Hogyan lehet javítani a Samsung Galaxy Note 5-öt, amely nem töltő és más teljesítményű

Úgy tűnik, hogy a Samsung Galaxy Note 5 (# Note5) legutóbbi frissítése a #Marshmallow frissítésben nem csak a #firmware és a rendszerrel kapcsolatos kérdéseket, hanem a töltési és energiaellátási problémákat is okozza. A leggyakoribbak közé tartoznak a lassúak, és nem a töltési problémák, és a gyors elvezetési problémák.

Ebbe a bejegyzésbe több erővel kapcsolatos problémát is felvetettem, így ha kapcsolatba lépett velünk egy kapcsolódó problémával kapcsolatban, akkor böngésszen az általam idézett kérdésekben, mivel magam is tartalmazta. Szintén részletes utasításokat adtam arról, hogy mit tegyek, ha az egyik problémát találja.

Azok számára, akik más aggályokkal rendelkeznek, látogasson el a hibaelhárítási oldalra, és keresse meg az Önhöz hasonló vagy kapcsolódó problémákat, és használja az általunk nyújtott megoldásokat. Ha további segítségre van szüksége, kapcsolatba léphet velünk az Android problémáink kitöltésével.

Mielőtt továbblépnénk, azok számára, akik úgy gondolják, hogy a Marshmallow-ra történő frissítésük után téglák a telefonjukat, próbálja meg olvasni az alábbi olvasóink által megosztott megoldást:

Az Ön weboldalán az Android Marshmallow frissíti a Galaxy 5. megjegyzést, más problémákat , a # 3 problémát írja le. Ezt a problémát találtam, és a következő megoldást találtam: lehetővé tette a GearVR számára a telepítés befejezését és az újraindításokat. Ezután engedélyezze az Occulus telepítését - de ne állítson be fiókot.

Ezután menjünk előre és kapcsoljuk ki / távolítsuk el az eltávolítást, mivel sokan közülük (a Gear VR kb. 5-8 és az Occulus telepíti a mész 3-at), ahogy a telefon lehetővé teszi. Törölje a mások gyorsítótárát és adatait.

Ezután indítsa újra.

A telefonom pontosan azt a problémát tette le, hogy egyáltalán nem tudtam feltölteni, és nem tudtam alig elvégezni semmilyen funkciót, mert azt mondaná, hogy töltődik, és a kék félkör felfelé fordítja a képernyőt a töltési portról. .. Ezután, a fenti megoldás után, körülbelül egy hónappal ezelőtt, egyáltalán nem volt probléma. - Rob "

Galaxy Note 5 töltési és áramellátási problémák

K : „A telefon meghalt, és a szokásos módon csatlakoztattam a töltőhöz. Ugyanezen a napon rendszerfrissítést hajtott végre. A telefon százalékos aránya 0%, és a hurok előtt nem jut el a Samsung logójához. Megpróbáltam megtartani az összes gombkombinációt, de az egyetlen, amelyik válaszol, a lefelé haladó hangerő, a bekapcsoló gomb és az otthoni gomb egyidejűleg, miközben a töltőhöz csatlakozik, de a resetre való ütközés nem működik, és attól tartok, hogy megüt az egyéni operációs rendszerhez, mert azt mondja, hogy problémákat okozhat a telefonnal.

V : Fontos, hogy a telefon feltöltése ismét megtörténhessen, mert ha nem, akkor nem tudja folytatni a hibaelhárítást más problémák megoldásához. Az Ön leírása alapján ezt fogja tenni:

  1. Kapcsolja ki teljesen a telefont.
  2. Kikapcsolt állapotban csatlakoztassa a készüléket, és hagyja ezt legalább 20 percig.
  3. Próbálja meg bekapcsolni a telefont a szokásos módon.
  4. Ha nem válaszol, nyomja meg és tartsa lenyomva a hangerőszabályzó és a bekapcsológombokat 10-20 másodpercig.
  5. Az eszköz sikeresen újraindítható, de ha nem, akkor folytassa a töltést.

Ezt a töltési problémát a firmware vagy az új rendszer hibája okozhatja, mivel a készülék nemrég frissült. Tehát, ha továbbra is fennáll, azt javaslom, hogy próbálja meg törölni a cache partíciót a rendszer gyorsítótárának törléséhez:

  1. Kapcsolja ki a Galaxy 5. megjegyzést.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a következő három gombot egyidejűleg: Hangerő növelése gomb, kezdőgomb és bekapcsológomb.
  3. Amikor a telefon rezeg, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Kezdőlap gombot.
  4. Amikor megjelenik az Android rendszer-helyreállítási képernyő, engedje fel a Hangerő-fel és a Otthoni gombokat.
  5. Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot a „törlés cache partíció törléséhez”.
  6. Válassza ki a bekapcsológombot.
  7. Amikor a törlési gyorsítótár partíció befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
  8. Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

Remélem ez segít.

