A Samsung Galaxy Note 5 javítása, amely nem kapcsol be [Hibaelhárítási útmutató]

Ha valamilyen oknál fogva nem fog bekapcsolni az új Samsung Galaxy Note 5 (#Samsung # GalaxyNote5), akkor azonnal meg kell oldania a problémát, különösen, ha még a csereidőn belül van. A továbbiakban olvasni fog, hogy biztonságosan és hatékonyan elhárítsuk a készüléket, hogy megtudjuk, hogy a probléma csak kismértékű, vagy ha maga az eszköz cseréje szükséges.

Ebben a bejegyzésben megtudhatja, hogy egyszerre kizárja az egyik lehetőséget, amíg el nem éri azt a pontot, hogy pontosan meg tudja állapítani, hogy mi a probléma valójában, és dolgozzon ki stratégiát, hogyan lehet javítani, ha a technikai ismeretek határain belül van. Ugyanakkor nem garantálom, hogy a probléma javításra kerül, így ha nem igazán belekevered a technikai dolgokba, vagy nem bízik benne, hogy kövesse az eljárásokat, javaslom, hogy azonnal lépjen kapcsolatba a szolgáltatójával vagy a kiskereskedőjével, és ellenőrizze az eszközt szakemberek által.

Abban az esetben, ha más problémái vannak a telefonnal, látogasson el a hibaelhárítási oldalra, amelyet a Samsung Galaxy Note 5-hez állítottunk be, mivel olyan megoldásokat tartalmaz, amelyekre már foglalkozunk. Keresse meg az Önnel kapcsolatos kérdéseket, és próbálja ki az elérhető megoldásokat. Ha nem működnek az Ön számára, akkor forduljon hozzánk, ha kitölti ezt az űrlapot.

Lépésről lépésre hibaelhárítás

Az itt használt lépések biztonságosak, de a dolgok bármikor megtörténhetnek, ezért kérjük, folytassa a saját felelősségére. Ennek az útmutatónak az a célja, hogy megtudja, mi a probléma, vagy mi okozza azt, de nincs garancia minden problémára, különösen a hardverproblémákra.

1. lépés: Az 5. megjegyzés újraindítása

Mivel az új eszköz nem rendelkezik cserélhető akkumulátorral, nem hajthatja végre a szokásos akkumulátorkioldási eljárást, hogy erőteljesen kikapcsolja a telefont. Ez a lépés nagyon fontos, mert esély van arra, hogy a rendszer összeomlott, és a telefon lefagyott, hogy nem fog válaszolni, ha megnyomja a bekapcsológombot.

Miközben nem hajthatja végre a szokásos soft reset-et, a Samsung mérnökei egy nagyon fontos eljárást vezettek be, amely szimulálja az akkumulátor-leválasztást; az erő újraindítása.

Ehhez mindössze 20–30 másodpercig nyomva kell tartania a hangerőszabályzó gombot és a bekapcsológombot. Az eljárás hardverintegrált, így ha csak egy rendszer összeomlik, a telefon az eljárás után induljon el.

2. lépés: Töltse fel a telefont

Most, miután az erő újraindult, és a telefon meghalt, meg kell töltenie a töltéshez, mert van egy esély, hogy csak egy lemerült akkumulátor probléma van. Ezzel szemben ez az egyszerű eljárás arra is utal, hogy a telefon hardverének integritását.

Ha nincs probléma a hardverrel, a telefonnak meg kell jelennie a szokásos töltési jelekkel, mint például a LED kijelző és a szokásos töltési ikon a képernyőn.

A nagyon egyszerű elv itt az, hogy egy telefon, amely bírságot fizet, bekapcsol. Tehát, ha a jelek jelennek meg, akkor legalább 10 percig töltsük fel a telefont, és töltsük fel azt.

