Hogyan viselkedni Erősít Samsung Galaxy Megjegyzés 4 problémák, hibák és glitches [3. rész]

Hé srácok. Ez csak egy új része az új Samsung Galaxy Note 4 problémáinak hibaelhárítási sorozatának. Ebben a bejegyzésben tíz problémát küldtünk nekünk, amelyeket olvasóink küldtek nekünk, és az első rész közzétételét követően röviddel az általunk megkapott e-mailek számától függően akár 10 darabot is elérhetünk még akkor is, ha most már nem kaptuk meg az e-maileket. Az olvasóink segítése azonban az egyik prioritásunk, így folytatjuk az ilyen cikkek közzétételét az általunk támogatott eszközökhöz.

Mindig nyitottak vagyunk a problémáinkra és a kérdésekre, így ha van ilyen, ne habozzon kapcsolatba lépni velünk a [email protected] címen. Nem tudjuk garantálni, hogy válaszolunk minden olyan e-mailre, amely beérkezett a postafiókunkba, de biztos lehet benne, hogy időt vesz igénybe. Válaszunk ilyen jellegű cikkek formájában lesz. A Facebook-falunkon vagy a Google+ oldalunkon is közzéteszheti aggályait. Azt javaslom, hogy menjen át a sorozat első két részén: 1. rész, 2. rész.

Az alábbiakban a feladatokkal foglalkozott. Kattintson egy linkre, ha egy adott problémára ugrik:

1. A Fotótár Albumok eltűntek
2. Nem lehet törölni az internetes lapokat
3. Hosszabbítsa meg a csengetési mintát
4. Soft gombok Folytatás villog
5. Tőzsdei számológép beszél
6. Véletlenszerűen tárcsázza a telefonszámot
7. Csak vészhelyzeti hívásokat kap
8. Privát mód nem sikerült
9. Túl meleg lesz
10. Alkalmazások Tartsuk össze

Samsung Galaxy Note 4 Fotógaléria Albumok eltűntek

Probléma : Helló, 2014. december 1-én megvásároltam egy Verizon-i Samsung Galaxy Note 4-et. Elsősorban a fényképezőgép és a gyönyörű fotómegjelenítés miatt vásároltam. A telefont a Verizon állította be, és kétszer ellenőriztük, hogy az összes fényképem a Droid Razor-ról (az eszközről és az SD-kártyáról) az SD-kártyámról szóló 4. megjegyzésemben látható volt.

Pár nappal később leültem, hogy fotóalbumokat készítsek a Galéria alkalmazással (sárga virág ikon). Ez nagyon egyszerű volt, és kézzel készítettem körülbelül 12 albumot. Minden album esetében, amikor befejeztem az album fényképeinek kiválasztását, a „másolás” helyett „mozgatás” -ot választottam. Feltételeztem, hogy ezek az albumok tárolódnak az SD-kártyámban albumként, és a „költöztetés” kiválasztásával egyszerűen bevettem az „általános” fotóalbumról (amely körülbelül 3000 fotót tartalmazott). Nem hiszem, hogy az albumokat a felhőben vagy bármely más programban tárolják. Az albumok összes fotója albumként volt látható, amikor befejeztem.

2015. december 11-én, néhány nap múlva, amikor gyönyörű fotókat vittek Las Vegasban, elvettem a telefont a zsebemből, és hallottam, hogy úgy hangzik, mintha a telefon gombjait tárcsázta volna. Megnéztem a telefonomat, és láttam egy vékony, vízszintes zöld csíkot / vonalat, ami ragyogott a képernyőn, és mozgatta (mint egy alkalmazás betöltése) a képernyő jobb oldalán. Fogalmam sincs, mi történik, vagy mit tegyek. A képernyőn semmi sem magyarázta, mi történt. Azt hittem, a telefonom csak manuálisan lett frissítve, és soha nem engedélyeztem semmilyen frissítést.