Kérdés : „ Csak 2015. december elején érkeztem a telefonomra. Az 5. számú megjegyzés szerinti (kábeltöltő) eredeti töltőt használom, és néhány hónapig jó volt, ami azt jelzi, hogy a telefont a (gyors töltés) használatával jelezem, amikor töltse fel a telefont. De nemrégiben ez a probléma, amikor az akkumulátor jelzője azt mondja, hogy töltést használ (kábel töltő). Időbe telik a telefon töltése a szokásos töltési időktől.

V : Legalább a telefont terheli, így ez a probléma kisebb. Úgy gondolom, hogy a sorok között olvassátok, hogy a telefonod újra megterhelje, mint korábban, ugye? Különböző tényezők akadályozhatják az 5. jegyzethez hasonló telefont a gyors feltöltéstől, és a leggyakoribbak a következők:

  • Túl sok alkalmazás fut a háttérben, és gyorsabban üríti az akkumulátort, mint a telefon.
  • A készülék fel van töltve a töltéskor. Elővigyázatosságként az 5. megjegyzés nem gyors töltést programoz, amikor felmelegszik, hogy elkerülje a túlmelegedést, mivel maga a töltési folyamat a készülék bizonyos fokig felmelegszik.
  • A képernyő be van kapcsolva töltés közben.

Ezek alapján azt gondolom, hogy meg kell tennie a probléma elhárítását és az eszköz gyors feltöltését:

  1. Kapcsolja ki a telefont, és töltse be. Ellenőrizze, hogy gyorsan vagy normál sebességgel tölt-e.
  2. Ha az OEM töltőt és kábelt nem használja gyorsan, akkor azonnal keresse fel a szakembert, hogy ellenőrizze.

Miért érdemes azonnal meglátogatni egy technikusot? Mivel hardverprobléma lehet, csak annyit tehetünk róla. Egy új töltő megvásárlása ebben a pillanatban nem praktikus, mivel nem tudjuk biztosan, hogy ez a probléma. Nem is tudjuk egyszerűen eltávolítani a telefon akkumulátorát, és egy másik használatával látni, hogy ez javítja-e a problémát.

Másrészről, ha a telefon gyors kikapcsolása kikapcsolt állapotban van, próbálja meg ezeket a lépéseket:

  1. Indítsa el a készüléket biztonságos módban, és csatlakoztassa, hogy meggyőződjön róla, hogy gyorsan tölt. Meglátja, hogy harmadik fél vagy letöltött alkalmazásai okozzák a problémát. A készülék biztonságos módban történő indítása átmenetileg letiltja az összes harmadik féltől származó alkalmazást, így ha a problémát ezek okozzák, akkor az 5. megjegyzésnek gyorsnak kell lennie az adott állapotban.
  2. Ha a telefon kikapcsolt állapotban gyorsan töltődik, de bekapcsoláskor lassú töltés történik, akkor itt az ideje, hogy a fő újraindításra kerüljön, hogy visszaállítsa a telefon alapértelmezett beállításait, de győződjön meg róla, hogy az összes adatát készítette el.

Az 5. megjegyzés indítása biztonságos módban

  1. Kapcsolja ki a Galaxy S6 készüléket.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
  3. Amikor megjelenik a "Samsung Galaxy S6 Edge", azonnal engedje fel a Power gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
  4. Tartsa lenyomva a Hangerő le gombot, amíg a telefon befejezi az újraindítást.
  5. Amikor a képernyő bal alsó sarkában látja a Biztonságos módot, engedje el a gombot.

Hogyan kell elvégezni a Master Reset funkciót az 5. megjegyzésben

  1. Kapcsolja ki a Samsung Galaxy 5-ös jegyzetét.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő fel, Otthon és Tápfeszültség gombot.
  3. Amikor az eszköz bekapcsol, és megjeleníti a „Power on logo” feliratot, engedje fel az összes kulcsot és az Android ikon jelenik meg a képernyőn.
  4. Várjon, amíg az Android helyreállítási képernyő körülbelül 30 másodperc után megjelenik.
  5. A Hangerő csökkentése gomb segítségével jelölje ki az opciót, az „adatok törlése / gyári alaphelyzetbe állítása” lehetőséget, és válassza ki a bekapcsológombot.
  6. Nyomja meg ismét a Vol Down gombot, amíg az „Yes - delete user data” opció ki van jelölve, majd válassza ki a Power gombot.
  7. Miután a visszaállítás befejeződött, jelölje ki a „Rendszer újraindítása most” elemet, és nyomja meg a Power gombot a telefon újraindításához.

