Hogyan viselkedni Erősít Samsung Galaxy S4 problémák és hibák [32. rész]

Üdvözöljük a Samsung Galaxy S4-re szánt hibaelhárítási cikkek sorozatának 32. részében. Ebben a részben az olvasóink által küldött legújabb e-mailekkel foglalkozunk. Néhány olyan kérdés, amelyet ma megpróbálunk megoldani, nem jelenti az e-mailek fogadásának hiányát, nem képes szöveges üzeneteket küldeni, és még a közös probléma, hogy nem tudja megfelelően elindítani a rendszert.

Ha Önnek van egy Galaxy S4 vagy bármely más Android-eszköze, nyugodtan küldje el nekünk e-mailt a [email protected] címre a készülékkel kapcsolatos problémákkal kapcsolatban. Minden tőlünk telhetőt megteszünk, hogy segítsünk Önnek az Ön aggodalmának. Ennek a legjobb része az, hogy ez egy ingyenes szolgáltatás, amit az olvasóinknak kínálunk. Megkérjük azonban, hogy amikor elküld egy e-mailt, próbáljon meg a lehető legrészletesebbnek lenni, hogy pontosan megvizsgálhassuk a problémát.

Eltekintve attól, hogy küldjön nekünk e-mailt, kapcsolatba léphet velünk a Facebook és a Google+ szociális hálózati fiókjainkon keresztül.

S4 Nem fogad e-mailt

Probléma : Van egy S4-es galaxisos telefonom. Két e-mailt kapok (gmail és hawaiiantel.net). Mindketten jól működtek, de hirtelen elvesztettem az összes postafiókot a hawaiiantel.net acct. Valójában mindannyian a szemétbe mentek, és most nem kaphatok e-maileket ebből az akcióból. Képes voltam e-mailt küldeni, de nem kaphatok semmit. A férjem és én megosztom elismerését, és az S3-as galaxisos telefonja rendben van. Úgy tűnik, hogy a beállítások helyesek, és a wifi jelek rendben vannak. Köszönjük, hogy segítséget nyújtott. PS Nem vagyok nagyon számítógépes, ezért kérjük, hogy minden magyarázatot egyszerű ????

Megoldás : Először próbálja meg elérni Hawaiiantel-fiókját olyan böngészőből, mint a Chrome, a Firefox vagy az Internet Explorer. Ha hozzáférhet fiókjához, ellenőrizze, hogy a beérkezett üzenetek továbbra is elérhetők-e. Ha ők vannak, akkor a problémádat a Galaxy S4-nek elkülöníti. Lehet, hogy a beérkezett üzenetek véletlenül törlésre kerültek, vagy maga a fiók törölve lett, majd ismét hozzáadódik, ami az üzenetek eltűnését okozhatja.

Az e-mailek elérése a böngészőből a számítógép segítségével

Ugrás a hawaiiantel.net oldalra
Írd be az email címed
Írd be a jelszavad
Kattintson a LOG IN gombra
Kattintson a Beérkezett üzenetek mappára

A probléma megoldásának egyik módja az, hogy törölje a Hawaiiantel-fiókot az S4-ből, majd ismét hozzáadja. Ügyeljen arra, hogy vegye figyelembe a helyes beállításokat, amikor hozzáadja a fiókot, figyelve a bejövő levelezőszerver beállítását, mivel ez az, ahol problémát okoz.

S4 adat visszakeresés

Probléma : Hogyan tudom húzni a repedezett képernyővel rendelkező Galaxy S4-ből származó adatokat, és nem engedi meg, hogy beírjam a kódomat?

Megoldás : Ehhez a legújabb Kies szoftvert használhatja. Futtassa a Kies programot a számítógépen, majd csatlakoztassa a telefont USB-kábellel. A zárolt képernyő kezeléséhez látogasson el a Samsung findmymobile weboldalára, és jelentkezzen be fiókjába (ez feltételezi, hogy korábban létrehozott egy fiókot). Miután bejelentkezett, megjelenik egy lehetőség a képernyő bal oldali feloldásához.

Egy másik lehetőség az MHL-HDMI-kábel használata és az S4-es csatlakoztatása HDMI-monitorhoz. Használja az USB egér / billentyűzetet a képernyő feloldásához.