Később megnyitottam a Galériát, hogy megtekinthessem a napok fotóit, és felfedeztem, hogy az összes albumom „eltűnt”. Nem találtam meg sehol. Észrevettem továbbá, hogy 2 új ikonom volt, az egyik a Google+ fotóalkalmazásra, a másik pedig a Picasa fotókhoz. Először úgy nézett ki, mintha a Galéria fotóim mind a Google+ fotóalkalmazásban jelennek meg, kivéve az általam létrehozott albumokat. Ez már nem így van; véletlenszerű fotók a galériából a Google+ fotóalkalmazásban vannak.

Még mindig megpróbálom kitalálni, hogy hová mentek a Galéria albumom. Verizon-t hívtam, elmentem a Verizon áruházba, hívtam a Samsungot, online lekérdeztem a válaszokat. Nem jutok sehova. Sem a Verizon, sem a Samsung nem tudta, mi történt a telefonnal. Úgy gondolom, hogy az operációs rendszert Lollipopra frissítették, de nem vette fel. Ennélfogva az albumok és a Google+ fotóalkalmazás nélkül a Galéria App már nincs a legtöbb fotón. Azt hiszem, ez egy Google-probléma, de fogalmam sincs, hogyan juthatok el hozzájuk. Tehát az operációs rendszerem Kit Kat, látszólag néhány Lollipop alkalmazással. Elrontotta. Kíváncsi vagyok, mi fog történni a telefonnal, amikor Lollipopra frissítik. Legalább elővigyázatosságot tettem, hogy biztonsági másolatot készítsek a fotóimról a laptopomon.

Észrevettem, hogy a Verizon Cloud alkalmazás azt jelzi, hogy 5 GB-os tárolást használtam, de fogalmam sincs, hogyan történt. Továbbá a Verizon Cloud nem nyílik meg, így nem tudom ellenőrizni, hogy mi van ott tárolva. Jó lenne, ha ott mennek az albumai, de ezen a ponton kétlem.

Van fogalmad arról, hogy mi történt a telefonnal vagy az albumommal, és mit tehetek? Arra gondolok, hogy az SD-kártyámat a számítógépem tárolójába közelítem, hogy megtudja, hogy képesek-e visszaállítani a képeket. Nincs díj, ha semmit sem tudnak helyreállítani. Ezen a ponton nagyon reménytelennek érzem magam.

Természetesen az élet fotó nélkül is folytatódik, és ezt gyakran emlékeztem magamra. Ha sok éve nem kaptam volna egy okostelefonot, akkor nem lennék mindezek a bájos képek, így valóban nem nagy dolog a nagyobb dolgoknál. Ugyanakkor azt kapja, hogy fizettem egy karot és egy lábat a telefonhoz, és nem működik megfelelően, és a Verizon és a Samsung, aki eladta a készüléket, nem támogatja azt. RENDBEN. TMI? Megpróbáltam alapos lenni. Köszönjük a segítségét. - Laura

Hibaelhárítás : Szia Laura. Köszönjük, hogy alapos. Mindenekelőtt azt szeretném mondani, hogy a Galéria alkalmazás csak egy multimédiás „menedzser”, és nem tárolja ezeket a fotókat. Ez azt jelenti, hogy a fényképeket valahol máshol kell tárolni, és a Galéria azokat észleli, ha azokat egy alkalmazásban tárolt könyvtárban tárolják.

Másodszor, nem tudom biztosan, hogy mi a „vékony, vízszintes zöld csík / vonal a képernyőn”. Ha firmware-frissítés volt, és rosszul ment, előfordulhat, hogy néhány beállítás visszaáll.

