Hogyan lehet javítani a Samsung Galaxy Note 5-öt, amely az embléma után ragadt az Android 7 Nougat frissítés után [Hibaelhárítási útmutató]

• Értsd meg, miért juthatnak a prémium okostelefonok, mint például a #Samsung Galaxy Note 5 (# Note5) a logóba, amikor a rendszerindításkor egy nagy firmware-frissítést, például az Android 7 #Nougat-ot frissít. Ismerje meg, hogyan kell elhárítani azt, ha a probléma megtörténhet.

A firmware-frissítések célja, hogy javítsák telefonunk teljesítményét, de gyakrabban, mint sokszor, sok problémát okoznak, és ilyenek például a Samsung Galaxy Note 5-ével rendelkező néhány olvasónk. Néhányan már frissítették a telefonjukat az Android 7 Nougat-ra, de röviddel azután, hogy a firmware megtörtént, a telefonjaik problémáit kezdték. Ebben a bejegyzésben foglalkozom azzal a problémával, hogy az 5. megjegyzés nem tud sikeresen elindulni, hanem a logóra ragad.

Olvasson tovább, hogy többet tudjon meg erről a problémáról, és megtudhatja, hogyan kell elhárítani a készüléket, ha ez megtörténne. Nincs garancia arra, hogy a probléma megoldható, de elengedhetetlen, hogy ezt a hibaelhárítást elháríthassa, mert sok problémát takaríthat meg, amint arra vár, hogy a technológia befejezze a telefon rögzítését.

Ha azonban más problémája van, győződjön meg róla, hogy meglátogatja a hibaelhárítási oldalt, mivel már több száz problémával foglalkozott ezzel a telefonnal. Keresse meg az Önhöz hasonló problémákat, és használja a javasolt hibaelhárítási útmutatókat vagy megoldásokat. Ha nem működik, vagy több segítségre van szüksége, töltse ki Android-kérdőívünket, és kattintson az elküldésre, hogy kapcsolatba lépjen velünk. Adjon meg további részleteket, hogy pontosabb megoldásokat adhassunk Önnek.

Hibaelhárítás Galaxy Note 5, amely a frissítés után a logóra ragadt

Ennek a problémának a másik változata az, amikor a telefon be van ragadva a fekete képernyőn történő indításkor, vagy ha a telefon folyamatosan újraindul, amíg az akkumulátor szárazra nem kerül. Bármi legyen is, akkor az alábbi hibaelhárítással próbálja meg megoldani a problémát. De bármi más előtt, itt van az egyik aktuális üzenetünk, amelyet olvasóinktól kaptunk, és a legjobban magyarázza ezt a problémát…

„ Az egyik Galaxy Megjegyzésem 5-ös verziója most frissült a Nougat-ra, és nem vagyok biztos benne, hogy miért nem kapja meg a másik a bejelentést, de ez tényleg jó dolog, mert a frissített felhasználónak most problémája van. Frissítés után újraindult és sikeres volt. Legfeljebb néhány órát tudtam használni a telefont, majd önállóan újraindult és a logóra ragadt. Azóta már nem tudtam használni a telefont, mivel nem indul el a kezdőképernyőn. Tud segíteni? ”

Most, hogy tudjuk, hogy ez a probléma fordulhat elő, itt van, amit javaslom…

1. lépés: Próbálja meg a Forced Reboot eljárást

A kisebb firmware- és hardverhibák és problémák esetén a kényszerindítási módszer nagyon hatékony. Az 5. megjegyzés nem rendelkezik felhasználó által cserélhető akkumulátorral, így nem csak az akkumulátort húzza. Az erőszakos újraindítás azonban azzal egyenértékű, mint amikor az akkumulátor-leválasztást szimulálja. Ehhez csak 15 másodpercig tartsuk lenyomva a hangerőszabályzó gombot és a bekapcsológombot. Ezt követően az eszköz sikeresen újraindítható.

