A Samsung Galaxy S6 Edge Plus javítása, amely ki van kapcsolva és nem fog reagálni, a fekete képernyő problémája

• Egy szöveges értesítés érkezett, de a Samsung #Galaxy S6 Edge Plus (# S6EdgePlus) a fekete képernyőn marad. Ismerje meg, hogy hogyan lehet elhárítani egy még nem reagáló eszközt, amely még be van kapcsolva.
• A telefon önállóan leáll, és nem számít fel. A felhasználó már próbálkozott néhány gombkombinációval. Ismerje meg a probléma megoldását.
• Néhány hónappal ezelőtt ráfogyott a kávé, de a telefon jól működik. Most a képernyő fekete, nincs jelzőfény és nem töltődik fel. Ez folyékony kár miatt következik be?
• A telefon díjat számít fel, de folyamatosan megszakítja és újra csatlakozik. A probléma valószínűleg az OEM töltővel kezdődött. Laza vagy törött a közüzemi port?
• A telefon nem töltődik vezetékes, vezeték nélküli vagy USB-módszerrel. Ismerje meg a probléma elhárítását.
• A Galaxy S6 Edge Plus még 45% -os akkumulátorral rendelkezik, de a felhasználó rájött, hogy ki van kapcsolva, és nem válaszol. Mi legyen a probléma, és hogyan kell megjavítani?
• A telefon elakad a Samsung logóján, és nem indul el sikeresen. Ismerje meg a probléma megoldását.
• A töltőhöz csatlakoztatva a telefon továbbra is azt mondja, hogy „Csatlakoztatott” és „A dokk csatlakoztatva van.” Ismerje meg, hogyan oldja meg a problémát.

Hé srácok. Ebben a bejegyzésben a Samsung Galaxy S6 Edge Plus tulajdonosok néhány, a Marshmallow frissítés után tapasztalt problémával foglalkozom. Olyan problémákat tartalmaz, mint az eszköz, amit éppen kikapcsolt, és nem válaszol, ha megnyomja az Erőt, vagy az adott gomb bármely gombját és más töltési problémákat.

Olvasson tovább, hogy többet megtudjon ezekről a problémákról, és hogyan oldja meg a hibaelhárítást és javítsa ki azokat. Alapos hibaelhárításra van szükség ahhoz, hogy megtudjuk, mi a bűnös és hogyan javítható. Vannak azonban olyan kérdések, amelyek megkövetelik, hogy segítséget kérjenek egy technikustól, különösen a hardverproblémáktól, így nem tudunk megoldást nyújtani ezekre.

Ha más aggályai vannak, látogasson el a hibaelhárítási oldalunkra, és nézze meg, hogy már foglalkozunk velük. Nyugodtan használhatja a már biztosított megoldásokat. Ha nem dolgoznak Önnek, vagy ha további segítségre van szüksége, akkor lépjen kapcsolatba velünk, ha kitölti az Android kérdéseinket.

K : „ Szöveges értesítést hallottam munka közben, és amikor befejeztem a feladatot (5 perccel később), kihúztam a telefont, és a képernyő fekete volt. Megtaláltam az otthoni gombot, nem válaszoltam, megütem a bekapcsológombot, és vártam, hogy az akkumulátor lemerült, de semmi sem jött. Csatlakoztattam az irodámban a gyári gyors töltőhöz, és a képernyőn semmi sem mutat rá, hogy a telefon valójában töltődik. Most már 10 percig volt a töltőn, és még mindig, semmi nem ad választ. ”

V : Ez a probléma gyakran elhagyja a telefont, azaz tárcsázhatja a számot, és hallhatja, hogy valójában cseng, de a telefon még mindig nem válaszol. Ez az egyik olyan eset, amikor a firmware valamilyen oknál fogva összeomlott, és az egyetlen dolog, ami visszahozta, a kényszer újraindítás. Csak nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le- és bekapcsológombokat (jobb, ha a Vol Down gombot, majd a bekapcsológombot tartsa lenyomva, 10–15 másodpercig). A telefonnak újra kell indítania, és folytathatja a használatát. Azonban nem mondható el, amikor a probléma ismét jelentkezik.

Ha ez gyakrabban történik, akkor újra kell állítania a telefont, mivel bizonyos adatok valamilyen okból megsérültek. Készítsen biztonsági másolatot az adatokról, fájlokról stb., Majd távolítsa el a Google-fiókját, és tiltsa le a képernyőzárat, és hajtsa végre az alábbi lépéseket:

1. Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S6 Edge készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő fel, Otthon és Tápfeszültség gombot.
3. Amikor az eszköz bekapcsol, és megjeleníti a „Power on logo” feliratot, engedje fel az összes kulcsot és az Android ikon jelenik meg a képernyőn.
4. Várjon, amíg az Android helyreállítási képernyő körülbelül 30 másodperc után megjelenik.
5. A Hangerő csökkentése gomb segítségével jelölje ki az opciót, az „adatok törlése / gyári alaphelyzetbe állítása” lehetőséget, és válassza ki a bekapcsológombot.
6. Nyomja meg ismét a Vol Down gombot, amíg az „Yes - delete user data” opció ki van jelölve, majd válassza ki a Power gombot.
7. Miután a visszaállítás befejeződött, jelölje ki a „Rendszer újraindítása most” elemet, és nyomja meg a Power gombot a telefon újraindításához.