Említette, hogy néhány fotója megjelenik a Google+ fotóalkalmazásban. Ez azt jelenti, hogy a telefon automatikusan beállította a képek mentését. Ezek feltöltésre kerülnek a Google+ fotófiókjába. Megtekintheti azokat, ha bejelentkezik a Google-fiókjába, amely a telefonhoz kapcsolódik. Lehet, hogy néhány fotót feltöltött a Verizon Cloud fiókjába. Ha nem ismeri a hitelesítő adatait, hogy bejelentkezzen a fiókjába, hívja a Verizon-t. Biztosan tudják, hogyan engedhessek be bennünket anélkül, hogy baj lenne.

Laura, őszintén érdekel ez a kérdés, és szeretném megnézni, ha esélyem lenne. Mostantól mindent meg tudok spekulálni azzal, hogy mi történt vele, annak ellenére, hogy az Ön által az üzenetben szereplő információkat. Úgy gondolom azonban, hogy sokkal inkább a microSD-kártyával kapcsolatos kérdés, mint bármi más, és örülök, hogy tudta, hogy biztonsági másolatot készített a laptopjára.

Véleményem szerint soha nem tudtuk letölteni az albumokat, de ez nem jelenti azt, hogy a fényképeket törölték velük. Az albumok átmeneti „címke” vagy kategória, amelyet úgy állítunk elő, hogy a fényképeket és videókat preferenciáinktól függően elkülönítsük, és csak a Galériában léteznek. Ha megnyitja a Google+ fotóalkalmazást, észre fogod venni, hogy nem követi a Galéria képeinek sorrendjét. Azt hiszem, itt a fő gond az, hogy a képeket törölték-e vagy sem.

Próbálja meg ellenőrizni a microSD-kártyát. Próbáljon meg egy fényképet készíteni a telefonkamera segítségével, és helyezze át a microSD-kártya bármelyik könyvtárába, hogy megtudja, hogy még tud-e menteni vagy legalábbis hozzáférni. Ha nem tudod, akkor rajtad múlik, hogy szeretnéd-e felvenni egy technikát, hogy helyreállítsd a fotókat, vagy javítsd ki a problémát. De ha már rendelkezik biztonsági másolataival a laptopról, nincs értelme fizetni a fényképek helyreállítását. A kártyát újra formázhatja és fényképeket másolhat be. De vegye figyelembe, hogy a benne tárolt egyéb adatok elvesznek.

Nem lehet törölni az Internet lapokat a 4. megjegyzésben

Probléma : Hello DG,

Ez az új Samsung Note 4 használat után nem törli az internetes oldalak lapjait. A 2. megjegyzésem tökéletesen működött ezen a területen.

A lapok törlésével a füleken lévő bármelyik szimbólum megérintésével léphetünk, majd a "Nem lapok" üzenetet, de ezután újra megjelenik az internetszakaszba való visszatéréskor. (Lásd a három képernyőképet) Hogyan törölhetjük ezeket a régi lapokat?

Ellenkező esetben jól működik. Kösz, John .

Hibaelhárítás : Hé John. Ez a probléma gyakori volt az S3 és az S4-nél, és számos olyan problémát tapasztaltam, amelyek pontosan ugyanazokat a tüneteket mutatják, mint most. Az idő nagy részében ez egy hiba és az alapvető hibaelhárítás, mint például az internetes alkalmazás gyorsítótárának és adatainak törlése.

Vannak azonban olyan esetek, amikor a gyári alaphelyzetbe állításra volt szükség, vagy akár a firmware-frissítésre is szükség volt a probléma megoldásához. De nekem ez nem éri meg a bajt. Számos internetes böngésző kínál jobb szolgáltatásokat, mint az állományböngésző. Ez nem javítás, de biztosan a legjobb megoldás.

Cache és adatok törlése

1. A kezdőképernyőn érintse meg az Alkalmazások ikont.
2. Koppintson a Beállítások elemre, és lapozzon az "Alkalmazások" részhez.
3. Érintse meg az Alkalmazáskezelő elemet.
4. Húzza balra vagy jobbra az "ALL" lap tartalmának megjelenítéséhez.
5. Léptessen az Internet alkalmazásra, majd koppintson rá.
6. Érintse meg a Gyorsítótár törlése gombot.
7. Érintse meg az Adatok törlése gombot, majd az OK gombot.

