A Samsung Galaxy Note 4 javítása, amely véletlenszerűen leállt, és 85% -os töltéshez ragadt [Hibaelhárítási útmutató]

A #Samsung Galaxy Note 4 (# Note4) egy vékony és széles képernyős eszköz, amely sokkal nagyobb, mint más Androids. Speciális tulajdonságai vannak, valamint a funkciók, de számtalan alkalmazás telepítése és frissítése után a készülék váratlan rendszer összeomlik. Ez az oka annak, hogy készüléke véletlenszerűen leáll vagy leáll, amikor elindítja az alkalmazásokat, és nagyon lassú lesz.

Ebben a bejegyzésben megvitatom, hogyan indíthatom el a Samsung Galaxy Note 4 készüléket biztonságos módban, hogyan törölje a rendszer gyorsítótár partícióját, hogyan lehet eltávolítani a harmadik féltől származó alkalmazást, és hogyan lehet a probléma visszaállítását egy alaphelyzetbe állítani. Abban az esetben, ha a jövőben bármilyen probléma merülne fel, ötlete van annak, hogy hogyan végezzen alapvető hibaelhárítást a készüléken. Folytassa a bejegyzés olvasását, hogy megtudja, mi okozza a problémát, és hogyan lehet megakadályozni őket.

Ha azonban más kérdésekre keresett megoldásokat, próbálja meg meglátogatni a Samsung Galaxy Note 4 hibaelhárítási oldalt, mivel megoldásokat tartalmaz a már megoldott problémákra. Ha nem fognak működni, lépjen kapcsolatba velünk, ha pontosan kitölti ezt az űrlapot. Kérjük, adjon meg további részleteket a leírás mezőjében, hogy pontos megoldásokat vagy javaslatokat nyújthassunk.

A Galaxy Note 4 véletlenszerűen leáll, 85% -os töltés közben

Probléma: Szia. A telefon véletlenszerűen kikapcsol. Mindez a rendszerfrissítés után kezdődik. Ha ismeri a problémát, kérjük, tudassa velem, és a telefon nem töltődik teljesen. A 85% -ra néha még kevésbé ragadt, csak teljesen feltöltődött, amikor kihúztam az akkumulátort, és visszahelyeztem. Ismét ha tudod, hogy a megoldás tudassa velem. Még egyszer köszönöm .

Hibaelhárítás: Hello! Néha fennáll annak a lehetősége, hogy a szoftverfrissítés okozza. Más tényezőket is figyelembe kell venni annak megállapítására, hogy mi okozza ezt a problémát, például a készülék elfogy a RAM memóriájában; a készülék teljesítménye csökken és késleltetést okozhat. Vagy lehet, hogy egyidejűleg több, mint két alkalmazás is nyitva van, legalábbis le kell zárnia a felesleges alkalmazásokat, hogy elkerülje az összeomlásokat és a véletlenszerű kikapcsolásokat.

Megpróbálhatja megcserélni az akkumulátort, ha van extra, mert lehet, hogy az akkumulátor problémát okoz. Ezzel gondosan figyelheti meg a készüléket, és ha a probléma továbbra is fennáll, próbálja meg feltölteni azt, hogy tud-e elérni akár 100% -ot is.

Néha lehet, hogy a harmadik fél által telepített alkalmazások okozzák a problémát, ezek közül néhány alkalmazásban a rosszindulatú szoftverek hibásak. Annak megállapításához, hogy a harmadik fél által okozott alkalmazás okozza-e, a készüléket biztonságos módban kell futtatnia. Ebben az üzemmódban a készülékre telepített összes harmadik fél alkalmazás letiltásra kerül, és a telefon csak az előre telepített alkalmazásokat futtatja. Az alábbiakban a készülék biztonságos módban történő futtatásának lépései:

1. Kapcsolja ki teljesen az eszközt
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva egyszerre a Főkapcsoló + Hangerő le gombot
3. Folytassa a gazdaságot, amíg a Samsung Galaxy Note 4 logó meg nem jelenik, és engedje el mindkét kulcsot.
4. Ha a Biztonsági mód a képernyő bal alsó sarkában jelenik meg, az azt jelenti, hogy az üzemmód aktív.

