A Samsung Galaxy S6 Edge Plus javítása „Figyelmeztetés: a kamera nem sikerült” és a „Sajnos a kamera leállt” hibaüzenetek [Hibaelhárítási útmutató]

A "Sajnos a kamera leállt" hibaüzenet a #Samsung Galaxy S6 Edge Plus (# S6EdgePlus) programban azt mondja, hogy a kamera alkalmazás összeomlott vagy leállt. A „Figyelmeztetés: A kamera sikertelen” értesítése azonban arról beszél, hogy maga a hardver nem inicializálódik, amikor kinyitotta a kamera alkalmazást. Lehet, hogy problémát jelent a hardverrel vagy csak az alkalmazással, de nem tudjuk, hogy nem oldjuk meg a készüléket.

Tehát ebben a bejegyzésben végigvezeti Önt a Galaxy S6 Edge Plus hibaelhárításában, amely a "Figyelmeztetés: Kamera sikertelen" és a "Sajnos a kamera leállt" hibaüzeneteket jeleníti meg. Olvasson tovább, hogy többet tudjon meg ezekről a problémákról, és megtudhatja, hogyan oldja meg a kézibeszélő hibaelhárítását. Bónuszként a „Sajnos a Galéria megállt” hibát is foglalkozom, amely olvasóink szerint mindig megjelenik, amikor kinyitja a kamerát.

Remélem, hogy ez a hibaelhárítási útmutató segít megoldani a problémát a telefonon, de ha bármilyen más probléma merülne fel, látogasson el a Galaxy S6 Edge Plus hibaelhárítási oldalára, vagy már foglalkozott ezzel a problémával. Keresse meg az Önhöz hasonló problémákat, és használja a javasolt megoldásokat vagy hibaelhárítási eljárásokat. Ha nem működnek az Ön számára, vagy ha további segítségre van szüksége, akkor kapcsolatba léphet velünk az Android-kérdéseink kitöltésével. Győződjön meg róla, hogy részletesen tájékoztatja a problémát, hogy jobban segíthessünk és pontosabb megoldásokat adjunk.

Javítsd meg a Galaxy S6 Edge Plus-ot, amely „Figyelmeztetés: A kamera sikertelen” hibaüzenetet mutatja

Probléma : Nem tudom, hogy ez komoly probléma, de minden alkalommal, amikor megnyitom a fényképezőgépedet, a Galaxy S6 Edge Plus hibaüzenet jelenik meg, amely azt mondja: „Figyelmeztetés: A kamera nem sikerült.” Amikor bezárom, a kamera megnyerte nem fut. Néhány hónappal ezelőtt történt ez a telefon, de most csak eltűnt, már néhány nap múlva történik, úgyhogy azt hiszem, nem fog eltűnni hamarosan. Szükségem van a segítségedre. Nem vagyok igazán tech-hozzáértő ember, és szükségem van erre a telefonra, hogy tökéletesen működjön, különösen a kamera. Mit kell tennem? Ehhez meg kell látogatnom egy szakembert? Kösz!

Hibaelhárítás : Hi! Ez a probléma nagyon gyakori a Samsung Galaxy S6 Edge Plus tulajdonosok körében. Némelyiküknek csak néhány hónapja volt a készüléke, és a probléma előfordul. Vannak okok, amelyek okozzák ezt a problémát, lehet, hogy olyan szoftverhiba, amely nem teszi lehetővé a tulajdonosok számára, hogy megnyisson egy alkalmazást, vagy lehet, hogy hardveres probléma. Az alábbiakban az alábbi lépéseket javasoljuk olvasóinknak hasonló problémákkal:

1. lépés: Próbálja meg újraindítani az eszközt

Ez a leggyakoribb módja a problémák megoldásának. Vannak idők, amikor egy szoftverfrissítés után újraindításra van szükség a frissítési folyamat befejezéséhez. Vannak régi fájlok, amelyek nem törlődnek automatikusan, és így problémát okoz az alkalmazás és a hibaüzenet megjelenésekor, mint például a Camera alkalmazás futtatása. Egyszerűen kapcsolja ki a készüléket, és kapcsolja be újra, és futtassa újra az alkalmazást.

2. lépés: A Cache és a Camera App adatainak törlése

Ha az egyszerű újraindítás nem oldja meg a problémát, és a hiba továbbra is megjelenik, a kamera gyorsítótárának törlése és az adatok törlése segíthet. Vannak sérült ideiglenes fájlok vagy adatok, amelyeket ki kell törölni, hogy az eszköz normálisan fusson. Íme a következő lépések:

  1. A kezdőképernyőn érintse meg a beállítási ikont
  2. Keresse meg az Alkalmazás vagy az Alkalmazás opciót, majd érintse meg azt
  3. Érintse meg az Alkalmazáskezelő elemet
  4. Ezután navigáljon a lehetőségek között, és keresse meg a Kamera alkalmazást
  5. Miután megtalálta a kamera alkalmazást, érintse meg a Tárolási opciót
  6. Érintse meg a 'Cache törlése' opciót
  7. Ezután érintse meg az 'Adatok törlése' opciót
  8. Menjen vissza a kezdőképernyőre, és futtassa a Kamera alkalmazást

Ha elkészült, és a probléma nem oldódott meg, akkor folytassa és próbálja meg a következő lépést.

