Hogyan viselkedni Erősít a Samsung Galaxy S4 nem kap hívásokat és egyéb kapcsolódó kérdéseket

Üdvözöljük a Samsung # GalaxyS4 megoldására szánt fókuszált hibaelhárítási sorozatban, amely nem fogad hívásokat és egyéb kapcsolódó kérdéseket. A sorozat legújabb részében több hívási problémát fogunk megoldani, amelyeket olvasóink küldtek nekünk. A legjobb hibaelhárítási lépéseket a #Samsung eszközön minden egyes probléma esetén meg kell oldani, ami remélhetőleg megoldást eredményez.

Ha Samsung Galaxy # S4 vagy bármely más Android eszközt birtokol, akkor forduljon hozzánk bizalommal. Örömmel fogunk segíteni Önt minden olyan aggodalomban, amelyet a készülékkel kapcsolatban lehet. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amit nem kínálunk húr nélkül. Kérem azonban, hogy ha kapcsolatba lépne velünk, próbálja meg a lehető legrészletesebb részleteket készíteni, hogy pontos értékelést lehessen végezni és a helyes megoldást adhassuk.

Ha szeretné böngészni a sorozat korábbi részeit, nézze meg ezt a linket.

Eltekintve attól, hogy küldjön nekünk egy e-mailt, eljuthat hozzánk a Facebook és a Google+ szociális média fiókjain is.

Az S4 nem fogad hívásokat

Probléma : A telefon nem fogad hívásokat. Egyenesen a hangposta felé halad. Hívhatok. Megpróbáltam kikapcsolni a hívásátirányítást / hívásátirányítást, de nem engem. Azt mondja, van egy hiba, és „nem tudja kikapcsolni a hívásirányítást, ha elfoglalt. Az operátor nem támogatja. ”De ha azt mondja, a hívás átirányítása azt mondja le. Azt is észrevettem, hogy nincs hanghívásom. Amikor a hívásátirányításra kattintok, egyenesen hozzá megy, és azt mondja ki, de ha azt mondja előre, amikor elfoglalt, megválaszolatlan és elérhetetlen, akkor a hangposta számom van, és nem hagyja, hogy letiltjam. Kérem, segítsen.

Megoldás : Ebben a helyzetben először meg kell vizsgálnia, hogy a problémát okozza-e a telefonra telepített alkalmazás. Annak ellenőrzésére, hogy van-e ilyen helyzet, indítsa el a telefont biztonságos módban.

  • Kapcsolja ki a készüléket.
  • Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
  • Amikor a „Samsung Galaxy S4” megjelenik a képernyőn, engedje el a Power gombot.
  • Közvetlenül a bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
  • Tartsa lenyomva a Hangerő le gombot, amíg az eszköz újra nem indul.
  • A képernyő bal alsó sarkában a biztonságos mód jelenik meg.
  • Ha a Biztonságos módot látja, engedje el a Hangerő le gombot.

Hívjon valakit, ha a telefon ebben az üzemmódban van. Ha a probléma nem következik be, akkor valószínűleg egy alkalmazás okozza. Ismerje meg, hogy mi ez az alkalmazás, és távolítsa el azt. Próbálja meg elkezdeni a legutóbb telepített alkalmazások ellenőrzését a probléma előfordulása előtt.

Ha azonban a probléma továbbra is fennáll, azt javaslom, hogy biztonsági mentést készítsünk a telefonról, és gyári alaphelyzetbe állítsuk.

  • Kapcsolja ki a készüléket.
  • Nyomja meg és tartsa lenyomva a következő három gombot egyidejűleg: Hangerő növelése gomb, Kezdőlap gomb, Bekapcsológomb.
  • Amikor a telefon rezeg, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Kezdőlap gombot.
  • Amikor megjelenik az Android rendszer-helyreállítási képernyő, engedje fel a Hangerő-fel és a Otthoni gombokat.
  • Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot, hogy kiemelje az „adatok törlése / gyári visszaállítása” lehetőséget.
  • Nyomja meg a Power gombot a kiválasztáshoz.
  • Nyomja meg a Hangerő le gombot, amíg a „törli az összes felhasználói adatot” ki van jelölve.
  • Nyomja meg a Power gombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
  • Amikor a master reset befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
  • Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

S4 Hívások kezdeményezésekor vagy fogadásakor lefagy

Probléma: Több probléma, befagyasztás a hívások kezdeményezésekor vagy a hívások fogadásakor, a fényképezőgép nem indítja el az alkalmazások összeomlását. A Bluetooth nem működik. Csak egy hétig volt ez a frissítés, próbálták törölni a gyorsítótárat az alkalmazáskezelőben és a rendszerindítási menüben. Kérem, segítsen.