Ha az eszköz zökkenőmentesen működik ebben az üzemmódban, akkor ez azért van, mert a harmadik féltől származó alkalmazások le vannak tiltva. Ha történt, hogy a probléma előfordulása előtt még mindig emlékszik a nemrég telepített alkalmazásokra, egyszerűen eltávolíthatja őket egyenként. A legjobb, ha megfigyelheti a készüléket, ha véletlenszerűen kikapcsol, vagy akár 100% -ig is feltöltheti.

Ha a probléma továbbra is fennáll a készülék biztonságos módban történő indítása után, javasoljuk, hogy törölje a rendszer gyorsítótárát, mivel megemlítette, hogy a rendszerfrissítés után történt. Előfordulhat, hogy néhány régi rendszerfájl nem törlődött a frissítési folyamat során, és ütközik más szoftverekkel. A rendszer gyorsítótár partíciójának törléséhez tegye a következő lépéseket:

1. Kapcsolja ki teljesen a készüléket
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva egyszerre a Főkapcsoló + Kezdőlap + Hangerő fel gombot
3. Ha az eszköz rezeg, gyorsan engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is tartsa lenyomva a Hangerő fel és a Kezdő gombot.
4. Amikor megjelenik az Android helyreállítási menü, engedje el mindkét kulcsot.
5. A megerősítéshez navigáljon az opciók segítségével a Hangerőgombok és a Bekapcsológomb segítségével
6. A Wache cache partíciót ki kell jelölnie
7. Nyomja meg a Power gombot a megerősítéshez
8. Válassza ki az Igen opciót, majd a megerősítéshez nyomja meg a Power gombot
9. Elkezdődik az elszámolási folyamat, és egy kis időbe telik.
10. Ha elkészült, válassza ki a Rendszer újraindítása opciót, majd nyomja meg a Bekapcsoló gombot a megerősítéshez
11. Az újraindítási folyamat hosszabb lesz, mint a szokásos újraindítás

A készülék csak a rendszer gyorsítótárfájljainak törlése után fog működni. Ha a probléma továbbra is fennáll, próbálkozzon a készülék akkumulátorának cseréjével, mert ez lehet a probléma. Az utolsó dolog, amit meg kell tennie, ha a probléma továbbra is fennáll, a készülék gyári alaphelyzetbe állítása.

Törli az összes fájlt a készüléken, és visszaállítja az alapértelmezett értékekre, így mielőtt folytatná, javasoljuk, hogy mentse az összes fájlt, és mentse azt az SD kártyára vagy bármely külső tárolóeszközre.

Az alábbiakban ismertetjük a készülék alaphelyzetbe állításának módját:

1. Menjen az Alkalmazások menübe
2. Érintse meg a Beállítások elemet
3. Érintse meg a Backup & Reset elemet
4. Érintse meg a Gyári adatok visszaállítása opciót
5. Várjon, amíg a folyamat megtörténik, néhány percig tart

Miután elvégezte az összes fent említett lépést, és nem oldotta meg a problémát, előfordulhat, hogy meg kell látogatnia a helyi technológiát, hogy megnézhesse. Előfordulhat, hogy a készülék hardverproblémái vannak.

A Galaxy Note 4 kikapcsol, ha az akkumulátor 40% -kal csökken

Probléma: Szia! Megvan ez a telefon a bátyámtól, a telefon kikapcsolási problémájával nézek szembe. Amikor az akkumulátorom 40% -nál alacsonyabb leállást mutat, ha megpróbálom elindítani, akkor megjelenik a samsung megjegyzés 4 logója és újra leállítása, amíg csatlakoztatom a töltőt. . Segíts nekem, mi a probléma? akkumulátor vagy szoftver?

