Hogyan viselkedni Erősít Samsung Galaxy Megjegyzés 9 nem látja a fájlokat MicroSD kártyán

Üdvözöljük a hibaelhárítási sorozatok másik részében, ahol arra törekszünk, hogy segítsünk olvasóinknak, akik a #Samsung #Galaxy # Note9 tulajdonában vannak. Ez egy olyan prémium modell, amely tavaly megjelent, amely legismertebb a nagy, 6, 4 hüvelykes Super AMOLED kijelzőjével, és a legjobban érintőképernyős és érintőképernyős bemenettel működik. Bár ez egy szilárd teljesítményű eszköz, vannak olyan esetek, amikor bizonyos problémák merülhetnek fel, amelyeket ma kezelünk. Ebben a legújabb hibaelhárítási sorozatunkban a Galaxy Note 9-et fogjuk kezelni.

Ha Samsung Galaxy Note 9-et vagy bármely más Android-eszközt birtokol, akkor vegye fel velünk a kapcsolatot ezen a formanyomtatványon. Örömmel fogunk segíteni Önt minden olyan aggodalomban, amelyet a készülékkel kapcsolatban lehet. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amit nem kínálunk húr nélkül. Kérem azonban, hogy ha kapcsolatba lépne velünk, próbálja meg a lehető legrészletesebb részleteket készíteni, hogy pontos értékelést lehessen végezni és a helyes megoldást adhassuk.

Hogyan viselkedni Erősít Samsung Galaxy Megjegyzés 9 nem látja a fájlokat MicroSD kártyán

Probléma: Szeretnék frissíteni a 64-es Micro SD-t egy új 256-os koncertkártyára. Vettem egy Samsung 256-os koncertkártyát. Átmásoltam a jelenlegi 64 koncertkártyát egy hordozható merevlemezre. Ezután megpróbáltam másolni a fájlokat az új SD-kártyára. A telefon nem látta az összes fájlt. Ezután az eredeti 64 gig kártyát helyeztem egy SD adapterbe és az új 256-os kártyát egy másik adapterbe, és átmásoltam a fájlokat a kisebbből a nagyobbra. A számítógépen látom az új kártyán található fájlokat. Amikor visszahelyeztem az új 256-os koncertet a telefonomba, a 9-es jegyzetem nem ismeri fel a fájlokat.

Megoldás: Mielőtt bármilyen hibaelhárítási lépést végezne a telefonon, a legjobb, ha a legújabb szoftver verzióját használja. Ha frissítés érhető el, azt javaslom, hogy töltse le és telepítse először.

A legjobb módja annak, hogy az adatokat a régi microSD-kártyáról az újra helyezze át a számítógép segítségével. Távolítsa el a régi kártyát a telefonról, majd egy kártyaolvasóval másolja a tartalmát a számítógép egyik mappájába. Helyezze be az új microSD-kártyát a telefonba, majd formázza azt.

  • A kezdőképernyőn húzza fel az üres helyet az Alkalmazások tálca megnyitásához.
  • Érintse meg a Beállítások> Eszköz karbantartása elemet.
  • Érintse meg a Tárolás> Menü> Tárolási beállítások elemet.
  • Érintse meg az SD-kártya> Formátum> FORMÁT.
  • Várjon, amíg az SD-kártya formázása megtörténik, majd érintse meg a DONE gombot

Távolítsa el az új microSD-kártyát a telefonról, majd csatlakoztassa a számítógéphez egy kártyaolvasóval. Másolja a számítógépen tárolt régi kártya tartalmát az új kártyára.

Ellenőrizze, hogy a telefon érzékeli-e a fájlokat. Ha a probléma továbbra is fennáll, folytassa az alábbi hibaelhárítási lépéseket.

Végezze el a soft reset-et

Az első hibaelhárítási lépés, amelyet meg kell tennie, egy puha visszaállítás. Ez frissíti a telefonszoftvert, és rendszerint kisebb szoftverhibákat javít.

