Hogyan lehet javítani a Samsung Galaxy S6-ot, amely nem fogadhat szövegeket és egyéb SMS-sel kapcsolatos problémákat

Hello kedves olvasók. Ebben a bejegyzésben egy Samsung Galaxy S6-mal fogok foglalkozni, amely nem fogadhat szövegeket vagy SMS-üzeneteket. Ez a probléma nagyon gyakori, hiszen a szöveges üzenetek küldése / fogadása minden mobiltelefon egyik legalapvetőbb jellemzője.

A készülék megjelenése óta sok szöveges üzenetküldéssel kapcsolatos problémát kaptunk, és bár néhányszor már foglalkozunk a kapcsolódó problémákkal, szükségesnek tartjuk, hogy olyan bejegyzést hozzon létre, amely hibaelhárítási útmutató lesz azoknak a felhasználóknak, akik ezt a problémát tapasztalják .

A hozzászólás későbbi részében néhány olyan kérdésre fogok válaszolni, amelyek szintén ehhez a kérdéshez kapcsolódnak. Szóval olvassa tovább, hogy megtanulja, hogyan kell a Galaxy S6 hibáit elhárítani, ami nem fogad szövegeket.

Mielőtt továbblépnénk, ha további problémái vannak a telefonjával, látogasson el a Samsung Galaxy S6-ra szánt hibaelhárítási oldalra. Tartalmaz oktatóanyagokat és megoldásokat a korábban már foglalkozott problémákra. Próbáld meg megtalálni a sajátoddal kapcsolatos kérdéseket, és próbáld ki az általunk adott megoldásokat. Ha nem fognak dolgozni, mindig kapcsolatba léphet velünk. Csak töltse ki ezt az űrlapot, és kattintson a benyújtásra. Arra ösztönözzük Önt, hogy adjon több információt a problémájáról, hogy pontosabb megoldásokat tudjunk biztosítani.

Alapvető hibaelhárítás

Amíg a probléma a telefonnal történik, lehetőség van arra, hogy ezt az alapvető hibaelhárítási útmutatót követve kijavíthassa. A hálózathoz kapcsolódó kérdésekben kapcsolatba kell lépnie a szolgáltatóval, és kérnie kell a technikai támogatási csoport segítségét. De mielőtt elkezdené tárolni, vagy hívni a forródrótot, próbálkozzon az alábbi lépésekkel, hogy meggyőződjön-e arról, hogy a telefon ismételten fogadhat szöveges üzeneteket. Végtére is, felkérik, hogy végezze el a hibaelhárítással foglalkozó ismételt hibaelhárításokat.

1. lépés: Ellenőrizze, hogy a telefon jó-e

Ez nagyon egyszerű. Csak nézze meg a képernyő jobb felső sarkában lévő jelzőtáblákat, és azonnal tudni fogja, hogy a telefon érzékeli-e a szolgáltató hálózatából származó jelet.

Ha még csak egy sáv van, akkor elég egy szöveges üzenet küldéséhez és fogadásához. Ha azonban nincs ilyen, akkor először is el kell végeznie a hibaelhárítást, mert ha a telefon nem észlel semmilyen jelet, akkor nincs szolgáltatása.

Gyakran a telefon újraindítása frissíti a memóriát, és segít a szolgáltatás visszaszerzésében. Ha nem, azonnal hívja a szolgáltatóját, és ellenőrizze, hogy van-e probléma a területen. Az is lehetséges, hogy hardverprobléma, és csak a szolgáltatója dönthet arról, hogy javítja vagy cseréli-e a telefonját.

