Hogyan viselkedni Erősít Samsung Galaxy Megjegyzés 9 nem töltődik

Üdvözöljük a hibaelhárítási sorozatok egy másik részletében, ahol arra törekszünk, hogy segítsünk olvasóinknak, akik a #Samsung #Galaxy # Note9 tulajdonosai javítják a telefonjukkal kapcsolatos problémáikat. Ez a legutóbbi tagja a Notes sorozatnak, és eddig a legerősebb modell. Ez a telefon 6, 4 hüvelykes Super AMOLED kijelzőt használ, miközben a motorháztető alatt egy Snapdragon processzor van párosítva 8 GB RAM-mal. Bár ez egy szilárd teljesítményű eszköz, vannak olyan esetek, amikor bizonyos problémák merülhetnek fel, amelyeket ma kezelünk. Ebben a legújabb hibaelhárítási sorozatunkban a Galaxy Note 9-et fogjuk kezelni.

Ha Samsung Galaxy Note 9-et vagy bármely más Android-eszközt birtokol, akkor vegye fel velünk a kapcsolatot ezen a formanyomtatványon. Örömmel fogunk segíteni Önt minden olyan aggodalomban, amelyet a készülékkel kapcsolatban lehet. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amit nem kínálunk húr nélkül. Kérem azonban, hogy ha kapcsolatba lépne velünk, próbálja meg a lehető legrészletesebb részleteket készíteni, hogy pontos értékelést lehessen végezni és a helyes megoldást adhassuk.

Hogyan viselkedni Erősít Samsung Galaxy Megjegyzés 9 nem töltődik

Probléma: Szia, van egy Samsung Galaxy 9-es megjegyzésem, melynek feltöltése kérdéses. Tegnap a telefonom rendesen működött, de ma, amikor csatlakoztatom a töltőhöz, problémái vannak. Amikor csatlakoztattam a fali csatlakozóaljzathoz és az eredeti kábelt, a képernyő bekapcsol, de a töltésjelző nem fog bekapcsolni. Körülbelül három másodperc múlva kialszik, további három másodperc múlva bekapcsol. Ez a lassú vaku folytatódik, ha balra, de soha nem töltődik. Teljesen fel tudtam tölteni a számítógépet, de a laptopom nem tudta felismerni a telefont. Most megpróbálok egy újabb díjat szerezni a telefonon, de én a lassú villogást kapom az aljzatból, vagy a számítógép azt mondja, hogy egy ismeretlen eszköz csatlakoztatva van, és most nem fog tölteni. Megpróbáltam lágy újraindítást végezni, megtisztítva a töltőportot mindkét tűvel, hogy kiszabaduljon a gunk és az alkohol, a különböző Samsung kábelek és a különböző Samsung AC adapterek. Mindezek alapján biztos vagyok benne, hogy megállapítottam, hogy kapcsolat van a kábel és a telefon között. Tudom, hogy ajánlhatsz egy gyári alaphelyzetbe állítást a többi blogod alapján, de kíváncsi vagyok, gondolod, hogy van-e érdemes egy vezeték nélküli töltőpad megpróbálására? Megoldhatnám a problémámat, mint az új telefon költsége? Kösz!

Megoldás: Mielőtt bármilyen hibaelhárítási lépést végezne a telefonon, a legjobb, ha a legújabb szoftver verzióját használja. Ha frissítés érhető el, azt javaslom, hogy töltse le és telepítse először.

Tisztítsa meg a telefon töltési portját

Előfordulhat, hogy a telefon töltőportjába tapadt szennyeződés vagy törmelék lassan töltődik. A telefon töltőnyílásában lévő idegen részecskék eltávolításához tisztítsa meg ezt a portot egy sűrített levegővel. Ha ez megtörtént, próbálja meg ellenőrizni, hogy a telefon normálisan tölthető-e.

Próbáljon meg egy másik töltőkábelt és fali töltőt használni

Néha hibás töltő és töltőkábel, és ez a problémát okozza. Annak ellenőrzésére, hogy ez okozza-e a problémát, próbáljon meg egy másik töltőkábelt és fali töltőt használni a telefon feltöltéséhez.

A következő hibaelhárítási lépéseket javasoljuk minden olyan szoftverrel kapcsolatos hiba esetén, amely ezt a problémát okozhatja.

Végezze el a soft reset-et

Az egyik első hibaelhárítási lépés, amit meg kell tennie, egy lágy reset. Ez frissíti a telefonszoftvert, és rendszerint kisebb szoftverhibákat javít.

