A Samsung Galaxy S6 Edge fekete halál képernyőjének javítása [Hibaelhárítási útmutató]

A fekete halál képernyő (BSOD) nem új az Android-felhasználók számára, mivel az operációs rendszer első napja óta folytatódik. Most sok #Samsung Galaxy S6 Edge (# S6Edge) tulajdonos panaszkodik róla, és a leggyakoribb panaszok ilyenek: „ A telefonom képernyője csak fekete volt, és nem fog válaszolni.

Már többször foglalkoztunk ezzel a problémával, de mivel sok olvasónk arról számolt be, hogy egyes megoldásaink nem működtek számukra, kötelessége, hogy frissített hibaelhárítási eljárásokkal válaszoljanak, különösen, hogy a többség most fut Android 6.0.1 Marshmallow.

Segítünk megoldani ezt a problémát, vagy legalább elhárítani a készüléket, hogy megtudjuk, hogy mi a bűnös, és megpróbálhatunk megoldást találni onnan. De azok számára, akik más aggodalmakkal küzdenek, győződjön meg róla, hogy meglátogatja az S6 Edge hibaelhárítási oldalt, mivel a telefon kiadása óta már sok problémát oldottunk meg. Keresse meg az Önhöz hasonló problémákat, és használja a javasolt megoldásokat.

Ön is kapcsolatba léphet velünk azáltal, hogy kitölti az Android problémáinkat, és elkezdi a benyújtást. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amit kínálunk, ezért ne aggódj semmit, kivéve a problémáról adódó információkat. Részletekre van szükségünk ahhoz, hogy részletes kutatásokat végezhessünk.

Hibaelhárítás Galaxy S6 Edge fekete halálos képernyővel

A halál fekete képernyője nem olyan bonyolult, mint amilyennek hangzik, mert az ilyen leírást gyakrabban használják azok a felhasználók, akik valóban nem tudják, hogy mi a probléma a telefonjaikkal, és elveszett szavak miatt. A BSOD a legegyszerűbb módja annak, hogy leírja a telefont fekete képernyővel, és nem válaszol. De a dolog az, hogy mindig van valami mögött a probléma, és gyakrabban ez csak a valós probléma eredménye.

Ebben a hibaelhárítási útmutatóban megpróbáljuk felfedezni, hogy mi a valós probléma a Galaxy S6 Edge-vel, ami a halál fekete képernyőjén szenved, de még mielőtt bármi más, itt van egy probléma, amely a legjobban leírja…

Soha nem volt probléma a telefonnal, mivel tavaly októberben vásároltam. Ez a Galaxy S6 Edge, amit néhány száz dollárért vettem. A frissítések gyakoribbak voltak, mint amire számítottam, de mindegyik sikeresen telepítve volt, de aztán egy nap, csak felébredtem, hogy a telefonom ki van kapcsolva. Megpróbáltam bekapcsolni, nem volt válasz. Próbált feltölteni, nincs válasz. Most tényleg nem tudom, mit kell tenni a probléma megoldásához. Remélem, hogy a srácok visszajönnek hozzám, amint ezt olvassátok, ahogyan szükségem van a telefonomra. Igen, meg tudok vásárolni egy újat, de mi van az én képeimmel és fájljaimmal az S6 Edge-ről? Segíts kérlek.

Most próbáljuk meg elhárítani ezt a problémát az előfordulásuk és az azt kiváltó tényezők alapján. Először is, ha a halál fekete képernyője frissítés után következett be, akkor a rendszer összeomlik. Ez minden alkalommal megtörténik, és gyakran egy frissítés után fordul elő, mivel az új rendszer megpróbálhat inkompatibilis gyorsítótárakat és adatokat használni, és megemlítheti néhány alkalmazásával kapcsolatos inkompatibilitási problémákat. Ezért próbáljuk meg a telefont a kényszerített újraindítási eljárással válaszolni…

  • Nyomja meg és tartsa lenyomva a hangerőszabályzó gombot és a bekapcsoló gombot 10 másodpercig. Ha a probléma valójában egy rendszer összeomlik, és elegendő elem maradt a komponensek áramellátásához, a kézibeszélő elindul.

