A Samsung Galaxy Note 4 javítása „Sajnos a Galéria megállt” hiba és a kamera összeomlik

Két hibaüzenetet idéztem meg ebben a hozzászólásban. Az első a „Sajnos a Galéria megállt”, ami nemcsak a Galaxy Note 4 tulajdonosok, hanem bármely Android okostelefon-felhasználó számára is megtörténhet. A második a „Kamera sikertelen” hiba, ami gyakrabban hardverprobléma, mint egy hiba.

Az alkalmazásspecifikus hibaüzenetek gyakran kisebbek. Például, ha a Galéria összeomlik, valószínűleg egy alkalmazás problémája vagy egy kisebb probléma a firmware-ben. Azonban, ha a kamera összeomlik, nagyobb a lehetőség, hogy a hibaüzenet, amelyet a telefon felbukkan, csak a hardver nem működik megfelelően.

A nyilvánvaló okok miatt semmit sem tehetünk a valódi hardverekkel kapcsolatos kérdésekben. Ezért segítünk a hibaelhárításban, hogy megtudjuk, hogy a jelenleg felmerülő probléma egy firmware-probléma vagy hardverprobléma.

Ha másik problémája van a telefonjával, javaslom, hogy látogasson el a Galaxy Note 4 hibaelhárítási oldalra, mivel számos olyan kérdést tartalmaz, amelyet már foglalkozott. Próbálja ki az általunk nyújtott megoldásokat, és ha nem működik az Ön számára, küldjön e-mailt a következő címre: [email protected], de adjon meg minden szükséges információt a telefonjáról és a problémáról. Szüksége van továbbá az Androidon futó, a készüléken futó verzióra is, hogy elképzelésünk legyen arról, hogy mit kezelünk.

Ezek a problémák, amiket ebben a bejegyzésben foglalkoztak:

  1. A "Sajnos a Galéria leállt" hiba javítása
  2. A Galaxy Note 4 kamera önállóan zár
  3. A Galaxy Note 4 kamera sikertelen

A "Sajnos a Galéria leállt" hiba javítása

Probléma : Szia! Van egy 6 hónapos 4-es Galaxy megjegyzésem, ami nagyszerű volt, mivel körülbelül egy héttel ezelőtt vettem meg, amikor néhány hibaüzenetet mutatott be. Az egyik hibaüzenet, amely nagymértékben befolyásolja teljesítményét, a „Sajnos a Galéria leállt”.

Amikor a hiba megjelenik, a telefon lefagy, és újra kell indítanom, hogy újra működjön, amíg a hiba újra nem jelenik meg. A hiba naponta többször jelenik meg, és nagyon bosszantó, mert gyakran jön ki, amikor megnyitom a Facebook-ot, vagy használom a fényképezőgépemet néhány kép készítéséhez. Tényleg nem értem, miért csinál ez így, ha srácok tudják, hogyan kell körülötte dolgozni, ez nagyszerű lenne. - Mel

Hibaelhárítás : Hi Mel! Megemlítette, hogy a probléma akkor jelentkezik, amikor megpróbál megnyitni a Facebookot vagy a kamera alkalmazást. Feltételezem, hogy a telefon úgy lett beállítva, hogy automatikusan feltöltse vagy megoszthassa fényképeit fiókjába. Tehát az első dolog, amit akarok, hogy a Facebook eltávolítása. Ne aggódj, az adatok egyike sem veszít el, mivel az alkalmazás egyszerűen egy kliens, aki a mobilodon keresztül fér hozzá a fiókodhoz.

Az alkalmazás eltávolításával megakadályozhatja, hogy a telefon megoszthassa fényképeit a Facebookon keresztül. Ezután próbáljon meg néhány képet készíteni a fényképezőgéppel, hogy megtudja, hogy a Galéria még mindig összeomlik. Ha nem, akkor kellett volna a problémát okozó Facebook-alkalmazásnak lennie. Csak telepítse újra az alkalmazást, és ezúttal ne engedje, hogy a telefon automatikusan feltöltse a fényképeket.

Azonban, ha a telefon továbbra is összeomlik még a Facebook eltávolításával, akkor próbálja meg elhárítani a Galéria alkalmazást. A leg logikusabb dolog az, hogy törölje a gyorsítótárát és az adatait, hogy visszaállítsa a gyári alapbeállításokat. Ne aggódj, a képek vagy videók egyike sem törlődik, mivel a Galéria alkalmazás csak multimédia kezelőként szolgál.

  1. A kezdőképernyőn érintse meg az Alkalmazások ikont.
  2. Koppintson a Beállítások elemre, és lapozzon az "Alkalmazások" részhez.
  3. Érintse meg az Alkalmazáskezelő elemet.
  4. Húzza balra vagy jobbra az "ALL" lap tartalmának megjelenítéséhez.
  5. Lapozzunk a menüponthoz, és koppintson a Galéria elemre.
  6. Érintse meg a Force close gombot.
  7. Érintse meg a Gyorsítótár törlése gombot.
  8. Érintse meg az Adatok törlése gombot, majd az OK gombot.

Ha a probléma a Galéria alkalmazás gyorsítótárának és adatai törlése után is fennáll, próbálja meg átmásolni a fényképeket a számítógépre. Gyakran az alkalmazás összeomlik, ha sok fájlt kezel. Ha más multimédiás kezelőalkalmazásokat telepített, távolítsa el őket, mert esetleg ütközést okozhatnak az állománysal. Ha minden más nem sikerül, készítsen biztonsági másolatot az adatokról és végezze el a gyári beállításokat.