Megoldás: Úgy tűnik, hogy a frissítés bizonyos problémákat okozhat a készüléken. Az ilyen esetekben a legtöbb esetben a régi szoftververzió régi adatai, amelyeket a frissítési folyamat során nem távolítottak el teljesen az eszközről. Ez most néhány konfliktust okoz az új szoftverfrissítéssel. Ennek megoldásához gyári visszaállítás szükséges. Mielőtt folytatná, győződjön meg róla, hogy a telefon adatait először mentette.

  • Kapcsolja ki a készüléket.
  • Nyomja meg és tartsa lenyomva a következő három gombot egyidejűleg: Hangerő növelése gomb, Kezdőlap gomb, Bekapcsológomb.
  • Amikor a telefon rezeg, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Kezdőlap gombot.
  • Amikor megjelenik az Android rendszer-helyreállítási képernyő, engedje fel a Hangerő-fel és a Otthoni gombokat.
  • Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot, hogy kiemelje az „adatok törlése / gyári visszaállítása” lehetőséget.
  • Nyomja meg a Power gombot a kiválasztáshoz.
  • Nyomja meg a Hangerő le gombot, amíg a „törli az összes felhasználói adatot” ki van jelölve.
  • Nyomja meg a Power gombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
  • Amikor a master reset befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
  • Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

S4 Nincs hang a hívások alatt

Probléma : Miután a telefont egy darabig használta, megáll a telefonhívás hallása. Egy hívásra fogok válaszolni, amit nem hallok, és nem hallanak engem. Van egy Bluetooth streamerem, amit a hallókészülékeimmel használok, ha mindenre jól működik. Vettem a telefont, és egy új Sim kártyát helyeztek a telefonba, és egy napig működött. Visszavettem, és a srác eltávolította az akkumulátort, és működött. Azt mondta nekem, hogy legalább hetente egyszer meg kell tennem. Az első fickó azt mondta nekem, hogy új telefont kell kapnom. Ez a második telefon, amelyet e szerződés alapján kaptam. Most már nincs garancia. Szeretem a telefont, és ez a probléma csak 3 héttel ezelőtt kezdődött, ellenkező esetben mindig úgy érezte, hogy megvan.

Megoldás: Úgy tűnik, hogy a probléma újraindul a telefon újraindításakor. Ebben az esetben a probléma szoftverrel kapcsolatos.

A legmegfelelőbb dolog az, hogy elkülönítsen minden olyan harmadik féltől származó alkalmazást, amely esetleg okozza ezt a problémát. Ehhez el kell indítania a telefont biztonságos módban.

  • Kapcsolja ki a készüléket.
  • Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
  • Amikor a „Samsung Galaxy S4” megjelenik a képernyőn, engedje el a Power gombot.
  • Közvetlenül a bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
  • Tartsa lenyomva a Hangerő le gombot, amíg az eszköz újra nem indul.
  • A képernyő bal alsó sarkában a biztonságos mód jelenik meg.
  • Ha a Biztonságos módot látja, engedje el a Hangerő le gombot.

Ebben a módban próbáljon hívást kezdeményezni. Ha a probléma nem fordul elő, akkor valószínűleg a telefonba telepített alkalmazás okozza. Ismerje meg, hogy mi ez az alkalmazás, és távolítsa el azt.

Ha a probléma a Safe Mode módban is fennáll, akkor törölnie kell a készülék cache-partícióját.

  • Kapcsolja ki a készüléket.
  • Nyomja meg és tartsa lenyomva a következő három gombot egyidejűleg: Hangerő növelése gomb, Kezdőlap gomb, Bekapcsológomb
  • Amikor a telefon vibrál, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Kezdőlap gombot.
  • Amikor megjelenik az Android rendszer-helyreállítási képernyő, engedje fel a Hangerő-fel és a Otthoni gombokat.
  • Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot a „törlés cache partíció törléséhez”.
  • Válassza ki a bekapcsológombot.
  • A gyorsítótár törlése után nyomja meg a Power gombot a rendszer újraindításához.
  • Válassza ki a bekapcsológombot. A telefon automatikusan újraindul a gyorsítótár törlése után.

Ha a probléma nem javul, akkor biztonsági mentést kell készítenie a telefonról, és vissza kell állítania a gyári beállításokat.