Hosszabbítsa meg a gyűrűmintát a 4. megjegyzésben

Probléma : Kedves Droid srácom, most kaptam meg az új 4. megjegyzést karácsonyra és azt megelőzően a 2. megjegyzésre. Az én problémám sem az, hogy ezek a telefonok eléggé csörögnek ahhoz, hogy eljuthassak hozzá és válaszolhassak. Azt hiszem, legfeljebb háromszor négyszer csengenek, és nincs olyan beállítás, amely megadja a gyűrűk számának beállítását. Van-e még egy megoldás, és miért nem tartalmazzák ezt a lehetőséget a világon? Nagyon szépen köszönöm a segítséget. - Janie

Hibaelhárítás : Hi Janie. Szép telefon! Van egy kód, amit tárcsázhat a csengetési idő hosszának megváltoztatására, de nem vagyok biztos benne, hogy a hordozótól függően változik. Ha van egy T-Mobile változata, tudom, hogy a következő fog működni:

1. A kezdőképernyőn koppintson a Telefon ikonra.
2. Tárcsázza ** 61 * Átirányítási szám * 11 * N #

Hol:

• Átirányítás szám = bármely telefonszám
• N = 5 - 20 másodperc 5 másodpercben

Ismerek valakit, aki nem volt T-Mobile előfizető, de ezt a kódot használta, és működött. Érdemes megpróbálni, és remélem, hogy segít.

4. megjegyzés: A funkciógombok villognak

Probléma : Van egy 4-es sprintjegyem, és egész nap a funkciógombok villognak. Bármely ötlet nem tűnik akadályt a teljesítménynek, csak az a villogás lehet, hogy valamilyen típusú. - Rodney

Hibaelhárítás : Őszintén szólva, soha nem tapasztaltam ilyen problémát, de van esély egy harmadik féltől származó alkalmazás okozására, mivel a Play Store-ban vannak olyan alkalmazások, amelyek képesek a LED-ek vezérlésére a telefonon belül. A további ellenőrzéshez kérjük, indítsa el a telefont biztonságos módban:

1. Kapcsolja ki teljesen a telefont.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot és a Hangerő le gombot.
3. Amikor a telefon elkezd indítani, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is tartsa lenyomva a Vol Down billentyűt, amíg a telefon újra nem indul.
4. A bal alsó sarokban a biztonságos mód jelenik meg; most elengedheti a hangerő-csökkentés gombot.

Biztonságos módban figyelje meg, hogy a szoftvergombok még mindig villognak-e. Ha igen, akkor egy kis probléma lehet a beállításokkal:

1. A kezdőképernyőn érintse meg az Alkalmazások ikont.
2. Koppintson a Beállítások elemre, és görgessen a "DEVICE" részhez.
3. Érintse meg a Kijelző és a Háttérkép lehetőséget.
4. Érintse meg az Érintés gomb fényének időtartamát.
5. Játsszon körül minden beállítással.

Remélem ez segít.

4. megjegyzés: Tőzsdei számológép beszélgetés

Probléma : Először is szeretnék köszönetet mondani srácoknak az általad nyújtott segítségért. De megpróbáltam mindkét javítást a 4-es verizon-jegyzetemben, hogy a számológép leálljon, és az első „beszélj vissza” nem volt. és a második, akinek nincs telefonomon „Keeper Fastfill”. A telefont keresem a fájlhoz, és nem mutatott eredményt. A hozzáférhetőség alatt még nincs „szolgáltatásszakasz”! Kérem, segítsen. Még egyszer köszönöm! - Robert

Hibaelhárítás : Először is, csak azért, hogy mindenki olvassa ezt most, már foglalkozom ezzel a problémával a sorozat második részében. Nyilvánvaló, hogy a probléma továbbra is fennáll, és vannak olyan tulajdonosok, akik azt mondták, a megoldásom nem működött rájuk. Tehát itt van az, amit csinálni fogok, megosztom veled az egyik olvasónk e-mailjét, aki egy másik útvonalat követve „megoldotta” ezt a problémát:

Ugyanaz a Talking Stock Calculator probléma van, mint másokkal, akik találkoztak vele.