3. lépés: Futtatás biztonságos módban

Vannak olyan esetek, amikor egy harmadik fél alkalmazója a bűnös. Javasoljuk, hogy a készüléket biztonságos módban futtassa, hogy megállapítsa, hogy a problémát harmadik fél által készített alkalmazás vagy előre telepített ok okozza. Ez az üzemmód ideiglenesen letiltja a készülékre telepített összes harmadik fél alkalmazását. Ha ez az üzemmód zökkenőmentesen fut, javasoljuk, hogy keresse meg és távolítsa el a problémát okozó alkalmazásokat. Az alábbiakban a biztonságos módban történő futtatás lépéseit találja:

  1. Nyomja meg és tartsa lenyomva a hangerőszabályzó gombot 20-30 másodpercig.
  2. A Samsung logó megjelenésekor azonnal engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is nyomja meg a Hangerő le gombot.
  3. A telefonnak folytatnia kell a rendszerindítást, és a rendszer kéri a telefon kinyitását.
  4. Tudni fogja, hogy a telefon sikeresen indított-e biztonságos módban, ha a képernyő bal alsó sarkában megjelenik a „Biztonságos mód” szöveg.

4. lépés: Törölje a rendszer gyorsítótár-partícióját

A szoftverfrissítések során a régi adatfájlokat az új adatok helyettesítik. Előfordulhat, hogy a folyamat során nem törli a régi adatokat, és mivel nem törlődött a probléma, akkor a probléma megoldásához manuálisan kell elvégeznie a törlést. Néhány olvasónk ezt megtette, és képes volt megoldani a problémát. Íme a következő lépések:

  1. Kapcsolja ki a készüléket.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a következő három gombot egyidejűleg: Hangerő növelése gomb, kezdőgomb és bekapcsológomb.
  3. Amikor a telefon rezeg, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Kezdőlap gombot.
  4. Amikor megjelenik az Android rendszer-helyreállítási képernyő, engedje fel a Hangerő-fel és a Otthoni gombokat.
  5. Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot a „törlés cache partíció törléséhez”.
  6. Válassza ki a bekapcsológombot.
  7. Amikor a törlési gyorsítótár partíció befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
  8. Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

Ha a fenti lépések nem oldják meg a problémát, és a hiba továbbra is fennáll, próbálja meg a következő lépést.

5. lépés: Gyári alaphelyzetbe állítás

Ez a lépés többnyire az utolsó lehetőség, ha a fent említett összes lépés nem működik. A gyári alaphelyzetbe állítás törlése a készüléken törli a belső memóriában tárolt fájlokat, így mielőtt folytatná, minden fontos fájlt biztonsági mentésre kell készítenie egy külső tárolóeszközre vagy SD kártyára. Ha azonban kétségei vannak a lépések követésére, egyszerűen figyelmen kívül hagyhatja ezt. Az alábbiakban a készülék gyári alaphelyzetbe állításának lépéseit találja:

  1. Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S6 Edge Plus készülékét.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő fel, Otthon és Tápfeszültség gombot.
  3. Amikor az eszköz bekapcsol, és megjeleníti a „Power on logo” feliratot, engedje fel az összes kulcsot és az Android ikon jelenik meg a képernyőn.
  4. Várjon, amíg az Android helyreállítási képernyő körülbelül 30 másodperc után megjelenik.
  5. A Hangerő csökkentése gomb segítségével jelölje ki az opciót, az „adatok törlése / gyári alaphelyzetbe állítása” lehetőséget, és válassza ki a bekapcsológombot.
  6. Nyomja meg ismét a Vol Down gombot, amíg az „Yes - delete user data” opció ki van jelölve, majd válassza ki a Power gombot.
  7. Miután a visszaállítás befejeződött, jelölje ki a „Rendszer újraindítása most” elemet, és nyomja meg a Power gombot a telefon újraindításához.

6. lépés: Hozd a szakemberhez

Ha a fenti fenti hibaelhárítási lépések nem működnek, a probléma megoldásához vigye a készüléket a helyi szervizközpontba. Vannak olyan jelentések, hogy ezt a problémát a hardverproblémák okozzák, és a készülék fényképezőgépét ki kell cserélni. A dolog az, hogy nem tudjuk, hacsak valaki nem rendelkezik megfelelő ismeretekkel, hogy teszteljen a telefonon, vagy legalábbis megvizsgálja.