Az utolsó lehetőség, hogy egyszerűen a repedt kijelzőt cserélje ki. Ezt meg kell engednie egy hivatalos szervizközpontnak.

S4 Nem olvas SD kártyát

Probléma : Szia! Remélem, segíthetsz nekem, tényleg nem tudom, mit tegyek. A telefon most már "alacsony" állapotban van a memóriában, és úgy tűnik, nem olvassa az SD kártyát. Megpróbáltam egy másik telefonon és a számítógépen, és úgy tűnt, hogy működik, így azt jelenti, hogy a telefon nem tudja elolvasni. Mit tehetek, hogy megjavítsam magam, anélkül, hogy valamilyen technikushoz juttatnám?

Megoldás : Próbáljon behelyezni az SD-t a számítógépbe, és nézze meg, hogy a tartalom olvasható-e. Ha ezután elmentheti azokat a számítógép egyik mappájába. Most, hogy van egy biztonsági másolata az adatokból, próbálja behelyezni az SD-kártyát a telefonba, és nézze meg, hogy formázhatja-e onnan, ha nem, akkor helyezze vissza a számítógépbe, és formázza azt az alapértelmezett beállításokkal. Miután a formázási folyamat befejeződött, a telefonnak képesnek kell lennie az SD-kártya olvasására.

Ha a telefon formázása után nem tudja elolvasni az SD-kártyát, akkor próbálja meg ellenőrizni a telefon SD-kártya kapcsolattartó pontjait. Lehet olyan szennyeződés jelenléte, amelyet fogpiszkálóval tisztíthat.

Próbáljon meg ellenőrizni, hogy vannak-e megszakadt kapcsolattartó pontok, vagy nincsenek-e igazítva. Ha van ilyen, akkor meg kell hoznia a készüléket egy hivatalos szervizközpontba javításra.

S4 csatlakozási problémák

Probléma : Szia van 2 problémám az SGS4 GT-I9505-el, az első probléma, ami már régóta zajlik, hogy csatlakoztatom a készülékemet az otthoni WiFi-hoz, de nem számít, milyen erős a kapcsolat. Egyáltalán nem vagyok csatlakoztatva az internethez, mert nem fog semmit letölteni, vagy semmilyen weboldalt sem nyit meg, mert nem töltötte be semmit a korban, mert olyan sokáig tölthetem be azt az oldalt, amit feladtam rajta. Alapvetően soha nem tölt be semmit. Korábban jól működött, és rendkívül gyors volt, de valamilyen okból nem akar semmit letölteni / betölteni. Megpróbáltam leválasztani, elfelejtve a wifi-hálózatot, és újra csatlakoztattam és újraindítottam a készüléket. És a probléma nem a routerben rejlik, mivel a családom többi telefonja és tabletta, beleértve a 10.1-es jegyzetemet is, csak jól kapcsolódik a wifi-hez. A második probléma a közelmúltban történt, mivel töröltem a RAM-ot a feladatkezelőben, mert nem tudtam megnyitni a legutóbbi alkalmazási képernyőt minden alkalommal, amikor hosszú ideig megnyomom az otthoni gombot. átvettem a zárolási képernyőn. Megpróbáltam újraindítani az eszközt, de továbbra is a probléma. Előre is köszönöm

Megoldás : A leggyorsabb módja annak, hogy mindkét problémát egy lépésben megoldja, hogy gyári alaphelyzetbe állítást végezzen a készüléken. Mielőtt elvégezné az eljárást, győződjön meg róla, hogy először mentette az adatokat.

Kapcsolja ki teljesen a telefont.
Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése, Otthon és Power gombokat.
Engedje el a bekapcsológombot, amikor a telefon rezeg, de továbbra is tartsa lenyomva a Hangerő növelése és az Otthoni gombokat.
Amikor megjelenik az Android rendszer-helyreállítási képernyő, engedje el a Home és a Volume Up gombokat is.
A Hangerő le gomb használatával jelölje ki az „adatok törlése / gyári alaphelyzetbe állítása” lehetőséget.
Nyomja meg a Power gombot a kiválasztáshoz.
A Hangerő csökkentése gomb ismételt megnyomásával jelölje ki a „törli az összes felhasználói adatot”.
Válassza ki a bekapcsológombot.
Miután a visszaállítás befejeződött, válassza a "Rendszer újraindítása most" lehetőséget.
Nyomja meg a Power gombot a telefon újraindításához.

