Hogyan lehet javítani a Samsung Galaxy S4-et, amely nem fogadhat szöveges üzeneteket és egyéb SMS-sel kapcsolatos problémákat

Ebben a bejegyzésben a # GalaxyS4 problémával foglalkozom, amely nem fogad szövegeket és egyéb SMS-üzenetek küldésével és fogadásával kapcsolatos kérdéseket.

A Short Message Service (SMS) az egyik leggyakoribb okostelefon szolgáltatás. Kár, ha egy olyan nagy teljesítményű telefon, mint a # SamsungGalaxyS4, nehezen tud küldeni és / vagy fogadni 1KB értékű adatot küldött a mobilhálózaton keresztül. Ha ez a probléma a telefonoddal történik, nagy esély van arra, hogy egyes beállítások elrontottak, vagy probléma van a szolgáltató hálózatával, bár a hardverproblémák okai is voltak.

Bemutatom Önt, hogyan oldja meg ezt a problémát, és mi biztonságos és szabványos eljárásokat követünk. Nincs szükség arra, hogy mélyebben ássa a problémát, mert ha ez a hálózathoz kapcsolódik, akkor nem sokat tehetünk róla. Azonban még mindig tudnia kell néhány információt, hogy segítséget kérhessen a szolgáltató számára, ha segítségre van szüksége.

Mielőtt elkezdenénk a hibaelhárítást, ha más problémái vannak a telefonjával, látogasson el a #SamsungGalaxy S4 hibaelhárítási oldalára. Ez több száz megoldást tartalmaz a már korábban felvetett problémákra. Keresse meg az Önnel kapcsolatos kérdéseket és próbálja meg a megoldásokat. Ha nem fognak dolgozni, akkor lépjen kapcsolatba velünk, mert mindig készek vagyunk segíteni.

Alapvető hibaelhárítás

Ennek a hibaelhárításnak az a célja, hogy megtudja, mi a probléma, de nem garantálja a javítást, különösen, ha hálózati probléma. Ha azt szeretné, hogy egy technikus megnézze a készüléket, akkor valószínűleg megkérdezi, hogy milyen hibaelhárítási lépéseket tett. Abban az esetben, ha nem akarja átmenni a bűnös megtalálását, már most javaslom, hogy valaki ellenőrizze a telefont. Azok számára, akik hajlandóak időt tölteni a telefonjaikban, kövesse az alábbi lépéseket:

1. lépés: Indítsa újra a telefont, ha még nem tette meg

Ha a probléma nyilvánvaló ok nélkül következett be, esély van arra, hogy csak egy kisebb hiba legyen a rendszerben vagy a hardverben. Egy olyan egyszerű hibaelhárítási eljárás, mint az újraindítás, gyakran megoldja azokat a problémákat, amelyek átmeneti jellegűek a kékből eredő problémákra.

Ha az újraindítás nem oldotta meg a problémát, azt javaslom, hogy tegye meg újra, de ezúttal 30 másodpercig húzza ki az akkumulátort, csak hogy leállítsa a villamosenergia-tárolót az alkatrészekben. Ez az eljárás frissíti a telefon memóriáját, és újra és újra bizonyítottan hatékony.

Nincs garancia arra, hogy a probléma megszűnik, de semmit sem lehet elveszíteni, és csak kevesebb mint egy percet vesz igénybe. Lehet, hogy csak mentse az összes bajból, amikor egy boltba megy, vagy fizet a drága szolgáltatásokért.

2. lépés: Ellenőrizze a jelzőtáblákat

Egy olyan telefon, amely nem tud jelet küldeni, nem tud szöveges üzeneteket küldeni és fogadni, és nem fogadhat / fogadhat hívásokat. Ebben a lépésben próbálja meg, hogy a telefon jelet kap-e. Ha nem, akkor ez hálózati probléma lehet, különösen, ha a probléma nyilvánvaló ok nélkül történt. Miközben a hibák mindig előfordulnak, az egyszerű újraindítás (1. lépés) gyakran gondoskodik róluk.

Azonban, ha a telefon nem tud jelzést kapni, ha nedves vagy elesett, akkor hardverproblémának kell lennie. Ne várja meg, hogy romlik, hozza a telefont egy technikushoz, és ellenőrizze. Kérjük, vegye figyelembe, hogy a folyadékkárosodás nem mindig vonatkozik a jótállásra.

3. lépés: Hívás kezdeményezése

Feltételezve, hogy a telefon még mindig jó lefedettséget kap, próbálkozzon azzal, hogy felhívja a figyelmet, hogy ez egy-egy szolgáltatással kapcsolatos probléma, vagy probléma a telefonnal. Ha telefonhívásokat kezdeményezhet, akkor nincs ok arra, hogy ne tudjon szöveges üzeneteket küldeni / fogadni, hacsak nincs korlátozott számú üzenete a fiókjában.

