Hogyan viselkedni Erősít a Samsung Galaxy Megjegyzés 4 nem küld szöveges üzenetet és egyéb kapcsolódó kérdéseket

Üdvözöljük a fókuszált hibaelhárítási sorozatok másik fordulójában, amelynek célja a Samsung # GalaxyNote4-hez kapcsolódó problémák megoldása, amelyek szöveges üzeneteket nem küldenek. Bár ez komoly problémának tűnhet, valójában nem olyan, mintha csak néhány tényező lenne, amiért a probléma a # Note4-ben fordul elő. Ezen tényezők némelyike ​​a hálózati probléma, a beállítások kérdése, vagy akár a szoftver hibája.

A sorozat legújabb részében négy szöveges üzenetküldéssel kapcsolatos problémát fogunk kezelni, amelyeket a segítséget kereső olvasóink küldtek nekünk.

Ha Önnek van egy Galaxy Note 4 vagy bármely más Android eszköz, akkor forduljon hozzánk bizalommal. Örömmel fogunk segíteni Önt minden olyan aggodalomban, amelyet a készülékkel kapcsolatban lehet. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amit nem kínálunk húr nélkül. Kérem azonban, hogy ha kapcsolatba lépne velünk, próbálja meg a lehető legrészletesebb részleteket készíteni, hogy pontos értékelést lehessen végezni és a helyes megoldást adhassuk.

Ha szeretné böngészni a sorozat korábbi részeit, nézze meg ezt a linket.

Eltekintve attól, hogy küldjön nekünk egy e-mailt, eljuthat hozzánk a Facebook és a Google+ szociális média fiókjain is.

4. megjegyzés Nem érkezett szöveges üzenet

Probléma: Szia! Nemrégiben problémáim vannak az üzenetekkel. Vannak idők, amikor szöveges üzenetet küldök, a vevő nem tudta őket fogadni. Még a rövid üzeneteket a vevő nem tudja fogadni, kivéve, ha újraküldöm azokat, amelyeket néha a vevő még nem tud fogadni. Sikerült kikapcsolni a telefont, és eltávolítottam az akkumulátort, mindennapi és minden szöveges üzenetet törölni, csak néhány szóval. Még mindig a probléma. Először azt is hittem, hogy az én mobilhálózatom volt, ugyanakkor úgy tűnik, hogy ugyanazon a hálózaton mindenki nem ugyanaz a probléma.

Megoldás: Először el kell különítenie a problémát, ha a SIM-kártya (amely magában foglalja a hálózatot és a fiókot), vagy ha telefon kapcsolódik. Ehhez egyszerűen helyezze be a SIM-kártyát egy másik telefonba, majd küldjön egy szöveges üzenetet. Ha a címzett nem kapja meg az üzenetet, forduljon a fuvarozóhoz az ügyben. Ha azonban az üzenet érkezik, cserélje ki a SIM-kártyát a telefonra, majd végezze el az alább felsorolt ​​hibaelhárítási lépéseket.

Ha szöveges üzenetet küld, győződjön meg róla, hogy használja a készletüzenetek alkalmazását. Ha van telepítve egy harmadik fél üzenetkezelő alkalmazás, akkor próbálja meg eltávolítani (vagy ha több, mint egy).

Először törölje az üzenetkezelő alkalmazás gyorsítótárát és adatait.

• A kezdőképernyőn érintse meg az Alkalmazások elemet.
• Érintse meg a Beállítások elemet.
• Léptessen az "ALKALMAZÁSOK" lehetőségre, majd érintse meg az Alkalmazáskezelő elemet.
• Húzza az összes képernyőt
• Érintse meg a kívánt alkalmazást
• Érintse meg az Adatok törlése elemet, majd érintse meg az OK gombot.
• Érintse meg a Gyorsítótár törlése lehetőséget.

Tesztelje, hogy fogadható-e a szöveges üzenet. Ha még mindig nem tud fogadni, akkor ellenőrizze, hogy a telefonba telepített bizonyos alkalmazások okozzák-e a telefont biztonságos módban.

• Kapcsolja ki a készüléket.
• Nyomja meg és tartsa lenyomva a Power és a Volume down gombot.
• Engedje el a bekapcsológombot, amikor megjelenik a Samsung logó, de továbbra is tartsa lenyomva a Hangerő le gombot, amíg az eszköz újra nem indul.
• A képernyő bal alsó sarkában a biztonságos mód jelenik meg.
• Ha a Biztonságos módot látja, engedje el a Hangerő le gombot.

Ebben az üzemmódban próbálja meg ismét egy szöveges üzenetet küldeni. Ha az üzenetet megkapja, akkor egy harmadik féltől származó alkalmazás okozhatja ezt a problémát. Ismerje meg, hogy mi ez az alkalmazás, és távolítsa el azt.

Ha azonban a szöveges üzenet még mindig nem érkezik meg, készítsen biztonsági másolatot a telefonadatokról, és gyári beállításokat végezzen.

