A Samsung Galaxy S6 Edge Plus javítása „Sajnos az üzenetek leálltak” hiba

A "Sajnos az üzenetek megállt" hibaüzenet, amely időről időre előfordul a #Samsung Galaxy S6 Edge Plus (# S6EdgePlus) vagy bármelyik Galaxy készüléken, lényegében csak egy figyelmeztetés, hogy a felhasználó tudja, hogy az alapértelmezett üzenetkezelő alkalmazás lezuhant vagy zárt. Gyakran előfordulhat, hogy ha egy ilyen hiba jelenik meg, egy alkalmazás valószínűleg csak összeomlott, de voltak olyan esetek is, amikor egy alkalmazásban a másik alkalmazás miatt összeomlott.

De a dolog az, hogy amikor egy alkalmazás összeomlik, különösen az előre telepített rendszereknél, ez gyakran a probléma. Megpróbáljuk elhárítani a problémát ebben a cikkben, és cselekvési irányunk az, hogy a hiba által kifejezetten megnevezett alkalmazás után menjen, majd kövesse azokat, amelyek kapcsolódnak a kérdéses alkalmazáshoz, majd megvizsgáljuk annak lehetőségét, hogy ez egy firmware-probléma. Ami a hardverproblémát illeti, még mindig lehetséges, de csak néhány esetben fordult elő az alkalmazással kapcsolatos problémák a hardver hiányosságai miatt. De olvass tovább, hogy jobban megértsd a problémát, és megtanuljátok, hogyan lehet megszabadulni róla.

Mielőtt bármi más lenne, győződjön meg róla, hogy az S6 Edge + hibaelhárítási oldalunkat eldobta, mivel már sok problémával foglalkoztak vagy válaszoltunk, amelyeket olvasóink jelentettek nekünk. Próbálj meg olyan problémákat találni, amelyek hasonlóak a sajátodhoz, és használd a javasolt megoldásokat. Ha több segítségre van szüksége, forduljon hozzánk, ha kitölti az A ndroid problémáinkat.

A „Sajnos az üzenetek leállt” rögzítése Hiba

Az alkalmazások folyamatosan összeomlanak, és csak az a bűnös megtalálása, amely lehetővé teszi a probléma megoldását. Természetesen, amikor az alkalmazások összeomlanak, és olyan hibaüzeneteket hagynak, mint amiket itt kezelünk, könnyű tudni, hogy mi lesz az alkalmazás után, de vannak olyan idők, amikor egy bizonyos alkalmazás összeomlik bizonyos problémák vagy egyes alkalmazások vagy alkalmazások miatt. Tehát a probléma elhárításához tegye a következőket:

1. lépés: Indítsa újra a készüléket

Ez az első dolog, amit meg kell tennie, mert a hibákat minden alkalommal megtörténik, és ha igen, a legjobb dolog, amit tehetünk, a firmware frissítése az újraindítással. Ez biztonságos és egyszerű, és nagyon hatékony. Tehát, ha a probléma először történt, akkor az újraindítás mindössze annyit jelent, amire szüksége van a javításhoz.

2. lépés: Az Üzenetek alkalmazás gyorsítótárának és adatainak törlése

A gyorsítótár és az adatok törlése visszaállítja az alkalmazást az alapértelmezett beállításokra, és az eljárás törli az összes esetlegesen sérült gyorsítótárat és adatot. Tehát kisebb alkalmazás problémák esetén ez a módszer könnyen kijavíthatja őket, vagy legalábbis megér egy próbát, és itt van, hogyan csinálod.

  1. A kezdőképernyőn érintse meg az Alkalmazások elemet.
  2. Érintse meg a Beállítások elemet.
  3. Léptessen az "ALKALMAZÁSOK" lehetőségre, majd érintse meg az Alkalmazáskezelő elemet.
  4. Húzza jobbra az ALL képernyőhöz.
  5. Lapozzunk az Üzenetek menüponthoz, és koppintson rá.
  6. Érintse meg a Gyorsítótár törlése lehetőséget.
  7. Érintse meg az Adatok törlése gombot, majd az OK gombot.

3. lépés: Próbálkozzon a telefon indításával

Ha a probléma az Üzenetek alkalmazás gyorsítótárának és adatainak törlése után is fennmaradt, akkor a probléma talán nem olyan egyszerű, mint gondoltuk. Ezúttal próbáljuk meg elkülöníteni a problémát.