K : „ Kikapcsolódik, megpróbáltam a hangerő-csökkentés és a bekapcsoló gombok kombinációját, valamint a hangerő-növelési, zárolási és otthoni gombot, és a telefon sem válaszolt. Nem is halott. ”

V : Próbáld meg megnézni, hogy válaszol-e, ha fel van töltve. Ha nem, akkor ismételje meg a Hangerő leállítása és a Power gombok kombinációját; nem csak ezeket a gombokat kell megnyomnia, hanem 10-15 másodpercig kell tartania. Ha a probléma továbbra is fennáll, akkor jobban ellenőrizze a telefont, mert folyadékkárosodást okozhat.

Kérdés : „A telefont kávéval kiöntötte, de ez hónapokkal ezelőtt volt, és az utolsó 3-4 hónapban semmilyen probléma nélkül működött. A telefon tegnap tegnap 1% -os akkumulátorral járt, és egy gen. Az ólomnak és a töltőnek 4 van ezek közül, és mindegyik jól bizonyult.

Úgy tűnt, a telefon egy 26% -os díjat számolt be egy nem gyors töltővel 3-4 perc alatt, amit úgy gondoltam, furcsa volt, aztán elkezdett lemerülni, és most semmi.

Nincs jelzőfény, amelyen a töltésjelző nem kapcsol be egyetlen gombkombinációt sem próbált töltőpad és töltő és USB és még mindig semmi. A hibát a hiba elõtt már a telefon használata nélkül használta. ”

V : Először azt kell feltételeznünk, hogy a telefon leürítette az összes akkumulátort, ezért nem kapcsol be. Szóval, először fel kell töltenünk, de ahogy azt mondtad, nem. Próbálkozzon a hangerőszabályzó és a bekapcsológombok együttes lenyomásával, 10 és 15 másodpercig. Lehet, hogy nem kapcsolja be a telefont, de ha csak egy rendszerösszeomlás volt, akkor ki kell vennie a telefont. Ekkor a készüléknek képesnek kell lennie a töltésre. Ha még nem, akkor ellenőrizni kell. Hardveres probléma.

Kérdés : „ Néhány hónapja már volt a Samsung Galaxy S6 élem +, és nehézségekbe ütköztem, amikor megpróbálom feltölteni a telefont USB töltéssel. Amikor csatlakoztatva van, a telefonom állandóan úgy gondolja, hogy a töltőt leválasztják és újra csatlakoztatják. Nem érintkeztem a telefonnal. Függetlenül attól, hogy melyik szögben ülök a töltőre, a képernyő alján még mindig „leválasztja és újra csatlakozik” a kék animációval. A telefonomhoz mellékelt Samsung gyors töltőm volt az első a problémával, azt hittem, hogy megtört, és elmentem és megvettem egy új harmadik fél töltőt. Ugyanaz a probléma. Vásároltak többet, és ugyanaz a probléma jelentkezik. Kérlek segíts. ”

V : Azt hiszem, a probléma az USB vagy a telefon segédportja. Csak nem tudjuk biztosan megmondani, hogy mi a probléma, de az Ön leírása alapján talán csak laza. A legrosszabb forgatókönyv itt az, amikor az USB portot tartó „lánytábla” cserére van szükség. Ez azt jelenti, hogy a készülék további értékeléséhez technikusra van szükség.

Kérdés : „ Problémám van a Samsung S6 Edge + (modell: G928F) készülékkel, ahol nem fog feltölteni, vezetékes, vezeték nélküli vagy szokásos módon felismerni a számítógépem vagy az odin.

Biztosan ez egy szoftveres kérdésnek kell lennie? A probléma az, hogy nem tudom bekapcsolni a telefonom, mivel 0% -os marad, és nem tudok rávenni semmilyen fájlt rá, hogy semmit sem tudjon az egyéni helyreállításon keresztül (ami nem jelentett volna problémát, ha a Samsung éppen magában foglalná egy darn microsd slot-ot), de ez egy másik érv). Mit gondol, mit okozhat ez? Köszönöm a rám szánt időt. - Rhys

V : Az egyetlen dolog, amit ebben a pillanatban feltételezhetünk, mivel nem tudjuk pontosan, mi történt a telefonnal, az, hogy a rendszer összeomlott, ezért nem válaszol, függetlenül attól, hogy mit csinál. Próbálkozzon az újraindítás kényszerítésével, ami csak javíthatja a problémát, ezért próbálja meg nyomva tartani a hangerőszabályzó és a bekapcsológombokat 10 és 15 másodpercig. Előfordulhat, hogy nincs elegendő akkumulátor a telefon bekapcsolásához, de előfordulhat, hogy a telefon kiürül. Ezután próbálja meg újra csatlakoztatni a telefont. Ha még mindig nem fogja megtenni, akkor nincs más választása, mint hogy ellenőrizze.