Egy másik dolog, ami megakadályozhatja a szöveges üzenetek fogadását, az, amikor a beérkezett üzenetek tele vannak, vagy elérte a szöveges üzenet határértékét. Próbáld ezt…

1. A kezdőképernyőn érintse meg az Alkalmazások ikont.
2. Keresse meg és érintse meg az Üzenetek elemet.
3. Érintse meg a jobb felső sarokban található Menü ikont (3 pont).
4. Érintse meg a Beállítások elemet az opciók közül.
5. Érintse meg a régi üzenetek törlése lehetőséget.
6. Most érintse meg a szöveges üzenet korlátozását.
7. Növelje a fogadott üzenetek számát.
8. Érintse meg az OK gombot.

Miután növelte a szöveges üzenetek számát és még mindig fogadhat szövegeket, itt az ideje, hogy visszaállítsa a telefont. Ezt megelőzően azonban győződjön meg róla, hogy minden fontos adatot mentett a telefonon, mivel azok a folyamat során törlődnek.

1. Kapcsolja ki a telefont.
2. Tartsa lenyomva a Power, Volume Up és a Home gombokat egyszerre körülbelül 10 másodpercig. Engedje el őket, amikor az Android logó megjelenik a képernyőn. Ezzel megjelenik a feloldó / visszaállító menü.
3. A menüben történő navigáláshoz használja a hangerő fel / le gombokat a felfelé és lefelé görgetéséhez, és a bekapcsológombot a kiválasztások megerősítéséhez.
4. Görgessen lefelé, és válassza ki a Törlés / Gyári adat törlése lehetőséget.
5. Görgessen lefelé, és válassza az Igen - az összes felhasználói adat törlése lehetőséget.
6. Amikor a rendszer kéri, lapozzon a Rendszer újraindítása parancsra, és válassza az Újraindítás lehetőséget. A telefon ezután újraindítja a gyári beállításokat.

Egyéb üzenetekkel kapcsolatos problémák

Nem lehet szöveges üzenetet küldeni

Probléma : nem tudok szöveges üzeneteket küldeni. Amint eltaláltam a küldést, azonnal azt mondja, hogy a „sikertelen”. Szövegeket, e-maileket, csoportos és hangout-üzeneteket kapok. E-maileket is küldök, csoportosíthatok. Csak nem tudok szövegeket küldeni (sms vagy mms). Ez egy nyitott telefon (eredetileg Verizon) egy egyenes beszélgetésű Sim kártyával.

Válasz : Az üzenetközpont számának kell lennie. Próbálkozzon az Üzenetek>> Menü gomb megnyomásával, válassza a Beállítások> Üzenetközpont> lehetőséget, és ellenőrizze az üzenetközpont számát. Ha nincs szám a mezőben, vagy ha nem ismeri a helyes nevet, azonnal hívja meg az egyenes beszélgetést. Nem látok más okot arra nézve, hogy miért nem tud egy telefon SMS-t küldeni, de fogadhat egyet.

Az új SIM-kártya behelyezése után nem küldhet szövegeket

Probléma : Nemrég vettem egy Galaxy S4-et (Verizon) a barátomtól. Amikor elhelyeztem a krikettemet (az AT&T része), csak SIM-kártyát hívott. Felnézett, hogyan lehet javítani az internetet, és találtam egy útmutatót, amely megmutatta nekem, hogyan változtathatom meg Verizon internetről az AT&T internetre, és most az internetem működik. A szöveges üzenetek küldésével azonban probléma van, szöveges üzeneteket kapok a telefonomon, de nem tudok küldeni. Kérem, segítsen!

Válasz : Még mindig leáll az üzenetközpont számára, de hadd magyarázzam el röviden, miért. A Galaxy S4 egy Verizon változat, mondanom sem kell, hogy előre programozott, hogy jól működjön a hálózatával. Az új SIM-kártya behelyezése nem változtatja meg automatikusan az üzenetközpont számát. Tehát kérjük, kövesse ezt: Üzenetek> érintse meg a Menü gombot> válassza a Beállítások> Üzenetközpont> lehetőséget, és ellenőrizze az üzenetközpont számát. Ha nem ismeri a helyes számot, vagy ha nem szerepel a SIM-kártyán, hívhatja a Cricket-et.

Nem fogadhat szövegeket

Probléma : A fiamnak Galaxy S4 van. Van egy S5. A probléma az, hogy nem kapja meg a szövegeket. Mindenki másnak is jól van. A végén azt mutatja, hogy elküldött. Nekem nem volt problémája a szövegek fogadására, vagy erre a kérdésre. Kérlek adj tanácsot. Kösz.

Válasz : Ellenőrizze, hogy a telefonja blokkolta-e a számát. Nincs más ok, amiért nem tud szöveges üzenetet fogadni tőle, de más számokból is fogadhat üzeneteket.