Javítsd meg a Galaxy S6 Edge Plus-ot, amely a „Sajnos a kamera leállt” hibát jelzi fel

Probléma : A „Sajnos a kamera leállt” hibaüzenet jelenik meg, amikor megnyitom a Galaxy S6 Edge Plus fényképezőgépét. Ez az első alkalom, hogy megtörtént, és nem értem, miért jelenik meg. Csak két lehetőség közül lehet választani (OK és Jelentés), de egyikük sem fogja elhozni a képernyőt, ahol képeket és videókat készíthetek. Ha annyira kedves vagy, hogy segítsen egy idős asszonynak, nagyra értékelném. Nagyon szépen köszönöm!

Hibaelhárítás : A kamera leállt a hiba miatt, valójában arra a fényképezőgépalkalmazásra utal, amely önmagában kénytelen volt lezárni, vagy más alkalmazások beavatkozása miatt összeomlott. Alaposan meg kell oldanunk a készüléket, hogy megtudjuk, mi a probléma, hogy tudjuk, hogyan lehet javítani. A következő lépések segíthetnek megszabadulni a problémától:

1. lépés: Törölje a kamera alkalmazás gyorsítótárát és adatait

Gyakran előfordul, hogy ez a probléma akkor fordul elő, ha van alkalmazás vagy firmware-frissítés. A kamera gyorsítótárának és adatainak törlése az első dolog, amit megpróbál a probléma megoldására. Ehhez hajtsa végre az alábbi lépéseket:

  1. A kezdőképernyőn érintse meg az Alkalmazások elemet.
  2. Érintse meg a Beállítások elemet.
  3. Léptessen az "ALKALMAZÁSOK" lehetőségre, majd érintse meg az Alkalmazáskezelő elemet.
  4. Húzza jobbra az ALL képernyőhöz.
  5. Lapozzunk a fényképezőgéphez és koppintson rá.
  6. Érintse meg a Gyorsítótár törlése lehetőséget.
  7. Koppintson az Adatok törlése elemre.

2. lépés: Indítsa el a készüléket biztonságos módban

Miután törölte az alkalmazás gyorsítótárát és adatait, és a probléma továbbra is fennállt, lehet, hogy egy másik alkalmazás okozza a problémát. Biztonságos módban történő indítás segít kizárni ezt a lehetőséget.

Ebben az állapotban a készülék átmenetileg letiltja az összes harmadik féltől származó alkalmazást, és csak az előre telepített alkalmazások futnak, vagy betöltésre kerülnek a rendszer indításakor. Ha a hiba nem jelenik meg, amikor a fényképezőgépet ebben a módban használja, akkor a gyanú, hogy a letöltött alkalmazások okozzák a problémát, megerősítést nyer. Meg kell találnia a tetteset, és le kell tiltania vagy eltávolítania azokat.

A telefon biztonságos módban történő indításához kövesse az alábbi lépéseket:

  1. Nyomja meg és tartsa lenyomva a hangerőszabályzó gombot 20-30 másodpercig.
  2. A Samsung logó megjelenésekor azonnal engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is nyomja meg a Hangerő le gombot.
  3. A telefonnak folytatnia kell a rendszerindítást, és a rendszer kéri a telefon kinyitását.
  4. Tudni fogja, hogy a telefon sikeresen indított-e biztonságos módban, ha a képernyő bal alsó sarkában megjelenik a „Biztonságos mód” szöveg.

3. lépés: Hajtsa végre a Master alaphelyzetbe állítást a telefonon

Mivel már végrehajtottad a szükséges eljárásokat a telefonodon, de a probléma nem volt rögzítve, majd a master reset elvégzése a következő dolog, amit meg kell tenned. Az eszköz alapértelmezett beállításainak visszaállítása javíthatja a problémát. De vegye figyelembe, hogy ez az eljárás törli a telefon memóriájában tárolt mindent, beleértve a letöltött alkalmazásokat is. Tehát, mielőtt a reset megtörténne, győződjön meg róla, hogy mindegyik biztonsági másolatot mentett, mert nem lehet letölteni, miután azokat törölték.

  1. Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S6 Edge Plus készülékét.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő fel, Otthon és Tápfeszültség gombot.
  3. Amikor az eszköz bekapcsol, és megjeleníti a „Power on logo” feliratot, engedje fel az összes kulcsot és az Android ikon jelenik meg a képernyőn.
  4. Várjon, amíg az Android helyreállítási képernyő körülbelül 30 másodperc után megjelenik.
  5. A Hangerő csökkentése gomb segítségével jelölje ki az opciót, az „adatok törlése / gyári alaphelyzetbe állítása” lehetőséget, és válassza ki a bekapcsológombot.
  6. Nyomja meg ismét a Vol Down gombot, amíg az „Yes - delete user data” opció ki van jelölve, majd válassza ki a Power gombot.
  7. Miután a visszaállítás befejeződött, jelölje ki a „Rendszer újraindítása most” elemet, és nyomja meg a Power gombot a telefon újraindításához.

