A Samsung Galaxy Note 9 javítása a Google Play Store 961 hibával

A Google Play Store 961 hibája, amely a Samsung Galaxy Note 9 egyes tulajdonosait hibázza, egy telepítési hiba. Ez azt jelenti, hogy csak akkor fordul elő, ha a szóban forgó alkalmazást más hibáktól eltérően telepítik, amelyek a letöltési folyamat során is előfordulhatnak. Ez a hiba az, hogy ha ez megtörténik, a telepítés leáll, és előfordulhat, hogy újra kell letöltenie az alkalmazást, csak azt követően, hogy ugyanaz a hiba megtörténik.

Ez egy nagyon bosszantó probléma, és azonnal kezelni kell, hogy továbbra is használhassa a telefont és töltse le a használni kívánt alkalmazásokat. Ebben a bejegyzésben megosztom veled az általunk használt megoldásokat az ilyen jellegű problémák kezelésére. Tehát, ha Ön az eszköz egyik tulajdonosa, és jelenleg a 961-es hiba miatt hibásan próbálkozik az alkalmazás telepítése közben, folytassa az olvasást, mivel ez a cikk segíthet Önnek vagy más módon.

Most, bármi más előtt, ha más problémái vannak a telefonjával, győződjön meg róla, hogy a hibaelhárítási oldalunkat eldobta, mert már több száz problémát találtunk az olvasóink által jelentett problémákra. Az esély az, hogy már megoldást találtunk arra a problémára, amit jelenleg megpróbálsz megpróbálni megtalálni olyan problémákat, amelyek hasonlóak az Önhöz hasonló oldalon, és nyugodtan használhatja az általunk javasolt megoldásokat. Ha nem dolgoznak, vagy ha további segítségre van szükségünk, töltse ki Android-kérdőívünket, és kattintson a beküldéshez, hogy kapcsolatba lépjen velünk.

Hogyan javíthatjuk a Google Play Store 961-es hibáját a Galaxy Note 9-ben

A tapasztalatok alapján ez a fajta hiba valójában kisebb kérdés, és saját maga is kijavíthatja. A tényleges hibaüzenet a következőképpen jelenik meg: „Ismeretlen hibakód az alkalmazás telepítésekor: -961”, és gyakran megjelenik, amikor a telepítés majdnem teljes. A telepített alkalmazás nagyságától függően több percet várhat csak, hogy ezt a hibát fogadja. Amikor ez megtörténik veled, itt az, amit tehetsz róla ...

Először végezze el a kényszerindítási folyamatot . Az ilyen problémák a kékből kifolyólag kisebb hibák miatt jelentkezhetnek. Ez lehet a helyzet a telefonjával most, és bár ez nagyon komoly problémának tűnhet, valójában ideiglenes. A normál újraindítás javíthatja a hibákat, de jobb, ha a kényszerített újraindítást hatékonyabbá teszi.

Nyomja meg és tartsa lenyomva a hangerőszabályzó és a bekapcsoló gombokat egyszerre 10 másodpercig vagy tovább. A 9. megjegyzés újraindul, mint általában, de a memóriája frissül, és az összes alkalmazás és szolgáltatás újratöltődik. Ezt követően nyissa meg a Play Store-t, majd próbálja meg telepíteni a problémát. Ha csak egy hiba volt, az alkalmazás sikeresen települ, de ha ugyanaz a hiba történik, akkor lépjen tovább a következő eljárásra.

Törölje a Google Play Áruház gyorsítótárát és adatait . Egy másik lehetőség az, hogy a hiba csak az alkalmazásbolt sérült gyorsítótárának és adatfájljának köszönhető. Ezzel a művelettel visszaállíthatja a Play Store-t, valamint törölheti és kicserélheti az összes gyorsítótárát és adatait. Íme, hogyan történik a 9. megjegyzésében:

1. A kezdőképernyőn húzza fel az üres helyet az Alkalmazások tálca megnyitásához.
2. Érintse meg a Beállítások > Alkalmazások elemet .
3. Az előtelepített alkalmazások megjelenítéséhez érintse meg a 3 pont ikon> Rendszeralkalmazások megjelenítése.
4. Keresse meg és érintse meg a Google Play Áruházat .
5. Érintse meg a Tárolás elemet .
6. Érintse meg az Adatok törlése elemet, majd érintse meg az OK gombot.
7. Érintse meg a Gyorsítótár törlése lehetőséget .