Próbáltam a Samsung Galaxy Note 4 problémáit, hibáit, hibáit és megoldásait bemutató két megoldást [2. rész]

Sajnos nem rendelkezem a Keeper Fast Fill szolgáltatással.

Végül rájöttem, hogy a Szolgáltatások minden kikapcsolása OFF-ra történt.

Otthon, Beállítások, Alkalmazások, Beállítások, Személyre szabás, Hozzáférhetőség

A Szolgáltatások alatt állítsa be mindent az OFF állásba

Megjegyzés Megpróbáltam a Media-t kikapcsolni / elnémítani, ami átmenetileg megállítja a Stock számológép beszélgetését, de a Videók vagy a YouTube megtekintése csendben van, amíg el nem kapcsolja a Médiabeállítás megfelelő hangzását.

4. megjegyzés Véletlenszerűen tárcsázza a telefonszámot

Probléma : Szia. A Galaxy Note 4-et a rendelkezésre állás első napján vásároltam. Ezért a telefont körülbelül 2 hónapig tulajdonítottam, és az eredeti vásárlási dátum óta az alábbi problémát tapasztaltam:

A szöveges üzenet beírása során a telefon ténylegesen elkezdi tárcsázni és felhívja ezt a SAME telefonszámot / kapcsolattartó személyt. Ez nagyon véletlenszerűen történik, és a létrehozandó szöveges üzenetek kb. Ezért nem találtam következetességet az ok meghatározásában. Végül, kérjük, vegye figyelembe, hogy különösen óvatosan nem érek meg más gombokat (a szöveges üzenethez szükséges betűk kivételével). Ezért ez a kérdés meglehetősen zavaró volt! (És az én mobiltelefon-hordozóm sem válaszolt). Minden gondolat az okról és hogyan oldható meg? Köszönöm! - Cathy

Hibaelhárítás : Szia Cathy. Ez vagy egy hiba a képernyőn, vagy egy hiba a firmware-ben. Ha volt idő, amikor a telefon véletlenszerűen elindította az alkalmazásokat önmagában, akkor ez egy képernyő probléma, különben valószínűleg hiba, és esetleg frissítéssel rögzíthető.

Az Ön leírása alapján azonban nem tudunk több információt elvonni, ami a probléma okának elméleti megállapításához vezetne. Még egy minta sem létezik. Nem vagyok biztos benne, hogy mennyi adatot mentett a telefonba, de egy fontos hibaelhárítási eljárás, amit megpróbálok, a teljes master visszaállítás. Kérjük, vegye figyelembe, hogy a telefon belső tárolójában tárolt összes adat törlődik, így készítsen biztonsági másolatot az alábbi lépések végrehajtása előtt:

1. Kapcsolja ki teljesen a Galaxy 4. megjegyzést.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő fel és a Kezdőlap gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
3. Ha a 4. megjegyzés rezeg, engedje el mind a Home, mind a Power billentyűt, de továbbra is tartsa a Volume Up gombot.
4. Amikor az Android System Recovery megjelenik a képernyőn, engedje fel a Vol Up gombot.
5. A Hangerő csökkentése gomb segítségével jelölje ki az „adatok törlése / gyári alaphelyzetbe állítása” pontot, és válassza ki a bekapcsológombot.
6. Most jelölje ki az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” pontot a Vol Down gomb segítségével, majd nyomja meg a Power gombot a visszaállítás megkezdéséhez.
7. Amikor a master reset befejeződött, jelölje ki a 'Reboot system now' opciót, majd nyomja meg a Power gombot.
8. A 4. megjegyzés újraindul, de a szokásosnál hosszabb lesz. Amikor eléri a kezdőképernyőt, kezdje el a beállítást.