A Galaxy Note 4 kamera önállóan zár

Probléma : Szia droid srác. Probléma van a 4-es Galaxy megjegyzéssel, amely körülbelül egy héttel ezelőtt kezdődött. Amikor képeket készítek, vannak olyan idők, amikor a kamera önmagában bezárul. Megpróbáltam hozzáférni a legutóbbi alkalmazásokhoz, de nem ott van. Általában, ha egy alkalmazás használata közben megnyomja az otthoni gombot, akkor az a legutóbbi alkalmazások képernyőjén jelenik meg, nem az én esetemben. Szóval, hajlandó vagyok hinni, hogy az alkalmazás összeomlik, de miért? Tudja, hogy hogyan kell megoldani ezt a problémát?

Hibaelhárítás : Valószínűleg csak egy hiba lehet az alkalmazásban. A nem gyakrabban az ilyen jellegű kérdéseket egyszerűen a kamera gyorsítótárának és adatainak törlésével lehet rögzíteni. Ne aggódjon, így nem törli a képeket vagy videókat.

  1. A kezdőképernyőn érintse meg az Alkalmazások ikont.
  2. Koppintson a Beállítások elemre, és lapozzon az "Alkalmazások" részhez.
  3. Érintse meg az Alkalmazáskezelő elemet.
  4. Húzza balra vagy jobbra az "ALL" lap tartalmának megjelenítéséhez.
  5. Lapozzunk a fényképezőgéphez és koppintson rá.
  6. Érintse meg a Force close gombot.
  7. Érintse meg a Gyorsítótár törlése gombot.
  8. Érintse meg az Adatok törlése gombot, majd az OK gombot.

Ha a probléma továbbra is fennáll, indítsa el a telefont biztonságos módban, és próbálja meg használni a kamerát. Minden harmadik fél alkalmazás ideiglenesen le van tiltva. Mindig van lehetőség egy harmadik féltől származó alkalmazás okozására.

  1. Kapcsolja ki teljesen a telefont.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot és a Hangerő le gombot.
  3. Amikor a telefon elkezd indítani, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is tartsa lenyomva a Vol Down billentyűt, amíg a telefon újra nem indul.
  4. Biztonságos mód jelenik meg a bal alsó sarokban; most elengedheti a hangerő-csökkentés gombot.

Abban az esetben, ha a probléma még biztonságos módban is fennáll, állítsa vissza a telefont a gyári alapértékekre, de ne felejtse el először biztonsági menteni az adatokat.

A Galaxy Note 4 kamera sikertelen

Probléma : „A kamera nem sikerült.” Ez a leginkább bosszantó hiba, amellyel eddig találkoztam. Ez minden alkalommal megjelenik, amikor kinyitom a kamerát. Nem igazán vagyok az a fajta ember, aki sokat használja a kamerát, így nem emlékszem arra, hogy mikor volt az utolsó alkalom, hogy egy képet használtam. Ez azt jelenti, hogy nem tudom, mikor kezdődött és hogyan. Csak egy nap történt, amikor úgy döntöttem, hogy egy képet készítek rólam a Facebookra. Abban a pillanatban, amikor kinyitottam a Kamera alkalmazást, a hiba megjelent. Tudja, mi az oka és hogyan tudom megjavítani?

Hibaelhárítás : A „Kamera sikertelen” hiba egy kicsit bonyolultabb, mint a többi kamera problémája. Ez csak egy hiba az alkalmazásban vagy a hardverproblémában. Az első dolog, amit meg kell vizsgálnod az alkalmazás. Törölje a gyorsítótárat és az adatokat, és nézze meg, hogy ez javítja-e a problémát.

  1. A kezdőképernyőn érintse meg az Alkalmazások ikont.
  2. Koppintson a Beállítások elemre, és lapozzon az "Alkalmazások" részhez.
  3. Érintse meg az Alkalmazáskezelő elemet.
  4. Húzza balra vagy jobbra az "ALL" lap tartalmának megjelenítéséhez.
  5. Lapozzunk a fényképezőgéphez és koppintson rá.
  6. Érintse meg a Force close gombot.
  7. Érintse meg a Gyorsítótár törlése gombot.
  8. Érintse meg az Adatok törlése gombot, majd az OK gombot.

Ha a probléma továbbra is fennáll, indítsa el a telefont biztonságos módban, és ha harmadik féltől származó kamera-alkalmazásokat telepített, távolítsa el őket először, hogy kipróbálhassa az állományt. Használja a kamerát biztonságos módban, hogy megnézze, hogy a hiba megjelenik-e, ha nem, akkor a harmadik féltől származó alkalmazások egyike okozza a problémát. Keresse meg ezt az alkalmazást, távolítsa el, és ezt fogja tenni. Ellenkező esetben valóban meg kell mennie a mester visszaállításához, és ha a probléma továbbra is fennáll a visszaállítás után, akkor szinte biztos, hogy a hardver probléma. Küldje el a telefont javításra.

Mester visszaállítás

  1. Kapcsolja ki teljesen a Galaxy 4. megjegyzést.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő fel és a Kezdőlap gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
  3. Ha a 4. megjegyzés rezeg, engedje el mind a Home, mind a Power billentyűt, de továbbra is tartsa a Volume Up gombot.
  4. Amikor az Android System Recovery megjelenik a képernyőn, engedje fel a Vol Up gombot.
  5. A Hangerő csökkentése gomb segítségével jelölje ki az „adatok törlése / gyári alaphelyzetbe állítása” pontot, és válassza ki a bekapcsológombot.
  6. Most jelölje ki az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” pontot a Vol Down gomb segítségével, majd nyomja meg a Power gombot a visszaállítás megkezdéséhez.
  7. Amikor a master reset befejeződött, jelölje ki a 'Reboot system now' opciót, majd nyomja meg a Power gombot.
  8. A 4. megjegyzés újraindul, de a szokásosnál hosszabb lesz. Amikor eléri a kezdőképernyőt, kezdje el a beállítást.