2. lépés: Törölje a rendszer gyorsítótárát, hogy helyébe lépjen

Mivel a probléma egy frissítés után kezdődött, lehetséges, hogy a rendszer gyorsítótárai egy része megsérült a folyamat során, de az új rendszer továbbra is használja őket. Ennek eredményeképpen a készülék már nem tudta sikeresen indítani a sérült fájlokat okozó konfliktusok miatt. Tehát, hogy megpróbálja ezt kijavítani, csak fel kell töltenie az 5. megjegyzést a helyreállítási módban, majd törölnie kell a cache partíciót:

1. Kapcsolja ki teljesen a Samsung Galaxy Note 5-öt.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő fel és a Kezdőlap gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
3. Tartsa lenyomva a három gombot, és amikor a „Samsung Galaxy Note5” megjelenik, engedje el a Power gombot, de továbbra is tartsa a másik kettőt.
4. Miután az Android logó megjelenik, engedje el a hangerő fel és a Home gombokat.
5. A „Rendszerfrissítés telepítése” felirat jelenik meg a képernyőn 30-60 másodpercig, mielőtt az Android rendszer helyreállítási képernyője megjelenik az opciókkal.
6. A Hangerő csökkentése gombbal jelölje ki a „törlés cache partíció” opciót, majd nyomja meg a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
7. Ha befejezte a folyamatot, használja a Hangerő le gombot a 'Rendszer újraindítása' opció kijelöléséhez, majd nyomja meg a Bekapcsoló gombot a telefon újraindításához.
8. Az újraindítás eltarthat egy kicsit, de ne aggódjon, és várjon, amíg az eszköz aktívvá válik.

A cache-partíció törlése nem törli a fájljait és adatait, így biztonságosan és könnyen elvégezhető, nem is beszélve a hatékony firmware-problémákról.

3. lépés: Próbáld meg a telefont biztonságos módban indítani, hogy tudd, hogy még mindig képes-e erre

Miután letörölte a cache-partíciót, és a telefon még mindig be van ragasztva a logóba a rendszerindításkor, akkor meg kell próbálnia elkülöníteni a problémát, hogy megtudja, hogy a harmadik féltől származó alkalmazásoknak van-e valami köze hozzá, vagy ha előzetes telepített vagy maga a firmware. Biztonságos módban kell elindítania a telefont:

1. Kapcsolja ki teljesen a telefont.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
3. Amint megjelenik a "Samsung Galaxy Note5", engedje el a bekapcsológombot, és azonnal nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
4. A telefon újraindul, de a Vol Down gombot lenyomva tartja.
5. Miután a telefon újraindult, a képernyő bal alsó sarkában megjelenik a „Biztonságos mód”.
6. Most elengedheti a Hangerő le gombot.

Ha a készülék még nem indul el biztonságos módban, akkor lehet, hogy ez már egy firmware-probléma, és szükség lehet egy technikusra, hogy ezt megtudja. Azonban, mielőtt ténylegesen úgy döntene, hogy a telefont a tárolóba helyezi, és ellenőrizni kívánja, vissza kell állítania azt.

4. lépés: Végezze el a Master Reset funkciót

Megértem, hogy nem tudtad menteni az adatokat és fájlokat. Tehát a visszaállítással törli őket, és nem lesz képes helyreállítani azokat, kivéve azokat, amelyeket a telefon SD-kártyájába vagy a felhőbe mentettek. Ön dönthet úgy, hogy a telefont egy tech-re helyezi, és valószínűleg a reset-t fogja elvégezni, amint a telefon eléri a kezét. Ezért célszerű újraindítani a készüléket, hogy megtudja, hogy ez javítja-e a problémát, és megvédi a magánéletét a személyes adatok minden egyes törlésével.

1. Kapcsolja ki teljesen a Samsung Galaxy Note 5-öt.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő fel és a Kezdőlap gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
3. Tartsa lenyomva a három gombot, és amikor a „Samsung Galaxy Note5” megjelenik, engedje el a Power gombot, de továbbra is tartsa a másik kettőt.
4. Miután az Android logó megjelenik, engedje el a hangerő fel és a Home gombokat.
5. A „Rendszerfrissítés telepítése” felirat jelenik meg a képernyőn 30-60 másodpercig, mielőtt az Android rendszer helyreállítási képernyője megjelenik az opciókkal.
6. A Hangerő csökkentése gombbal jelölje ki az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” opciót, és válassza ki a bekapcsológombot.
7. Ha befejezte a folyamatot, használja a Hangerő le gombot a 'Rendszer újraindítása' opció kijelöléséhez, majd nyomja meg a Bekapcsoló gombot a telefon újraindításához.
8. Az újraindítás eltarthat egy kicsit, de ne aggódjon, és várjon, amíg az eszköz aktívvá válik.

Remélem, hogy nem kell a telefont eljuttatnia a tech-hez, hogy újra használhassa azt, de ha a probléma mindezek után is fennmarad, akkor tényleg nincs választása.