Miután a gyári alaphelyzetbe állítás befejeződött, próbálkozzon újra a Wi-Fi kapcsolattal. A telefonnak képesnek kell lennie arra, hogy most csatlakozzon és csatlakozzon az internetre. A „Sajnos a folyamat com.android.systemui megállt” hibaüzenet is eltűnik.

S4 lassú válasz frissítés után

Probléma : Helló, kb. Egy hét múlva problémáim vannak az S4-vel. Csak a kért frissítést hajtottam végre, remélve, hogy megoldom néhány problémát. Az történt, hogy nem reagált, akár az otthoni gombon keresztül (majd meg fogom nyomni, de semmi sem történik, vagy a menü / vissza gombok világítanak, de még mindig semmi sem a képernyőn). Még akkor is, ha valamit kapok a képernyőn, akkor nem fog semmilyen műveletet felismerni a pin billentyűzetén. Vagy jelentősen késik. Mivel a frissítés most már végrehajtásra került, szinte teljesen megváltozott. Tisztítottam a gyorsítótárat (néhány utasításod szerint), de még mindig nem volt jele az életnek. Bármilyen tanács?

Megoldás : Ha a probléma frissítése után azonnal megjelenik egy eszköz, mindig jó ötlet a gyári beállítás visszaállítására. Ezeket a problémákat a legvalószínűbben az előző szoftver verziójából származó adatok okozzák, amelyek a készülékben továbbra is léteznek a törlés helyett. A legjobb módja ennek az adatoknak a gyári beállítás visszaállítása. Mielőtt elvégezné ezt az eljárást, győződjön meg róla, hogy először mentette az adatokat.

Kapcsolja ki teljesen a telefont.
Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése, Otthon és Power gombokat.
Engedje el a bekapcsológombot, amikor a telefon rezeg, de továbbra is tartsa lenyomva a Hangerő növelése és az Otthoni gombokat.
Amikor megjelenik az Android rendszer-helyreállítási képernyő, engedje el a Home és a Volume Up gombokat is.
A Hangerő le gomb használatával jelölje ki az „adatok törlése / gyári alaphelyzetbe állítása” lehetőséget.
Nyomja meg a Power gombot a kiválasztáshoz.
A Hangerő csökkentése gomb ismételt megnyomásával jelölje ki a „törli az összes felhasználói adatot”.
Válassza ki a bekapcsológombot.
Miután a visszaállítás befejeződött, válassza a "Rendszer újraindítása most" lehetőséget.
Nyomja meg a Power gombot a telefon újraindításához.

A telefonnak reagálnia kell az eljárás végrehajtása után.

Az S4 nem indul el

Probléma : Hello. Nehezen tudok bekapcsolni az S4-et. Korábban ma automatikusan felemelte a leállítást, újraindította, felugrik, mintha megnyomnám a bekapcsológombot. Ez eltűnik, és többször újra megjelennek, majd kikapcsol. Visszatértem, és rendesen működött. Most már teljesen leállt, és körülbelül 3 másodpercig betöltheti a samsung képernyőt, majd automatikusan kikapcsol. Megpróbáltam megnyomni a bekapcsológombot + otthoni gombot + hangerőszabályozót, és felemeli a képernyőt, hogy újraindítsa vagy bármi más, de automatikusan kikapcsolja ugyanezt az időtartamot ~ 3 másodperc. Nem tudom, mit tehetek, mivel nem is világít a vezetésnek, amikor a töltéshez csatlakoztatom. Kérem, segítsen a főiskolai lánynak, aki túlélni akar a telefonján. Köszönöm.

Megoldás : Először próbáljuk meg meghatározni, hogy ez akkumulátor-probléma. A legtöbb esetben, ha az akkumulátor gyenge töltésű, és ha a töltő nem töltődik fel, akkor a telefon általában nem megy a rendszerindító képernyőn. Ha extra akkumulátorral és egy másik fali töltővel rendelkezik, próbálja meg használni őket a készüléken. Ellenőrizze, hogy a LED világít-e, amikor a fali töltőt az új elemhez csatlakoztatja.