Mi van, ha a telefon nem reagál a kényszerített újraindításra?

Akkor itt az ideje, hogy az akkumulátor után menjen. Lehetséges, hogy az akkumulátor teljesen lemerült, és az ok, amiért a telefon nem reagál, mert nem tudta bekapcsolni a hardvert. Ezért csatlakoztassa a készüléket, és nézze meg, hogy tölt-e. Miután ezt megtette, azonnal tudni fogja, hogy a telefon továbbra is reagál-e, ha áramköre áramlik át az áramkörökön, mivel megjeleníti a töltésjelzőket, mint a képernyőn látható ikon és a képernyő tetején lévő fény.

Ha ezek a töltésjelzők nem jelennek meg, hagyja a telefont 10 percig, és nézze meg, hogy megmutatják-e, és ha mégsem, akkor tegye meg újra a kényszerített újraindítást, de ezúttal a készülék csatlakoztatva.

Az akkumulátorok problémái az ilyen jellegű problémákhoz is vezethetnek, ahol a telefon csak kikapcsol, és nem tér vissza vissza. Még akkor is, ha bekapcsolja, akkor nem fog felszámolni, mert már nem tud díjat fizetni. Tehát, ha a telefon még mindig nem hajlandó bekapcsolni a kényszerített újraindítás után, és ha nem fog tölteni, akkor ez a probléma automatikusan „nem töltő” kérdéssé válik, nem pedig a halál fekete képernyője. Ez azt jelenti, hogy meg kell próbálnia megoldani a telefont, hogy meggyőződhessen róla, hogy fel tudja-e tölteni. Olvassa el ezt a bejegyzést, és nézze meg, hogy segít-e: Hogyan lehet javítani a Samsung Galaxy S6 Edge-t, ami nem töltődik. Ha a telefon nem reagál, küldje el a vizsgálathoz és javításhoz. Semmit sem tehetünk olyan telefonról, amely nem fog bekapcsolni, nem fog tölteni, és nem fog válaszolni. Ez komoly hardverprobléma lehet.

De ha feltételezzük, hogy a telefont ténylegesen feltöltötte, de a képernyő még sötét, a következő dolog, amit meg kell tennie, próbálja meg biztonságos módban indítani. Vannak idők, amikor a harmadik féltől származó alkalmazások összeomlanak és ilyen problémát okoznak, ezért először ezt a lehetőséget szeretné szabályozni.

  1. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
  2. Amikor megjelenik a "Samsung Galaxy S6 Edge", azonnal engedje fel a Power gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
  3. Tartsa lenyomva a Hangerő le gombot, amíg a telefon befejezi az újraindítást.
  4. Amikor a képernyő bal alsó sarkában látja a Biztonságos módot, engedje el a gombot.

Ha a telefont nem lehet biztonságos módba állítani, próbálja meg helyreállítási módban indítani. Sikeresen megpróbálhatja először törölni a cache-partíciót, vagy azonnal elvégezheti a törlést. Ne feledje azonban, hogy az utóbbi törölni fogja az összes fájlt és adatot.

  1. Kapcsolja ki a készüléket.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a következő három gombot egyidejűleg: Hangerő növelése gomb, kezdőgomb és bekapcsológomb.
  3. Amikor a telefon rezeg, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Kezdőlap gombot.
  4. Amikor megjelenik az Android rendszer-helyreállítási képernyő, engedje fel a Hangerő-fel és a Otthoni gombokat. MEGJEGYZÉS: Ha a telefon elérte ezt a távolságot, akkor kövesse az eljárási lépéseket a gyorsítótár partíció törléséhez vagy a visszaállításhoz.
  5. Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot a „törlés cache partíció törléséhez”.
  6. Válassza ki a bekapcsológombot.
  7. Amikor a törlési gyorsítótár partíció befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
  8. Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

Ha minden más nem sikerül, hagyja, hogy a technikus kezelje ezt a problémát.