  • Kapcsolja ki a készüléket.
  • Nyomja meg és tartsa lenyomva a következő három gombot egyidejűleg: Hangerő növelése gomb, Kezdőlap gomb, Bekapcsológomb.
  • Amikor a telefon rezeg, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Kezdőlap gombot.
  • Amikor megjelenik az Android rendszer-helyreállítási képernyő, engedje fel a Hangerő-fel és a Otthoni gombokat.
  • Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot, hogy kiemelje az „adatok törlése / gyári visszaállítása” lehetőséget.
  • Nyomja meg a Power gombot a kiválasztáshoz.
  • Nyomja meg a Hangerő le gombot, amíg a „törli az összes felhasználói adatot” ki van jelölve.
  • Nyomja meg a Power gombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
  • Amikor a master reset befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
  • Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

S4 Echo Hallott a hívások során

Probléma : Azóta, hogy a telefont újba kaptam a korábbi hibás telefonom helyettesítőjeként, bárki, akit hívok vagy hívok, panaszkodik arról, hogy visszhangként hallja magát, és egy nagyon hangos visszhang. Az egyetlen munka körülöttem van, hogy amikor a hívást a hangszóró telefonjára helyezem, az visszhang eltűnik. Ez azonban a mindennapi életben nem praktikus. Kérjük, vegye figyelembe, hogy a telefon egy galaxis s4 aktív. Üdvözlettel

Megoldás : Azok közül, akik ezt a problémát tapasztalták, a legtöbb esetben a telefon esetét tulajdonítja. Ha helytelenül van csatlakoztatva, úgy, hogy blokkolja a második mikrofon útját, akkor visszhang is hallható. Próbálkozzon ki a telefon borítójával, majd valaki hívjon. Ellenőrizze, hogy a visszhang még mindig fennáll-e. Ha nem, akkor a fedél okozhatja a problémát. Nézze meg, hogy megfelelően telepíti-e a fedelet, vagy ha telefonszámot használ, győződjön meg róla, hogy ezt megtette.

Egy másik hibaelhárítási lépés a telefon zajcsökkentő funkciójának letiltása, mivel vannak olyan esetek, amikor ez okozza a problémát.

  • Ugrás a Beállítás gombra
  • Lépjen a Saját eszköz fülre
  • Nyissa meg a „Hívás”
  • A „Csengőhang és hangbeállítások” alatt tiltsa le a „Zajcsökkentés” opciót

Ha a probléma továbbra is fennáll, próbálja meg ellenőrizni, hogy egy adott helyen történik-e. Ha igen, akkor ez lehet hálózati probléma. Ellenőrizze azt is, hogy a probléma akkor merül fel, ha egy másik SIM-kártyát helyez a telefonba.

Végül, ellenőrizze, hogy a telefon szoftver okozza-e ezt a problémát, és készítsen biztonsági másolatot a telefonról, és végezze el a gyári beállításokat.

  • Kapcsolja ki a készüléket.
  • Nyomja meg és tartsa lenyomva a következő három gombot egyidejűleg: Hangerő növelése gomb, Kezdőlap gomb, Bekapcsológomb.
  • Amikor a telefon rezeg, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Kezdőlap gombot.
  • Amikor megjelenik az Android rendszer-helyreállítási képernyő, engedje fel a Hangerő-fel és a Otthoni gombokat.
  • Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot, hogy kiemelje az „adatok törlése / gyári visszaállítása” lehetőséget.
  • Nyomja meg a Power gombot a kiválasztáshoz.
  • Nyomja meg a Hangerő le gombot, amíg a „törli az összes felhasználói adatot” ki van jelölve.
  • Nyomja meg a Power gombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
  • Amikor a master reset befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
  • Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

Ha a fenti hibaelhárítási lépések nem oldják meg a problémát, akkor ez már lehet hardverrel kapcsolatos probléma. A telefont egy hivatalos szervizközpontba kell vinni, és ellenőrizni kell.

Ajánlott

Samsung Galaxy S5 állandó frissítési probléma és egyéb kapcsolódó problémák
2019
A Galaxy 5-ös megjegyzés nem töltődik be, és nem fordul vissza más problémákra
2019
Hogyan lehet javítani az iPad Pro-t, amely nem kapcsol be
2019
Megoldások a Samsung Galaxy Note 4-hez Wi-Fi nem működik
2019
A Galaxy S6 csak a laptophoz való csatlakozással, más problémákkal számol fel
2019
A Samsung Galaxy S9 javítása a „Sajnos, a Chrome leállt” hiba miatt (egyszerű lépések)
2019