  • Nyomja meg és tartsa lenyomva a Power és a Volume down gombot legfeljebb 45 másodpercig.
  • Várjon, amíg az eszköz újraindul.

A telefon megkezdése után próbálja meg ellenőrizni, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.

Ellenőrizze, hogy a probléma biztonságos módban van-e

Vannak esetek, amikor a telefonon letöltött alkalmazás problémákat okozhat. Ahhoz, hogy ellenőrizze, hogy egy harmadik fél által okozott alkalmazás okozza-e ezt a problémát, el kell indítania a telefont biztonságos módban, mivel csak az előre telepített alkalmazások futhatnak ebben a módban.

  • Kapcsolja ki a készüléket.
  • Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot az eszköz nevével.
  • Ha a „SAMSUNG” felirat megjelenik a képernyőn, engedje el a Power gombot.
  • Közvetlenül a bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
  • Tartsa lenyomva a Hangerő le gombot, amíg az eszköz újra nem indul.
  • A képernyő bal alsó sarkában a biztonságos mód jelenik meg.
  • Engedje el a Hangerő le gombot, ha a 'Biztonságos mód' látható.

Ha a probléma nem fordul elő ebben az üzemmódban, akkor a problémát az egyik letöltött alkalmazás okozhatja. Ismerje meg, hogy mi ez az alkalmazás, és távolítsa el azt.

Törölje a telefon gyorsítótár-partícióját

A telefon tárolja az alkalmazások tárolt adatait a saját tárolójában lévő dedikált partíción. Ezek az adatok segítenek abban, hogy az alkalmazások gyorsabban tudjanak megnyitni a jobb mobilélményt. Vannak azonban olyan esetek, amikor ez a tárolt adatok megsérülhetnek, és problémákat okozhatnak az eszközzel. Annak ellenőrzésére, hogy ez okozza-e a problémát, törölje a telefon gyorsítótár-partícióját.

  • Kapcsolja ki a telefont.
  • Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Kezdőlap gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
  • Amikor megjelenik az eszköz logó képernyője, engedje el a Power gombot.
  • Amikor megjelenik az Android logó, engedje fel az összes kulcsot (a rendszerfrissítés telepítése körülbelül 30 - 60 másodpercig jelenik meg, mielőtt megjelenítené az Android rendszer helyreállítási menüpontjait).
  • Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot, hogy kiemelje a „törlés cache partíciót”.
  • Válassza ki a bekapcsológombot.
  • Nyomja meg a Hangerő le gombot az „igen” kijelöléséhez, majd nyomja meg a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
  • Amikor a törlési gyorsítótár partíció befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
  • Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

Ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.

Végezze el a gyári alaphelyzetbe állítást

A gyári alaphelyzetbe állítás egy utolsó hibaelhárítási lépés, melynek során figyelembe vesszük, hogy a fenti lépések nem oldják meg a problémát. Ez visszaállítja a telefon eredeti gyári állapotát. Mielőtt ezt a lépést megtenné, győződjön meg róla, hogy biztonsági mentést készít a telefonról.

  • Győződjön meg arról, hogy a telefon ki van kapcsolva.
  • Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Kezdőlap gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
  • Amikor megjelenik az eszköz logó képernyője, engedje el a Power gombot
  • Amikor megjelenik az Android logó, engedje fel az összes kulcsot (a rendszerfrissítés telepítése körülbelül 30 - 60 másodpercig jelenik meg, mielőtt megjelenítené az Android rendszer helyreállítási menüpontjait).
  • Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot, hogy kiemelje az „adatok törlése / gyári visszaállítása” lehetőséget.
  • Nyomja meg a Power gombot a kiválasztáshoz.
  • Nyomja meg a Hangerő le gombot, amíg az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” felirat ki van jelölve.
  • Nyomja meg a Power gombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
  • Amikor a master reset befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
  • Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

Abban az esetben, ha a probléma továbbra is fennáll a visszaállítás után, próbáljon meg egy másik 256 GB-os microSD-kártyát használni, mivel a problémát a használt kártya okozhatja.