Fix Galaxy S6 Edge Plus, amely azt mutatja, hogy „Sajnos a Galéria leállt”, amikor a kamera nyitva van

Probléma : Nem vagyok benne biztos, hogy már találkoztál-e ezzel a problémával, de az S6 Edge Plus azt mondja nekem, hogy a Galéria megáll, amikor kinyitom a kamerát. Nem vagyok biztos benne, hogy miért történik ez, és mi zavarja, hogy miért összeomlik a galéria, amikor a kamerát használom? Segítesz nekem ezzel? Köszönöm!

Hibaelhárítás : A fényképezőgép és a galéria alkalmazások együtt működnek minden egyes alkalommal. Az előbbi a képeket rögzíti, és az utóbbiak kezelik őket. Így könnyedén megértheted ezt, ez az, ami ezek között a két alkalmazás között, a laikus kifejezések között történik:

Amikor megnyomja a rögzítési gombot a telefon képernyőjén, a fényképezőgép készít egy fényképet, vagy elkezdi a videó felvételét. Ha elkészült, a képet vagy a videót a galéria alkalmazás kezeli a mentéshez, a vágáshoz és a kezeléshez. Ezért a kép készítése után a Galéria megnyitásakor azonnal láthatja őket. Mondanom sem kell, hogy a fényképezőgép megnyitásakor a galéria alkalmazás már készenléti állapotban van, így amikor az előbbi hívja, készen áll a használatra. Mindezzel együtt azt mondom, hogy mit kell tennie annak érdekében, hogy elhárítsa a készüléket:

1. lépés: Indítsa el a biztonságos módban és nyissa meg a kamerát

Azt mondta, hogy a galéria alkalmazás összeomlik, amikor kinyitja a kamerát, ezért próbálja meg megnyitni a kamera alkalmazást, ha a készülék biztonságos módban van. Ez kizárja annak lehetőségét, hogy a harmadik féltől származó alkalmazásoknak ezzel kapcsolatban van valami, különösen, ha új kamerát vagy multimédiás kezelő alkalmazásokat telepített. Így indíthatja el az S6 Edge Plus-t biztonságos módban:

  1. Nyomja meg és tartsa lenyomva a hangerőszabályzó gombot 20-30 másodpercig.
  2. A Samsung logó megjelenésekor azonnal engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is nyomja meg a Hangerő le gombot.
  3. A telefonnak folytatnia kell a rendszerindítást, és a rendszer kéri a telefon kinyitását.
  4. Tudni fogja, hogy a telefon sikeresen indított-e biztonságos módban, ha a képernyő bal alsó sarkában megjelenik a „Biztonságos mód” szöveg.

Miközben a telefon ebben az üzemmódban van, nyissa meg a fényképezőgépet, és nézze meg, hogy a probléma továbbra is fennáll-e, vagy nyissa meg a Galéria alkalmazást, hogy megtudja, hogy még mindig összeomlik-e. Ha a probléma ebben a módban megszűnik, akkor a harmadik féltől származó alkalmazások egyikét vagy csoportját okozza a probléma. Meg kell találnia a bűnösöket, vagy le kell tiltania vagy eltávolítania.

Ha azonban a probléma még akkor is fennáll, ha minden harmadik fél alkalmazás le van tiltva, akkor szinte biztos lehet benne, hogy ez a probléma a firmware-rel.

2. lépés: Az adatok biztonsági mentése és a telefon alaphelyzetbe állítása

Nincs értelme más hibaelhárítási eljárást tenni, mert ez egy harmadik féltől származó alkalmazás, amely összeomlik. Tehát a következő dolog, amit tehetünk, a telefon alaphelyzetbe állítása. Azonban meg kell győződnie arról, hogy minden fontos fájlt és adatot biztonsági másolatot készít, mivel az összes törlésre kerül.

  1. A kezdőképernyőn érintse meg az Alkalmazások ikont.
  2. Keresse meg és érintse meg a Beállítások ikont.
  3. A "Személyes" rész alatt keresse meg és koppintson a Biztonsági mentés és visszaállítás elemre.
  4. Érintse meg a Gyári adatok visszaállítása elemet.
  5. A visszaállítás folytatásához érintse meg a Reset device elemet.
  6. A használt biztonsági zártól függően adja meg a PIN-kódot vagy a jelszót.
  7. Koppintson a Tovább gombra.
  8. A művelet megerősítéséhez érintse meg az Összes törlése lehetőséget.

Biztos vagyok benne, hogy ez az eljárás visszahozza a telefont egy működő állapotba.