Hibaelhárítás: Hi! Kipróbáltál már egy Samsung Galaxy Note 4 Ultra-takarékos üzemmódot? Ha nem, akkor itt az ideje, hogy felfedezze a készüléket, és ellenőrizze, hogy ez a funkció hogyan működik-e. Alapvetően ez a funkció lehetővé teszi, hogy testreszabhatja a készülék energiaellátási lehetőségeit, ha engedélyezi ezt a módot, megadhatja, hogy hány elem százalékban adja meg a készülék a töltést. Megpróbálhatja megváltoztatni az eszköz akkumulátorát, ha van ilyen, mert lehet, hogy az akkumulátor problémát okoz. Azt is javasoljuk a hibaelhárítási lépéseket, amelyek segítenek a bootloop javításában. Lehetséges, hogy ezt a szoftver összeomlása okozza. De nem lehet félretenni a hardverproblémák lehetőségeit.

1. lépés: Először töltse fel a készüléket

A készüléket néhány percig töltse fel, csak annyira, hogy bekapcsolja a készüléket. Egy órát vagy néhány órát hagyhat, hogy elegendő energiát kapjon. Győződjön meg róla, hogy van-e jelzése, hogy töltődik, az idő- és erőpazarlás lehet, ha nem. Miután befejezte a töltést, próbálja meg bekapcsolni a készüléket.

2. lépés: Indítsa el az eszközt biztonságos módban

Vannak olyan esetek, amelyekben a bootloop probléma az, hogy a telepített harmadik fél alkalmazás miatt. Ezeknek az alkalmazásoknak némelyike ​​kártevő vagy vírus, amely károsíthatja az eszköz szoftverét és problémákat okozhat. Ha még mindig emlékszik a problémát megelőzően telepített alkalmazásokra, akkor egyszerűen eltávolíthatja azt, amikor a készülék biztonságos módban van. A fenti lépések a készülék biztonságos módban történő futtatásával kapcsolatosak.

Miután a készülék sikeresen elindult és zökkenőmentesen futott ebben a módban, biztosak vagyunk benne, hogy ez egy szoftver probléma. Ezután elkezdheti eltávolítani az összes gyanús alkalmazást. A harmadik féltől származó alkalmazás eltávolítása, hajtsa végre az alábbi lépéseket: Ugrás az Alkalmazások > Beállítások > Alkalmazások > Alkalmazáskezelő > A gyanús alkalmazások kiválasztása > Eltávolítás parancsra . Megjegyzés: Öntől függ, hogy hány telepített alkalmazást szeretne eltávolítani.

3. lépés: Futtassa a készüléket helyreállítási módban

Ha a rendszerindítás még mindig megtörténik, javasoljuk, hogy a készüléket a helyreállítási módban futtassa, hogy visszaállítsa az eszközt a probléma előtt. Ebben az üzemmódban a készülék alaphelyzetbe állítását is megteheti, de ez az opció az utolsó lehetőség, ha minden hibaelhárítás sikertelen lesz. Kiválaszthatja az opció törlési gyorsítótár partícióját, ez a lehetőség a rendszer gyorsítótárfájlok törléséhez. Itt találhatók az egyszerű lépések:

1. Kapcsolja ki teljesen a készüléket
2. Nyomjuk meg és tartsuk lenyomva a Power gombot és a Hangerő felfelé gombot + a Home gombot egyszerre néhány másodpercig
3. Amikor az Android kabalája gyorsan megnyitja a bekapcsológombot, de továbbra is megnyomja a Hangerő növelése gombot és a Kezdőlap gombot.
4. Miután megjelenik a helyreállítási menü, engedje el mindkét kulcsot
5. A Volume Up és a Volume Down gombbal navigálhat a beállítások között és a Power gomb megnyomásával megerősítheti
6. Jelölje ki a Wache Cache Partition ( Törölje a gyorsítótárat) opciót, és nyomja meg a Power gombot a megerősítéshez
7. Ha elkészült, jelölje ki a Rendszer újraindítása opciót, és nyomja meg a Bekapcsoló gombot a megerősítéshez
8. Most a rendszer újraindul, és hosszabb időt vesz igénybe, mint a szokásos újraindítás.