Ezt követően nyissa meg a Play Store-t, és próbálja meg letölteni ugyanazt az alkalmazást vagy más alkalmazásokat, hogy lássa, hogy a hiba továbbra is megjelenik-e. Ha még mindig működik, próbálja meg a következő eljárást.

Állítsa vissza a hálózati beállításokat . A telefon hálózati beállításainak visszaállításával kizárhatja annak lehetőségét, hogy ez a probléma az alkalmazás telepítésekor fennálló kapcsolat megszakadása miatt következik be. Ezzel frissíti a készülék összes vezeték nélküli vagy hálózati kapcsolatát. Így újra csatlakozni fogsz ugyanahhoz a wifi-hez, miután megtetted, és lehet, hogy le kell tiltani a mobiladatokat, ha nem használod. A hálózati beállítások visszaállítása a 9. megjegyzésben:

1. A kezdőképernyőn húzza fel az üres helyet az Alkalmazások tálca megnyitásához.
2. Érintse meg a Beállítások > Általános menedzsment > Visszaállítás > Hálózati beállítások visszaállítása elemet .
3. Érintse meg a Reset settings (Beállítások visszaállítása) elemet .
4. Ha PIN-kódot állított be, írja be azt.
5. Érintse meg a Reset settings (Beállítások visszaállítása) elemet . Ha elkészült, megjelenik egy megerősítő ablak.

Ezt követően próbálja meg letölteni ugyanazt az alkalmazást, hogy megtudja, hogy a hiba továbbra is megjelenik. Ha mégis, akkor nincs más választása, mint a telefon alaphelyzetbe állítása.

Végezze el a Master Reset funkciót . A gyári alaphelyzetbe állítás az ilyen problémákat csak azért oldja meg, mert a Play áruház be van ágyazva a firmware-be, mivel ez az egyik legfontosabb alkalmazás vagy szolgáltatás. Miután elvégezte az előző eljárásokat, és a probléma nem javult, a probléma már a firmware-rel lehet, és ez az oka annak, hogy ezt az eljárást kell elvégeznie. Azonban, mielőtt ténylegesen visszaállítaná a telefont, győződjön meg róla, hogy fontos fájlokat és adatokat mentett, mivel azok a folyamat során törlődnek. Ha mindent beállított és készen áll, a telefon alaphelyzetbe állításához kövesse az alábbi lépéseket:

1. Adatok biztonsági mentése a belső memóriában. Ha bejelentkezett egy Google-fiókba az eszközön, aktiválta a lopásgátlót, és a fő visszaállítás befejezéséhez szüksége lesz a Google hitelesítő adataira.
2. Kapcsolja ki a készüléket.
3. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot .
4. Amikor megjelenik a zöld Android embléma, engedje fel az összes kulcsot (a „Rendszerfrissítés telepítése” kb. 30–60 másodpercig jelenik meg, mielőtt megjelenítené az Android rendszer helyreállítási menüpontjait).
5. Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot a „törlés adat / gyári visszaállítás” kijelöléséhez.
6. Nyomja meg a Power gombot a kiválasztáshoz.
7. Nyomja meg a Hangerő le gombot, amíg az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” felirat ki van jelölve.
8. Nyomja meg a Power gombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
9. Amikor a master reset befejeződött, a “Reboot system now” felirat jelenik meg.
10. Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

Remélem, hogy segítettünk megoldani a problémát a készülékkel. Nagyra értékelnénk, ha segített volna elterjeszteni a szót, ezért kérjük, ossza meg ezt a bejegyzést, ha hasznosnak találta. Nagyon köszönöm az olvasást!

KAPCSOLÓDÓ POSTAK:

• A Samsung Galaxy Note 9 az alkalmazás telepítésekor vagy frissítésekor a „Csomagfájl érvénytelen”
• Hogyan lehet javítani: „Hiba történt a szerverről származó információk lekérésekor [RPC: S-7: AEC-0]” a Samsung Galaxy Note 9 alkalmazásban
• Hogyan viselkedni Erősít Samsung Galaxy Note 9 Iris szkenner leállt
• Hogyan viselkedni Erősít a Samsung Galaxy Note 9 nem felismerő micro SD kártya