• Nyomja meg és tartsa lenyomva a Power és a Volume down gombot legfeljebb 45 másodpercig.
• Várjon, amíg az eszköz újraindul.

A telefon megkezdése után próbálja meg ellenőrizni, hogy a telefon normálisan tölthető-e.

Ellenőrizze, hogy a probléma biztonságos módban van-e

Vannak esetek, amikor a telefonon letöltött alkalmazás problémákat okozhat. Ahhoz, hogy ellenőrizze, hogy egy harmadik fél által okozott alkalmazás okozza-e ezt a problémát, el kell indítania a telefont biztonságos módban, mivel csak az előre telepített alkalmazások futhatnak ebben a módban.

• Kapcsolja ki a készüléket.
• Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot az eszköz nevével.
• Ha a „SAMSUNG” felirat megjelenik a képernyőn, engedje el a Power gombot.
• Közvetlenül a bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
• Tartsa lenyomva a Hangerő le gombot, amíg az eszköz újra nem indul.
• A képernyő bal alsó sarkában a biztonságos mód jelenik meg.
• Engedje el a Hangerő le gombot, ha a 'Biztonságos mód' látható.

Ha a probléma nem fordul elő ebben az üzemmódban, akkor a problémát az egyik letöltött alkalmazás okozhatja. Ismerje meg, hogy mi ez az alkalmazás, és távolítsa el azt.

Törölje a telefon gyorsítótár-partícióját

A telefon tárolja az alkalmazások tárolt adatait a saját tárolójában lévő dedikált partíción. Ezek az adatok segítenek abban, hogy az alkalmazások gyorsabban tudjanak megnyitni a jobb mobilélményt. Vannak azonban olyan esetek, amikor ez a tárolt adatok megsérülhetnek, és problémákat okozhatnak az eszközzel. Annak ellenőrzésére, hogy ez okozza-e a problémát, törölje a telefon gyorsítótár-partícióját.

• Kapcsolja ki a telefont.
• Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Kezdőlap gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
• Amikor megjelenik az eszköz logó képernyője, engedje el a Power gombot.
• Amikor megjelenik az Android logó, engedje fel az összes kulcsot (a rendszerfrissítés telepítése körülbelül 30 - 60 másodpercig jelenik meg, mielőtt megjelenítené az Android rendszer helyreállítási menüpontjait).
• Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot, hogy kiemelje a „törlés cache partíciót”.
• Válassza ki a bekapcsológombot.
• Nyomja meg a Hangerő le gombot az „igen” kijelöléséhez, majd nyomja meg a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
• Amikor a törlési gyorsítótár partíció befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
• Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

Ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.

Végezze el a gyári alaphelyzetbe állítást

A gyári alaphelyzetbe állítás egy utolsó hibaelhárítási lépés, melynek során figyelembe vesszük, hogy a fenti lépések nem oldják meg a problémát. Ez visszaállítja a telefon eredeti gyári állapotát. Mielőtt ezt a lépést megtenné, győződjön meg róla, hogy biztonsági mentést készít a telefonról.

• Győződjön meg arról, hogy a telefon ki van kapcsolva.
• Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Kezdőlap gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
• Amikor megjelenik az eszköz logó képernyője, engedje el a Power gombot
• Amikor megjelenik az Android logó, engedje fel az összes kulcsot (a rendszerfrissítés telepítése körülbelül 30 - 60 másodpercig jelenik meg, mielőtt megjelenítené az Android rendszer helyreállítási menüpontjait).
• Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot, hogy kiemelje az „adatok törlése / gyári visszaállítása” lehetőséget.
• Nyomja meg a Power gombot a kiválasztáshoz.
• Nyomja meg a Hangerő le gombot, amíg az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” felirat ki van jelölve.
• Nyomja meg a Power gombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
• Amikor a master reset befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
• Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.
• Miután a telefon teljesen elindult, ne telepítsen még alkalmazásokat a telefonon. Próbáljon meg először ellenőrizni, hogy gyorsan lemerül-e az akkumulátor.

Abban az esetben, ha a probléma a fenti lépések végrehajtása után is megtörténik, akkor ezt a hibás hardverkomponens, esetleg a töltőport okozhatja. Megpróbálhat egy vezeték nélküli töltőt ideiglenes javításként használni, de ha vezetékes töltőt szeretne használni, akkor a telefont egy szervizközpontba kell vinni, és rögzíteni kell.