Próbáljon meg indítani a kézibeszélőt biztonságos módban, hogy ideiglenesen letiltja az összes harmadik féltől származó alkalmazásokat és szolgáltatásokat. Így azonnal megtudhatja, hogy a probléma a harmadik féltől származó alkalmazásokkal vagy az előre telepített alkalmazásokkal kapcsolatos. Hogyan? Ha a probléma még biztonságos módban is fennáll, akkor valószínűleg az előre telepített alkalmazások vagy a firmware. Ellenkező esetben harmadik féltől származó alkalmazások. Most itt van az S6 Edge + indítása biztonságos módban:

  1. Nyomja meg és tartsa lenyomva a hangerőszabályzó gombot 20-30 másodpercig.
  2. A Samsung logó megjelenésekor azonnal engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is nyomja meg a Hangerő le gombot.
  3. A telefonnak folytatnia kell a rendszerindítást, és a rendszer kéri a telefon kinyitását.
  4. Tudni fogja, hogy a telefon sikeresen indított-e biztonságos módban, ha a képernyő bal alsó sarkában megjelenik a „Biztonságos mód” szöveg.

4. lépés: A rendszer gyorsítótárának törlése

Amikor az előre telepített alkalmazások, például az Üzenetek összeomlanak, gyakran van valami köze a firmware-hez. Különösen lehetséges, különösen, ha nemrég frissítette a készüléket. Tehát ebben a lépésben alapvető firmware hibaelhárítással - törölje a cache partíciót.

  1. Kapcsolja ki a készüléket.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a következő három gombot egyidejűleg: Hangerő növelése gomb, kezdőgomb és bekapcsológomb.
  3. Amikor a telefon rezeg, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Kezdőlap gombot.
  4. Amikor megjelenik az Android rendszer-helyreállítási képernyő, engedje fel a Hangerő-fel és a Otthoni gombokat.
  5. Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot a „törlés cache partíció törléséhez”.
  6. Válassza ki a bekapcsológombot.
  7. Amikor a törlési gyorsítótár partíció befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
  8. Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

Nincs garancia arra, hogy ez az eljárás megoldja a problémát, így ha nem sikerül, akkor itt az ideje, hogy a mester visszaállt.

5. lépés: Végezze el a Master Reset-et

Ez véget ér, és az utolsó lehetőség, ha minden más nem sikerült. A folyamat törli az összes mentett fájlt és adatot a telefon belső tárolójába, így győződjön meg róla, hogy az alábbi műveletek elvégzése előtt készítsen biztonsági másolatot.

  1. Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S6 Edge készüléket.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő fel, Otthon és Tápfeszültség gombot.
  3. Amikor az eszköz bekapcsol, és megjeleníti a „Power on logo” feliratot, engedje fel az összes kulcsot és az Android ikon jelenik meg a képernyőn.
  4. Várjon, amíg az Android helyreállítási képernyő körülbelül 30 másodperc után megjelenik.
  5. A Hangerő csökkentése gomb segítségével jelölje ki az opciót, az „adatok törlése / gyári alaphelyzetbe állítása” lehetőséget, és válassza ki a bekapcsológombot.
  6. Nyomja meg ismét a Vol Down gombot, amíg az „Yes - delete user data” opció ki van jelölve, majd válassza ki a Power gombot.
  7. Miután a visszaállítás befejeződött, jelölje ki a „Rendszer újraindítása most” elemet, és nyomja meg a Power gombot a telefon újraindításához.

Erre a problémára biztos vagyok benne, hogy a reset megjavítja.

Ajánlott

Most bejelentheti a felhasználókat spamként a WhatsApp-on
2019
Az új Samsung Galaxy Note 7 [Eszközkezelés] beállításához szükséges dolog
2019
5 Best WhatsApp VPN 2019-ben
2019
Hogyan viselkedni Erősít egy Samsung Galaxy S3 vonalakkal a kijelzőn vagy egy fekete képernyőn
2019
Hibaelhárítás Négy fő akkumulátorhoz kapcsolódó probléma a Samsung Galaxy S4 készülékkel
2019
A Samsung Galaxy Note 7 javítása „Sajnos a Galéria leállt” hiba [Hibaelhárítási útmutató]
2019