K : „ A telefon éjszaka a töltőn volt. Amikor felébredtem, a telefon csak a „Samsung Galaxy Note 5 Powered by Android” képernyőt mutatja. Ez csak akkor jelenik meg, ha a telefon egyik gombját nyomom. Megpróbáltam egy Master Reset-et követni az oldalon található utasítások követésével, de semmi nem történik. Nem tudom leállítani, és nem fog befejezni az indítást. Az egyetlen dolog, amit a „Samsung Galaxy Note 5 Powered by Android” képernyő mutatja.

V : Azt hiszem, ez csak egy tipikus, rendszeres összeomlás kérdése, amely minden alkalommal, majd az erőteljes okostelefonokhoz hasonlóan történik, mint az 5. megjegyzés. Szerencsére könnyen megoldható. Mindössze annyit kell tennie, hogy 10 és 20 másodpercig tartsa lenyomva a hangerőszabályzó gombot és a bekapcsológombot. A telefonnak újra kell indítania.

K : „ Szia! Néhány ismeretlen oknál fogva az 5. megjegyzésem nem fog bekapcsolódni… amikor én csak akkor jön be, majd jobbra fordul. Mindig próbáltam törölni a gyorsítótárat a biztonságos módban, de még mindig semmi. Valaki azt mondta nekem, hogy lehet az akkumulátor, de ez csak nem úgy működik, mint az akkumulátor. Kérlek segíts! Köszönöm!

V : Ha a telefon nem szenvedett semmilyen fizikai vagy folyadékkárosodást, és ha ez a probléma semmilyen ok nélkül nem indult ki, akkor lehet, hogy csak a bekapcsoló gomb van. Ez lehet az oka annak, hogy a telefon nem tud sikeresen indítani, hanem néhány másodperc múlva kikapcsol.

  1. Próbálja meg többször megnyomni a bekapcsológombot, hogy meggyőződhessen róla, hogy meg tudja-e javítani.
  2. Ha harmadik féltől származó tokokat vagy borítókat használ, próbálja meg eltávolítani őket, hogy kizárja annak lehetőségét, hogy ez egy kiegészítő probléma.
  3. Ha a probléma továbbra is fennáll, azt javaslom, hogy menjen egy technikushoz, és ellenőrizze.

K : “ A telefon nem töltődik megfelelően. A gyors töltőt és a kábelt csatlakoztattam a falhoz, és nem töltődik fel teljesen, és nem fog tölteni. Megpróbáltam ezt elhárítani, és nem találok semmit, ami segít.

V : Megértem, hogy már megpróbálta elhárítani a problémádat, de a leírásod alapján úgy tűnik számomra, hogy ez csak egy kis probléma az alkalmazásokkal vagy a firmware-lel. Próbáld meg ezeket a dolgokat tenni, ha még nem…

  1. Indítsa el a telefont biztonságos módban, és nézze meg, hogy az adott állapotban megfelelően tölt-e fel, és ha igen, a harmadik féltől származó alkalmazásoknak valamilyen köze van a problémához.
  2. Próbálja meg kikapcsolni a telefont, és nézze meg, hogy az összes összetevő le van-e kapcsolva. Ha a készülék kikapcsolt állapotban van, akkor a firmware és az alkalmazásai a gyanúsítottak.

A master reset végrehajtása megoldhatja a problémát.

K : „ Egy éjszaka töltötte a telefont, és másnap nem töltötte, és így vittem a geek-csapatba, és rögzítették, de később azon az éjszakán nem számolt fel újból, és azt hiszem, hogy újra nem töltődik, és úgy gondolom, hogy ez a marshmallow frissítés, mert jó volt, amíg későn frissítettem.

V : Nos, ez lehet a frissítés miatt, vagy lehet, hogy problémát jelent a töltővel. Ha megvizsgálta, használta a tech a használt töltőt? Ha igen, akkor talán csak a firmware. Ebben az esetben a legjobb dolog, amit először meg kell tennie, a rendszer gyorsítótárának törlése, és ha ez nem oldja meg a problémát, akkor végezze el a törlést.

K : “ Szia A telefonom frissítést hajtott végre, és most 5 másodpercenként újraindítja azt, ami nem áll le. Újraindítottam, és még mindig ugyanezt csinálja? Nem is tudok menteni semmilyen adatot vagy fájlt, mert folyamatosan bekapcsol és ki van kapcsolva? Kérem, segítsen, mivel rengeteg fontos információ van rajta?

Kérlek, térj vissza hozzám asap. Kösz, Ana.

V : Hé Ana. Csakúgy, mint a fenti problémák egyike, lehet, hogy egy elakadt Power gomb. Próbáld meg többször megnyomni, hogy meggyőződj-e róla, hogy ez javíthat-e, ha nem, akkor tényleg meg kell látnod egy technikusot.

