
• Amikor a master reset befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
• Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához

4. megjegyzés: Újraindítás, ha nincs jel ikon

Probléma : Szia, a telefon csak akkor indul újra, ha a mobilszolgáltatóval jelenség van. A '' nincs jel ikon '', majd a telefon újraindul. Ez minden simmal próbálkozott, így nem lehet hibás SIM-kártya. Ez néhány hónapig megtörtént, én is megpróbáltam egy puha újratelepítést, de eredménytelenül. Kérlek, adj tanácsot. Üdvözlettel.

Megoldás : A problémát okozó SIM eltávolításával a problémát a telefonra szűkíthetjük. Próbálja meg indítani a telefont a Biztonságos módban, hogy ellenőrizze, hogy egy bizonyos alkalmazás telepítve van-e a telefonján.

• Kapcsolja ki a készüléket.
• Nyomja meg és tartsa lenyomva a Power és a Volume down gombot.
• Engedje el a bekapcsológombot, amikor megjelenik a Samsung logó, de továbbra is tartsa lenyomva a Hangerő le gombot, amíg az eszköz újra nem indul.
• A képernyő bal alsó sarkában a biztonságos mód jelenik meg.
• Ha a Biztonságos módot látja, engedje el a Hangerő le gombot.

Ha a probléma nem fordul elő ebben az üzemmódban, akkor megtudja, mi az alkalmazás, és távolítsa el azt.

Ha azonban a probléma még a Safe Mode módban is fennáll, javaslom, hogy készítsen biztonsági másolatot a telefonadatokról, és gyári beállításokat végezzen.

• Kapcsolja ki a telefont. Ha a telefon nem kapcsol ki, távolítsa el és helyezze vissza az akkumulátort.
• Nyomja meg és tartsa lenyomva a következő három gombot egyidejűleg: Hangerő növelése gomb, Kezdőlap gomb, Bekapcsológomb.
• Amikor a telefon rezeg, engedje el a Power és a Home gombot, de továbbra is nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot.
• Amikor megjelenik az Android rendszer-helyreállítási képernyő, engedje fel a hangerő-növelő gombokat.
• Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot, hogy kiemelje az „adatok törlése / gyári visszaállítása” lehetőséget.
• Nyomja meg a Power gombot a kiválasztáshoz.
• Nyomja meg a Hangerő le gombot, amíg az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” felirat ki van jelölve.
• Nyomja meg a Power gombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
• Amikor a master reset befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
• Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához