Hogyan viselkedni Erősít egy Samsung Galaxy S4 nem csatlakozik a mobil adatok vagy Wi-Fi és egyéb kapcsolódó kérdések

Üdvözöljük a fókuszált hibaelhárítási sorozatban, melynek célja, hogy megoldja a Samsung Galaxy S4 készüléket, amely nem csatlakozik a mobil adatokhoz vagy a Wi-Fi-hez és más kapcsolódó problémákhoz. Amint azt a cím is sugallja, hibaüzenetet fogunk találni az eszköz adatcsatlakozásával kapcsolatban. Ha az S4 nem csatlakozik az internethez, vagy lassú kapcsolat van, akkor a megfelelő helyre került.

A hibaelhárítási sorozatunk ezen részében négy összekapcsolódással kapcsolatos problémát fogunk kezelni, amelyeket az olvasóink küldtek segítségünkre. Mindegyik kérdést elemeztük, és a lehető legjobb hibaelhárítási eljárást fogjuk biztosítani, amely remélhetőleg megoldást fog eredményezni.

Ha Ön Samsung Galaxy S4 vagy bármely más Android eszközt birtokol, akkor forduljon hozzánk bizalommal. Örömmel fogunk segíteni Önt minden olyan aggodalomban, amelyet a készülékkel kapcsolatban lehet. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amit nem kínálunk húr nélkül. Kérem azonban, hogy ha kapcsolatba lépne velünk, próbálja meg a lehető legrészletesebb részleteket készíteni, hogy pontos értékelést lehessen végezni és a helyes megoldást adhassuk.

Ha szeretné böngészni a sorozat korábbi részeit, nézze meg ezt a linket.

Eltekintve attól, hogy küldjön nekünk egy e-mailt, eljuthat hozzánk a Facebook és a Google+ szociális média fiókjain is.

Az S4 Mobile Data Connection nem működik

Probléma: Hello! Problémám van a Galaxy S4 I9505 adatkapcsolattal kapcsolatban, először az Android 4.4.2 rendszeren futott, a kapcsolatadatok időről időre letiltva maradnak, még akkor is, ha a (H +, 3G, E) szimbólumokat aktiválják a az akkumulátor ikon eltűnik, amíg a „Data Connection” opciót többször nem kapcsolja be, vagy a Repülőgép módot újra aktiválja. Manuálisan frissítettem a rendszert a legújabb verzióra (Android 5.0.1): I9505XXUHOA7_OXAHOA7 és miután befejeztem, elkezdtem a telefont, de ezúttal a „kapcsolatadatok” egyáltalán nem fognak működni, még akkor sem, ha be van kapcsolva és a (H +, 3G, E) egyáltalán nem jelenik meg az akkumulátor ikon mellett. Kérlek segíts!! Nem tudom, mit tegyek, hogy megoldjam ezt a problémát! Köszönöm.

Megoldás: Mivel frissítette a telefonszoftvert, először meg kell vizsgálnia a telefon APN beállításait, és meg kell vizsgálnia, hogy ez a szolgáltató által használt beállítás. Hasonlítsa össze az APN telefont a szolgáltató beállításával és végezze el a szükséges változtatásokat. A szolgáltatói beállításokat a saját webhelyéről vagy a technikai támogatási forródrótjukról hívhatja.

  • A kezdőképernyőn érintse meg a Menü gombot.
  • Érintse meg a Beállítások elemet.
  • Érintse meg a Kapcsolatok lapot.
  • A Hálózati kapcsolatok alatt érintse meg a Több hálózat lehetőséget.
  • Érintse meg a Mobilhálózatok lehetőséget.
  • Érintse meg a Hozzáférési pontnevek elemet.
  • Az APN alaphelyzetbe állításához érintse meg a Menü gombot, majd érintse meg az Alapértelmezett értéket.
  • Ha rendelkezésre áll, érintse meg az APN-t (a golyópont zöld).
  • Ellenőrizze és frissítse az Adat APN következő beállításait.

Ha a telefonja már rendelkezik megfelelő APN-vel, akkor ellenőrizze, hogy fiókjához mobil-előfizetés van-e.

Ha a probléma továbbra is fennáll, készítsen biztonsági másolatot a telefonadatokról, majd végezze el a gyári beállításokat.

  • Kapcsolja ki a készüléket.
  • Nyomja meg és tartsa lenyomva a következő három gombot egyidejűleg: Hangerő növelése gomb, Kezdőlap gomb, Bekapcsológomb.
  • Amikor a telefon rezeg, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Kezdőlap gombot.
  • Amikor megjelenik az Android rendszer-helyreállítási képernyő, engedje fel a Hangerő-fel és a Otthoni gombokat.
  • Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot, hogy kiemelje az „adatok törlése / gyári visszaállítása” lehetőséget.
  • Nyomja meg a Power gombot a kiválasztáshoz.
  • Nyomja meg a Hangerő le gombot, amíg a „törli az összes felhasználói adatot” ki van jelölve.
  • Nyomja meg a Power gombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
  • Amikor a master reset befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
  • Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

S4 Nem csatlakozik az internethez, amikor a mobil adat

Probléma: Sziasztok mostanában a Samsung S4-et, és problémát okozok, ha mobil adatokon vagyok. Amikor a Wi-Fi működik, minden tökéletesen működik. A mobil adatok használatakor azonban nem tudtam csatlakozni az internethez vagy a Facebookhoz vagy a csőhöz. De a hírnök és az e-mailek tökéletesen működnek. Kérem, segítsen útmutatást adni a probléma megoldására?

Megoldás: Próbáljon meg először ellenőrizni, hogy fiókja rendelkezik-e aktív mobiladat-előfizetéssel. Ezután ellenőrizze a telefon beállításait, különösen az APN-t.

  • A kezdőképernyőn érintse meg a Menü gombot.
  • Érintse meg a Beállítások elemet.
  • Érintse meg a Kapcsolatok lapot.
  • A Hálózati kapcsolatok alatt érintse meg a Több hálózat lehetőséget.
  • Érintse meg a Mobilhálózatok lehetőséget.
  • Érintse meg a Hozzáférési pontnevek elemet.
  • Az APN alaphelyzetbe állításához érintse meg a Menü gombot, majd érintse meg az Alapértelmezett értéket.
  • Ha rendelkezésre áll, érintse meg az APN-t (a golyópont zöld).
  • Ellenőrizze és frissítse az Adat APN következő beállításait.

Hasonlítsa össze a telefon APN-jét a hálózat által használt készülékkel és végezze el a szükséges változtatásokat a telefonon, ha vannak különbségek.

Ha az APN ellenőrzi és aktív mobiladat-előfizetéssel rendelkezik, akkor a következő lépés annak ellenőrzése, hogy a telefonba telepített harmadik fél alkalmazás megakadályozza-e az online hozzáférést. Ehhez indítsa el a telefont Safe módban.

  • Kapcsolja ki a készüléket.
  • Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
  • Amikor a „Samsung Galaxy S4” megjelenik a képernyőn, engedje el a Power gombot.
  • Közvetlenül a bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
  • Tartsa lenyomva a Hangerő le gombot, amíg az eszköz újra nem indul.
  • A képernyő bal alsó sarkában a biztonságos mód jelenik meg.
  • Ha a Biztonságos módot látja, engedje el a Hangerő le gombot.

Miután a telefon biztonságos módban van, ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e. Ha ez nem így van, akkor a készülékbe telepített alkalmazás okozhatja. Ismerje meg, hogy mi ez az alkalmazás, és távolítsa el azt.

S4 nem használ internetet a mobil adatok használata során

Probléma: Szia. Az internetem nem működik, ha kívül vagyok. Belsejében tökéletesen jól működik, cuz vagyok az otthoni wifi-hez. Amikor kívül vagyok, de nem tudok az interneten, a facebookon, a whatsapp-on, a snapchat-on vagy más szociális médiában menni. Kikapcsoltam a wifi-t, és behelyeztem a mobiladatokat, de még mindig nem működik.

Megoldás: Próbáljon meg először ellenőrizni, hogy fiókja rendelkezik-e aktív mobiladat-előfizetéssel. Ebben az ügyben előfordulhat, hogy kapcsolatba kell lépnie a fuvarozó technikai támogatási szolgálatával.

Miután meggyőződött arról, hogy aktív mobiladat-előfizetésed van, próbáld meg ellenőrizni a telefon APN beállításait, és győződj meg róla, hogy az megfelel-e a szolgáltató által használtnak.