K : „ Amikor 3 héttel ezelőtt vettem ezt a készüléket, amikor az egységet hatalomra helyezik, a samsung indító logó színekben jelenik meg a zenével, a szokásos csillogó színekkel és az ovális gyűrűvel, és így tovább. Ez a funkció már nincs jelen. Csak a fehér Samsung van, ovális színű gyűrűvel vagy színnel, vagy zene vagy hang nélkül, JUST fehér Samsung, ahogy jön, és fehér csizmát. A leeresztett állapotjelző sáv fehér színű, kék ikonokkal, ahol az elején zöldes volt. El kell vennem a Samsung szervizközpontba? Megpróbáltam visszaállítani a gyári beállításokat, de ez az indítási szín funkció nem állt helyre.

V : Tudom, hogy a 3. megjegyzéssel csak a # # 8800 # -ot kell tárcsázni, és az alapértelmezett boot logó visszaáll. Nem vagyok biztos benne, hogy mi a kód az 5. megjegyzéshez. Azt hiszem, meg kell hívnia a Samsung technikai támogatást, és kérnie kell a kódot, vagy más módon tudják visszaállítani az alapértelmezett indítási logót.

Kérdés : „ Most kaptam egy telefont ajándékként a Samsung Galaxy Note 5-nek, és az akkumulátorom nagyon gyorsan elfogy, és ha a telefont energiamegtakarításra teszem, akkor a Whatsapp hívásaim már nem működnek. hívhatok a Skype-ról? A másik dolog az, hogy nem tudom lejátszani a Whatsapp hangjegyzeteimet a telefonomon. Csak Whatsapp-on hallhatom őket. Ha megpróbálom őket hallani anélkül, hogy megnyitnám a Whatsapp-ot, nem játssza le. Kérem, segítsen nekem?

V : Ha segítséget szeretne kapni az akkumulátor gyors kiürítésével kapcsolatban, becslést kell adnia arról, hogy a telefon milyen gyorsan lemeríti a teljes akkumulátort, így összehasonlítható a normál kisütési idővel. Emellett a sebesség függ a telefon szokásaitól, az Ön által használt alkalmazásoktól, a képernyőn beállított fényerő szintjétől stb. Nem tudunk csak feltételezni a dolgokat, mert először nem tudjuk, hogyan állította be a telefont és másodszor, minden hibaelhárításunkat az olvasóinktól kapott információkra alapozzuk. Ebben az esetben valóban nem tudunk megoldást találni a leeresztési problémára, kivéve, ha újra felveszi a kapcsolatot velünk, és további tájékoztatást nyújt.

A Whatsapp-ról a hangjegyzetek, ha nem tévedek, a .m4a formátumban vannak, amelyet a Play Store összes zenei alkalmazásában olvashatunk, beleértve a telefonban már létező natív alkalmazást is. Ha azonban a zenei alkalmazás nem ismeri fel azt, töltse le az átalakító alkalmazást és konvertálja azt .mp3 fájlformátumra. Ha úgy gondolja, hogy ez az eljárás problémamentes, akkor csak a Whatsapp-ot használjuk hangjegyzetek lejátszásához. Végül is így kell lennie.

És igen, hívhat valakit a Skype-on keresztül, ha aktív és stabil internetkapcsolat van.

K : „ A telefonom minden 2 percben újraindult, amit biztos voltam az internetes pop-upok vírusai miatt, így barátom visszaállította a telefont és az összes adatot törölték. Most a képernyőn csak a kezdeti „SAMSUNG GALAXY 5. MEGJEGYZÉS… az Android által működtetett” jelenik meg, vagyis a kezdeti képernyő, amelyet a telefon bekapcsoláskor mutat, és nem mozdul el a képernyőn. Így 24 óra volt. Többet kell várnom, vagy javítani?

V : Mindössze annyit kell tennie, hogy a telefon ismételten törölje a cache partíciót. Kövesse a fenti első probléma utasításait.

K : „ Az elmúlt öt napban az akkumulátorom nagyon gyorsan leeresztett. Nem tölthetem át a napot újratöltés nélkül. Általában éjszaka fizetem le, és megpróbálom bezárni az alkalmazásaimat, ha nem használom őket. Ma már 1:30 előtt 9% alatt voltam, és ma reggel 5: 30-kor kihúztam. A telefonom csak egy éves.

V : Nehéz a probléma okának meghatározása, mint maga a probléma megoldása. Mindössze annyit kell tennie, hogy megfigyelje a telefont, és ez az, amit javaslom:

  1. Indítsa el a telefont biztonságos módban.
  2. Folytassa a telefon használatát, miközben minden harmadik fél alkalmazás ideiglenesen le van tiltva. Ha gyorsan lemerül, akkor firmware-nek kell lennie.
  3. A firmware-problémák esetén megpróbálhatja törölni a cache-partíciót, és elvégezheti a törlést.
  4. Ha minden más meghibásodik, akkor azt technikusnak kell ellenőriznie.