Egy másik oka annak, hogy a telefon ilyen módon működik, bizonyos szoftverek miatt. Ennek megoldásához szüksége lesz a legújabb Kies szoftvert futtató számítógépre, amelyet a Samsung weboldaláról tölthet le.

A Kies használata a firmware visszaállításához

Megjegyzés: Az adatok törlésre kerülnek a folyamatban

Csatlakoztassa a telefont a számítógéphez USB-kábellel
Indítsa el Kies-t.
Lépjen az Eszközök menüpontra, és válassza a Firmware frissítés és inicializálás lehetőséget.
Írja be a telefon nevét.
Adja meg a Galaxy S4 modellnevét (CAPS-ben). A burkolat hátoldalán található.
Válassza az OK lehetőséget.
A Kies most ellenőrzi, hogy a készülékkel együtt egy figyelmeztető üzenet is támogatott-e, amely azt jelzi, hogy az eszközről származó összes adat törlődik a folyamat során.
Ha elfogadja, kattintson az OK gombra.
Az előző elem után a Kies letölti és inicializálja a firmware-frissítést. Várjon, amíg befejeződik.
Csak kattints a Tovább gombra minden figyelmeztető üzenetben, amíg el nem éri a vészhelyzeti helyreállítási folyamatot.
Ne felejtsük el, hogy ellenőrizze a megerősítő üzenetet: „Elolvastam az összes fenti információt”, ha az összes szükséges információt elvégezte az ablakban.
Állítsa be a kívánt információ mentési opciót, csatlakozzon a Kies-hez és kapcsolja be a telefont helyreállítási módba.
Nyomja meg a Start Upgrade gombot, és várja meg, amíg a folyamat befejeződik. Ne szakítsa meg a folyamatot.
Miután látta a megerősítő üzenetet, miszerint minden befejeződött, nyomja meg az OK gombot a befejezéshez.

Az S4 nem küld szöveges üzenetet

Probléma : Hello! Nem vagyok android felhasználó, de a nagymamámnak van egy S4. Van egy ideje, és tudja, hogyan kell teljesen jól működnie. Ma szövegeztem neki, azt mondta, hogy rendben van, de amikor elment a szöveghez, azt mondta, hogy nem fog küldeni, és továbbra is „hibás” hibaüzenetet ad neki. Sokszor nemcsak nekem, hanem főnöke, ugyanazzal a dologgal próbálkozott. Jó jele volt, és nem tudom kitalálni, hogy mi a probléma. Ha segítene nekem, ez nagyra értékelné! Köszönöm!

Megoldás : Próbálkozzon először lágy újraindítással, mivel ez általában akkor működik, amikor a szöveges üzenetek nem küldhetők el.

Távolítsa el a hátsó fedelet, finoman felemelve a nyílásból.
Vegye ki az akkumulátort a nyílásból felfelé húzva.
Hagyja, hogy a készülék hatvan másodpercig álljon.
Igazítsa a fém érintkezőket, és csúsztassa az akkumulátort az akkumulátor nyílásba.
Helyezze vissza a hátsó burkolatot, és erősen nyomja a helyére.
Nyomja meg a bekapcsológombot a készülék bekapcsolásához.

Ezután törölni kell az Üzenetkezelő alkalmazás adatait

Menj a beállításokhoz
Válassza az Alkalmazáskezelő -> ALL lehetőséget (az egérgombbal válassza ki az ALL-t)
Válassza az Üzenetek lehetőséget.
Válassza a Stop Stop és a Clear data lehetőséget.
Menjen vissza az ALL-hez és válassza a Google Services-keretrendszert.
Válassza az Adatok törlése lehetőséget.

Az üzeneteknek képesnek kell lenniük arra, hogy ezt az időt elküldjék.

Ha az üzenetek nem kerülnek elküldésre, akkor ez hálózati probléma lehet. Próbáljon kapcsolatba lépni a hálózatával, és érdeklődjön, hogy vannak-e problémák a területen.