2. lépés: Ellenőrizze, hogy a telefon képes-e szöveges üzenetet küldeni

Feltételezve, hogy a Galaxy S6 jó lefedettséget kap, de nem tudja fogadni a szöveget, a következő dolog, amit meg kell próbálnia, küldjön SMS-t bárkinek, hogy megtudja, hogy képes-e erre. Ekkor megjelenik a program, és ha a küldés sikertelen volt, de ha sikerült, akkor valószínűbb, hogy nincs elég hely az új üzenetekhez. Próbálja ki ezt a megoldást…

1. A kezdőképernyőn érintse meg az Alkalmazások ikont.
2. Keresse meg és érintse meg az Üzenetek elemet.
3. Érintse meg a jobb felső sarokban található Menü ikont (3 pont).
4. Érintse meg a Beállítások elemet az opciók közül.
5. Érintse meg a régi üzenetek törlése lehetőséget.
6. Most érintse meg a szöveges üzenet korlátozását.
7. Növelje a fogadott üzenetek számát.
8. Érintse meg az OK gombot.

Néhány üzenetet is törölhet a beérkezett üzenetek mappájában, hogy új üzeneteket hozzon létre.

3. lépés: Ellenőrizze, hogy telefonhívásokat kezdeményezhet-e

Ha nem küldhet és nem fogadhat szöveges üzeneteket, akkor ellenőrizze, hogy a hálózathoz kapcsolódik-e, vagy problémát okoz a telefon. Próbáljon meg hívást kezdeményezni bármelyik barátjához, hogy megtudja, hogy a telefon még mindig képes-e erre, mert ha nem, akkor hívja fel a szolgáltatóját és érdeklődjön néhány dologról, például fiókjának állapotáról és hogy a számod valamilyen okból feketelistára kerüljön-e, és hogy van-e olyan helyzete, amely megakadályozza a szövegek küldését / fogadását és / vagy telefonhívások fogadását / fogadását.

Ha fiókja jó állapotban van, itt az ideje, hogy végezzen néhány általános hibaelhárítást, mivel a probléma a telefonban lehet. Az első dolog, amit meg kell próbálni, hogy törölje az üzenetek alkalmazásának gyorsítótárát és adatait:

1. A kezdőképernyőn érintse meg az Alkalmazások elemet.
2. Érintse meg a Beállítások elemet.
3. Léptessen az "ALKALMAZÁSOK" lehetőségre, majd érintse meg az Alkalmazáskezelő elemet.
4. Húzza jobbra az ALL képernyőhöz.
5. Lapozzunk az Üzenetek menüponthoz, és koppintson rá.
6. Érintse meg a Gyorsítótár törlése lehetőséget.
7. Érintse meg az Adatok törlése gombot, majd az OK gombot.

Ez az eljárás alapértelmezés szerint visszaállítja az Üzenetek alkalmazás beállításait. Ha nem javította ki a problémát, akkor itt az ideje, hogy teljes körű visszaállítást végezzen, mielőtt elküldi a telefont a javításra.

1. Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S6 Edge készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő fel, Otthon és Tápfeszültség gombot.
3. Amikor az eszköz bekapcsol, és megjeleníti a „Power on logo” feliratot, engedje fel az összes kulcsot és az Android ikon jelenik meg a képernyőn.
4. Várjon, amíg az Android helyreállítási képernyő körülbelül 30 másodperc után megjelenik.
5. A Hangerő csökkentése gomb segítségével jelölje ki az opciót, az „adatok törlése / gyári alaphelyzetbe állítása” lehetőséget, és válassza ki a bekapcsológombot.
6. Nyomja meg ismét a Vol Down gombot, amíg az „Yes - delete user data” opció ki van jelölve, majd válassza ki a Power gombot.
7. Miután a visszaállítás befejeződött, jelölje ki a „Rendszer újraindítása most” elemet, és nyomja meg a Power gombot a telefon újraindításához.

Ami a hibaelhárítást illeti, eredménytelenül tetted a részt. Hagyja, hogy a szolgáltató vagy a Samsung szakember kezelje a problémát.

Egyéb SMS-hez kapcsolódó problémák a Galaxy S6-tal

Az alábbi kérdéseket olvasóink jelentik, és olyan gyakori, hogy bármelyikük megtörténhet veled. Olvasson tovább, hogy tudja, hogyan kell kezelni őket.