Ha a probléma a reset után is fennáll, a probléma komolyabb lehet, mint gondolnánk. Szükség lehet arra, hogy technikával ellenőrizze.

4. megjegyzés: Csak vészhelyzeti hívásokat kap

Probléma : Szia, vettem egy Samsung Galaxy jegyzetet 4 Malajziában egy héttel ezelőtt, és most visszatértem Bangalore-ba. A Wifi a 4-es jegyzeten dolgozott, de most nem regisztrál a hálózaton, csak a segélyhívásokról szól. Megpróbáltam automatikusan kiválasztani a hálózatot, azt mondja, próbálkozzon később nem most. Ez egész nap folyik. Megpróbálta kikapcsolni és bekapcsolni. A probléma továbbra is fennáll. Hogyan lehetne működni. Nincs hívás, nincs SMS. Üdvözlettel, Mangala .

Hibaelhárítás : Hé Mangala. Valószínűleg inkább hálózati probléma, mint bármi más. Ha más SIM-kártyája van, próbálja ki. Lehet, hogy csak megoldja a problémát. Ellenkező esetben azt javaslom, hogy hívja fel a szolgáltatóját, és kérje meg őket. Ha nem tudják megjavítani, megpróbálom a gyári alaphelyzetbe állítást, mivel gyakran rögzítettek ilyen kérdéseket. De figyelmeztetni kell azonban arra, hogy elveszíti az összes adatot, amelyet a belső tárolóba mentett, így először készítsen biztonsági másolatot.

1. A kezdőképernyőn érintse meg az Alkalmazások ikont.
2. Indítsa el a beállításokat, és lapozzon a „Felhasználó és biztonsági mentés” részhez.
3. Érintse meg a Biztonsági mentés és a visszaállítás elemet.
4. Ha akarja, jelölje be az Automatikus visszaállítás és az Adatok biztonsági mentése melletti jelölőnégyzeteket.
5. Érintse meg a Gyári adatok visszaállítása elemet.
6. Érintse meg a Reset device elemet.
7. Lehet, hogy meg kell adnia PIN-kódját vagy jelszavát.
8. Koppintson a Tovább gombra, majd az Összes törlése parancsra.

4. megjegyzés: Privát mód sikertelen

Probléma : Megvettem a 4. megjegyzésemet két héttel ezelőtt. Kezdetben nem tudtam a privát módot dolgozni. Amikor a beállításokhoz → privát módba megyek. A be / ki kapcsoló nem marad. Kiválasztom. Aztán felugróan kéri, hogy ujjlenyomatomat húzzam. Amint elhúzom, hibaüzenetet kapok arról, hogy a „privát mód sikertelen”. Ezután a be- és kikapcsoló kapcsoló visszalép a szürkére.

Hibaelhárítás : Ha az eltávolított vagy letiltott privát módhoz állományalkalmazások kapcsolódtak, a hibaüzenet megjelenik. Azonban az állományalkalmazásokat csak akkor lehet letiltani vagy eltávolítani, ha a telefon gyökerezik. Ha ez rövid időn belül megtörtént, ha bármilyen alkalmazást gyökereztél vagy eltávolítottál, akkor biztos vagyok benne, hogy már tudod, mit kell tenned. Ha egy személyi ROM-ot villant, akkor le kellett állítania a Knox számlálót, ami szintén ezt a hibaüzenetet eredményezi.

Amint láthatod, mindkét eset, amit itt említettem, a gyökerezéshez kapcsolódik. Azonban, ha még nem tette meg ezeket, akkor a hibaüzenetnek vagy hibának kell lennie a firmware-ben, bár ez nem oldható meg hibaelhárítási eljárásokkal, hanem a master reset.

