Hogyan viselkedni Erősít Samsung Galaxy Note 9 képernyő teljesen zöld

Üdvözöljük a hibaelhárítási sorozatok egy másik részletében, ahol arra törekszünk, hogy segítsünk olvasóinknak, akik a #Samsung #Galaxy # Note9 tulajdonosai javítják a telefonjukkal kapcsolatos problémáikat. Ez a telefon az ez év elején megjelent és a legújabb hardverkomponenseket használó készülékek sorozatának legújabb modellje. Bár ez egy szilárd teljesítményű eszköz, vannak olyan esetek, amikor bizonyos problémák merülhetnek fel, amelyeket ma kezelünk. Ebben a legutóbbi hibaelhárítási sorozatunkban a Galaxy Note 9 képernyője teljesen zöld kérdés lesz.

Ha Samsung Galaxy Note 9-et vagy bármely más Android-eszközt birtokol, akkor vegye fel velünk a kapcsolatot ezen a formanyomtatványon. Örömmel fogunk segíteni Önt minden olyan aggodalomban, amelyet a készülékkel kapcsolatban lehet. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amit nem kínálunk húr nélkül. Kérem azonban, hogy ha kapcsolatba lépne velünk, próbálja meg a lehető legrészletesebb részleteket készíteni, hogy pontos értékelést lehessen végezni és a helyes megoldást adhassuk.

Hogyan viselkedni Erősít Samsung Galaxy Note 9 képernyő teljesen zöld

Probléma: Szia, van egy probléma a Samsung Galaxy Note 9-vel kapcsolatban. A múlt hónapban kezdődött, amikor a képernyő villogott, majd teljesen zöldre vált. Megpróbáltam visszaállítani, mert nem láttam semmit a képernyőn, de mégsem kijavította a problémát. Elmentem a Samsung Szervizközpontba, de rögtön azt mondták, hogy mivel van egy repedés (ami már néhány hónap múlva volt), nagy összegre lesz szükségem, hogy megjavítsam. Szeretném tudni, hogy van-e valami más, amit a javításért fizetnék a probléma megoldásához.

Megoldás: A probléma leírásától úgy tűnik, hogy ez már egy hibás hardverösszetevő okozza. Vannak azonban olyan hibaelhárítási lépések, amelyekkel elháríthatja a szoftverrel kapcsolatos hibákat, amelyek ezt a problémát okozhatják.

Végezze el a soft reset-et

A telefon újraindítása frissíti a szoftvert, és rendszerint kisebb telefonhibákat javít.

  • Nyomja meg és tartsa lenyomva a hangerő-csökkentő gombot, és ne engedje fel.
  • Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot, miközben lenyomva tartja a hangerő-csökkentés gombot.
  • Tartsa lenyomva mindkét billentyűt legalább 10 másodpercig.

Miután a telefon elindul, ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.

Indítsa el a telefont biztonságos módban

Vannak esetek, amikor harmadik féltől származó alkalmazások megjelenítési problémákat okozhatnak. Annak ellenőrzésére, hogy egy letöltött alkalmazás okozza-e a problémát, el kell indítania a telefont biztonságos módban, mivel csak az előre telepített alkalmazások futtathatók ebben a módban.

  • Kapcsolja ki a készüléket.
  • Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot a képernyőn megjelenő modellnév képernyőn.
  • Amikor a SAMSUNG megjelenik a képernyőn, engedje el a Power gombot.
  • Közvetlenül a bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
  • Tartsa lenyomva a Hangerő le gombot, amíg az eszköz újra nem indul.
  • Amikor a képernyő bal alsó sarkában megjelenik a Biztonságos mód, engedje fel a Hangerő csökkentése gombot.

Abban az esetben, ha a kijelző ebben az üzemmódban működik, valószínűleg egy telepített alkalmazás okozza. Ismerje meg, hogy mi ez az alkalmazás, és távolítsa el azt.

Törölje a telefon gyorsítótár-partícióját

A telefon általában tárolt adatokat tárol egy kijelölt tárolóhelyen. Ez a gyorsítótárban tárolt adatok lehetővé teszik, hogy az eszköz zökkenőmentesen működjön, mivel lehetővé teszi a leggyakrabban használt telefonadatok egyszerű visszakeresését. Néha azonban ezek az adatok megsérülhetnek, ami problémákat okozhat a telefonnal. Ennek a lehetőségnek a kiküszöböléséhez meg kell törölnie a telefon cache-partícióját.

  • Kapcsolja ki a telefont.
  • Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
  • Amikor megjelenik az Android logó, engedje fel mindhárom kulcsot.
  • Egy "Rendszerfrissítés telepítése" üzenet jelenik meg 30 - 60 másodpercig, mielőtt megjelennek az Android rendszer helyreállítási menüpontjai.
  • Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot a törlés gyorsítótár partíció kiemeléséhez.
  • Nyomja meg a Power gombot a kiválasztáshoz.
  • Nyomja meg a Hangerő le gombot, hogy kiemelje az igen, őket, majd nyomja meg a Bekapcsoló gombot a kiválasztáshoz.
  • Amikor a törlés gyorsítótár partíció befejeződött, a rendszer újraindítása most kiemelve van.
  • Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

Végezze el a gyári alaphelyzetbe állítást

A legutóbbi hibaelhárítási lépés a gyári beállítás. Ez visszaállítja a telefont az eredeti gyári állapotba. Vegye figyelembe, hogy ez a lépés törli a telefonadatait.

  • Kapcsolja ki a telefont.
  • Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
  • Amikor megjelenik a zöld Android embléma, engedje fel az összes kulcsot (a „Rendszerfrissítés telepítése” kb. 30–60 másodpercig jelenik meg, mielőtt megjelenítené az Android rendszer helyreállítási menüpontjait).
  • Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot a „törlés adat / gyári visszaállítás” kijelöléséhez.
  • Nyomja meg a Power gombot a kiválasztáshoz.
  • Nyomja meg a Hangerő le gombot, amíg az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” felirat ki van jelölve.
  • Nyomja meg a Power gombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
  • Amikor a master reset befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
  • Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

Ha a probléma továbbra is fennáll ezen a ponton, akkor ez minden bizonnyal egy hardverrel kapcsolatos probléma, amelyet valószínűleg egy hibás kijelzőegység okoz. Ha ez a helyzet, akkor a képernyőcsere az egyetlen megoldás. Ezt a telefont egy szervizközpontba kell vinni, hogy megismerje a pontos összeget, amit meg kell játszania ahhoz, hogy ezt rögzítse.