A Galaxy S6 képeket nem tud küldeni

Kérdés : Nem tudok szövegeket írni. Jó volt egy perc, majd semmi. 3 nap volt, és az összes mms szöveg nem megy át. Nem is tudok másoktól képeket fogadni szövegeken keresztül. Megpróbálom letölteni őket, és úgy fogok találni, mint az „üzenet nem található”. Segítségét előre is köszönöm.

Válasz : Győződjön meg róla, hogy engedélyezi a mobiladatokat a telefonon úgy, hogy az ujját a képernyő felső szélétől kezdve lefelé csúsztatja a kijelzőn, majd megérinti a Mobiladatok ikont. Ha az ikon színe zöld, akkor már be van kapcsolva, ellenkező esetben érintse meg egyszer, hogy engedélyezze. Abban az esetben, ha már engedélyezve van, hívja fel a szolgáltatóját, mivel az APN beállítások megváltoztak, mert ahogy azt mondtad: „egy perc és semmi sem volt.” A fiókod állapotát is ellenőrizheti.

Nem lehet megszabadulni a Galaxy S6 üzenetekről

Kérdés : Így végigmentem és töröltem az üzeneteket. Abban az időben egy barátom úgy döntött, hogy szövegesít. Nincs nagy üzlet? ROSSZ. Mert most nem számít, mit csinálok, úgy tűnik, hogy soha nem fog elhagyni. A telefonom továbbra is azt mondja, hogy van egy üzenetem, nem hagyja el az értesítési sávot, és az üzenetalkalmazásban van egy. De ha rákattintok az üzenetre, akkor az új üzenetoldalra kerül, és nem törölhetem az üzenetet, mert nincs benne törölni. Megtettem, hogy mit csináltam. Megpróbáltam leállítani az üzenetkezelő alkalmazást, kikapcsoltam és bekapcsoltam, biztonságos módba helyeztem, majd újraindítottam. Kérem, segítsen!

Válasz : Ez egy hiba. Sajnos nem az Üzenetek alkalmazás, hanem olyan szolgáltatás, amely felelős a jelvények vagy ikonok értesítéseinek kezeléséért. Csak kövesse az alábbi lépéseket, és rendben lesz ...

1. A kezdőképernyőn érintse meg az Alkalmazások elemet.
2. Érintse meg a Beállítások elemet.
3. Léptessen az "ALKALMAZÁSOK" lehetőségre, majd érintse meg az Alkalmazáskezelő elemet.
4. Húzza jobbra az ALL képernyőhöz.
5. Léptessen a ikonra és érintse meg a BadgeProvider elemet.
6. Érintse meg a Gyorsítótár törlése lehetőséget.
7. Érintse meg az Adatok törlése gombot, majd az OK gombot.

Hogyan csatolhat képeket szöveges üzenetben?

Kérdés : Mielőtt képes voltam megérinteni a + szövegdobozban lévő + -ot az üzenetekben, és válassza ki a fényképezőgépet, hogy készítsen képet és küldjön. Most ez a lehetőség eltűnt. Kamera alkalmazásba kellett mennem, hogy képeket készítsek és elküldjem… és javaslatokat, vagy tudtam nélkül eltávolítottam az ikont / parancsikont?

Válasz : Ez nem a + jel lesz, amivel megérinteni szeretnéd a képeket a szöveges üzenetekben, hanem a gemkapocs ikonját. Mindig ott van, semmilyen módon nem fog eltűnni, mint maga az üzenetkezelő alkalmazás része.

Mindez most már biztos, de biztos lehet benne, hogy a jövőben több szöveges kérdéssel fogunk foglalkozni. Köszönjük, hogy elolvasta, és minden jót kívánok neked.

Problémák vannak a telefonnal, ami nem fogad szövegeket?

Segíthetünk a hibaelhárításban. Már közzétettük az alábbi eszközökkel kapcsolatos hibaelhárítási útmutatókat:

• Samsung Galaxy S2
• Samsung Galaxy S3
• Samsung Galaxy S4
• Samsung Galaxy S5
• Samsung Galaxy S6
• Samsung Galaxy S6 él
• Samsung Galaxy 2. megjegyzés
• Samsung Galaxy 3. megjegyzés
• Samsung Galaxy 4. megjegyzés