4. lépés: A készülék alaphelyzetbe állítása

Ha az összes hibaelhárítási lépés meghiúsul, folytathatja a készülék alaphelyzetbe állítását. Ez az utolsó lehetőség, mielőtt a készüléket tech-re helyezné, de először minden fontos fájlt biztonsági mentéshez kell mentenie, és el kell mentenie az SD-kártyán vagy egy külső tárolóeszközön. Törli az összes fájlt, és visszaállítja a készüléket az alapértelmezett gyártói beállításokra. De ha kétségei vannak, egyszerűen figyelmen kívül hagyhatja ezt. Akárhogy is, itt vannak a Samsung Galaxy Note 4 alaphelyzetbe állításának lépései:

1. Kapcsolja ki teljesen a készüléket
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva egyszerre a Főkapcsoló + Kezdőlap + Hangerő fel gombot
3. Ha az eszköz rezeg, gyorsan engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is tartsa lenyomva a Hangerő fel és a Kezdő gombot.
4. Amikor megjelenik az Android helyreállítási menü, engedje el mindkét kulcsot.
5. A megerősítéshez navigáljon az opciók segítségével a Hangerőgombok és a Bekapcsológomb segítségével
6. A Wipe data / Factory Reset opciót ki kell jelölnie, és a megerősítéshez nyomja meg a Power gombot
7. Válassza az Igen lehetőséget - az összes adat törlése, a megerősítéshez nyomja meg a Power gombot
8. A folyamat befejezésekor egy megerősítő üzenet jelenik meg
9. Ezután válassza a Rendszer újraindítása parancsot, majd nyomja meg a Power gombot a megerősítéshez
10. A rendszer újraindul, ezúttal hosszabb ideig tart, mint a szokásos újraindítás.

5. lépés: Látogassa meg a legközelebbi szervizközpontot

Hozza magával a Samsung Galaxy Note 4 készülékét a legközelebbi Samsung szolgáltató központjába. Előfordulhat, hogy a készülék hardverproblémát észlel, amelyre szükség van a szakemberek figyelmére.

Reméljük, hogy ezek az útmutatók segíthetnek Önnek vagy más módon. Köszönjük, hogy elolvasta, és a legjobbakat kívánjuk.

Kapcsolódó kérdések

Itt van néhány olyan gyors kérdés, amelyet olvasóink feltettek, és amelyek a témával kapcsolatban foglalkoztak.

1. kérdés : A 4. megjegyzésem önmagában leállt, így a képernyő képernyője fekete lett. Azt hittem, hogy ki van kapcsolva, de amikor az üzenetek beérkeznek, az az értesítés hangját játssza le, de a képernyő fekete marad. Mit kell tennem, mert a telefon nem válaszol, függetlenül attól, hogy mit csinálok?

Válasz : Úgy tűnik, hogy a telefon firmware-je éppen összeomlott, így a képernyő üres és nem válaszol. Ez minden alkalommal megtörténik, de könnyebb javítani. Csak annyit kell tennie, hogy egy percig húzza ki az akkumulátort, majd nyomja meg és tartsa lenyomva néhány másodpercig a bekapcsológombot. Helyezze vissza az akkumulátort, és kapcsolja be a telefont. Ennek vissza kell állítania az eszközt.

2. kérdés : A telefon leállt egy frissítés után, és nem kapcsol vissza. Ha tudnám, hogy ez megtörténne, nem telepítettem volna a frissítést. Még mindig megoldhatom a problémát?

Válasz : Talán, talán nem! Nem tudjuk biztosan, hogy valóban az a frissítés okozta-e a problémát, hogy bármi más előtt próbálja meg kihúzni az akkumulátort, majd nyomja meg és tartsa lenyomva egy percig a bekapcsológombot, hogy frissítse a telefon memóriáját. Helyezze vissza az akkumulátort, és próbálja meg bekapcsolni a telefont. Ha nem válaszol, próbálja meg feltölteni az eszközt. Ha nem töltődik fel, olvassa el ezt a bejegyzést, hogy segítse a töltési probléma elhárítását: Hogyan lehet javítani a nem töltő Samsung Galaxy 4. megjegyzést - Hibaelhárítási útmutató.

Ha a telefon fizet, de még mindig nem fog bekapcsolni, próbálja meg olvasni ezt a bejegyzést: Hogyan lehet javítani a Samsung Galaxy Note 4-et, amely nem kapcsol be [Hibaelhárítási útmutató].