  • A kezdőképernyőn érintse meg a Menü gombot.
  • Érintse meg a Beállítások elemet.
  • Érintse meg a Kapcsolatok lapot.
  • A Hálózati kapcsolatok alatt érintse meg a Több hálózat lehetőséget.
  • Érintse meg a Mobilhálózatok lehetőséget.
  • Érintse meg a Hozzáférési pontnevek elemet.
  • Az APN alaphelyzetbe állításához érintse meg a Menü gombot, majd érintse meg az Alapértelmezett értéket.
  • Ha rendelkezésre áll, érintse meg az APN-t (a golyópont zöld).
  • Ellenőrizze és frissítse az Adat APN következő beállításait.

Ha bármilyen eltérés van, végezze el a szükséges változtatásokat.

Vannak olyan esetek is, amikor a telefonba telepített alkalmazás megakadályozhatja a mobiladatok használatát. Ennek ellenőrzéséhez indítsa el a telefont Safe Mode módban.

  • Kapcsolja ki a készüléket.
  • Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
  • Amikor a „Samsung Galaxy S4” megjelenik a képernyőn, engedje el a Power gombot.
  • Közvetlenül a bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
  • Tartsa lenyomva a Hangerő le gombot, amíg az eszköz újra nem indul.
  • A képernyő bal alsó sarkában a biztonságos mód jelenik meg.
  • Ha a Biztonságos módot látja, engedje el a Hangerő le gombot.

Próbáljon meg online, ha a telefon ebben az üzemmódban van. Ha online mehet, akkor a probléma valószínűleg a telepített alkalmazás okozta. Ismerje meg, hogy mi ez az alkalmazás, és távolítsa el azt.

S4 Lag A Wi-Fi kiválasztása után Lollipop frissítés

Probléma : A legutóbbi Lollipop 5.0.1-es frissítés után a Beállítások nem válaszolnak figyelmeztető üzenetre (csatolva), amikor bekapcsolom a wifi-t, majd nyissa meg a Beállítások gombot a wifi hálózatok megtekintéséhez a Samsung Galaxy S4 l-en. Ezután egy félig fekete képernyőre megy, amikor kiválasztom a Várakozás lehetőséget. Ezután végül megmutatja az összes wifi hálózatot, vagy csatlakozik az adott wifi hálózathoz. Az OK-t választom, és van néhány késleltetési idő, mielőtt visszatér a kezdőképernyőhöz, és újra el kell indítanom a folyamatot. A beállítások már körülbelül 20-30 másodperces késéssel rendelkeznek, amikor megpróbál betölteni a wifi oldalt a rendelkezésre álló wifisek megtekintéséhez. A Gyorsmenü legördülő listáján is kiválaszthatom a Wifi gombot, de ugyanaz az eredménye. Azt is kapok egy ismétlődő véletlenszerű felugró üzenetet, amit nem lehet letölteni, próbálkozzon később. Nem biztos benne, hogy mire vonatkozik ... talán egy MMS, de nem kapott semmilyen üzenetet, ami azt mondta nekem, hogy van. Már töröltem a gyorsítótárat. Frissítettem az összes alkalmazást. Nem biztos benne, mit kell tennie.

Megoldás: Mivel ez a probléma a Lollipop frissítés után következett be, a legjobb módja a gyári beállítás visszaállításának. Ez egy rendkívül ajánlott eljárás, mivel ez a probléma a régi szoftververzióból származó adatokból származhat, amelyek nem lettek teljesen eltávolítva a telefonról, és most ütközik az új szoftver verziójával. A folytatás előtt győződjön meg róla, hogy biztonsági mentést készít a telefonról.

  • Kapcsolja ki a készüléket.
  • Nyomja meg és tartsa lenyomva a következő három gombot egyidejűleg: Hangerő növelése gomb, Kezdőlap gomb, Bekapcsológomb.
  • Amikor a telefon rezeg, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Kezdőlap gombot.
  • Amikor megjelenik az Android rendszer-helyreállítási képernyő, engedje fel a Hangerő-fel és a Otthoni gombokat.
  • Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot, hogy kiemelje az „adatok törlése / gyári visszaállítása” lehetőséget.
  • Nyomja meg a Power gombot a kiválasztáshoz.
  • Nyomja meg a Hangerő le gombot, amíg a „törli az összes felhasználói adatot” ki van jelölve.
  • Nyomja meg a Power gombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
  • Amikor a master reset befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
  • Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.