Ha azonban a telefon sem fog tölteni, próbálja meg csatlakoztatni a számítógéphez, hogy megtalálja, ha erre válaszol. Ha még mindig nincs, ne várjon, csak küldje el a telefont javításra, és ha még a csereidőn belül van, cserélje ki. Ne rendezzen azzal az elképzeléssel, hogy a technikus „javítja” a telefont, ha még mindig jogosult egy vadonatúj helyettesítő egység fogadására.

3. lépés: A telefon különböző módokban történő indítása

Próbáld meg ezt a lépést abban az esetben, ha a telefon megtagadta a bekapcsolást, de a töltést. A rendszer összeomlásán kívül esély van arra is, hogy az Android maga nem tudja betölteni az interfészét, vagy ha egyes alkalmazások konfliktusokat hoztak létre a rendszeren belül. Próbálkozzon először a telefon biztonságos módban történő indításával:

  1. Kapcsolja ki teljesen a telefont.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
  3. Amint megjelenik a "Samsung Galaxy Note5", engedje el a bekapcsológombot, és azonnal nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
  4. A telefon újraindul, de a Vol Down gombot lenyomva tartja.
  5. Miután a telefon újraindult, a képernyő bal alsó sarkában megjelenik a „Biztonságos mód”.
  6. Most elengedheti a Hangerő le gombot.

Ha az 5-ös megjegyzése megtagadta a biztonságos módban történő indítást, próbálja meg a helyreállítási módot, hogy megtudja, hogy még mindig képes-e bekapcsolni az összetevőket, beleértve a képernyőt is. És ha a telefon sikeresen elindul a helyreállításban, folytassa a gyorsítótár partíció törlésével. Ne aggódj, egyetlen adata sem törlődik.

  1. Kapcsolja ki teljesen a Samsung Galaxy Note 5-öt.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő fel és a Kezdőlap gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
  3. Tartsa lenyomva a három gombot, és amikor a „Samsung Galaxy Note5” megjelenik, engedje el a Power gombot, de továbbra is tartsa a másik kettőt.
  4. Miután az Android logó megjelenik, engedje el a hangerő fel és a Home gombokat.
  5. A „Rendszerfrissítés telepítése” felirat jelenik meg a képernyőn 30-60 másodpercig, mielőtt az Android rendszer helyreállítási képernyője megjelenik az opciókkal.
  6. A Hangerő csökkentése gombbal jelölje ki a „törlés cache partíció” opciót, majd nyomja meg a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
  7. Ha befejezte a folyamatot, használja a Hangerő le gombot a 'Rendszer újraindítása' opció kijelöléséhez, majd nyomja meg a Bekapcsoló gombot a telefon újraindításához.
  8. Az újraindítás eltarthat egy kicsit, de ne aggódjon, és várjon, amíg az eszköz aktívvá válik.

4. lépés: Küldje a telefont csere vagy javítás céljából

Új telefon esetén nem sok mindent megtehet, ha nem sikerült, és nem reagált a fenti hibaelhárítási eljárásokra, akkor elküldte azt javításra vagy cseréjére. Egy teljesen új telefonnak tökéletesen ki kell működnie a dobozból.

Problémák vannak a telefonnal, ami nem kapcsol be?

Segíthetünk a hibaelhárításban. Már közzétettük az alábbi eszközökkel kapcsolatos hibaelhárítási útmutatókat:

  • Samsung Galaxy S2
  • Samsung Galaxy S3
  • Samsung Galaxy S4
  • Samsung Galaxy S5, Android Lollipop kiadás
  • Samsung Galaxy S6
  • Samsung Galaxy S6 él
  • Samsung Galaxy S6 Edge +
  • Samsung Galaxy S7
  • Samsung Galaxy S7 él
  • Samsung Galaxy 2. megjegyzés
  • Samsung Galaxy 3. megjegyzés
  • Samsung Galaxy Note 4, Android Lollipop kiadás
  • Samsung Galaxy 5. megjegyzés