Hogyan lehet javítani a Samsung Galaxy S6 Edge-t, amely nem reagál, és a képernyő fekete marad

Glitches történik minden alkalommal. Ezeket gyakran az alkalmazások, a hardver vagy a firmware okozza. De a dolog az, hogy nem igazán olyan komolyak. Tény, hogy sok esetben a lehető leggyorsabban eltűnnek.

Ebben a bejegyzésben egy problémát fogok megoldani, ami valószínűleg csak egy hiba az új Samsung Galaxy S6 Edge-vel. Olvasónk, Sam, azt mondta, hogy a telefonja nyilvánvaló ok nélkül nem válaszolt. Éjjel elegendő akkumulátorral hagyta az asztalra, és reggel a képernyő fekete maradt, függetlenül attól, hogy mit tett. A vicces dolog az, hogy a telefonszáma még hívást kaphat, de a készüléke halott maradt.

Tehát jobban megértheti, mi történt valójában, itt van Sam aktuális e-mailje…

- Mielőtt aludnék, a telefont oldalasztalra helyezem. Az akkumulátor ekkor 81% volt. Amikor felébredtem, a telefon nem mutatott semmit, megpróbáltam megnyomni a bekapcsológombot, az első alapgombot, a vol kulcsokat, de semmilyen műveletre nem reagáltam. Aztán más telefonról hívtam az enyémre, a hívás vége volt, de nem csengett, és nem mutatott semmilyen kijelző fényt. Csak 2 hónap múlva megvettem a Samsung hűségét, de teljesen csalódott voltam. Kérjük, értesítse a jogorvoslatot. Üdvözlettel, Sam .

Mielőtt továbblépnénk, ha további problémái vannak az új telefonnal, látogasson el a Galaxy S6 Edge hibaelhárítási oldalra, mivel felsoroltuk azokat a problémákat, amelyekre már foglalkozunk. Keressen olyan problémákat, amelyek azonosak vagy kapcsolódnak a sajátodhoz, és próbáld ki az első megoldásokat. Ha nem működnek az Ön számára, akkor lépjen kapcsolatba velünk, ha pontosan kitölti ezt az űrlapot. Ne feledje, hogy minél több információt tud nyújtani, annál pontosabbak a megoldásaink.

Hibaelhárítás

A hibaelhárítás célja, hogy tudja, mi a probléma. Miután megvan a szükséges információ a problémáról, ötleted lenne arról, hogy mi történt, mi okozza, és hogyan javíthatod. Ebben a problémában az első dolog, amit meg kell tennie, annak ellenőrzése, hogy a telefon továbbra is képes-e reagálni.

1. lépés: Töltse fel a telefont

Megértem, hogy Sam azt mondta, hogy a telefon 81% -os akkumulátorral rendelkezett, amikor elhagyta az asztalon. Még akkor is, ha a bal oldali felét leeresztette volna, még mindig elegendő lenne a telefon feltöltéséhez szükséges akkumulátor. Ennek a lépésnek azonban nem az a célja, hogy önmagában töltse fel a telefont, hanem megnézze, hogy reagál-e, ha érzékelheti, hogy az áramot az akkumulátorba nyomta.

Általában a Galaxy S6 Edge megjeleníti a töltési ikont, és a LED jelzőfény pirosan világít (vagy zöld, ha már teljesen feltöltött). Ha legalább egy ilyen töltőjel jelenik meg, akkor a telefon még mindig reagál, valahogy, és a zavar oka lehet csak egy gazember vagy valami. Ellenkező esetben teljesen befagyott.

2. lépés: A telefon újraindítása

Ellentétben a korábbi modellekkel, a Galaxy S6 Edge nem rendelkezik cserélhető akkumulátorral. Tehát nem lehet kihúzni az akkumulátort, hogy kikapcsolja. Azonban a Samsung egy módja annak, hogy az új zászlóshajója újraindítható legyen. Csak 7 másodpercig vagy hosszabb ideig tartsa lenyomva a bekapcsológombot és a hangerő le gombot.

Ha a telefon egyszerűen befagyott, akkor az erő újraindítása megoldja a problémát. Ha azonban komolyabb probléma merül fel, és az eszköz nem válaszol rá, akkor nem sokat tehetsz róla, de elküldheted az ellenőrzéshez, vagy várj, amíg az akkumulátor lemerül, és megpróbálod feltölteni.

Az akkumulátor gyorsabb leeresztéséhez próbálja meg egy másik telefonról hívni telefonszámát. Előfordulhat, hogy órákat kell töltenie, hogy az akkumulátort teljesen megszüntesse, anélkül, hogy a felbontás garanciája lenne, de ha valóban többet szeretne tudni a problémáról, akkor megéri. Azok számára, akik valóban nem rendelkeznek türelemmel a probléma elhárításához, küldje el a telefont javításra.

Mi van, ha a telefon újraindul, de újra lefagy?

Legalábbis az áramellátás és a hangerő-csökkentő gombok megnyomásával válaszolt. Jó jele annak, hogy a problémát könnyen lehet rögzíteni. Ebben az esetben a következő dolog, amit megpróbál, biztonságos módban indíthatja el…

1. Kapcsolja ki a Galaxy S6 Edge-t.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
3. Amikor megjelenik a "Samsung Galaxy S6 Edge", azonnal engedje fel a Power gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
4. Tartsa lenyomva a Hangerő le gombot, amíg a telefon befejezi az újraindítást.
5. Amikor a képernyő bal alsó sarkában látja a Biztonságos módot, engedje el a gombot.

Minden harmadik féltől származó alkalmazás ideiglenesen le van tiltva, ha biztonságos módban indította el a telefont, így ha nem fagyott be ebben az állapotban, azt jelenti, hogy van egy alkalmazás, amely a problémát okozza. Keresse meg és távolítsa el azt. Ha azonban a probléma még biztonságos módban is megtörténik, akkor az összes adatot menteni kell, és kemény újraindítást végezhet.

1. Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S6 Edge készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő fel, Otthon és Tápfeszültség gombot.
3. Amikor az eszköz bekapcsol, és megjeleníti a „Power on logo” feliratot, engedje fel az összes kulcsot és az Android ikon jelenik meg a képernyőn.
4. Várjon, amíg az Android helyreállítási képernyő körülbelül 30 másodperc után megjelenik.
5. A Hangerő csökkentése gomb segítségével jelölje ki az opciót, az „adatok törlése / gyári alaphelyzetbe állítása” lehetőséget, és válassza ki a bekapcsológombot.
6. Nyomja meg ismét a Vol Down gombot, amíg az „Yes - delete user data” opció ki van jelölve, majd válassza ki a Power gombot.
7. Miután a visszaállítás befejeződött, jelölje ki a „Rendszer újraindítása most” elemet, és nyomja meg a Power gombot a telefon újraindításához