K : „ A mobiltelefon 45% -os volt. Az asztalra helyeztem, és néhány perccel később, amikor meg akartam nézni a Facebook-ot, ki volt kapcsolva. Sokszor megpróbáltam megnyomni a hatalmat, hogy csak be akarja kapcsolni, de eddig még nem működött. Annyira csalódott vagyok. Most nemrég megvettem, ami 7 hónappal ezelőtt. Körülbelül egy órát terheltem, de a szokásos módon nincs feltüntetve a töltés. Fogalmam sincs, hogyan lehet megoldani a problémát. Azt tervezem, hogy megvásárolom az újat, de aggodalomra ad okot, hogy ugyanaz a probléma lehet a Galaxy S7-nél. Szóval, kérem, segítsen nekem rendezni. A mobiltelefonom a Samsung Galaxy S6 él és 64 GB. Nagyra értékelem a segítségét. ”

V : Ha biztos benne, hogy a telefon körülbelül 45% -os akkumulátorral rendelkezik, akkor nyilvánvaló, hogy a rendszer összeomlott, bár nem tudjuk, hogy mi okozza. A javításhoz mindössze annyit kell tennie, hogy először nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot, és tartsa mindkét gombot 10 és 15 másodpercig. A telefont újra kell indítani.

Ha a probléma továbbra is megismétlődik, és ha a Marshmallow frissítés után indult, néhány gyorsítótár esetleg sérült. Mivel nem tudjuk, hogy a gyorsítótárak sérültek-e és melyek nem, a legbiztonságosabb eljárás a rendszer összes gyorsítótárának törlése. Kövesse ezeket a lépéseket, és ne aggódjon, biztonságos; a fájlok vagy adatok egyike sem törlődik.

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a következő három gombot egyidejűleg: Hangerő növelése gomb, kezdőgomb és bekapcsológomb.
3. Amikor a telefon rezeg, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Kezdőlap gombot.
4. Amikor megjelenik az Android rendszer-helyreállítási képernyő, engedje fel a Hangerő-fel és a Otthoni gombokat.
5. Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot a „törlés cache partíció törléséhez”.
6. Válassza ki a bekapcsológombot.
7. Amikor a törlési gyorsítótár partíció befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
8. Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

K : „ A telefonom nem lesz teljesen bekapcsolva. A fehér Samsung logó megjelenése után csak ott marad, és nem teljesen bekapcsol. Újra és újra újraindul, de csak a fehér Samsungig, majd újraindul. Megpróbáltam elhárítani az útmutatót, de nem javította. Kérlek segíts! A telefonom alig hat hónapos. Köszönöm! ”

V : Be kellett volna venned a leírásodba, hogy melyik útmutatót követte, így tudnánk, hogy mi a hibaelhárítási eljárás. A probléma elhárításához próbálja meg ezeket:

• Indítsa el a telefont biztonságos módban, hogy meggyőződhessen arról, hogy a telefon sikeresen elindul-e az összes harmadik fél által letiltott alkalmazással.
• Próbálja meg törölni a cache-partíciót, mivel lehetséges, hogy néhány gyorsítótár megsérült, különösen, ha a telefon nemrégiben frissítette a firmware-frissítést.
• Ha nem tud belépni a helyreállítási módba, akkor eljuttatja a telefont a javításhoz.

Hogyan indíthatunk Galaxy S6 Edge Plus-t biztonságos módban

1. Nyomja meg és tartsa lenyomva a hangerőszabályzó gombot 20-30 másodpercig.
2. A Samsung logó megjelenésekor azonnal engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is nyomja meg a Hangerő le gombot.
3. A telefonnak folytatnia kell a rendszerindítást, és a rendszer kéri a telefon kinyitását.
4. Tudni fogja, hogy a telefon sikeresen indított-e biztonságos módban, ha a képernyő bal alsó sarkában megjelenik a „Biztonságos mód” szöveg.

K : „ Amikor a kábelt a töltéshez csatlakoztatom, a telefon sípoló hangjelzést ad, és a„ töltés ”és a„ dokk csatlakoztatva ”közötti elmozdulást folytatja. Ez néhány nappal ezelőtt kezdődött, és néhány perc elteltével kikapcsolta a telefont. Most már csak sípol, és oda-vissza kapcsol. Ez is lassan töltődik, és az akkumulátor gyorsan lemerül. Egy óra alatt 92% -ról 45% -ra ment, és mindössze 10 percig kollektív voltam a Facebookon. Kérem, segítsen. ”

V : Próbálja meg kikapcsolni a telefont, és nézze meg, hogy az összes összetevője nem működik-e. Ha a probléma továbbra is fennáll, próbálja meg újraindítani a telefont; a rendszer helyreállítja a csomagot és törölje az összes adatot. Ha a probléma ezután következik be, meg kell küldeni a javításra. Lehet, hogy folyadékkárosodott.