1. Kapcsolja ki teljesen a Galaxy 4. megjegyzést.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő fel és a Kezdőlap gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
3. Ha a 4. megjegyzés rezeg, engedje el mind a Home, mind a Power billentyűt, de továbbra is tartsa a Volume Up gombot.
4. Amikor az Android System Recovery megjelenik a képernyőn, engedje fel a Vol Up gombot.
5. A Hangerő csökkentése gomb segítségével jelölje ki az „adatok törlése / gyári alaphelyzetbe állítása” pontot, és válassza ki a bekapcsológombot.
6. Most jelölje ki az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” pontot a Vol Down gomb segítségével, majd nyomja meg a Power gombot a visszaállítás megkezdéséhez.
7. Amikor a master reset befejeződött, jelölje ki a 'Reboot system now' opciót, majd nyomja meg a Power gombot.
8. A 4. megjegyzés újraindul, de a szokásosnál hosszabb lesz. Amikor eléri a kezdőképernyőt, kezdje el a beállítást.

4. megjegyzés Túl forró

Probléma : Kedves Droid úr! Hónapig tartottam a 4. megjegyzésemet, és alacsony voltam, és íme, hogy a telefon túl forró ahhoz, hogy megérintse. Rájöttem, hogy az akkumulátorom az oka annak, hogy kicseréltem. Körülbelül egy hónappal később, miután cseréltem az akkumulátort, a készülék az első alkalommal is forróvá válik. Azt hiszem, azt mondom, hogy miért működik a készülékem a csere akkumulátorával is. Nem hagytam le a telefonomat, nincs semmi esetem, és nem is esik semmilyen folyadéknak, még az esőnek sem. Ki kell cserélnem a készülékemet vagy mi? - Winthrop

Hibaelhárítás : Számos tényező járul hozzá a túlmelegedéshez, és az Ön esetében nem igazán tudjuk meghatározni, hogy ez csak az akkumulátort okozza-e, vagy mások is vannak. Az a tény, hogy a telefon túlságosan forróvá válik „időről időre”, nyilvánvaló, hogy más tényezők is lehetnek az akkumulátoron kívül, ha valóban az egyik tényező. A túlmelegedés egyik leggyakoribb oka egy olyan alkalmazás, amely arra kényszeríti a processzort, hogy hiper-meghajtó legyen, és a képernyő folyamatosan bekapcsolva - egy nehéz játék.

Nem vagyok biztos benne, hogy a telefon milyen gyakran fordul elő, vagy ha egy alkalmazás használata közben túlmelegedik, de gyakori, akkor a telefont szorosan figyelheti. Először biztonságos módban indítsa el a harmadik féltől származó alkalmazások ideiglenes letiltását.

1. Kapcsolja ki teljesen a telefont.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot és a Hangerő le gombot.
3. Amikor a telefon elkezd indítani, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is tartsa lenyomva a Vol Down billentyűt, amíg a telefon újra nem indul.
4. A bal alsó sarokban a biztonságos mód jelenik meg; most elengedheti a hangerő-csökkentés gombot.

Ha biztonságos módban van, figyelje meg a telefont, ha még mindig túl meleg lesz. Ha nem, akkor keresse meg azt okozó harmadik féltől származó alkalmazást, különben itt az ideje, hogy a telefont egy technikushoz vezesse, és ellenőrizze, de mielőtt ezt megtenné, először állítsa vissza, hogy meggyőződjön-e róla, hogy van-e különbség.