• Kapcsolja ki a telefont. Ha a telefon nem kapcsol ki, távolítsa el és helyezze vissza az akkumulátort.
• Nyomja meg és tartsa lenyomva a következő három gombot egyidejűleg: Hangerő növelése gomb, Kezdőlap gomb, Bekapcsológomb.
• Amikor a telefon rezeg, engedje el a Power és a Home gombot, de továbbra is nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot.
• Amikor megjelenik az Android rendszer-helyreállítási képernyő, engedje fel a hangerő-növelő gombokat.
• Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot, hogy kiemelje az „adatok törlése / gyári visszaállítása” lehetőséget.
• Nyomja meg a Power gombot a kiválasztáshoz.
• Nyomja meg a Hangerő le gombot, amíg az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” felirat ki van jelölve.
• Nyomja meg a Power gombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
• Amikor a master reset befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
• Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához

4. megjegyzés: Nem küld üzenetet

Probléma: 4-es at & t galaxis jegyzetet használok a GSM hálózaton. Korábban a 3. megjegyzést használtam, és ismerem az mms üzenetek apn beállításainak módosítását. Mindazonáltal megpróbáltam mindent, amit találok, hogy ezeket a 4. megjegyzéssel dolgozzam. Képes üzeneteket fogadok, de nem tudom őket elküldeni. Valami javaslat?

Megoldás: Ha a telefon APN beállításai helyesek, akkor a következő dolog, amit ellenőrizni kell, hogy a fiókja rendelkezik-e aktív mobiladat-előfizetéssel. Ennek biztosításához forduljon a szolgáltatóhoz.

Ezután próbálja meg egy másik üzenetkezelő alkalmazást használni, amikor képüzenetet küld. Ha a tőzsdei üzenetkezelő alkalmazást használja, próbálja meg átállni a Hangouts szolgáltatásra. Ha a Hangouts segítségével képüzenetet küldhet, akkor lehet, hogy probléma van az állományüzenetek alkalmazásával.

Próbálja ki az alkalmazás gyorsítótárát és adatait, és nézze meg, hogy ez megoldja-e a problémát.

• A kezdőképernyőn érintse meg az Alkalmazások elemet.
• Érintse meg a Beállítások elemet.
• Léptessen az "ALKALMAZÁSOK" lehetőségre, majd érintse meg az Alkalmazáskezelő elemet.
• Húzza az összes képernyőt
• Érintse meg a kívánt alkalmazást
• Érintse meg az Adatok törlése elemet, majd érintse meg az OK gombot.
• Érintse meg a Gyorsítótár törlése lehetőséget.

4. megjegyzés Nem küldhet vagy fogadhat szöveges üzeneteket

Probléma: a hi..my 4-es megjegyzésem hirtelen nem tud semmilyen hívást kezdeményezni és beírni, nem tud üzenetet küldeni vagy fogadni. amikor megpróbálok felhívni a hívásokat, csak azt mondom: nincs regisztrálva a hálózaton. még egy másik SIM-kártyára váltok, amely egy másik szolgáltatótól származik, a probléma még mindig ugyanaz, mintha bármilyen hívást kezdeményezne. De még mindig csatlakozhatok az interenethez a wifi használatával. nem tudom megoldani a problémát? Ez az én modellem: SM N910C android verzió: 5.0.1 Baseband verzió: N910CXXU1BOE1 köszönöm sokat

Megoldás: Úgy tűnik, hogy a telefon nem csatlakozik a mobilhálózathoz. A helyes dolgot tetted egy másik SIM-kártyára helyezve, mivel ez lehetővé teszi a hálózat vagy a SIM-kártyával kapcsolatos problémák elkülönítését. Ebben az esetben azonban a probléma továbbra is fennáll, ami azt mutatja, hogy a probléma telefonos lehet.

Először próbálja meg ellenőrizni, hogy ezt a problémát okozza-e a telefonszoftver hibája a telefonadatok biztonsági mentése és gyári alaphelyzetbe állítása miatt.

• Kapcsolja ki a telefont. Ha a telefon nem kapcsol ki, távolítsa el és helyezze vissza az akkumulátort.
• Nyomja meg és tartsa lenyomva a következő három gombot egyidejűleg: Hangerő növelése gomb, Kezdőlap gomb, Bekapcsológomb.
• Amikor a telefon rezeg, engedje el a Power és a Home gombot, de továbbra is nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot.
• Amikor megjelenik az Android rendszer-helyreállítási képernyő, engedje fel a hangerő-növelő gombokat.
• Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot, hogy kiemelje az „adatok törlése / gyári visszaállítása” lehetőséget.
• Nyomja meg a Power gombot a kiválasztáshoz.
• Nyomja meg a Hangerő le gombot, amíg az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” felirat ki van jelölve.
• Nyomja meg a Power gombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
• Amikor a master reset befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
• Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához

Ha a probléma még gyári visszaállítás után is fennáll, a hardverprobléma okozhatja ezt. Azt javaslom, hogy a telefont egy hivatalos szervizközpontba vigye, és ellenőrizze a telefont.

4. megjegyzés Nem tud válaszolni a szöveges üzenetekre a frissítés után

Probléma: Amióta frissítettem a telefonos hírvivőt, nem tudok válaszolni az üzeneteimre. Nagyon csalódott! Kérem, segítsen!

Megoldás: Ez a probléma csak a telefon szoftverének hibája lehet. Próbálja ki az üzenetkezelő alkalmazás gyorsítótárát és adatait, és nézze meg, hogy ez megoldja-e a problémát.

• A kezdőképernyőn érintse meg az Alkalmazások elemet.
• Érintse meg a Beállítások elemet.
• Léptessen az "ALKALMAZÁSOK" lehetőségre, majd érintse meg az Alkalmazáskezelő elemet.
• Húzza az összes képernyőt
• Érintse meg a kívánt alkalmazást
• Érintse meg az Adatok törlése elemet, majd érintse meg az OK gombot.
• Érintse meg a Gyorsítótár törlése lehetőséget.

Ha a probléma továbbra is fennáll, a frissítés tartalmazhat egy hibát. Csak távolítsa el az alkalmazásfrissítést, majd ellenőrizze, hogy küldhet-e szöveges üzenetet.