A Samsung Galaxy Note 9 véletlenszerű hálózati kapcsolat javítása a szoftverfrissítés után

Üdvözöljük a hibaelhárítási sorozatok egy másik részletében, ahol arra törekszünk, hogy segítsünk olvasóinknak, akik a #Samsung #Galaxy # Note9 tulajdonosai javítják a telefonjukkal kapcsolatos problémáikat. Ez a legutóbbi modell a tavaly kiadott Megjegyzés sorozatú készüléksorozatban, amely egy nagy, 6, 4 hüvelykes Super AMOLED kijelzőt, a Snapdragon 845 processzort, 8 GB RAM-ot és 8 GB-os hátsó kamera rendszert kínál. Bár ez egy szilárd teljesítményű eszköz, vannak olyan esetek, amikor bizonyos problémák merülhetnek fel, amelyeket ma kezelünk. Ebben a legújabb hibaelhárítási sorozatunkban a Galaxy Note 9 véletlenszerűen nincs hálózati kapcsolat hiba a szoftverfrissítés után.

Ha Samsung Galaxy Note 9-et vagy bármely más Android-eszközt birtokol, akkor vegye fel velünk a kapcsolatot ezen a formanyomtatványon. Örömmel fogunk segíteni Önt minden olyan aggodalomban, amelyet a készülékkel kapcsolatban lehet. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amit nem kínálunk húr nélkül. Kérem azonban, hogy ha kapcsolatba lépne velünk, próbálja meg a lehető legrészletesebb részleteket készíteni, hogy pontos értékelést lehessen végezni és a helyes megoldást adhassuk.

A Samsung Galaxy Note 9 véletlenszerű hálózati kapcsolat javítása a szoftverfrissítés után

Probléma: A telefonom, mivel az OS 8.1-re frissült, problémái vannak a járművek Bluetooth-kapcsolataival. Ez jól kapcsolódik, megmutatja az akkumulátor erejét, stb., De néhány másodperc múlva a Zero Bars cellás lefedettséget mutatja. Ha megpróbálok hívást kezdeményezni az Autó kihangosító rendszerének használatával, azt mondtam: „Nincs hálózati kapcsolat”, de a telefon maga is rendelkezik, és teljes cellás lefedettséget mutat. Még mindig fogadhatok hívásokat, vagy hívásokat kezdeményezhetem a telefon használatával, de fizikailag megérintve a telefont vezetés közben illegális a joghatóságomban. A telefonom egy 9-es jegyzet, és a probléma nem számít, hogy melyik járművet használom a Bluetooth-on keresztül. Az internetes keresések azt mutatják, hogy mások, akik ezt a problémát különböző telefonkészülékekkel és modellekkel rendelkeznek, az operációs rendszer frissítése óta, de nem találtam megoldást.

Megoldás: Mielőtt bármilyen hibaelhárítási lépést végezne a telefonon, a legjobb, ha a legújabb szoftver verzióját használja. Ha frissítés érhető el, azt javaslom, hogy töltse le és telepítse először.

Mivel ezt a problémát valószínűleg egy szoftverhiba okozza, ellenőrizzük, hogy ez az, ami valóban okozza a problémát az alább felsorolt ​​hibaelhárítási lépések végrehajtásával.

Végezze el a soft reset-et

A puha visszaállítás általában akkor történik, amikor a telefon nem reagál, de ebben az esetben is működik, mivel frissíti a telefonszoftvert. Ez a művelet általában kisebb szoftverhibákat rögzít, amelyek problémákat okozhatnak a telefonon.

• Nyomja meg és tartsa lenyomva a hangerő-csökkentő gombot, és ne engedje fel.
• Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot, miközben lenyomva tartja a hangerő-csökkentés gombot.
• Tartsa lenyomva mindkét billentyűt legalább 10 másodpercig.

Miután a telefon elindul, ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.

Ellenőrizze, hogy a probléma biztonságos módban van-e

Vannak esetek, amikor egy letöltött alkalmazás problémákat okoz a telefonon, amikor telepítve vannak. Annak ellenőrzésére, hogy egy letöltött alkalmazás okozza-e a problémát, el kell indítania a telefont biztonságos módban, mivel csak az előre telepített alkalmazások futtathatók ebben a módban.

• Kapcsolja ki a készüléket.
• Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot a képernyőn megjelenő modellnév képernyőn.
• Amikor a SAMSUNG megjelenik a képernyőn, engedje el a Power gombot.
• Közvetlenül a bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
• Tartsa lenyomva a Hangerő le gombot, amíg az eszköz újra nem indul.
• Amikor a képernyő bal alsó sarkában megjelenik a Biztonságos mód, engedje fel a Hangerő csökkentése gombot.

Abban az esetben, ha a probléma nem fordul elő ebben az üzemmódban, akkor valószínűleg egy telepített alkalmazás okozza. Ismerje meg, hogy mi ez az alkalmazás, és távolítsa el azt.

Törölje a telefon gyorsítótár-partícióját

Vannak esetek, amikor a telefon tárolt partíciójában tárolt gyorsítótárban lévő adatok megsérülhetnek. Ha ez megtörténik, ez általában bizonyos problémákat okoz a telefonon. Annak elkerülése érdekében, hogy ez okozza a problémát, törölnie kell a telefon gyorsítótár-partícióját a helyreállítási módból.

• Kapcsolja ki a telefont.
• Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
• Amikor megjelenik az Android logó, engedje fel mindhárom kulcsot.
• Egy "Rendszerfrissítés telepítése" üzenet jelenik meg 30 - 60 másodpercig, mielőtt megjelennek az Android rendszer helyreállítási menüpontjai.
• Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot a törlés gyorsítótár partíció kiemeléséhez.
• Nyomja meg a Power gombot a kiválasztáshoz.
• Nyomja meg a Hangerő le gombot, hogy kiemelje az igen, őket, majd nyomja meg a Bekapcsoló gombot a kiválasztáshoz.
• Amikor a törlés gyorsítótár partíció befejeződött, a rendszer újraindítása most kiemelve van.
• Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

Ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.

Végezze el a gyári alaphelyzetbe állítást

Abban az esetben, ha a fenti lépések nem oldják meg a problémát, akkor valószínűleg a régi szoftveradatok okozzák, amelyek a frissítési folyamat során nem lettek teljesen eltávolítva. A legjobb módja annak, hogy ezzel foglalkozzunk, most gyári visszaállítás. A visszaállítás előtt győződjön meg róla, hogy biztonsági mentést készít a telefonról.

• Kapcsolja ki a telefont.
• Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
• Amikor megjelenik a zöld Android embléma, engedje fel az összes kulcsot (a „Rendszerfrissítés telepítése” kb. 30–60 másodpercig jelenik meg, mielőtt megjelenítené az Android rendszer helyreállítási menüpontjait).
• Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot a „törlés adat / gyári visszaállítás” kijelöléséhez.
• Nyomja meg a Power gombot a kiválasztáshoz.
• Nyomja meg a Hangerő le gombot, amíg az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” felirat ki van jelölve.
• Nyomja meg a Power gombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
• Amikor a master reset befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
• Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

Ha a probléma a fenti lépések végrehajtása után továbbra is fennáll, akkor előfordulhat, hogy meg kell várnia egy újabb frissítési javítást a probléma megoldásához, mivel ez valószínűleg az aktuális szoftververzióban fellépő hiba okozza.