1. Kapcsolja ki teljesen a Galaxy 4. megjegyzést.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő fel és a Kezdőlap gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
3. Ha a 4. megjegyzés rezeg, engedje el mind a Home, mind a Power billentyűt, de továbbra is tartsa a Volume Up gombot.
4. Amikor az Android System Recovery megjelenik a képernyőn, engedje fel a Vol Up gombot.
5. A Hangerő csökkentése gomb segítségével jelölje ki az „adatok törlése / gyári alaphelyzetbe állítása” pontot, és válassza ki a bekapcsológombot.
6. Most jelölje ki az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” pontot a Vol Down gomb segítségével, majd nyomja meg a Power gombot a visszaállítás megkezdéséhez.
7. Amikor a master reset befejeződött, jelölje ki a 'Reboot system now' opciót, majd nyomja meg a Power gombot.
8. A 4. megjegyzés újraindul, de a szokásosnál hosszabb lesz. Amikor eléri a kezdőképernyőt, kezdje el a beállítást.

4. megjegyzés: Alkalmazások megőrzése

Probléma : Szia, jelenleg a Samsung Galaxy 4-es jegyzetem van, amelyet most vettem pár hónappal ezelőtt. A problémák az, hogy önmagában újraindítja. Nem állandóan, hanem 5 percenként. Azt is kaptam nekem egy "Sajnos, az alkalmazás leállt." Nemcsak egy bizonyos alkalmazásban, de gyakorlatilag minden alkalmazásban, amit én használtam, néhány perccel azután nyittam meg az értesítést. Tehát ki kell lépnöm az alkalmazásból, és újra megnyitnom. Minden alkalommal megzavar engem, amikor néhány szöveget és e-mailt írok, újra meg kell írnom.

Már elvégeztem a master vagy gyári alaphelyzetbe állítást, töröltem a gyorsítótárat, és elküldtem a szervizközpontba. De még mindig ugyanezt tette. Van más módon, amit meg tudnék javítani? Nagyon remélem, hogy segíthetsz srácoknak. Köszönöm! Üdvözlettel, Ana .

Hibaelhárítás : Tudod, Ana, nincsenek más bloggerek, akik komolyabbak, mint mi segítünk az olvasóinknak. De nem tehetjük meg megfelelően, ha nincs elegendő információ ahhoz, hogy elmagyarázzuk vagy akár spekuláljuk, mi a valójában a probléma.

Az Ön esetére említette, hogy a fő probléma az, hogy az alkalmazások összeomlanak. Szeretnénk tudni, hogy ezek az alkalmazások miért vannak, mivel az alkalmazások két általános kategóriába sorolhatók: előre telepített és harmadik fél. Előre telepített alkalmazások a telefonhoz mellékelt alkalmazások, míg a harmadik féltől származó alkalmazások azok, amelyeket a Play Áruházból töltött le és telepített a telefonra.

Ha harmadik féltől származó alkalmazások összeomlanak, akkor azt mondhatjuk, hogy a probléma nem a firmware vagy a telefon. Ellenkező esetben a probléma komolyabb lehet, mint gondolnánk. Mivel nem tartalmazott egyetlen nevet egy alkalmazásról, amely összeomlik, még bonyolultabbá tette a problémát. Az is nagyon hasznos lehet, ha a problémát elindította, még akkor is, ha ez csak becslés. Biztos vagyok benne, hogy a probléma csak a közelmúltban történt, mert ha az 1. nap óta találkozott vele, vissza kell adnia, vagy cserélni kell, ugye?

Miután megtörtént a gyári / törzs visszaállítása, megpróbálta megnyitni az állományalkalmazást a harmadik féltől származó alkalmazások telepítése előtt? Ha igen, ugyanazt a hibát kapta? Ha a probléma csak néhány alkalmazás telepítése után következett be, akkor a problémát a telepített alkalmazásokkal lehetett megoldani.

Azt is mondta, hogy már elküldte a telefont egy szolgáltató központba. Szóval, mit mondtak a technikusok a problémáról? Biztos vagyok benne, hogy mondtak valamit; nem tudták csak visszaadni a telefont, és nem mondott semmit.

Ez a probléma frissítés vagy sikertelen frissítés után történt? Ha igen, akkor a firmware villogása megoldja a problémát.